Salut, spune-ne parerea ta...*plasați cursorul pe „pictograma coș de gunoi”* -> *ștergeți-l* ... cu un „Ahhh alt sondaj”...
Știți că totul este ca de obicei atunci când oamenii văd acest titlu de e-mail și îl șterg sau îl mută instantaneu în dosarul de spam și nu este vina lor.
Ei primesc zilnic zeci de e-mailuri prin care le cer părerile astfel. Ei nu văd ce este pentru ei, nici rostul să le completeze.
Este destul de o bătaie de cap, mai ales când ești o echipă energică care a petrecut atât de mult timp și efort pentru a crea sondajul, doar pentru a realiza că nimeni nu-l acceptă.
Dar nu vă simțiți dezamăgiți; efortul tău nu va fi irosit dacă încerci aceste 6 moduri de a te îmbunătăți drastic ratele de răspuns la sondaj! Să vedem dacă putem ajunge la tarifele tale sari pana la 30%!
Cuprins
- Sfaturi pentru măsurare
- Ce este rata de răspuns la sondaj?
- Ce este o rată bună de răspuns la sondaj?
- 6 moduri de a îmbunătăți rata de răspuns la sondaj
- Tipuri de rata de răspuns la sondaj
- Întrebări Frecvente
Sfaturi pe masura, recomandate de AhaSlides
Folosind un sistem de evaluare clar vă permite să măsurați eficient angajamentul și performanța mulțimii în timpul prezentărilor sau activităților. Consultați soluțiile Aha, pentru a obține rezultate eficiente ale sondajului!
AhaSlides Scara de evaluare: Acest instrument versatil vă permite să concepeți întrebări încheiate cu scale personalizabile. Adunați feedback valoros punând respondenții să evalueze atributele pe un continuum care se aliniază cu criteriile dvs.
O scară ordinală este un tip de măsurare care vă permite să clasați sau să ordonați punctele de date. Îți spune în ce ordine cad lucrurile, dar nu neapărat în ce măsură. Luați mai multe idei cu 10 exemple la scară ordinală de la AhaSlides astăzi!
O scară Likert este un tip de scară ordinală utilizată în mod obișnuit în sondaje și chestionare pentru a măsura atitudinile, opiniile sau nivelul de acord ale respondenților asupra unui anumit subiect. Prezintă o serie de afirmații sau întrebări și le cere respondenților să aleagă opțiunea care reflectă cel mai bine nivelul lor de acord sau dezacord. Aflați mai multe cu 40 de exemple la scară Likert din AhaSlides!
AhaSlides Creator de chestionare online AI | Faceți chestionare live în 2024
Cunoaște-ți mai bine prietenii!
Folosiți chestionare și jocuri AhaSlides pentru a crea un sondaj distractiv și interactiv, pentru a aduna opinii publice la locul de muncă, la clasă sau în timpul unei mici adunări
🚀 Creați un sondaj gratuit☁️
Ce este Ratele de răspuns la sondaj?
Rata de răspuns la sondaj este procentul de persoane care au completat integral sondajul dvs. Puteți calcula rata de răspuns la sondaj împărțind numărul de participanți care au completat sondajul dvs. la numărul total de sondaje trimise, apoi înmulțindu-l cu 100.
De exemplu, dacă trimiteți sondajul către 500 de persoane și 90 dintre aceștia îl completează, atunci acesta va fi calculat ca (90/500) x 100 = 18%.
Ce este o rată bună de răspuns la sondaj?
Ratele bune de răspuns la sondaj variază de obicei între 5% și 30%. Cu toate acestea, acest număr depinde de o mulțime de factori diferiți, cum ar fi:
- Metodele de sondaj: efectuați sondaje în persoană, trimiteți e-mailuri, efectuați apeluri telefonice, aveți ferestre pop-up pe site-ul dvs.? Știați că sondajele în persoană preiau conducerea cel mai eficient canal cu o rată de răspuns de 57%, în timp ce sondajele în aplicație sunt cele mai proaste la 13%?
- Sondajul în sine: un sondaj care necesită timp și efort pentru a finaliza, sau unul care vorbește despre subiecte sensibile ar putea primi mai puține răspunsuri decât de obicei.
- Respondenții: oamenii vor avea mai multe șanse să răspundă sondajului tău dacă te cunosc și se pot identifica cu subiectul sondajului tău. Pe de altă parte, dacă ajungeți la publicul țintă greșit, cum ar fi să întrebați persoane necăsătorite despre gândurile lor despre o marcă de scutece, nu veți obține rata de răspuns pe care o doriți.
6 moduri de a îmbunătăți rata de răspuns la sondaj
Cu cât rata de răspuns la sondaj este mai mare, cu atât informațiile pe care le obțineți sunt mai bune... Iată ghidul pe care trebuie să le cunoașteți despre cum să le creșteți🚀
???? Stabiliți implicarea cu echipe aleatorii! Folosi generator de echipe aleatorii pentru a crea grupuri corecte și dinamice pentru următorul tău activități de brainstorming!
#1 - Alegeți canalul potrivit
De ce să continuați să trimiteți spam publicului dvs. Gen-Z cu apeluri telefonice când preferă să trimită mesaje prin SMS?
A nu ști cine este publicul tău țintă și pe ce canale este cel mai activ este o greșeală gravă pentru orice campanie de sondaj.
Iată un sfat - încercați câteva runde de brainstorming de grup pentru a veni cu răspunsuri la aceste întrebări:
- Care este scopul sondajului?
- Cine este publicul țintă? Sunt clienții care tocmai ți-au încercat produsul, participanții la eveniment, studenții din clasa ta etc.?
- Care este cel mai bun format de sondaj? Va fi un interviu personal, sondaj prin e-mail, sondaj online sau mixt?
- Este momentul potrivit pentru a trimite sondajul?
#2 - Păstrați-l pe scurt
Nimănui nu-i place să se uite la un perete de text cu întrebări prea complicate. Rupeți acele bucăți în bucăți mici, mici de prăjituri, care sunt ușor de înghițit.
Arătați respondenților cât timp le va dura să termine. Un sondaj ideal ar lua sub 10 minute pentru a finaliza - asta înseamnă că ar trebui să urmărești 10 sau mai puține întrebări.
Afișarea numărului de întrebări rămase este utilă pentru a crește rata de finalizare, deoarece oamenilor le place de obicei să știe la câte întrebări mai rămân de răspuns.
Măsură ușor de utilizat, potrivită pentru toate tipurile de întâlniri întrebări închise si scara de evaluare!
#3 - Personalizează-ți invitația
Imediat când publicul dvs. vede un e-mail general ambiguu, care îi cere să facă un sondaj, acesta va intra direct în caseta de spam.
La urma urmei, nimeni nu poate asigura că ești o companie legitimă și nu un escroc care încearcă să pătrundă în colecția mea super rară de momente impertinente ale lui Dumbledore😰
Începeți să vă construiți încrederea cu publicul dvs si furnizorul dvs. de e-mail, adăugând mai multe note personale sondajelor dvs., cum ar fi includerea numelor respondenților sau schimbarea formulării pentru a vă exprima autenticitatea și aprecierea. Vezi exemplul de mai jos:
- ❌ Bună, am dori să știm ce părere aveți despre produsul nostru.
- ✅ Bună Leah, sunt Andy din AhaSlides. Aș dori să știu ce părere aveți despre produsul nostru.
#4 - Oferă stimulente
Nimic nu se angajează mai bine decât un mic premiu pentru a recompensa participanții pentru completarea sondajului.
Nu trebuie să faci premiul extravagant pentru a-i câștiga, ci doar asigură-te că este relevant pentru ei. Nu poți oferi unui adolescent un voucher de reducere pentru mașina de spălat vase, nu?
Sfaturi: Includeți a roată de premii spinner în sondajul dvs. pentru a obține implicarea maximă din partea participanților.
#5 - Ajungeți pe rețelele sociale
cu mai mult de jumătate din populația pământului folosind rețelele sociale, nu este o surpriză că acestea sunt de mare ajutor atunci când doriți să vă împingeți jocul sondajului la următorul nivel💪.
Facebook, Twitter, LinkedIn etc., toate oferă nenumărate modalități de a ajunge la publicul țintă.
Rulezi un sondaj despre reality show-uri? Poate grupuri fanatice de film precum Fani iubitori de film este unde ar trebui să te îndrepți. Vrei să auzi feedback de la profesioniști din industria ta? Grupurile LinkedIn te pot ajuta cu asta.
Atâta timp cât ți-ai definit bine publicul țintă, ești gata să pleci.
#6 - Construiește-ți propriul panou de cercetare
Multe organizații au propriile lor organizații panouri de cercetare de respondenți preselectați care răspund la sondaje în mod voluntar, mai ales atunci când servesc unor scopuri de nișă și specifice, cum ar fi cercetarea științifică, care se va desfășura pe câțiva ani.
Un panou de cercetare vă va ajuta să reduceți costul total al proiectului pe termen lung, vă va economisi timp de a fi nevoit să găsiți un public țintă în domeniu și vă va garanta rate de răspuns ridicate. De asemenea, ajută la solicitarea informațiilor personale intruzive, cum ar fi adresele de domiciliu ale participanților.
Cu toate acestea, această metodă va fi nepotrivită dacă sondajul dvs. se schimbă demografică cu fiecare proiect.
Tipuri de rata de răspuns la sondaj
Check-out: Cele mai distractive întrebări ale sondajului în 2024!
Dacă ai așezat toate ingredientele pentru a face o masă minunată, dar îți lipsește sare și piper, publicul tău nu va fi tentat să o încerce!
Este același lucru cu modul în care vă creați întrebările din sondaj. Formularea și tipurile de răspuns pe care le alegeți contează și, întâmplător, avem câteva tipuri care ar trebui incluse în lista dvs.👇, pentru a îmbunătăți rata de răspuns la sondaj!
#1 - Întrebări cu alegere multiplă
Întrebările cu alegere multiplă permit respondenților să aleagă dintr-o serie de opțiuni. Ei pot alege una sau mai multe dintre opțiunile care li se aplică.
Deși întrebările cu răspunsuri multiple sunt cunoscute pentru comoditatea lor, ele pot limita răspunsurile și pot provoca părtiniri în rezultatul sondajului. Dacă răspunsurile pe care le oferiți nu sunt cele pe care le caută respondenții, aceștia vor alege ceva la întâmplare, ceea ce va afecta rezultatul sondajului.
O soluție pentru a remedia acest lucru ar fi asocierea cu o întrebare deschisă imediat după, astfel încât respondentul să aibă mai mult spațiu pentru a se exprima.
Exemple de întrebări cu alegere multiplă
- Ați ales produsul nostru pentru că (selectați tot ce se aplică):
Este ușor de utilizat | Are un design modern | Îmi permite să colaborez cu alții | Satisface toate nevoile pe care le am | Are un serviciu excelent pentru clienți | Este prietenos cu bugetul
- Ce problemă crezi că ar trebui să rezolvăm săptămâna aceasta? (alegeți doar unul):
Creșterea ratei de epuizare a echipei | Descrierea sarcinii neclară | Membrii noi nu ajung din urmă | Prea multe întâlniri
Aflați mai multe: Peste 10 tipuri de întrebări cu alegere multiplă cu exemple în 2024
#2 - Întrebări deschise
Întrebări deschise sunt tipurile de întrebări la care solicită respondenților să răspundă cu propriile opinii. Nu sunt ușor de cuantificat și au nevoie de creierul să lucreze puțin, dar sunt acolo pentru a ajuta publicul să se deschidă asupra unui subiect și să-și transmită sentimentele adevărate, nelimitate.
Fără context, majoritatea oamenilor au tendința de a sări peste întrebările deschise sau de a oferi răspunsuri triviale, așa că cel mai bine este să le pui după întrebări închise, cum ar fi cele cu alegere multiplă, ca mijloc de a explora mai bine alegerile respondenților.
Exemple de întrebări deschise:
- Gândindu-ne la sesiunea noastră de astăzi, ce domenii credeți că am putea face mai bine?
- Cum te simți azi?
- Dacă ați putea schimba ceva pe site-ul nostru, care ar fi acesta?
#3 - Întrebări la scara Likert
Dacă vrei să știi ce cred sau simt oamenii despre mai multe aspecte ale aceluiași lucru, atunci Întrebări la scară Likert sunt ceea ce ar trebui să vizați. Ele vin în general în scări de 3, 5 sau 10 puncte, cu un punct de mijloc neutru.
Ca orice altă scală, puteți obține rezultate părtinitoare din scalele Likert, așa cum au tendința de a face oamenii evitați alegerea celor mai extreme răspunsuri în favoarea neutralității.
Exemple de întrebări la scară Likert:
- Cât de mulțumit sunteți de actualizările produselor noastre?
- foarte satisfacut
- Oarecum mulțumit
- Neutru
- Nemulţumit
- Foarte nesatisfăcut
- Este important să mănânci micul dejun.
- Complet de acord
- Conveni
- Neutru
- Dezacord
- Dezacord
Aflați mai multe: Crearea sondajului de satisfacție a angajaților
#4 - Întrebări de clasare
Aceste întrebări le cer respondenților să ordoneze alegerile de răspuns în funcție de preferințele lor. Veți înțelege mai multe despre popularitatea fiecărei alegeri și despre percepția publicului față de aceasta.
Cu toate acestea, asigurați-vă că oamenii sunt bine familiarizați cu fiecare răspuns pe care îl oferiți, deoarece nu le vor putea compara cu precizie dacă nu sunt familiarizați cu unele dintre opțiuni.
Exemple de întrebări de clasare:
- Clasează următoarele subiecte în ordinea preferințelor - 1 fiind cel mai preferat și 5 fiind cel mai puțin preferat:
- Artă
- Ştiinţă
- Matematica
- Literatură
- Biologie
- Când participați la un talkshow, ce factori credeți că v-ar implica cel mai mult? Vă rugăm să clasați importanța următoarelor - 1 fiind cel mai important și 5 fiind cel mai puțin important:
- Profilul vorbitorului invitat
- Conținutul discuției
- Locul de desfășurare
- Sinergia dintre gazdă și vorbitorii invitați
- Materiale suplimentare furnizate (diapozitive, broșuri, note cheie etc.)
#5 - Întrebări da sau nu
Respondenții tăi pot alege doar oricare dintre ele da or Nu. pentru acest tip de întrebare, așa că sunt puțin neobișnuiți. Ele permit oamenilor să simtă ușurința de a răspunde și, de obicei, nu necesită mai mult de 5 secunde pentru a medita.
La fel ca întrebările cu răspunsuri multiple, da or Nu. acestea nu permit multă flexibilitate în răspunsuri, dar sunt de mare ajutor pentru a restrânge subiectul sau viza demografică. Folosiți-le la începutul sondajului pentru a omite orice răspunsuri nedorite.
📌 Aflați mai multe: Roată Da sau Nu | 2024 Dezvăluie cel mai bun factor de decizie pentru afaceri, muncă și viață
Exemple de întrebări da sau nu:
- Locuiești în Nebraska, SUA? Da nu
- Ești absolvent de liceu? Da nu
- Ești membru al familiei regale britanice? Da nu
- Ai mâncat un cheeseburger fără brânză? Da nu
Întrebări Frecvente
Este 40% o rată bună de răspuns la sondaj?
Cu rata de răspuns la sondaj online în medie de 44.1%, a avea o rată de răspuns la sondaj de 40% este puțin mai mică decât media. Vă recomandăm să lucrați la perfecționarea sondajului cu diferite tactici de mai sus pentru a îmbunătăți drastic răspunsurile oamenilor.
Care este o rată bună de răspuns pentru un sondaj?
O rată bună de răspuns la sondaj variază, în general, în jur de 40%, în funcție de industrii și de metodele de livrare.
Care metodă de sondaj are ca rezultat cea mai slabă rată de răspuns?
Sondajele trimise prin poștă au cea mai slabă rată de răspuns și, prin urmare, nu sunt o metodă de sondaj recomandată de marketeri și cercetători.
