În mediul de afaceri extrem de competitiv de astăzi, succesul întreprinderii depinde de capacitatea și performanța forței de muncă. Ca urmare, apariția programelor de formare în cadrul companiei este un instrument indispensabil pentru dezvoltarea competențelor angajaților în conformitate cu strategia generală a organizației.
Alegerea formei corecte și a metodei de instruire pot face toată diferența în îmbunătățirea eficienței angajaților. Deci, indiferent dacă sunteți proprietar de afaceri, un profesionist în resurse umane sau cei care doresc să vă dezvolte abilitățile la locul de muncă, vă puteți referi la 70 20 10 model de învăţare. Acest model evidențiază importanța combinării experiențelor la locul de muncă, a interacțiunilor sociale și a formării oficiale pentru a obține rezultate optime de învățare și dezvoltare.
În această postare pe blog, vom afla despre modelul de învățare 70 20 10, cum funcționează și cum să-l aplicăm eficient.
Cuprins
Sfaturi pentru o mai bună implicare
- Final Instruire si Dezvoltare in MRU în 2024
- Ghid definitiv pentru Personal instruit | Beneficii și cele mai bune strategii în 2024
- Extinderea dvs Rețea profesională cu cele mai bune 11 strategii în 2024
Căutați modalități de a vă antrena echipa?
Adună-ți membrii echipei printr-un test distractiv pe AhaSlides. Înscrieți-vă pentru a participa la un test gratuit din biblioteca de șabloane AhaSlides!
🚀 Luați un test gratuit☁️
Ce este modelul de învățare 70 20 10?
Modelul de învățare 70 20 10 este un cadru de învățare și dezvoltare. Și sugerează că procesul de învățare și dezvoltare are loc cu diviziunea după cum urmează:
- 70% din experiențele la locul de muncă.
- 20% prin interacțiuni sociale cu ceilalți.
- 10% prin formare și educație formală.
Morgan McCall, Michael M. Lombardo și Robert A. Eichinger de la Centrul pentru Leadership Creativ au creat acest model pe baza cercetărilor efectuate în anii 1980.
Adoptarea unui model de învățare 70:20:10 va oferi angajaților o experiență de învățare integrată. Organizațiile pot construi pe acest model pentru a satisface nevoile angajaților lor și pentru a crea un program de formare eficient. Să aflăm mai multe despre activitățile fiecărei părți a acestui model:
70% – Învățare prin experiențe la locul de muncă
Până la 70% din ceea ce angajații învață la locul de muncă este prin experiențele lor la locul de muncă, cum ar fi instruirea la locul de muncă, misiunile și proiectele. Când se pun în situații reale, angajații vor înțelege procesul de lucru, cum să ia decizii, să rezolve problemele care apar etc.
Această formă de învățare permite angajaților să învețe din greșelile lor, să testeze idei noi și să aplice cunoștințele teoretice într-un cadru real.
20% – Învățare prin interacțiuni sociale cu ceilalți
Una dintre cele mai eficiente moduri de a învăța și de a crește este să împărtășești experiențele și abilitățile tale cu alții. Astfel, 20% din învățarea prin interacțiuni sociale explică importanța învățării prin interacțiunea cu ceilalți, cum ar fi prin mentorat, coaching și feedback de la colegi și manageri.
Această formă de învățare poate ajuta angajații să obțină informații valoroase, îndrumări și sprijin din partea colegilor mai experimentați, să construiască rețele și să dezvolte abilități interpersonale și de comunicare.
10% – Învățare prin formare și educație formală
Restul de 10% din învățarea prin formare formală se referă la învățarea care are loc în medii structurate, în stilul clasei, cum ar fi ateliere, cursuri, conferințe și e-learning.
Acest tip de învățare este adesea asociat cu metodele tradiționale de formare și se concentrează pe furnizarea de cunoștințe sau abilități specifice printr-un curriculum structurat. Aceste piese de formare vor ajuta angajații să-și îmbunătățească abilitățile, adaptându-se la acestea învăţare în ritm propriu la locul de muncă fără a petrece prea mult timp.
Beneficiile modelului de învățare 70 20 10
Modelul de învățare 70 2010 are numeroase avantaje atât pentru angajați, cât și pentru organizații. Iată câteva dintre beneficiile principale ale acestui model:
1/ Personalizați învățarea
Nu toată lumea învață la fel. De aceea, furnizarea unui program cu o integrare sănătoasă a metodelor și canalelor de învățare precum modelul 70 20 10 poate fi eficientă. Le permite angajaților să își adapteze experiența de învățare la nevoile lor specifice.
În plus, acest model permite angajaților să învețe în moduri care se potrivesc cel mai bine nevoilor și preferințelor lor individuale, ceea ce îi poate ajuta pe angajați să-și amintească și să-și aplice cunoștințele mai eficient.
2/ Creșteți implicarea angajaților
Oferind oportunități de învățare la locul de muncă și socială, modelul de învățare 70 20 10 poate stimula implicarea angajaților punând în acțiune imediată abilitățile învățate. Atunci când angajații sunt împuterniciți să acționeze la locul de muncă, ei rămân concentrați pe obiectivele lor de carieră, deoarece se simt mai responsabili pentru propria lor dezvoltare și succes în carieră.
În plus, cu componenta de învățare socială a modelului de învățare 70 20 10, angajații pot primi feedback de la colegii lor și de la manageri. Acest feedback îi poate ajuta să-și dezvolte încrederea și să se simtă mai implicați și mai conectați cu munca și colegii lor.
3/ Îmbunătățiți rezultatele învățării
Modelul 70-20-10 oferă o abordare holistică a învățării și dezvoltării care poate îmbunătăți eficacitatea și eficiența rezultatelor învățării. Le permite angajaților să-și aplice învățarea în contexte din viața reală, oferind în același timp sprijin și îndrumări suplimentare facilităților de învățare socială.
În plus, oferă angajaților o experiență de învățare structurată și cuprinzătoare care le poate consolida învățarea și îi poate ajuta să dobândească noi abilități și cunoștințe.
În general, modelul de învățare 70 20 10 are o abordare integrată și holistică a învățării care îi ajută pe angajați să-și aprofundeze înțelegerea și să rămână la curent cu cele mai recente evoluții din domeniul lor.
4/ Îmbunătățirea performanței organizaționale și a competitivității
Oferind oportunități de învățare relevante și eficiente, modelul de învățare 70 20 10 poate ajuta angajații să dobândească noi abilități și cunoștințe pentru a-și îmbunătăți productivitatea și performanța. Aceasta înseamnă că performanța și eficiența organizației generale sunt, de asemenea, îmbunătățite.
Mai mult, deoarece calitatea angajaților este îmbunătățită, organizațiile își pot dezvolta un avantaj competitiv, își pot îmbunătăți poziția pe piață, pot crește satisfacția clienților și pot îmbunătăți performanța financiară.
Lucrați cu modelul de învățare 70 20 10?
Implementarea modelului de învățare 70 20 10 necesită o planificare atentă și un angajament de a oferi o varietate de oportunități de învățare evidențiate în model. Iată câțiva pași pentru a implementa eficient modelul de învățare 70 20 10:
1/ Definiți nevoile de învățare ale angajaților
Întreprinderile trebuie să identifice mai întâi nevoile și obiectivele de învățare ale angajaților lor înainte de a implementa modelul de învățare 70-20-10. Acest lucru se poate face prin sondaje, focus grupuri sau interviuri individuale. Conținutul sondajului sau interviului ar trebui să se învârte în jurul următorilor factori:
- Necesitatea de a personaliza experiența de învățare a angajatului (nevoile și obiectivele specifice ale fiecăruia).
- Implicarea și motivarea angajaților pentru îmbunătățirea rezultatelor învățării.
- Alinierea între nevoile de învățare ale angajaților și obiectivele organizaționale.
Prin identificarea nevoilor de învățare ale angajaților, o organizație poate aloca resurse mai eficient, concentrându-se pe acele zone cu cea mai mare nevoie de creștere. Acest lucru poate contribui la îmbunătățirea eficienței costurilor a programelor de învățare și dezvoltare.
2/ Proiectați experiențe de învățare care să reflecte modelul
Proiectarea experiențelor de învățare este un pas important în implementarea eficientă a acestui model. Prin urmare, organizațiile pot lua în considerare oferirea unei varietăți de oportunități de învățare la locul de muncă, de învățare socială și de formare formală.
Pentru 70% – Învățare prin experiență practică
Angajații obțin majoritatea oportunităților de învățare prin munca lor, fie prin dobândirea de noi abilități în timp ce lucrează la un proiect, fie prin abordarea provocărilor. Pentru a ajuta angajații să profite la maximum de experiența lor de învățare la locul de muncă, puteți:
- Desemnați angajați să lucreze la proiecte care se aliniază cu obiectivele lor de învățare.
- Extindeți puterea de decizie a angajaților și creați oportunități pentru ca aceștia să gestioneze oamenii și proiectele.
- Aduceți-i la întâlniri importante de strategie.
- Oferiți mentorat sau formare de conducere pentru a oferi sprijin la locul de muncă.
Pentru 20% – Învățare prin interacțiuni sociale
Permiteți angajaților să învețe prin interacțiunile lor cu ceilalți – fie cu un manager, un coleg de muncă sau cu conducerea superioară. Iată câteva idei pentru a vă ajuta forța de muncă să-și cultive relațiile la locul de muncă:
- Oferiți programe de mentorat sau de formare.
- Creați oportunități pentru angajați de a colabora la proiecte sau de a lucra în echipe interfuncționale.
- Oferiți angajaților oportunități de a oferi și de a primi feedback.
- Încurajați angajații să-și exprime recunoștința și aprecierea pentru contribuțiile celuilalt.
Pentru 10% – Învățare prin formare formală
Organizațiile își pot concentra 10% din eforturile pe stabilirea unui program formal de dezvoltare profesională. Nu vă fie teamă să treceți dincolo de sesiunile tradiționale de antrenament de grup. Iată câteva idei pentru organizația dvs.:
- Găzduiți ateliere sau seminarii în persoană pe teme specifice relevante pentru organizație sau industria angajaților.
- Oferiți programe de certificare pentru angajații care doresc să-și progreseze în carieră.
- Încurajați angajații să participe la conferințe și evenimente din industrie pentru a afla despre cele mai recente tendințe și cele mai bune practici în domeniul lor.
- Oferiți programe de rambursare a școlarizării pentru a sprijini angajații care doresc să urmeze studii ulterioare.
- Creați o bibliotecă de resurse de învățare, cum ar fi cărți, articole, lucrări de cercetare etc.
3/ Oferiți sprijin și resurse
Oferirea de sprijin și resurse este esențială pentru a ne asigura că angajații pot participa în mod eficient la experiența de învățare și pot maximiza beneficiile modelului 70 20 10. Iată câteva modalități prin care organizațiile pot oferi sprijin și resurse angajaților lor:
- Asigurați-vă că angajații au acces la materialele de instruire necesare.
- Oferiți angajaților acces la mentori sau antrenori care pot oferi îndrumări.
- Alocați timp și resurse specifice angajaților pentru a urmări învățarea și creșterea la locul de muncă. De exemplu, organizația le poate acorda timp liber pentru a participa la conferințe sau sesiuni de formare.
- Încurajați angajații să colaboreze și să împărtășească cunoștințele pentru a sprijini învățarea socială.
- Recunoașteți și recompensați angajații care participă la activități de învățare și dezvoltare.
4/ Evaluați și rafinați
Pentru a se asigura că modelul de învățare 70 20 10 oferă rezultatele dorite, organizațiile trebuie să evalueze și să perfecționeze în mod regulat experiențele de învățare ale angajaților.
Acest lucru poate implica colectarea feedback-ului de la angajați, urmărirea progresului către obiectivele de învățare și efectuarea ajustărilor necesare pentru a se asigura că modelul este eficient.
Notă: Modelul 70 20 10 nu este o formulă rigidă și poate fi adaptat pentru a se potrivi nevoilor diferitelor persoane și organizații. Cu toate acestea, organizațiile trebuie să combine învățarea experiențială, socială și formală pentru a obține rezultate optime în construirea capacităților forței de muncă.
Intrebari cu cheie
Modelul de învățare 70 20 10 este un cadru puternic care poate ajuta organizațiile să-și dezvolte capacitățile forței de muncă, să stimuleze implicarea și motivația și să îmbunătățească performanța organizațională. Prin combinarea oportunităților de învățare experiențială, socială și formală, modelul oferă o abordare holistică pentru a obține rezultate de învățare mai eficiente.
Nu uitați să proiectați experiențe de învățare plăcute pentru angajații dvs AhaSlides. Fie că este vorba despre o sesiune de instruire, un atelier sau o sesiune de brainstorming, vom face ca învățarea să fie mai plăcută și mai captivantă pentru angajații dvs. ca niciodată!
Să ne explorăm model publices și caracteristici cum ar fi sondaje live, chestionare, întrebări și răspunsuri, cloud de cuvinte și MAI MULTE!
