„Instruirea personalului este dificilă” – pentru mulți angajatori le este greu să pregătească personalul tânăr, în special generații precum Gen Y (Millennials) și Gen Z, forța de muncă dominantă pentru deceniile actuale și viitoare. Este posibil ca metodele tradiționale de antrenament să nu se mai alinieze preferințelor generațiilor experte în tehnologie.
Deci, sunteți gata să transformați pregătirea personalului din organizația dvs.? Iată modelul de instruire în 8 pași despre cum să vă instruiți personalul pentru viitorul muncii.
Cuprins
- Importanța inovării formării personalului în 2024
- Cum să-ți antrenezi personalul - Un ghid complet (+ Exemple)
- Pasul 1: Înțelegerea nevoilor angajaților dvs
- Pasul 2: Promovați instruirea personalizată
- Pasul 3: Implementați software-ul de formare a personalului
- Pasul 4: Utilizați platformele de e-learning
- Pasul 5: Evaluări bazate pe gamified
- Pasul 6: Implicarea spațiului de colaborare
- Pasul 7: Mecanisme de feedback în timp real
- Pasul 8: Construiți o cultură a învățării continue
- Intrebari cu cheie
- Întrebări Frecvente
Angajați-vă personalul
Începeți o discuție semnificativă, obțineți feedback util și educați-vă personalul. Înscrieți-vă pentru a primi șablon gratuit AhaSlides
🚀 Luați un test gratuit☁️
Importanța inovării formării personalului în 2024
Semnificația formării inovatoare a personalului în următorul deceniu este un subiect relevant și oportun, deoarece lumea muncii trece prin schimbări rapide și profunde din cauza celei de-a patra revoluții industriale.
Potrivit Forumului Economic Mondial, trebuie să recalificăm mai mult de 1 miliard de oameni până în 2030, deoarece 42% din competențele de bază necesare pentru a îndeplini locurile de muncă existente se așteaptă să se schimbe până în 2022. Prin urmare, pregătirea personalului trebuie să fie inovatoare, adaptabilă și receptivă. la nevoile și cerințele în schimbare ale forței de muncă și ale pieței.
Cum să-ți antrenezi personalul - Un ghid complet (+ Exemple)
Cum să-ți antrenezi efectiv personalul? Iată un model de instruire în 8 pași pentru a vă ajuta să aveți o pregătire antrenantă și de succes a personalului.
Pasul 1: Înțelegerea nevoilor angajaților dvs
Primul pas în formarea de succes a angajaților este lipsa de abilități de învățare în rândul angajaților. Știind ce își doresc și ce au nevoie angajații dvs. de la munca lor, puteți concepe și oferi programe de formare care sunt relevante, captivante și benefice pentru ei.
O analiză a nevoilor de formare este un proces sistematic de identificare a decalajelor dintre curent și dorit abilități și abilități de cunoștințe a angajaților dvs. Puteți utiliza diverse metode, cum ar fi observarea, evaluarea, revizuirea documentației sau evaluarea comparativă, pentru a colecta date despre performanța curentă, punctele forte, punctele slabe și domeniile de îmbunătățire ale angajaților dvs.
Pasul 2: Promovați instruirea personalizată
Formarea personalului trebuie să fie adaptată nevoilor, preferințelor și obiectivelor individuale ale fiecărui lucrător, mai degrabă decât adoptarea unei abordări universale.
Plan personalizat de antrenament poate crește motivația, satisfacția și reținerea cursanților, precum și îmbunătățirea rezultatelor învățării și a performanței. Formarea personalului poate valorifica analiza datelor, învățarea adaptivă și mecanismele de feedback pentru a oferi experiențe de învățare personalizate.
Instruirea personalizată a personalului nu este atât de costisitoare pe cât ați putea crede. Potrivit unui articol SHRM, învățarea personalizată devine o modalitate de a atrage talente și de a reduce costurile de formare.
De exemplu, McDonald's a promovat Archways la Opportunity cu destul de mult succes. Acest program îi ajută pe angajați să-și îmbunătățească abilitățile de limba engleză, să obțină o diplomă de liceu, să lucreze pentru o diplomă universitară și să creeze un plan de educație și carieră cu ajutorul consilierilor de carieră.
Pasul 3: Implementați software-ul de formare a personalului
Software de instruire a personalului este un instrument valoros pentru îmbunătățirea rezultatelor afacerii prin implementarea de programe educaționale interne care promovează creșterea și păstrarea angajaților. Există tot mai multe organizații care utilizează acest software pentru a personaliza un site de învățare captivant și semnificativ pentru angajații lor. Poate face parte dintr-un program eficient de formare la locul de muncă sau poate face parte din onboarding.
Unele software populare de instruire a personalului care sunt recomandate de experți sunt Spiceworks, IBM Talent, Transformation și Connecteam.
Pasul 4: Utilizați platformele de e-learning
Personalul de instruire trebuie să utilizeze potențialul platforme de e-learning pentru a oferi soluții de învățare flexibile, accesibile și rentabile. Aceasta este o platformă incluzivă și mai puțin costisitoare decât software-ul de formare a personalului. Acesta poate permite personalului să învețe oricând, oriunde și în propriul ritm, precum și să le ofere o varietate de formate de învățare, cum ar fi videoclipuri, podcasturi, chestionare, jocuri și simulări. De asemenea, pot facilita colaborarea, interacțiunea și învățarea de la egal la egal în rândul personalului.
De exemplu, Air Methods, o companie de elicoptere, a folosit Amplifire, un sistem de învățare bazat pe cloud, pentru a oferi instruire personalizată piloților săi.
Pasul 5: Evaluări bazate pe gamified
Ceea ce motivează angajații la locul de muncă? Ce îi face să fie dispuși să se perfecționeze în fiecare zi? O competiție internă sănătoasă între angajați poate rezolva această problemă. Provocările nu vor trebui să fie grele, deoarece concentrarea dvs. este să-i facă pe toți să se simtă confortabil și urgent să-și recalifice și să-și îmbunătățească abilitățile.
Multe companii folosesc în prezent gamification la locul de muncă, în special în programele de formare a angajaților. De exemplu, companiile de top din Forbes 500 au folosit AhaSlides pentru a-și instrui noii angajați cu privire la abilitățile de conducere. Programul de formare a constat dintr-o serie de cursuri online Teste și provocările cu care se confruntă angajatorii. Cursanții au câștigat puncte, insigne și clasamente pe măsură ce au finalizat misiunile și au primit feedback în timp real de la colegii și mentorii lor.
Pasul 6: Implicarea spațiului de colaborare
O parte concentrată a formării angajaților este îmbunătățirea interacțiunii și colaborare dintre membrii echipei. Multe echipe interfuncționale au nevoie de un astfel de antrenament scurt înainte de a lucra una cu cealaltă. Se crede că utilizarea mobilierului pentru spațiul de lucru colaborativ pentru a crea un spațiu fizic de colaborare pentru personalul dumneavoastră aduce o gamă largă de beneficii.
Mobilierul pentru spațiul de lucru colaborativ este conceput pentru a facilita munca în echipă, comunicarea și creativitatea în rândul personalului dumneavoastră. De exemplu, puteți folosi mese modulare, scaune și table albe pentru a crea spații de antrenament flexibile și adaptabile, care pot găzdui diferite dimensiuni și activități de grup. De asemenea, puteți folosi mobilier ergonomic și confortabil pentru a spori bunăstarea și productivitatea personalului dumneavoastră.
Pasul 7: Mecanisme de feedback în timp real
A oferi și a primi feedback este un proces important despre cum să vă instruiți personalul în mod eficient. Feedback-ul de la cursanți și formatori este esențial pentru companii pentru a-și ajusta mai bine programul de formare și pentru a crea rezultate mai bune ale învățării.
S-ar putea să fii surprins că a nu avea abilități sau abilități creează un decalaj între angajați și organizație. Sănătatea mintală și echilibrul dintre viața profesională și viața privată ar putea fi factorul, iar colectarea de feedback poate anticipa apariția unor lucruri negative. Această parte este, de asemenea, legată de umbra de lucru fenomen la locul de muncă în zilele noastre, în care angajații sunt nevoiți să lucreze la ceea ce nu doresc.
Aranjați ocazii frecvente pentru a colecta feedback și, mai important, oferiți personalului un spațiu confortabil pentru a-și completa formularele de feedback și evaluare. Urmăririle sau verificările post-formare sunt, de asemenea, esențiale; formarea continuă și avansată poate fi implementată de îndată ce angajatul s-a instalat.
Pasul 8: Construiți o cultură a învățării continue
Formarea personalului trebuie să creeze o cultură a inovației și învățare continuă în cadrul organizației, unde personalul este încurajat și sprijinit să caute noi cunoștințe, abilități și oportunități de creștere.
Formarea pe termen lung a personalului poate stimula o cultură a inovației și a învățării continue, oferind personalului stimulente, recunoaștere și recompense pentru învățare, precum și prin crearea unui mediu sigur și de sprijin în care personalul poate experimenta, eșua și învăța din greșelile lor.
Intrebari cu cheie
💡Pregătirea interactivă și antrenantă a personalului este ceea ce caută companiile de top în zilele noastre. Alăturați-vă comunității de peste 12 de organizații cu care lucrează AhaSlides pentru a aduce cel mai bun program de formare și dezvoltare pentru angajații lor.
Întrebări Frecvente
Cum ar trebui să vă instruiți angajații?
Când vă instruiți angajații, este esențial să vă concentrați atât pe abilitățile soft, cât și pe abilitățile dure. Încurajați-vă angajații să fie proactivi și autonomi atunci când vine vorba de a învăța și de a lucra. Oferiți-le instrumentele și abilitățile pentru a găsi soluții, a experimenta și a învăța din greșelile lor.
Cum antrenezi personalul existent?
Pentru personalul existent, instruirea personalizată poate fi eficientă. Proiectați formarea care se potrivește nivelului, ritmului și stilului lor de învățare. O altă idee este implementarea cross-training-ului, care poate îmbunătăți colaborarea și diversitatea pentru echipă.
De ce abilități aveți nevoie pentru a pregăti personalul?
Unele abilități de bază care sunt bune pentru formarea personalului sunt comunicarea, prezentarea, conducerea și abilitățile tehnice.
Ref: HBR | Respira | McDonal's