Sesiune de întrebări și răspunsuri. Grozav dacă publicul tău pune o mulțime de întrebări, dar este incomod dacă evită să întrebe de parcă și-ar păstra un jurământ tăcut.
Înainte ca adrenalina să înceapă să țină cu piciorul și palmele să-ți transpire, îți oferim aceste 10 sfaturi puternice pentru a-ți lansa sesiunea de întrebări și răspunsuri într-un succes imens!
Cuprins
Ce este o sesiune de întrebări și răspunsuri?
O sesiune de întrebări și răspunsuri (sau sesiuni de întrebări și răspunsuri) este un segment inclus în prezentare, Întrebați-mă orice sau întâlnire cu toate mâinile care oferă participanților posibilitatea de a-și exprima opiniile și de a clarifica orice confuzie pe care o au cu privire la un subiect. Prezentatorii de obicei insistă asupra acestui lucru la sfârșitul discuției, dar în opinia noastră, sesiunile de întrebări și răspunsuri pot fi, de asemenea, inițiate la început ca un fantastic activitate de spărgător de gheață!
O sesiune de întrebări și răspunsuri vă permite dvs., prezentatorul, să stabiliți un conexiune autentică și dinamică cu participanții dvs, ceea ce îi face să revină pentru mai mult. Un public implicat este mai atent, poate pune întrebări mai relevante și sugerează idei noi și valoroase. Dacă pleacă simțind că au fost auziți și preocupările lor au fost abordate, sunt șanse să fie pentru că ați reușit segmentul de întrebări și răspunsuri.
10 sfaturi pentru a găzdui o sesiune de întrebări și răspunsuri captivantă
O sesiune ucigașă de întrebări și răspunsuri îmbunătățește reamintirea de către public a punctelor cheie cu până la 50%. Iată cum să-l găzduiți eficient...
1. Dedică mai mult timp întrebărilor și răspunsurilor tale
Nu vă gândiți la întrebări și răspunsuri ca la ultimele minute ale prezentării dvs. Valoarea unei sesiuni de întrebări și răspunsuri constă în capacitatea sa de a conecta prezentatorul și publicul, așa că profitați la maximum de acest timp, în primul rând dedicându-i mai mult.
Un interval orar ideal ar fi 1/4 sau 1/5 din prezentarea dvs, iar uneori cu cât mai lung, cu atât mai bine. De exemplu, am fost recent la o discuție susținută de L'oreal, unde vorbitorului i-a luat mai mult de 30 de minute să răspundă la majoritatea (nu toate) întrebările din public!
2. Creați un mediu primitor și incluziv
Spărgând gheața printr-un întrebări și răspunsuri le permite oamenilor să știe mai multe despre tine personal înainte de a începe adevărata carne a prezentării. Ei își pot exprima așteptările și preocupările prin intermediul întrebărilor și răspunsurilor, astfel încât să știți dacă ar trebui să vă concentrați mai mult pe un anumit segment decât pe alții.
Asigurați-vă că sunteți primitor și abordabil atunci când răspundeți la aceste întrebări. Dacă tensiunea publicului se eliberează, ele vor fi mai vioi și multe mai logodit în discursul tău.
3. Pregătiți întotdeauna un plan de rezervă
Nu sari direct în sesiunea de întrebări și răspunsuri dacă nu ai pregătit un singur lucru! Tăcerea incomodă și jena ulterioară din propria lipsă de pregătire te-ar putea ucide.
Brainstorming cel puțin 5-8 întrebări pe care publicul îl poate întreba, apoi pregătește răspunsurile pentru ei. Dacă nimeni nu ajunge să pună acele întrebări, le poți prezenta singur spunând „unii oameni mă întreabă adesea...”. Este o modalitate naturală de a face mingea să ruleze.
4. Folosiți tehnologia pentru a vă împuternici publicul
A cere publicului să-și anunțe public preocupările/întrebările este o metodă învechită, mai ales în timpul prezentărilor online, unde totul se simte îndepărtat și este mai incomod să vorbești cu un ecran static.
Investiția în instrumente tehnologice gratuite poate ridica o barieră grozavă în sesiunile de întrebări și răspunsuri. În principal pentru că...
- Participanții pot trimite întrebări anonime, astfel încât să nu se simtă conștienți de sine.
- Toate întrebările sunt listate, astfel încât nicio întrebare nu se pierde.
- Puteți organiza întrebările în funcție de cele mai populare, cele mai recente și de cele la care ați răspuns deja.
- Toată lumea se poate supune, nu doar persoana care ridică mâna.
Trebuie să Prinde-i pe toți
Luați o plasă mare - veți avea nevoie de una pentru toate acele întrebări arzătoare. Lăsați publicul să întrebe cu ușurință oriunde oricand cu acest instrument live de întrebări și răspunsuri!
5. Reformulați-vă întrebările
Acesta nu este un test, așa că este recomandat să evitați să folosiți întrebări da/nu precum „Ai întrebări pentru mine?", sau " Sunteți mulțumit de detaliile oferite de noi? „. Cel mai probabil vei primi tratamentul silențios.
În schimb, încercați să reformulați acele întrebări la ceva care va fi provoacă o reacție emoțională, ca "Cum te-a făcut să te simți?"Sau"Cât de departe a mers această prezentare în abordarea preocupărilor dumneavoastră?„. Probabil că vei face oamenii să gândească un pic mai profund atunci când întrebarea este mai puțin generică și cu siguranță vei primi câteva întrebări mai interesante.
6. Anunțați în prealabil sesiunea de întrebări și răspunsuri
Când deschideți ușa pentru întrebări, participanții sunt încă în modul de ascultare, procesând toate informațiile pe care tocmai le-au auzit. Prin urmare, atunci când sunt puși pe loc, pot ajunge să tacă mai degrabă decât să întrebe a Poate-prostie-sau-nu întrebarea că nu au avut timp să se gândească corect.
Pentru a contracara acest lucru, vă puteți anunța agenda de întrebări și răspunsuri chiar la început of prezentarea ta. Acest lucru vă permite publicului să se pregătească să se gândească la întrebări în timp ce vorbiți.
Protip 💡 Multe Aplicații de sesiune de întrebări și răspunsuri lăsați publicul să trimită întrebări oricând în prezentarea dvs., în timp ce întrebarea este proaspătă în mintea lor. Le adunați peste tot și le puteți aborda pe toate la sfârșit.
7. Aveți un întrebări și răspunsuri personalizate după eveniment
După cum tocmai am menționat, uneori, cele mai bune întrebări nu apar în capul participanților tăi până când toată lumea părăsește sala.
Pentru a înțelege aceste întrebări întârziate, le puteți e-mail invitaților, încurajându-i să pună mai multe întrebări. Când există șansa de a primi răspunsuri la întrebările lor într-un format personalizat 1-la-1, oaspeții dvs. ar trebui să profite din plin.
Dacă există întrebări la care simțiți că răspunsul ar fi de folos tuturor celorlalți oaspeți, cereți permisiunea de a transmite întrebarea și răspunsul tuturor celorlalți.
8. Implicați un moderator
Dacă prezentați la un eveniment la scară largă, probabil că veți avea nevoie de un însoțitor care să vă ajute cu întregul proces.
Un moderator poate ajuta cu totul într-o sesiune de întrebări și răspunsuri, inclusiv cu filtrarea întrebărilor, clasificarea întrebărilor și chiar trimiterea propriilor întrebări în mod anonim pentru a pune mingea în mișcare.
În momentele tulburi, să le faci să citească întrebările cu voce tare, de asemenea, îți permite să ai mai mult timp să te gândești clar la răspunsuri.
9. Permite oamenilor să întrebe în mod anonim
Uneori, teama de a arăta prost depășește dorința noastră de a fi curioși. Este adevărat mai ales la evenimentele mai mari că marea majoritate a participanților nu îndrăznește să ridice mâna printre marea de privitori.
Așa vine în ajutor o sesiune de întrebări și răspunsuri cu opțiunea de a pune întrebări în mod anonim. Chiar și a instrument simplu poate ajuta cei mai timizi indivizi să iasă din carapace și să adreseze întrebări interesante, folosind doar telefoanele lor, fără judecată!
💡 Aveți nevoie de o listă de instrumente gratuite pentru a ajuta cu asta? Consultați lista noastră de primele 5 aplicații de întrebări și răspunsuri!
10. Folosiți resurse suplimentare
Ai nevoie de o mână de ajutor suplimentară pentru a te pregăti pentru această sesiune? Avem șabloane gratuite de sesiuni de întrebări și răspunsuri, plus un ghid video util pentru tine aici:
- Șablon de întrebări și răspunsuri live
- Șablon de sondaj post-eveniment
Sporiți participarea și claritatea cu o platformă de întrebări și răspunsuri
Prezentare pro? Grozav, dar știm cu toții că până și cele mai bine puse planuri au găuri. Platforma interactivă de întrebări și răspunsuri a AhaSlides remediază orice lacune în timp real.
Gata cu privirea în gol în timp ce o voce singuratică continuă. Acum, oricine, oriunde, se poate alătura conversației. Ridică o mână virtuală de pe telefon și întreabă - anonimatul înseamnă să nu te temi de judecată dacă nu o primești.
Sunteți gata să declanșați un dialog semnificativ? Luați un cont AhaSlides gratuit💪
Referinte:
Streeter J, Miller FJ. Aveți întrebări? Un ghid concis pentru navigarea în sesiunea de întrebări și răspunsuri după o prezentare. EMBO Rep. 2011 Mar;12(3):202-5. doi: 10.1038/embor.2011.20. PMID: 21368844; PMCID: PMC3059906.
Întrebări Frecvente
Ce este un Q&A?
Un Q&A, prescurtare de la „Întrebare și răspuns”, este un format folosit în mod obișnuit pentru a facilita comunicarea și schimbul de informații. Într-o sesiune de întrebări și răspunsuri, una sau mai multe persoane, de obicei un expert sau un grup de experți, răspund la întrebările puse de un public sau de participanți. Scopul unei sesiuni de întrebări și răspunsuri este de a oferi oamenilor o oportunitate de a se întreba despre subiecte sau probleme specifice și de a primi răspunsuri directe de la persoane informate. Sesiunile de întrebări și răspunsuri sunt utilizate în mod obișnuit în diferite setări, inclusiv conferințe, interviuri, forumuri publice, prezentări și platforme online.
Ce este un Q&A virtual?
Întrebări și răspunsuri virtuale reproduce discuția live a unui timp de întrebări și răspunsuri în persoană, dar prin videoconferință sau web, în loc de față în față.
