Free rider, unul dintre cele mai comune exemple de a problemă de acțiune colectivă la locul de muncă, a fost abordată, dar nu încetează să apară. Fiecare echipă și fiecare proiect are de fiecare dată acest tip de angajat.
De ce se întâmplă? Înțelegerea acțiunii colective și a interesului personal pentru a avea o abordare și o soluție mai bune pentru a face față acestei probleme în managementul afacerilor de astăzi.
Cuprins:
Care este problema acțiunii colective?
Problema acțiunii colective se întâmplă în care un grup de indivizi, fiecare urmărindu-și interesul propriu, creează colectiv un rezultat negativ pentru întregul grup. În astfel de scenarii, indivizii au un stimulent să circule în mod liber sau să beneficieze de efortul colectiv al altora, fără a contribui cu partea echitabilă.
Problema acțiunii colective este comună în aproape toate industriile și domeniile, cum ar fi contextele sociale, economice și de mediu în care este implicată o resursă comună sau un scop comun necesită efort colectiv. În ceea ce privește afacerile, problema acțiunii colective se referă adesea la unii membri ai echipei care nu contribuie activ la proiecte sau sarcini de grup, bazându-se pe alții pentru a suporta volumul de muncă. Un alt exemplu este într-o companie cu resurse limitate, departamentele sau echipele ar putea concura pentru resurse fără a lua în considerare nevoile generale ale organizației.
Exemple de probleme populare de acțiune colectivă la locul de muncă
Asigurare
Se întâmplă o problemă de asigurare în care o parte se confruntă cu incertitudine sau nu are încredere în acțiunile, comportamentul sau intențiile altei părți, ceea ce duce la potențiale provocări sau dificultăți în atingerea scopurilor sau acordurilor reciproce.
De exemplu, membrii echipei ar putea ezita să contribuie pe deplin la discuții sau să împărtășească idei noi, cu excepția cazului în care sunt siguri că ceilalți sunt implicați și pregătiți activ, ceea ce influențează progresul proiectului. Un alt exemplu este în acordurile contractuale, părțile se pot confrunta cu probleme de asigurare dacă există scepticism cu privire la capacitatea sau dorința celeilalte părți de a îndeplini termenii contractului. Această lipsă de încredere poate duce la dificultăți în negocierea si finalizarea acordurilor.
Coordonare
O problemă de coordonare în contextul acțiunii colective implică indivizi sau grupuri care se confruntă cu provocări în alinierea acțiunilor lor și luarea deciziilor pentru atingerea unui scop comun. Diferiți indivizi sau grupuri pot avea preferințe sau strategii diferite pentru atingerea scopului comun, ceea ce duce la o lipsă de consens cu privire la cel mai bun curs de acțiune.
De exemplu, în dezvoltarea de noi tehnologii, diferite companii sau organizații pot urmări standarde concurente. Realizarea coordonării privind un standard comun este esențială pentru interoperabilitate și adoptarea pe scară largă.
Cooperare (Free Riding)
O altă problemă comună de acțiune colectivă este dificultatea de cooperare. Este greu de rezolvat dacă indivizii sunt dispuși să lucreze împreună, să împărtășească informații și să construiască relații pentru a atinge obiective comune. O problemă comună de cooperare este potențialul pentru călărie liberă, unde indivizii beneficiază de eforturile colective ale altora fără a contribui proporțional. Acest lucru poate duce la o reticență în rândul unor membri ai echipei de a participa activ, presupunând că alții vor suporta sarcina.
De exemplu, în organizațiile cu diferite departamente sau echipe care lucrează la proiecte interconectate, pot apărea probleme de cooperare dacă există comunicare insuficientă și coordonarea dintre aceste grupuri, ducând la ineficiențe și conflicte.
Dezacord
Dezacordul are loc în efortul de a valorifica acțiunea colectivă eficientă la locul de muncă. În timp ce diversitatea de gândire și perspective se poate îmbunătăți de rezolvare a problemelor și inovație, este, de asemenea, o cauză de conflict și dezacord.
De exemplu, opiniile contradictorii dintre departamente cu privire la termenele, metodele și alocarea resurselor pot duce la tensiune și pot împiedica execuția fără probleme a proiectului. Priorități diferite între companii conducere iar angajații cu practici etice de aprovizionare și salarii corecte pot duce la conflicte interne și pot împiedica progresul către obiectivele comune.
Instabilitate
De asemenea, merită menționat instabilitatea – un factor major care contribuie la problemele de acțiune colectivă și împiedică progresul în afaceri și locuri de muncă. Comportamentele și gândirea angajaților sunt afectate de factori externi, cum ar fi schimbări în economie, politică, societate și nu numai.
În special, incertitudinea cu privire la viitor sau preocupările legate de problemele societății pot afecta satisfacția în muncă și moralul scăzut, ceea ce duce la o lipsă de entuziasm pentru acțiunile colective și eforturile de colaborare. În plus, recesiunile economice pot necesita reduceri bugetare și realocări de resurse în cadrul unei organizații, ceea ce determină departamentele să concureze excesiv pentru a obține cele mai bune resurse, împiedicând neintenționat proiectele colective.
Tragedia comunelor
În contextul locului de muncă, tragedia bunurilor comune se referă adesea la cultura individualismului și la suprasolicitarea resurselor deținute în comun de un grup de indivizi, deoarece fiecare individ are acces la și poate folosi resursa în mod liber. Indivizii, motivați de interesul lor propriu, caută să-și maximizeze propriile beneficii din resursa comună.
Un exemplu comun este că angajații pot reține informații sau cunoștințe care ar putea aduce beneficii echipei sau organizației, deoarece se tem că împărtășirea cunoștințelor le-ar putea diminua importanța sau le poate afecta beneficiile.
Dilema prizonierului
Dilema prizonierului este un concept clasic în teoria jocurilor care ilustrează o situație în care doi indivizi, acționând în interesul lor propriu, pot să nu coopereze, chiar dacă pare că este în interesul lor colectiv să facă acest lucru. Dilema apare deoarece, individual, fiecare angajat este tentat să trădeze pentru a-și maximiza recompensa personală. Cu toate acestea, dacă ambii trădează, ei pierd în mod colectiv recompensele mai mari care pot fi atinse prin cooperare
La locul de muncă sunt prezentate multe exemple ale acestei probleme. Iată un scenariu posibil: doi angajați sunt desemnați să lucreze împreună la un proiect critic. Fiecare angajat are două opțiuni: să coopereze prin împărtășirea informațiilor și lucrul în colaborare sau să trădeze reținând informații și acordând prioritate succesului personal față de succesul echipei. Din punct de vedere rațional, fiecare angajat poate fi înclinat să prioritizeze succesul personal prin trădare, presupunând că celălalt poate face același lucru.
Sfaturi pentru a face față problemei acțiunii colective în 2024
Fiecare lider și firmă trebuie să detecteze problemele legate de acțiunile de colectare să se pregătească pentru soluții și să ia măsuri imediat. Este un joc lung și necesită abordări strategice pentru a stimula colaborarea, alinierea și un angajament comun față de obiective comune. Iată cinci sfaturi pentru a face față problemei acțiunii colective în 2024.
- Stimulați eforturile colective: Prin alinierea stimulentelor individuale cu obiectivele colective, încurajați membrii echipei să contribuie activ la obiectivele comune. Stimulentele pot lua diferite forme, inclusiv recompense financiare, recunoaștere, oportunități de dezvoltare a carierei sau alte beneficii tangibile. Nu uitați să stabiliți valori de performanță legate de obiectivele colective pentru a ajuta oamenii să înțeleagă clar importanța colaborării. În unele cazuri, pedeapsa este necesară pentru a aborda problemele de performanță ale free riders și pentru a menține productivitatea generală, un loc de muncă sigur și incluziv pentru contribuțiile meritate.
- Promovați împuternicirea și autonomia: Împuternicirea angajaților cu autonomie, discreție și flexibilitate – îi încurajează să își asume munca, să ia decizii și să contribuie cu idei. Fiecare ar trebui să-și înțeleagă rolul și modul în care contribuțiile lor se aliniază cu obiectivele organizaționale mai largi. Creați canale pentru ca angajații să își împărtășească ideile și sugestiile. Aceasta ar putea include sesiuni regulate de brainstorming, casete de sugestii sau platforme digitale pentru schimbul de idei.
- Organizați team-building pentru a îmbunătăți legătura și coeziunea echipei: Această strategie ajută la crearea unui sentiment de apartenență, încredere și colaborare între angajați, mai ales atunci când sunt noi veniți. Distractie si angajarea activităților de team-building pot fi retrageri în aer liber sau jocuri virtuale cu un cadru confortabil, intim, care este perfect pentru a crea o cultură de echipă pozitivă.
Concluzii
🚀 Căutați modalități inovatoare de a aborda problemele de acțiune colectivă la locul de muncă? Pârghie AhaSlides, un instrument perfect pentru a crea prezentări captivante, sondaje, chestionare și multe altele pentru a-i aduce pe toți pe aceeași pagină și pentru a lucra spre obiective comune. Încearcă-l și vezi cum poate beneficia echipa ta!
Întrebări frecvente
Care este un exemplu de acțiune colectivă?
Un exemplu popular de acțiune colectivă este efortul internațional de a rezolva problemele de mediu. Au fost întreprinse multe acțiuni în curs pentru a aborda aceste provocări, cum ar fi Acordul de la Paris, adoptat în 2015, Protocolul de la Montreal, adoptat în 1987 și noua politică a Europei privind angajamentul de zero emisii până în 2035 – interzicerea vânzărilor de mașini noi pe benzină și diesel din 2035.
Care sunt cele trei tipuri de probleme de acțiune colectivă?
Trei categorii principale definesc problemele de acțiune colectivă, inclusiv tragedia bunurilor comune, free riding și dilema prizonierului. Ele sunt rezultatele provocărilor care decurg din urmărirea intereselor individuale într-un mod care poate duce la rezultate suboptime pentru colectiv.
