Ultima revizuire la 30 octombrie 2026, comparativ cu sursele la care se face trimitere în această postare.
Un lider al ERG planifică o seară de networking și întreabă dacă aceasta poate fi „doar pentru membri”. În anul fiscal 2025, Comisia pentru Egalitatea Șanselor în Angajare din SUA (EEOC) a primit 88,201 noi acuzații de discriminare, aproximativ la fel ca cei 88,531 din anul precedent.
Instruirea DEI pentru angajați funcționează cel mai bine atunci când este practică, deschisă tuturor și bazată pe prevederile legii. Această postare oferă 15 cursuri predefinite, împărțite în 4 grupuri, cu ce corectează fiecare și cum să le implementeze. Fiecare grup se încheie cu... Alegerea noastrăPunctele juridice descriu regulile federale americane așa cum sunt stabilite de autoritatea de reglementare, așadar folosiți-le ca pe o programă, nu ca pe o hotărâre.
Toate cele 15 cursuri dintr-o privire
| Curs | Ce acoperă | Lungime | Există o regulă federală în spatele acestui lucru? |
|---|---|---|---|
| Originea națională, rasa, limba și religia la locul de muncă (SUA) | Caracteristicile protejate din spatele majorității lucrărilor de incluziune | 40 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Discriminarea pe bază de rasă și culoare la locul de muncă (SUA) | Cum arată discriminarea rasială și de culoare zi de zi | 40 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Religie și credințe la locul de muncă: acomodare (SUA) | Gestionarea echitabilă a cererilor de adaptare religioasă | 40 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Luarea de poziție împotriva comentariilor rasiste sau xenofobe | Scripturi pentru a răspunde fără a escalada | 35 min | Nu |
| Comentarii cotidiene care exclud | Mici remarci care îi îndepărtează pe oameni | 30 min | Nu |
| Incluziunea dizabilităților la locul de muncă | Cultură, accesibilitate și adaptări | 35 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Neurodiversitatea la locul de muncă | Lucrul eficient cu diferite stiluri de gândire | 35 min | Nu |
| Echipe incluzive din punct de vedere al vârstei | Tratament echitabil între generații | 30 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Noțiuni de bază despre limbaj incluziv | Un vocabular de început comun | 25 min | Nu |
| Competență culturală și prejudecăți implicite în asistența medicală | Prejudecăți și competență culturală în îngrijirea pacienților | 45 min | Nu |
| Discriminare și egalitate de șanse la angajare | Baza legală pentru fiecare inițiativă de incluziune | 45 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Angajări, interviuri și transparență salarială din punct de vedere juridic | Întrebări legale la interviu și practici de plată deschisă | 45 min | Da (regulile federale americane privind discriminarea; transparența salarială variază în funcție de stat) |
| Prevenirea represaliilor | Nu pedepsiți niciodată pe cineva care ridică o problemă | 40 min | Da (regulă federală a SUA) |
| Cod de conduită | Integritate, politici cheie, zone gri, exprimarea opiniilor | 35 min | Nu |
| Clasificarea și gestionarea datelor | Gestionarea corectă a informațiilor sensibile | 25 min | Nu |
Legile federale citate aici stabilesc reguli privind modul în care trebuie tratați oamenii. Ele nu impun, în sine, un curs DEI.
Rasă, origine și religie la locul de muncă
Originea națională, rasa, limba și religia la locul de muncă (SUA)
Acest curs oferă tuturor cadrul legal mai întâi. EEOC spune că este ilegal să discriminezi un candidat sau un angajat din cauza rasei, culorii, religiei, sexului, originii naționale, vârstei (40 de ani sau mai mult), dizabilității sau informațiilor genetice. În ceea ce privește originea națională, EEOC spune că discriminarea include tratarea nefavorabilă a persoanelor din cauza etniei sau a accentuluiLiderii DEI au nevoie de acest lucru deoarece fiecare program se încadrează în aceste reguli. Un test cu răspunsuri aleatorii întreabă care dintre cele cinci momente de la locul de muncă implică o caracteristică protejată.
Discriminarea pe bază de rasă și culoare la locul de muncă (SUA)
EEOC spune că discriminarea rasială include tratarea nefavorabilă a unei persoane din cauza... caracteristici personale asociate cu rasa, cum ar fi textura părului, culoarea pielii sau anumite trăsături faciale. Acest curs concretizează aceste exemple, de la sarcini de serviciu până la remarci într-o ședință. Liderii DEI au nevoie de ele deoarece personalul consideră adesea că discriminarea înseamnă doar refuzul angajării. Momentul interactiv este un scenariu: un manager comentează coafura unui coleg. Este o problemă și cine acționează?
Religie și credințe la locul de muncă: acomodare (SUA)
EEOC spune că legea obligă angajatorii să acomoda în mod rezonabil convingerile sau practicile religioase ale unui angajat cu excepția cazului în care acest lucru ar cauza o povară substanțială în contextul general al afacerii. Acesta enumeră programul flexibil, schimbările voluntare de ture și modificările politicilor de la locul de muncă ca fiind acomodări religioase comuneAcest curs îi ajută pe manageri să gestioneze solicitările în mod consecvent. Sondaj în sală: un coleg cere să schimbe tura de vineri cu tura de rugăciune. Ce se întâmplă în continuare?
Luarea de poziție împotriva comentariilor rasiste sau xenofobe
Majoritatea oamenilor se blochează atunci când un coleg face o remarcă rasistă sau xenofobă. Acest curs le oferă scenarii scurte și calme pentru a răspunde pe moment, fără a începe o ceartă, și le arată când să se adreseze unui manager sau departamentului de resurse umane. Liderii DEI au nevoie de acest lucru, deoarece incluziunea depinde de martori, nu doar de politici. Într-o rundă deschisă, cursanții scriu cuvintele pe care le-ar spune, apoi compară formulările.
Comentarii cotidiene care exclud
Incluziunea reușește sau eșuează de obicei în momente mărunte: „De unde ești cu adevărat?”, o glumă despre vârsta cuiva, un nume pe care nimeni nu încearcă să-l pronunțe. Acest curs concretizează acele comentarii de zi cu zi și arată cum să repari unul după ce scapă. Se potrivește oricărui angajat, nu doar managerilor. O rundă de Nor de Cuvinte întreabă: „Ce comentariu ai auzit la locul de muncă care a făcut pe cineva să se simtă exclus?”
Alegerea noastră: Comentariile cotidiene care exclud. Este scurt, practic și lipsit de jargon, așa că se adresează atât echipelor sceptice, cât și celor pasionate.
Dizabilitate, neurodiversitate și vârstă
Incluziunea dizabilităților la locul de muncă
EEOC spune că legea obligă angajatorii să oferiți adaptări rezonabile unui angajat sau candidat la un loc de muncă cu dizabilități, cu excepția cazului în care acest lucru ar cauza dificultăți sau cheltuieli semnificative. Acest curs leagă această obligație de cultură și accesibilitate: întâlniri accesibile, documente și o modalitate simplă de a solicita o ajustare. Conducătorii DEI au nevoie de acest lucru deoarece un proces bun de solicitare previne majoritatea disputelor. Un test cu răspunsuri la întrebare întreabă care dintre cele patru solicitări este considerată o ajustare.
Neurodiversitatea la locul de muncă
Neurodiversitatea este o prioritate pe care mulți membri ERG o susțin. Acest curs explică diferite stiluri de gândire și de lucru, precum și schimbări practice care ajută: brief-uri clare, spații mai liniștite, ordine de zi a întâlnirilor în avans. Liderii DEI au nevoie de acest lucru deoarece schimbările mici ajută echipe întregi, nu doar o singură persoană. Un sondaj pe o scală de evaluare întreabă cât de clare consideră oamenii invitațiile la întâlniri ale echipei dvs., apoi grupul este de acord cu o schimbare.
Echipe incluzive din punct de vedere al vârstei
EEOC spune că legea federală privind vârsta interzice discriminarea pe criterii de vârstă împotriva persoanelor care au 40 de ani sau mai mult, în angajare, promovare, formare și alte aspecte ale angajării. Acest curs acoperă aceste decizii și presupunerile cotidiene despre „nativii digitali” sau persoanele „aproape de pensionare”. Liderii DEI au nevoie de acest curs deoarece stereotipurile generaționale se strecoară ușor în discuțiile de echipă. Momentul interactiv este un scenariu despre alegerea persoanei care se alătură unui proiect de tehnologie nouă.
Alegerea noastră: Incluziunea persoanelor cu dizabilități la locul de muncă. Transformă o obligație legală într-un proces simplu, repetabil, iar beneficiile ajung la toți cei care au nevoie vreodată de o adaptare.
Limbaj incluziv și egalitate de șanse
Noțiuni de bază despre limbaj incluziv
Acest curs scurt oferă fiecărui coleg același vocabular de început: formularea centrată pe oameni pe primul loc, formularea neutră din punct de vedere al genului în documentele partajate și cum să întrebi cum îi place cuiva să fie adresat. Este practic, nu o listă de cuvinte interzise. Liderii DEI au nevoie de el deoarece limbajul comun elimină incertitudinea atât pentru noii angajați, cât și pentru manageri. Într-o rundă de alegere a răspunsului, cursanții aleg propoziția cea mai clară dintre două dintr-un anunț de angajare real.
Competență culturală și prejudecăți implicite în asistența medicală
Acest curs de 45 de minute adaptează instruirea privind competența culturală și prejudecățile implicite la contextele care interacționează cu pacienții. Cele șapte lecții ale sale trec de la idei cheie la identificarea prejudecăților, reducerea acestora în practică și exprimarea opiniilor, apoi la o evaluare finală. Conducătorii DEI din spitale și clinici au nevoie de acest curs, deoarece prejudecățile în îngrijirea pacienților pot afecta tratamentul. Lecția „Ce ai face?” funcționează bine în direct: votează cum să răspunzi la cazul unui pacient.
Discriminare și egalitate de șanse la angajare
Aceasta este baza juridică. Lecțiile sale acoperă de ce este importantă EEO, legile, identificarea discriminării, adaptările și cum să o raportați. Conducătorii DEI au cea mai mare nevoie de ea, deoarece EEOC spune că, în conformitate cu Titlul VII, inițiativele, politicile sau programele DEI pot fi ilegale dacă implică o acțiune de angajare motivată, în totalitate sau parțial, în funcție de rasă, sex sau altă caracteristică protejată. Evaluarea finală servește și ca o verificare a cunoștințelor pe care o puteți raporta.
Angajări, interviuri și transparență salarială din punct de vedere juridic
Liderii DEI și ERG influențează adesea angajările prin recomandări, paneluri și activități de informare. Listele EEOC selecția pentru interviuri, inclusiv plasarea sau excluderea dintr-o listă de candidați, printre domeniile în care este interzis tratamentul inegal legat de DEI, bazat pe o caracteristică protejată. Acest curs acoperă întrebările legale de interviu, plus regulile de transparență salarială acolo unde se aplică. Desfășurați un scenariu: arătați cinci întrebări de interviu și întrebați sala care dintre ele să le reformuleze. Pentru o programă mai detaliată de angajare, consultați instruire pentru interviuri pentru managerii de angajare.
Alegerea noastră: Discriminare și egalitate de șanse la angajare. Oferă unui program DEI o bază legală, astfel încât toate celelalte cursuri de aici se bazează pe o bază solidă.
Represalii, conduită și date
Prevenirea represaliilor
EEOC spune că este ilegal să se ia măsuri împotriva candidaților sau angajaților pentru, printre altele, comunicarea cu un manager despre discriminare, răspunsul la întrebări în timpul anchetei angajatorului privind o presupusă hărțuire sau solicitarea unei adaptări legate de dizabilități sau religioase. Lecțiile sale acoperă activitatea protejată, ce se califică drept represalii și un modul pentru manageri. Liderii DEI au nevoie de acesta deoarece oamenii își exprimă îngrijorarea doar atunci când se simt în siguranță. Scenariu: un membru al echipei care a reclamat este exclus din următorul proiect. Ce ar trebui să facă managerul?
Cod de conduită
Acest curs oferă tuturor un standard clar privind integritatea, politicile cheie, zonele gri și exprimarea opiniilor. Liderii DEI și ERG au nevoie de acest standard deoarece se ocupă de sponsorizări, evenimente și furnizori, iar un standard clar menține aceste decizii corecte. Scenariu: un furnizor se oferă să finanțeze un eveniment ERG în schimbul unui loc de vorbitor. Cursanții votează ce să facă, apoi văd răspunsul politicii.
Clasificarea și gestionarea datelor
Sondajele de incluziune, datele demografice și cererile de adaptare sunt informații sensibile. Acest curs de 25 de minute îi învață pe oameni să clasifice informațiile, să știe ce este permis și să escaladeze corect cazurile. Liderii DEI au nevoie de acest curs, deoarece încrederea se prăbușește dacă datele personale ale cuiva sunt divulgate. Un test rapid întreabă unde ar trebui și unde nu ar trebui salvat un export de sondaj cu nume.
Alegerea noastră: Prevenirea represaliilor. Fiecare obiectiv de incluziune depinde de sentimentul de siguranță al oamenilor să vorbească, iar acest curs protejează acest lucru.
Cum se implementează planul
Începeți cu cursurile marcate cu Da în tabel, deoarece acestea prezintă risc legal. În anul fiscal 2025, EEOC a primit 88,201 noi acuzații de discriminare, deci o sesiune scurtă și timpurie este ieftină prin comparație.
- La imbarcare: Discriminare și EEO, prevenirea represaliilor și codul de conduită.
- În primul trimestru: cursurile de rasă, origine și religie, incluziunea dizabilităților și echipele incluzive pe criterii de vârstă.
- În fiecare an: un test de reîmprospătare a cursurilor de Da.
- Adâncime specifică rolului: angajări juridice pentru oricine face parte dintr-un grup, cursul de asistență medicală pentru personalul care interacționează cu pacienții, gestionarea datelor pentru oricine realizează sondaje.
Mențineți fiecare curs deschis tuturor angajaților. EEOC recomandă separarea lucrătorilor în grupuri pe baza rasei, sexului sau a altei caracteristici protejate. atunci când se administrează DEI sau orice instruire poate fi ilegal, chiar dacă grupurile primesc același conținut. Aceasta răspunde și la întrebarea liderului ERG: EEOC spune că limitarea calității de membru a grupuri de resurse pentru angajați către anumite grupuri protejate poate fi ilegal, așa că mențineți evenimentele ERG deschise tuturor. Adăugați regulile statului sau țării în care operați și întrebați departamentul de resurse umane sau un avocat ce se aplică. Managerii care conduc aceste sesiuni pot, de asemenea, să constate că a noastră instruire în leadership pentru supervizori util.
Modalități de desfășurare a acestor cursuri AhaSlides
Puteți construi oricare dintre acestea ca un curs în ritm propriu cu ajutorul AhaSlides creatorul cursului, rulați-le ca o sesiune live de întrebări și răspunsuri sau ambele, cu un sondaj prealabil și post-tratament pentru a măsura ce s-a schimbat.
- Alegeți răspunsul: „Care dintre aceste patru solicitări se califică drept o adaptare rezonabilă?” sau „Ce întrebare din interviu ați reformula?”
- Cloud de cuvinte: „Ce comentariu ai auzit la serviciu care a făcut pe cineva să se simtă exclus?” Cuvintele cele mai lungi arată de unde să începi.
- Scala de evaluare: Înainte și după cursul de exprimare a opiniilor, întrebați de la 1 la 5 întrebarea „Cât de încrezător sunteți în a răspunde la un comentariu de excludere?”.
- Deschis: colectează întrebări anonime despre acomodare sau represalii, astfel încât oamenii să întrebe ce altfel ar păstra pentru ei. Nostru ghid de sondaj anonim acoperă cum să păstrezi răspunsurile sincere.
FAQ
Ce este instruirea DEI?
Îi învață pe angajați să lucreze corect și respectuos cu persoane din medii diferite și să respecte legea egalității de șanse. Programele bune sunt practice, deschise tuturor și construite în jurul unor momente reale la locul de muncă.
Ce subiecte ar trebui să acopere instruirea DEI?
Legea egalității de muncă, prejudecăți, limbaj incluziv, accesibilitate și cum să te exprimi. Cele 15 cursuri de mai sus includ religia, vârsta, neurodiversitatea, represaliile și gestionarea datelor.
Este obligatorie instruirea DEI?
Rareori de sine stătător. Sursele federale citate în această postare stabilesc reguli privind discriminarea și represaliile, dar nu impun un curs DEI. Cerințele variază în funcție de stat și țară, așa că verificați în propria locație.
Cum măsori instruirea DEI?
Urmărește finalizarea, scorurile verificării cunoștințelor, tendințele reclamațiilor și rezultatele sondajului de incluziune. Compară aceleași întrebări de pe Scala de Evaluare înainte și după fiecare curs pentru a vedea ce s-a mutat.
Această postare conține informații generale, nu sfaturi juridice. Pentru o decizie cu privire la locul de muncă, adresați-vă unui avocat specializat în dreptul muncii sau autorității de reglementare.
