Cum să pui întrebări | 7 sfaturi pentru a pune întrebări mai bine în 2024

Vă întrebați cum să pui întrebări corect? A pune întrebări bune necesită mai mult efort decât crezi.

Să recunoaștem, începerea conversațiilor cu străini poate fi descurajantă. La fel ca Jenny la o petrecere, mulți dintre noi se chinuie să găsească întrebările potrivite. Acest lucru se aplică nu numai setărilor sociale, ci și diferitelor aspecte ale vieții în care inițierea unei conversații este importantă.

În lumea de astăzi, mulți dintre noi ne aflăm nesiguri cum să punem întrebări eficiente. Fie că este vorba despre urmărirea rezultatelor interviului, verificarea bunăstării cuiva sau pur și simplu declanșarea unei conversații, abilitatea de a pune întrebări este importantă.

Acest articol analizează puterea de a pune întrebări, ceea ce face un bun interogator și explorează strategii practice pentru a vă îmbunătăți tehnicile de întrebări.

Cuprins

• Ce face întrebări bune?
• Cine este bun la a pune întrebări?
• Cum să pui întrebări în anumite scenarii cu o strategie câștigătoare
• 7 Tehnici eficiente de chestionare
  • Pune întrebări deschise
  • Evitați întrebările conducătoare
  • Folosiți ascultarea reflexivă
  • Pune întrebări ulterioare
  • Întrebări ipotetice
  • Analiza simbolică
  • Scară
• Cum să pui întrebări în mod eficient: 7 cele mai bune sfaturi
• Intrebari cu cheie
• Întrebări Frecvente

Sfaturi pentru o mai bună implicare

• Întrebări și răspunsuri live Instrument pentru a vă împuternici prezentarea
• Sesiune de întrebări și răspunsuri
• Ce mai faci raspuns

Ce face întrebări bune?

Ai putea crede că a pune o întrebare grozavă începe prin a căuta răspunsuri grozave. Dar în primul rând, o întrebare clară și concisă este o necesitate. Întrebarea în sine ar trebui să înceapă prin a ajunge direct la obiect, astfel încât persoana cu care vorbești să nu se încurce și să înțeleagă exact ce vrei să spui.

În al doilea rând, a întrebarea bună este relevantă. Ar trebui să aibă legătură cu subiectul sau subiectul discutat. A pune întrebări irelevante poate deraiați o conversație sau o prezentare și poate pierde timpul tuturor. Prin urmare, este esențial să vă asigurați că întrebarea dvs. este relevantă pentru subiectul în cauză.

în al treilea rând, o întrebare bună este deschisă. Ar trebui să încurajeze discuțiile și să permită o varietate de răspunsuri. Întrebările închise, la care se poate răspunde cu un simplu „da” sau „nu”, pot înăbuși conversația și pot limita informațiile pe care le primiți. Întrebările deschise, pe de altă parte, invită oamenii să-și împărtășească opiniile și ideile, ducând la o discuție mai profundă și mai productivă.

În cele din urmă, o întrebare grozavă este una care implică publicul fiind interesant și inspirând curiozitatea. Astfel de întrebări au puterea de a crea un mediu pozitiv și stimulant, în care oamenii sunt încurajați să participe activ la discuții și să-și împărtășească ideile și perspectivele unice. Adresând întrebări captivante, puteți promova un dialog mai productiv și colaborativ, ceea ce duce la o înțelegere mai profundă a subiectului în cauză.

Cine este bun la a pune întrebări?

Pentru unii oameni, interogarea vine ușor, iar pentru alții este o provocare. Te-ai întrebat vreodată de ce unii indivizi excelează în a pune întrebări în timp ce alții se luptă cu asta? Se pare că abilitatea de a pune întrebări grozave este o abilitate valoroasă pe care nu o posedă toată lumea. 

De exemplu, profesioniștii precum psihologii sunt cunoscuți pentru capacitatea lor de a pune întrebări care provoacă gânduri care îi inspiră pe clienți să se gândească mai profund despre ei înșiși și despre viața lor. Dar ce îi face atât de buni la asta?

Luați-o ca pe o abordare strategică și verificați câteva caracteristici care definesc o persoană ca un bun interogator:

O abilitate de a asculta activ și empatic. Acordând o atenție deosebită la ceea ce spun alții, puteți adresa întrebări ulterioare care să clarifice și să aprofundeze înțelegerea situației audienței.

Abilitatea de a pune întrebări de sondare. Întrebările investigative sunt acelea care contestă ipotezele și încurajează persoana chestionată să gândească critic despre convingerile și perspectivele sale. Un bun care pune întrebări știe să pună întrebări de sondare într-un mod care să nu judece și să susțină, ceea ce poate ajuta la stimularea reflecției și la promovarea creșterii personale.

Curajul la chestionare conduce la percepții mai profunde, înțelegere și schimbare pozitivă. Necesită să ieși din zona de confort cu curiozitate și o minte deschisă, echilibrând curajul cu sensibilitatea și respectul față de persoana chestionată. 

Cum să pui întrebări în anumite scenarii cu o strategie câștigătoare

Care este cel mai greu moment de a pune întrebări în viața ta? Daca te afli in urmatoarele situatii, o poti lua ca pe o sursa de inspiratie. Dacă nu, nu vă faceți griji, toate tehnicile de care aveți nevoie pentru a pune întrebări sunt în secțiunile următoare. 

Cum să pui întrebări - Cum să ceri pe cineva să vorbească cu tine

Dacă vrei să ceri pe cineva să vorbească cu tine, este important să fii clar și direct, respectând în același timp timpul și limitele. Iată exemple pe care le puteți folosi în propriile circumstanțe.

• "Sper că putem avea o conversație despre [subiect specific]. Ați fi deschis să vorbiți despre asta cu mine cândva în curând?"
• „Aș aprecia foarte mult perspectiva și perspectiva dumneavoastră asupra [probleme specifice]. Ați fi dispus să discutați cu mine despre asta când aveți ceva timp?”

Cum să pui întrebări - Cum să ceri feedback

Ca o parte importantă a creșterii personale și profesionale, solicităm adesea feedback de la oamenii din jurul nostru, de la prieteni, familie, colegi de muncă și manageri. Și toți dorim să obținem un răspuns sincer și deschis, iată un exemplu de întrebat: 

• De la un prieten sau membru al familiei: „Hei [Nume], prețuiesc părerea ta și speram că îmi poți oferi ceva feedback cu privire la noul proiect la care lucrez. Crezi că aș putea face ceva diferit sau mai bine?”
• De la un client sau client: „Dragă [Numele Clientului], căutăm mereu modalități de a ne îmbunătăți serviciile și ne-ar plăcea să auzim orice feedback pe care îl aveți cu privire la experiența dumneavoastră recentă cu noi. Există ceva care v-a plăcut sau nu v-a plăcut în mod deosebit? sugestii de îmbunătățire?"

Legate de:

• Fapte pe care trebuie să le cunoașteți despre feedback la 360 de grade cu +30 de exemple
• 20+ Cele mai bune exemple de feedback pentru colegi

Cum să pui întrebări - Cum să pui întrebările potrivite în afaceri

Dacă doriți să puneți întrebările potrivite și întrebările inteligente în afaceri, este crucial să luați decizii informate și să obțineți rezultate de succes. Iată un exemplu de a pune întrebări la locul de muncă:

• Puteți oferi exemple despre cum a funcționat această soluție pentru alți clienți în situații similare?
• Ce măsurători folosiți pentru a măsura succesul acestui proiect?

Cum să pui întrebări - Cum să pui o întrebare profesional prin e-mail

Când puneți o întrebare profesional într-un e-mail, este important să fiți clar, concis și respectuos. Un bun exemplu de a pune întrebări profesional prin e-mail este următorul:

• Abordarea întrebării de clarificare: Vă mulțumim pentru trimiterea raportului. Am o întrebare rapidă cu privire la [secțiunea specifică]. Ați putea, vă rog, să mă clarificați [partea specifică a raportului] pentru mine? 
• Întrebare informativă: sper că acest e-mail vă va găsi bine. Mă adresez pentru a solicita mai multe informații despre [subiect]. Mai exact, sunt curios de [întrebare specifică]. Îmi puteți oferi, vă rog, mai multe detalii despre această chestiune?

Cum să pui întrebări - Cum să ceri cuiva să fie mentorul tău

A cere cuiva să fie mentorul tău poate fi intimidant, dar poate fi și o oportunitate valoroasă de a învăța și de a crește de la cineva cu mai multă experiență. Iată un exemplu despre cum să ceri cuiva să fie mentorul tău:

• Abordare directă: „Bună [Numele mentorului], am fost foarte impresionat de munca ta și mi-ar plăcea să învăț din experiența și expertiza ta. Ați fi dispus să fiți mentorul meu?"
• Căutând îndrumare: „Bună [Numele mentorului], sunt într-un moment al carierei mele în care aș putea folosi niște îndrumări de la cineva cu mai multă experiență. Îți admir cu adevărat munca și cred că ai putea fi un mentor grozav. Ai fi deschis la idee?"

Cum să pui întrebări - Cum să întrebi dacă cineva este bine sau nu

Dacă ești îngrijorat de cineva și vrei să întrebi dacă este bine, este important să abordezi conversația cu sensibilitate și grijă. Următoarele exemple vă pot fi utile:

• Am observat că ai fost tăcut în ultima vreme. Ai ceva în minte pe care ai vrea să-l împărtășești?
• Arăți de parcă ai trecut printr-o perioadă grea. Dacă ai nevoie de cineva cu care să vorbești sau vrei doar să te eliberezi, sunt aici pentru tine.

Related:

• Jocuri Cunoaște-te | Peste 40 de întrebări neașteptate pentru activitățile de spărgător de gheață
• 120+ Cele mai bune întrebări care te fac să gândești

Cum să pui întrebări - Cum să soliciti un interviu de angajare

Solicitarea unui interviu de angajare necesită o abordare plină de tact și profesionalism, care să demonstreze nerăbdarea și competența dumneavoastră pentru post. Pentru a vă ajuta să faceți o impresie grozavă, mai jos sunt câteva modalități creative și eficiente de a solicita un interviu de angajare:

De exemplu:

Am avut plăcerea să vă cunosc la [Eveniment/Întâlnire de rețea] săptămâna trecută și am fost impresionat de opiniile dumneavoastră despre [Industrie/Companie]. Vă scriu pentru a-mi exprima interesul continuu față de [Companie] și pentru a solicita un interviu pentru orice posturi relevante relevante.

Cred că abilitățile și experiența mea ar fi potrivite pentru [Companie] și aș primi oportunitatea de a discuta mai departe despre calificările mele cu dvs. Dacă ați fi dispus să programați un interviu cu mine, vă rog să-mi spuneți la ce orare sunt convenabile pentru dvs. Sunt disponibil să vorbesc la telefon sau în persoană, oricare este cel mai convenabil pentru dvs.

7 Tehnici eficiente de chestionare

Există cazuri în care trebuie să folosiți diferite tehnici de interogare pentru a căuta ceea ce doriți. Dacă încă nu știi cum să pui întrebări, iată câteva tehnici productive de întrebări pe care le poți folosi atât în ​​contexte formale, cât și în cele informale: 

# 1. Pune întrebări deschise: întrebările deschise încurajează persoana să împărtășească mai multe informații și pot ajuta la obținerea unor perspective și înțelegeri mai profunde. Aceste întrebări încep adesea cu „ce”, „cum” sau „de ce”.

# 2. Evitați întrebările conducătoare: Întrebările inițiale pot influența răspunsul și pot limita capacitatea persoanei de a-și împărtăși gândurile și sentimentele adevărate. Evitați întrebările care sugerează un anumit răspuns sau presupun o anumită perspectivă.

# 3. Folosiți ascultarea reflexivă: Ascultarea reflexivă implică repetarea sau parafrazarea a ceea ce a spus persoana pentru a arăta că i-ai auzit și înțeles perspectiva. Acest lucru poate ajuta la construirea încrederii și la crearea unui spațiu sigur pentru comunicare deschisă.

# 4. Pune întrebări ulterioare: Întrebările ulterioare vă pot ajuta să clarificați informațiile, să explorați un subiect mai profund și să arătați că sunteți implicat activ în conversație. Aceste întrebări încep adesea cu „Poți să-mi spui mai multe despre...” sau „Ce vrei să spui când spui...”

# 5. Întrebări ipotetice: Aceste tipuri de întrebări le cer respondenților să-și imagineze o situație ipotetică și să ofere un răspuns bazat pe acel scenariu. De exemplu, „Ce ai face dacă...?”

# 6. Analiza simbolică: Întrebările care se concentrează pe contrarii logici și încearcă să învețe ce nu este, întrebările includ „fără”, „nu”, „nu mai”,... pot fi folosite pentru a explora diferite opțiuni și scenarii. 

# 7. Scară poate fi un instrument puternic pentru explorarea credințelor și valorilor subiacente și vă poate ajuta să înțelegeți mai bine motivațiile și perspectivele celorlalți. Poate fi deosebit de util în marketing și vânzări.

Cum să pui întrebări în mod eficient: 7 cele mai bune sfaturi

A pune întrebări este o parte esențială a comunicării eficiente și a dobândirii de cunoștințe. Cu toate acestea, nu este vorba doar de a pune orice întrebare; este vorba de a pune întrebarea potrivită la momentul potrivit și în modul potrivit. Deci, cum poți pune întrebări care lasă o impresie pozitivă și de durată asupra celorlalți? Sau Care este un mod politicos de a pune întrebări? 

Creați un mediu antrenant, onest și deschis: Comunicarea eficientă merge în ambele sensuri. AhaSlides" Platformă deschisă va aprinde mințile zgomotoase, unde oamenii pot juca ping-pong idei unul despre celălalt, le pot trimite și vota pentru cele mai bune.

Definiți-vă obiectivele: Înainte de a pune întrebări, fiți clar despre obiectivele dvs. și de ce informații aveți nevoie pentru a le atinge. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați întrebările și să evitați să pierdeți timpul pe subiecte irelevante.

Evitați presupunerile: Nu faceți presupuneri cu privire la ceea ce credeți că știți sau ce credeți că știe cealaltă persoană. În schimb, pune întrebări deschise care încurajează cealaltă persoană să-și împărtășească gândurile și perspectivele.

Fii specific: Puneți întrebări specifice la care se poate răspunde cu informații clare și concise. Întrebările vagi sau prea ample pot duce la confuzie și discuții neproductive.

Ascultați activ: A pune întrebările potrivite este doar jumătate din ecuație. De asemenea, trebuie să ascultați în mod activ răspunsurile pe care le primiți. Acordați atenție tonului vorbitorului, limbajului corpului și nuanțele răspunsurilor acestuia pentru a obține o înțelegere mai profundă a perspectivei sale.

Formulați-vă întrebările în mod pozitiv și constructiv: Evitați folosirea unui limbaj negativ sau a tonurilor acuzatoare, deoarece acest lucru poate pune persoana în defensivă și o poate descuraja să se angajeze într-o conversație productivă.

Rămâi concentrat: Rămâneți concentrat pe subiectul în cauză și evitați să fiți abătut de probleme care nu au legătură. Dacă trebuie să abordați un subiect separat, programați o conversație separată pentru a-l discuta.

Intrebari cu cheie

S-ar putea să aveți propriile răspunsuri și decizii chiar acum despre cum să puneți întrebări. Este absolut sigur că data viitoare când te afli într-o situație care trebuie să începi să te întrebi, s-ar putea să nu te mai chinui. 

Întrebări Frecvente

Ref: HBYR