Primele cinci minute ale unei întâlniri dau tonul pentru tot ce urmează. De cele mai multe ori, acel ton este: pasiv, ușor stânjenitor, și așteaptă ca altcineva să preia cuvântul.
Jocurile de spargere a gheții schimbă asta. Nu pentru că sunt distractive, deși cele bune sunt, ci pentru că fac ceva anume: pun oamenii să vorbească înainte de a începe partea cu miză mare a întâlnirii. Un grup care a contribuit deja o dată este mult mai probabil să contribuie din nou.
Acest ghid acoperă 17 activități pentru echipe care lucrează față în față, hibride și la distanță, de la încălziri rapide de 2 minute până la jocuri structurate care durează 15-20 de minute. Acolo unde există cercetări despre motivul pentru care anumite formate funcționează, acestea sunt citate.
Top 17 jocuri de spargere a gheții pentru serviciu
1. Învârte roata
Adăugați întrebări sau provocări la o rotiță și atribuiți câte una fiecărui membru al echipei, la întâmplare. Suspansul de a privi roata aterizând este în sine un mecanism de implicare, iar aleatoriul pare corect într-un mod în care mersul „prin cameră” nu pare niciodată corect.
Păstrați întrebările potrivite pentru locul de muncă, dar suficient de personale pentru a fi interesante: destinația de călătorie preferată, cel mai prost loc de muncă pe care l-au avut vreodată, o abilitate pe care nimeni din echipă nu știe că o au.
Pe AhaSlides, poți adăuga până la 5,000 de intrări într-un spinner și poți partaja ecranul în timpul unui apel Zoom sau Teams. Participanții își pot introduce și propriile nume, ceea ce funcționează bine pentru alocarea aleatorie a echipelor sau pentru a alege cine prezintă primul.
2. GIF-uri cu dispoziție
Afișați 6-10 GIF-uri sau imagini și rugați participanții să voteze pentru cea care corespunde cel mai bine modului în care se simt în acest moment. Rezultatele apar sub formă de grafic, astfel încât întreaga sală poate vedea distribuția în câteva secunde.
Funcționează pentru că e o idee puțin interesantă, vizuală și ușor absurdă. O pavlova prăbușită și un Arnold Schwarzenegger sorbind ceai comunică mai mult despre ziua de luni a cuiva decât un „Sunt bine, mulțumesc”. De asemenea, le oferă facilitatorilor o scurtă descriere a nivelului de energie înainte de începerea sesiunii propriu-zise.
Pe AhaSlides, folosește tipul de diapozitiv cu alegere de imagine. Adaugă GIF-uri din biblioteca încorporată, debifează „această întrebare are răspunsuri corecte” și ești gata.
3. Salut, de la...
Rugați pe toată lumea să numească locul în care au crescut sau locuiesc în prezent, apoi afișați răspunsurile sub formă de nor de cuvinte. Locurile menționate de mai multe persoane apar mai mari, ceea ce scoate adesea la iveală conexiuni neașteptate: de exemplu, doi colegi din același oraș de mărime medie care nu au vorbit niciodată.
Este unul dintre cele mai simple jocuri de spargere a gheții de pe această listă, dar oferă fiecărei persoane un moment pentru a fi cunoscută dincolo de funcția sa.
4. Ce vei face astăzi pentru a fi atent?
Întreabă-i pe participanți, deschis și fără judecată, ce plănuiesc să facă pentru a rămâne implicați în timpul întâlnirii. Răspunsurile pot fi amuzante („să se plimbe prin apartament”), practice („să pun telefonul cu fața în jos”) sau sincere („să beau a treia cafea și să sper că totul va fi bine”).
Întrebarea în sine semnalează faptul că tu, în calitate de facilitator, ești conștient că întâlnirea ar putea pierde persoane și că îi tratezi pe participanți ca pe niște adulți. Acest lucru tinde să fie bine primit.
Folosește un diapozitiv deschis și, dacă grupul tău este nou în contact, activează trimiterea anonimă. Poți seta o limită de timp de un minut pentru a menține lucrurile în mișcare.
5. Povestește o poveste jenantă
Fiecare persoană trimite anonim câte o poveste jenantă. Le dezvălui pe rând, iar grupul reacționează.
Acesta are la bază cercetări. Un studiu din 2017 realizat de Leigh Thompson (Kellogg School of Management) și colaboratorii săi de la Harvard și Cornell a constatat că echipele care au deschis o sesiune de brainstorming împărtășind povești jenante au generat cu 26% mai multe idei în cu 15% mai multe categorii decât echipele care au împărtășit în schimb povești de mândrie [1]. Mecanismul este autodezvăluirea, reducând autocenzura: atunci când oamenii au spus deja ceva jenant, sunt mai puțin îngrijorați că vor fi judecați pentru o idee pe jumătate formulată.
Pe AhaSlides, folosește un diapozitiv deschis, elimină câmpul pentru nume, ascunde răspunsurile până când sunt toate incluse, apoi dezvăluie-le unul câte unul. Limita de 500 de caractere împiedică transformarea diapozitivului într-un monolog.
6. Inventarul insulelor pustii
Întreabă fiecare membru al echipei: „Ești blocat pe o insulă pustie. Numește un lucru pe care l-ai aduce.” Ei își trimit răspunsurile, apoi votează anonim pentru favoritul lor.
De la un telefon prin satelit alimentat cu energie solară la o întreagă bibliotecă sau un hamac, gama de răspunsuri vă spune multe despre modul în care gândesc oamenii. De asemenea, aduce creierele într-un mod creativ, ipotetic, înainte de a începe orice rezolvare efectivă a problemelor.
Folosește un diapozitiv de brainstorming pe AhaSlides: rundă de trimitere, apoi rundă de votare, apoi dezvăluirea câștigătorului.
7. Confruntare de întrebări și răspunsuri
Un test live este una dintre cele mai fiabile metode de a implica rapid o sală. Toată lumea are o miză, ritmul este rapid, iar clasamentul creează o energie greu de generat altfel.
Fiți conciși: 5-8 întrebări sunt mai potrivite decât 20 pentru o încălzire premergătoare întâlnirii. Combinați categoriile, astfel încât să nu fie vorba de o simplă încercare de specialist în geografie. Modul de echipă transformă competiția individuală în colaborare, ceea ce schimbă complet dinamica.
AhaSlides acceptă mai multe formate de chestionare: variante multiple de răspuns, răspunsuri tipărite, potrivire perechi, ordine corectă și clipuri audio. Sunt disponibile modul Echipă, un chat în lobby și un clasament live.
8. Ai nimerit-o
Rugați echipa să numească un coleg care a făcut recent ceva ce merită recunoscut. Nu sunt necesare detalii specifice. Doar numele.
Colectați răspunsurile într-un nor de cuvinte. Numele care apar ca mărime sunt cele menționate de majoritatea oamenilor. Durează două minute și are un efect supraestimat asupra moralului, în special pentru persoanele care fac o muncă solidă ce rareori este menționată public.
Dacă doriți o acoperire mai largă, solicitați trei nume de persoană în loc de unul.
9. Prezintă un film
Acordați-le tuturor cinci minute pentru a dezvolta un concept original (și, în mod ideal, ridicol) de film. Fiecare persoană își prezintă ideea grupului în 30-60 de secunde. Grupul votează apoi care dintre ele merită finanțare.
Această metodă de spargere a gheții dezvoltă exact abilitățile care contează în ședința care urmează: formularea rapidă a unei idei, prezentarea ei clară și gestionarea reacției din sală. De asemenea, tinde să scoată la iveală persoane care sunt bune la prezentarea creativă a ideilor, dar rareori o fac să se manifeste într-un format standard de ședință.
Folosește un diapozitiv cu variante multiple de răspuns pe AhaSlides pentru a colecta voturi, fiecare titlu de film fiind opțional. Ascunde rezultatele până la închiderea votării.
10. Prăjiți la grătar
Facilitatorul sau liderul de echipă se află în poziția de lider. Oricine poate pune orice întrebare, anonim sau nu, iar liderul trebuie să răspundă sincer.
Premisa este o inversare a rolurilor. Majoritatea jocurilor de spargere a gheții pun presiune pe participanți. Acesta pune presiunea pe persoana care controlează de obicei agenda, ceea ce tinde să niveleze rapid situația. Este deosebit de eficient în cazul echipelor care sunt noi una față de cealaltă sau în care există o diferență semnificativă de vechime.
Folosește diapozitivul Întrebări și Răspunsuri de la AhaSlides. Activează întrebările anonime, nu setează nicio limită de trimiteri și răspunde live.
11. Un cuvânt de spărgător de gheață
Numește un subiect sau pune o întrebare, apoi oferă fiecărei persoane cinci secunde pentru a răspunde cu un singur cuvânt. Fără propoziții complete, fără a doua șansă. Mergi repede și înconjoară întregul grup.
Presiunea timpului este esențială. Nu există nicio oportunitate de a șlefui un răspuns, așa că oamenii spun orice le-a venit prima dată în minte. Această imediatitate creează un alt tip de onestitate decât cea produsă de răspunsurile deliberate.
Exemple: „Descrie acest proiect într-un singur cuvânt.” „Numește o legumă.” „Un cuvânt pentru cum te simți în legătură cu zilele de luni.”
12. Bătălia la egalitate
Folosește funcția de tablă albă a platformei tale de apeluri video pentru a derula o provocare de desen colaborativ. Atribuie fiecărui participant o parte diferită a corpului și dă tuturor aceeași instrucțiune: desenează o pisică care mănâncă un măr. Fiecare persoană desenează doar partea atribuită, fără a le vedea pe celelalte.
Dezvăluie desenul combinat la final. Rezultatele sunt incredibil de absurde și incredibil de amuzante, exact ceea ce și scopul.
Acest lucru funcționează în întregime față în față sau prin Zoom, Microsoft Teams, sau tabla albă a lui Miro.
13. Cine este mincinosul?
O variantă a jocului „Două adevăruri și o minciună”, dar structurată ca un joc de eliminare. O persoană nu primește subiectul dat restului grupului, ceea ce o face „mincinosul”. Fiecare persoană descrie subiectul pe rând, fără a fi prea directă. Mincinosul trebuie să se prefacă pe baza a ceea ce aude.
După fiecare rundă, grupul votează cine crede că este mincinosul. Dacă ghicesc greșit, jocul continuă. Dacă ghicesc corect, mincinosul este eliminat. Dacă rămân doi jucători și unul este mincinos, mincinosul câștigă.
Funcționează cel mai bine cu grupuri de 6-10 persoane. Grupurile mai mari pot desfășura jocuri în paralel.
14. Cinci lucruri în comun
Împărțiți-vă în grupuri de 3-4 persoane. Fiecare grup are la dispoziție 10 minute pentru a găsi cinci lucruri pe care toți membrii grupului le au în comun, dar asemănările legate de muncă nu se iau în considerare.
Restricția este cea care face totul să funcționeze. „Suntem cu toții în departamentul de marketing” este ușor. A afla că toți cei patru oameni au crescut cu un câine, urăsc mirosul de benzină și nu au mâncat niciodată mango necesită o conversație reală.
Folosește diapozitivul deschis AhaSlides cu un cronometru. Grupurile își trimit cele cinci trăsături comune la final. Citirea rezultatelor cu voce tare declanșează adesea mai multe conexiuni.
15. Provocarea cu bezea
Echipele de 4-5 persoane primesc: 20 de bețișoare de spaghete nefierte, 1 metru de bandă adezivă, 1 metru de sfoară și o bezea standard. Scop: construiți cea mai înaltă structură independentă cu bezea deasupra. Timp: 18 minute [2].
Regulile contează: bezea nu poate fi despicată, structura nu poate fi sprijinită de nimic și nu sunt permise materiale suplimentare. Câștigă cea mai înaltă structură rămasă în picioare la momentul terminării timpului.
Tom Wujec, care a derulat această provocare cu mii de echipe, a descoperit că studenții de la școlile de afaceri au în mod constant performanțe sub așteptările copiilor de grădiniță. Copiii încep prin a pune bezea deasupra devreme și a itera. Adulții își petrec cea mai mare parte a timpului planificând și rămân fără timp pentru teste [2]. Această observație singură este utilă pentru o conversație post-activitate.
Aceasta necesită configurare față în față, dar sesiunile de debriefing se transferă bine și în sesiunile hibride.
16. Niciodată
O persoană face o afirmație de genul „niciodată n-am făcut” despre ceva ce, sincer, nu a făcut. Oricine a făcut asta ridică un deget sau pune în jos degetul mare, în funcție de cum abordezi subiectul.
Jocul funcționează într-un birou, într-un apel video sau într-o configurație hibridă unde unele persoane lucrează de la distanță. Păstrați declarațiile scurte și sigure pentru muncă, iar sesiunea se desfășoară rapid. Cinci sau șase runde sunt de obicei suficiente înainte ca acestea să ocupe din timpul de ședință.
Am folosit asta la AhaSlides. Runda care a produs cele mai multe reacții: cineva a spus „n-am fost niciodată la un concert live” și mai mult de jumătate din sală a trebuit să răspundă.
17. spune Simon
O persoană este desemnată drept Simon. Aceasta rostește acțiuni fizice („Simon spune să te atingi de nas”), iar participanții trebuie să urmeze doar instrucțiunile precedate de „Simon spune”. Oricine urmează o instrucțiune dată fără acest prefix este eliminat.
Este un clasic dintr-un motiv anume. Funcționează pentru toate vârstele, nu necesită materiale și durează mai puțin de cinci minute. Pentru sesiunile față în față sau hibride în care unii participanți sunt filmați, este o modalitate ușoară de a-i pune pe oameni în mișcare fizic înainte de o întâlnire lungă.
De ce funcționează jocurile de spargere a gheții
Argumentele pentru spargerea gheții nu sunt doar anecdotice și nu se rezumă doar la a face ședințele să pară mai calde.
Studiul Proiectului Aristotel al Google a constatat că siguranța psihologică, sentimentul că poți vorbi fără a fi judecat, este cel mai important factor în echipele performante [3]. Jocurile de tip „spargere a gheții” creează direct condițiile pentru această siguranță. Ele normalizează participarea înainte ca orice lucru important să fie în joc. Îi fac pe lideri umani. Le oferă oamenilor mai liniștiți o modalitate structurată de a contribui înainte ca miza conversației să capete mize mari.
Studiul Kellogg/Harvard/Cornell din 2017 privind poveștile jenante indică un motiv specific pentru care acest lucru funcționează: autodezvăluirea reduce autocenzura [1]. Când cineva a spus deja ceva personal sau ușor stânjenitor, este mai puțin îngrijorat că va fi judecat pentru o idee neformată. Aceasta este starea în care vrei să fie oamenii înainte de un brainstorming sau o discuție dificilă.
Nimic din toate acestea nu necesită o încălzire prelungită. Cinci minute de activitate potrivită sunt suficiente pentru a schimba energia într-o cameră. Este o afacere bună.
Când să le folosești
Câteva scenarii în care jocurile de spargere a gheții dau roade.
Cel mai evident este la începutul oricărei întâlniri, unde este nevoie ca oamenii să participe efectiv. Un grup care a vorbit deja o dată este mai predispus să vorbească din nou. Această dinamică se amplifică pe parcursul unei sesiuni.
Sunt deosebit de valoroase în echipele noi, unde implicit este respectul față de cel mai înalt nivel. O metodă de spargere a gheții bine gestionată creează o structură orizontală temporară în care toată lumea are un statut egal înainte ca agenda reală să intre în vigoare.
După o fuziune sau o restructurare, două echipe cu culturi diferite au nevoie de interacțiuni repetate, cu miză redusă, înainte ca încrederea să se construiască. Acțiunile de spargere a gheții de la începutul ședințelor comune accelerează acest proces într-un mod în care prezentările formale rareori o fac.
De asemenea, funcționează ca o activitate de încheiere. Încheierea cu ceva ușor le oferă oamenilor un motiv să plece cu sentimentul că au petrecut timp cu colegii, în loc să se acomodeze cu o obligație din calendar.
Surse
[1] Thompson, L., Wilson, ER și Lucas, BJ (2017). „Cercetare: Pentru un brainstorming mai bun, spune o poveste jenantă.” Harvard Business Reviewhttps://hbr.org/2017/10/research-for-better-brainstorming-tell-an-embarrassing-story
[2] Wujec, T. „Provocarea cu bezea”. https://www.tomwujec.com/marshmallow-challenge
[3] Duhigg, C. (25 februarie 2016). „Ce a învățat Google din încercarea sa de a construi echipa perfectă.” The New York Times Magazine. https://www.nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html
.webp)
