Практики

Джулиан Брунгер

Категории

Работа Уроки Сообщество

Слайды (21)

1 -

2 -

Цель какой практики включает обеспечение правильной оценки рисков?

3 -

Когда следует провести полную оценку риска и получить разрешение на внесение стандартного изменения?

4 -

Какое утверждение об экстренных изменениях ПРАВИЛЬНО?

5 -

Какая практика координирует классификацию, ответственность и передачу запросов на обслуживание и инцидентов?

6 -

Какое утверждение о службах поддержки ПРАВИЛЬНО?

7 -

Какова цель практики «управления развертыванием»?

8 -

Что такое запрос на обслуживание?

9 -

Что является ключевым требованием для успешного соглашения об уровне обслуживания?

10 -

Какой подход к оценке текущего состояния услуги является ПРАВИЛЬНЫМ при планировании «постоянного улучшения»?

11 -

Что описывает стандартное изменение?

12 -

Что описывает нормальные изменения?

13 -

Каковы три этапа «управления проблемами»?

14 -

Целью практики управления конфигурацией сервисов является обеспечение доступности точной и достоверной информации о конфигурации сервисов и [?], которые их поддерживают, когда и где это необходимо.

15 -

Какие два утверждения о практике «управления запросами на обслуживание» ПРАВИЛЬНЫ?

16 -

Что такое ИТ-актив?

17 -

Что из этого следует регистрировать и рассматривать как проблему?

18 -

Какая деятельность является частью практики «постоянного улучшения»?

19 -

В какой практике используются такие методы, как SWOT-анализ, анализ сбалансированных показателей и оценка зрелости?

20 -

Что определяется как незапланированное прерывание или снижение качества услуги?

21 -

Что НЕ будет обрабатываться как запрос на обслуживание?

Часто задаваемые вопросы

Как использовать шаблоны AhaSlides?

Посетить шаблон на веб-сайте AhaSlides, затем выберите любой шаблон, который вы хотите использовать. Затем нажмите на Кнопка «Получить шаблон» чтобы сразу использовать этот шаблон. Вы можете редактировать и презентовать сразу без регистрации. Создайте бесплатную учетную запись AhaSlides если вы хотите увидеть свою работу позже.

Нужно ли платить, чтобы зарегистрироваться?

Конечно нет! Учетная запись AhaSlides на 100% бесплатна с неограниченным доступом к большинству функций AhaSlides, с максимальным количеством участников 7 в бесплатном плане.

Если вам нужно проводить мероприятия с большим количеством участников, вы можете обновить свою учетную запись до подходящего плана (пожалуйста, ознакомьтесь с нашими планами здесь: Ценообразование - AhaSlides) или свяжитесь с нашей командой CS для получения дополнительной поддержки.

Нужно ли платить за использование шаблонов AhaSlides?

Нисколько! Шаблоны AhaSlides на 100% бесплатны, с неограниченным количеством шаблонов, к которым вы можете получить доступ. Как только вы войдете в приложение докладчика, вы сможете посетить наш Шаблоны раздел, чтобы найти презентации, отвечающие вашим потребностям.

Совместимы ли шаблоны AhaSlides с Google Slides и Powerpoint?

На данный момент пользователи могут импортировать файлы PowerPoint и Google Slides в AhaSlides. Пожалуйста, обратитесь к этим статьям для получения дополнительной информации:

Использование AhaSlides с Google Slides

Использование AhaSlides с PowerPoint

Могу ли я скачать шаблоны AhaSlides?

Да, это определенно возможно! На данный момент вы можете скачать шаблоны AhaSlides, экспортировав их в виде файла PDF.