توهان پنهنجي ڪاروبار جي معيار، ڪارڪردگي، ۽ منافعي کي بهتر بڻائڻ جا طريقا ڳولي رهيا آهيو؟ جيڪڏهن ها، ته پوءِ توهان کي سکڻ گهرجي ته ڇهه سگما ڇا آهي!
پوء، ڇهه سگما ڇا آهي؟ ۽ اهو ڪيئن مدد ڪندو ڪاروبار دنيا ۾ پنهنجن مقصدن کي حاصل ڪرڻ ۾؟ ڇا توھان ھڪڙو ننڍو ڪاروبار مالڪ آھيو يا ھڪڙي وڏي ڪارپوريشن جو مينيجر، Six Sigma توھان جي مدد ڪري سگھي ٿو توھان جي عملن ۾ غلطين کي سڃاڻڻ ۽ ختم ڪرڻ، خرچ گھٽائڻ، ۽ گراهڪ جي اطمينان کي وڌائڻ ۾.
اچو ته دنيا ۾ وڃو، ۽ ڇهه سگما ڇا آهي؟
مواد جي جدول
AhaSlides سان وڌيڪ ڪم جا طريقا
توهان جي ملازمن سان مشغول.
بورنگ رخ جي بدران، اچو ته نئين ڏينهن کي تازو ڪرڻ لاءِ هڪ مزيدار کوئز شروع ڪريون. مفت ۾ سائن اپ ڪريو ۽ ٽيمپليٽ لائبريري مان جيڪو توهان چاهيو ٿا اهو وٺو!
"ڪڪرن ڏانھن"
ڇهه سگما ڇا آهي؟
ڇهه سگما ڇا آهي؟ سِڪس سگما هڪ طريقو آهي جنهن ۾ هڪ عمل جي معيار ۽ ڪارڪردگي کي بهتر بنائڻ ۾ فرق ۽ خرابين کي گهٽائي سگهجي ٿو. اهو شمارياتي تجزيي کي استعمال ڪري ٿو سڃاڻڻ ۽ ختم ڪرڻ لاءِ غلطيون ۽ خرابيون جيڪي هڪ دائري ۾ ٿي سگهن ٿيون، اهڙيءَ طرح ان کي وڌيڪ قابل اعتماد ۽ مسلسل بڻائي ٿي.
ڇهه سگما ڇا آهي؟ آسان اصطلاحن ۾، Six Sigma اوزارن ۽ ٽيڪنالاجي جي ھڪڙي سسٽم وانگر آھي جيڪي تنظيمن کي انھن جي عملن ۾ غلطيون ۽ تبديليون گھٽائڻ سان بھترين معيار جون شيون يا خدمتون پيدا ڪرڻ ۾ مدد ڪن ٿيون. ان جو مقصد 99.99966٪ صحيح معيار حاصل ڪرڻ آهي، جنهن جو مطلب آهي ته صرف 3.4 عيب في ملين موقعا قابل قبول آهن.
ڇهه سگما جو مقصد هن تبديلي کي ممڪن حد تائين گهٽائڻ آهي، ڪارڪردگي وڌائڻ، قيمت جي بچت، ۽ گراهڪ جي اطمينان.
ڇهه سگما جا فائدا ڇا آهن؟
ڇهه سگما مسلسل بهتري ۽ گراهڪ جي اطمينان تي ڌيان ڏئي ٿو، ۽ ان ۾ ڪيترائي فائدا آهن جيڪي تنظيمن کي پنهنجن مقصدن کي حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿيون.
1/ گراهڪن جي وفاداري کي وڌايو
ڇهه سگما گراهڪ جي ضرورتن ۽ اميدن کي سمجهڻ تي ڌيان ڏئي ٿو ته جيئن پيداوار يا خدمت انهن جي ضرورتن کي پورو ڪري.
اهو ڪاروبار کي گراهڪن کي برقرار رکڻ ۽ گراهڪ جي شرح کي گهٽائڻ ۾ مدد ڪري ٿو، جيڪو خاص طور تي اڄ جي مقابلي واري بازار ۾ اهم آهي. گراهڪن کي مطمئن رکڻ سان، ڪاروبار ڪري سگهن ٿا هڪ وفادار ڪسٽمر بنياد ۽ منافعو وڌائي.
2/ خرچ گھٽايو ۽ منافعو وڌايو
غلطين کي گهٽائڻ ۽ عمل جي مختلف تبديلين کي گهٽائڻ سان، ڇهه سگما ڪارڪردگي ۽ پيداوار کي بهتر بڻائي ٿو، قيمت جي بچت ۽ منافعي ۾ اضافو ٿي رهيو آهي. اهو مزدوري يا غير موثر پيداوار جي مرحلن ۾ فضول کي ختم ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو، بشمول خام مال ۽ وقت، جنهن جي نتيجي ۾ اهم قيمت گھٽائي ٿي سگهي ٿي.
اضافي طور تي، اهو غير قيمتي اضافو سرگرمين جي نشاندهي ڪرڻ ۽ ختم ڪرڻ، خرچن کي گهٽائڻ ۽ ڪارڪردگي وڌائڻ ۾ ڪاروبار جي مدد ڪري ٿو.
3/ ڪارپوريٽ ڪلچر کي بهتر بڻايو
ڪاروبار ۽ ملازمن جي وچ ۾ هڪ مؤثر مواصلاتي چينل هڪ مڪمل ڪم فلو آهي.
انساني عنصر ڇھ سگما طريقيڪار سسٽم ۾ ٽيڪنڪ جي طور تي اهم آھي. ملازمن جي حوصلا افزائي ڪندي مسئلن کي سڃاڻڻ ۽ حل ڪرڻ لاءِ، ڪاروبار پنهنجو ڪم بهتر ڪري سگهن ٿا ۽ ملازمن جي مصروفيت ۽ نوڪري جي اطمينان کي وڌائي سگهن ٿا.
4/ مقابلي واري فائدي کي بهتر ڪريو
ڇهه سگما کي لاڳو ڪندڙ تنظيمون اڪثر ڪري انهن جي مقابلي ۾ مقابلو ڪن ٿيون جيڪي نه آهن.
ڇو ته ڇهه سگما انهن کي گهٽ قيمت تي بهتر معيار جون شيون يا خدمتون پيدا ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي، جيڪا اڄ جي مقابلي واري مارڪيٽ ۾ هڪ اهم فائدو ٿي سگهي ٿي.
ڪاروبار پنهنجي پروڊڪٽس يا خدمتن جي معيار کي بهتر ڪري سگهن ٿا انهن جي عملن ۾ خامين ۽ غلطين کي گهٽائڻ، گراهڪ جي اطمينان ۽ وفاداري کي وڌائڻ سان.
5/ ڊيٽا تي ٻڌل فيصلو سازي
ڇهه سگما ڇا آهي؟ ڇهه سگما باخبر فيصلا ڪرڻ لاءِ شمارياتي تجزيي ۽ ڊيٽا تي ڀاڙي ٿو. ڊيٽا تي مبني فيصلي سازي کي استعمال ڪندي، ڪاروبار مسئلن جي بنيادي سبب کي سڃاڻي سگھن ٿا ۽ باخبر فيصلا ڪري سگھن ٿا جيڪي بهتر نتيجا ڏين ٿا.
اهو تنظيمن کي مدد ڪري ٿو ته بهتر بڻائڻ ۾ حقيقتن جي بنياد تي مفروضن جي بدران، وڌيڪ اثرائتي ۽ موثر عملن جي اڳواڻي ۾.
6/ مسلسل بهتري
ڇهه سگما هڪ مسلسل سڌاري وارو طريقو آهي جيڪو هڪ تنظيم ۾ جاري سڌاري ۽ جدت جي ثقافت کي فروغ ڏئي ٿو.
مسلسل انهن جي عملن، پروڊڪٽس ۽ خدمتن کي بهتر ڪرڻ سان، ڪاروبار وکر کان اڳتي رهي سگهن ٿا ۽ وقت سان گڏ انهن جي مقابلي واري فائدي کي برقرار رکي سگهن ٿا.
ڇهه سگما کي ڪيئن مشق ڪجي؟
هتي آهن ڊي ايم ڇهه سگما کي ڪيئن مشق ڪرڻ تي قدم:
1/ مسئلي جي وضاحت ڪريو
ڇهه سگما ۾ پهريون قدم اهو مسئلو بيان ڪرڻ آهي جيڪو توهان حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو. اهو ضروري آهي ته ان بابت خاص ۽ واضح هجي. توھان مختلف اوزار استعمال ڪري سگھو ٿا جھڙوڪ پروسيس نقشا، فلو چارٽس، ۽ دماغي طوفان کي سڃاڻڻ لاءِ.
2/ عمل کي ماپيو
ايندڙ قدم موجوده عمل کي ماپڻ آهي. ھن ۾ پروسيس تي ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۽ ميٽرڪ جي سڃاڻپ شامل آھي جنھن کي ٽريڪ ڪرڻ جي ضرورت آھي.
مثال طور، جيڪڏهن توهان پيداوار جي عمل کي بهتر بڻائڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو، توهان شايد چڪر جي وقت، خرابي جي شرح، ۽ عمل جي صلاحيت کي ماپ ڪري سگهو ٿا. گڏ ڪيل ڊيٽا توهان کي انهن علائقن جي نشاندهي ڪرڻ ۾ مدد ڪندي جتي بهتري جي ضرورت آهي.
3/ ڊيٽا جو تجزيو ڪريو
هڪ دفعو توهان ڊيٽا گڏ ڪيو آهي، ايندڙ قدم ان جو تجزيو ڪرڻ آهي. توھان استعمال ڪري سگھوٿا شمارياتي اوزار ۽ ٽيڪنڪ کي سڃاڻڻ لاءِ نمونن، رجحانن، ۽ ٻاھرين. اهو توهان جي مسئلي جي بنيادي سبب کي سڃاڻڻ ۾ مدد ڪندي ۽ اهو طئي ڪرڻ ۾ مدد ڪندو ته پروسيس کي بهتر ڪرڻ لاء ڪهڙي تبديلين جي ضرورت آهي.
4/ عمل کي بهتر ڪريو
ڊيٽا جي تجزيو ڪرڻ کان پوء، ايندڙ قدم عمل کي بهتر ڪرڻ لاء تبديليون لاڳو ڪري رهيو آهي. اهو عمل جي وهڪري کي بهتر ڪرڻ، پيٽرولن کي ترتيب ڏيڻ، يا نئين ٽيڪنالاجي يا سامان استعمال ڪرڻ شامل ڪري سگھي ٿو.
اهو ضروري آهي ته تبديلين کي ننڍي پيماني تي جانچڻ کان پهريان انهن کي وڏي پيماني تي لاڳو ڪرڻ.
5/ عمل کي ڪنٽرول ڪريو
ڇهه سگما ۾ آخري قدم پروسيس کي ڪنٽرول ڪرڻ آهي. اهو عمل جي نگراني ڪرڻ ۾ شامل آهي انهي کي يقيني بڻائڻ لاء بهتري سان ڪم ڪري رهيا آهن.
توھان استعمال ڪري سگھوٿا ڪنٽرول چارٽ عمل جي نگراني ڪرڻ ۽ ڪنھن امڪاني مسئلن جي نشاندهي ڪرڻ لاءِ. اهو پڻ ضروري آهي ته ڪيل تبديلين کي دستاويز ڪرڻ ۽ معياري آپريٽنگ طريقا ٺاهي انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته اهو عمل مسلسل آهي.
ڇا ڇهه سگما اصلاح بهتر ٿي سگهي ٿو انٽرايڪٽو اوزار استعمال ڪندي؟
تنظيمون جيڪي اپنائڻ وارا ڇهه سگما انٽرويو اوزار سان ڪيترائي فائدا حاصل ڪري سگھن ٿا.
انٽرايڪٽو اوزار ٽيمن کي حقيقي وقت جي ڊيٽا، بصيرت، ۽ تجزيو حصيداري ڪندي مؤثر طريقي سان تعاون ڪرڻ جي اجازت ڏين ٿا. انهي سان گڏ، اهي بحث مباحثو ۽ دماغي طوفان لاء هڪ پليٽ فارم مهيا ڪري سگھن ٿا. ساڳئي صفحي تي هرڪو اهو ٺاهي ٿو مسئلن کي سڃاڻڻ ۽ حل ڪرڻ آسان، عمل کي منظم ڪرڻ، ۽ ڪم جي فلوز کي بهتر ڪرڻ.
ان کان علاوه، انٽرايڪٽو اوزار مسئلا حل ڪرڻ جو وڌيڪ موثر طريقو مهيا ڪن ٿا. اهي ٽيمن کي ڊيٽا کي ڏسڻ ۽ نمونن جي نشاندهي ڪرڻ جي قابل بڻائين ٿيون جيڪي شايد روايتي ڊيٽا جي تجزيي جي طريقن سان ظاهر نه ٿيون هجن. اهو ٿي سگهي ٿو وڌيڪ ھدف ۽ عملي حل مسئلن کي پروسيس ڪرڻ لاء.
شروع ڪرڻ لاءِ سِڪس سگما کي بهتر ڪرڻ سان گڏ هڪ انٽرويو اوزار استعمال ڪندي، ٽيمن کي انهن قدمن تي عمل ڪرڻ گهرجي.
- مسئلي جي وضاحت ڪريو: عمل يا علائقي جي سڃاڻپ ڪريو جنهن کي سڌارڻ جي ضرورت آهي ۽ مسئلي جي بيان جي وضاحت ڪريو. (ٽيم کي پوءِ هڪ انٽرويو ٽول چونڊڻ گهرجي جيڪو انهن جي مقصدن سان ترتيب ڏئي ٿو ۽ ڊيٽا جي تجزيي ۽ تعاون لاءِ ضروري خاصيتون آهن)
- ڊيٽا گڏ ڪرڻ: مسئلي سان لاڳاپيل ڊيٽا گڏ ڪريو، بشمول پروسيس ان پٽ ۽ آئوٽ ۽ ڪسٽمر جي راءِ. هڪ انٽرويو ٽول توهان جي مدد ڪري سگهي ٿو ڊيٽا گڏ ڪرڻ ۽ تجزيو ڪرڻ ۾ وڌيڪ موثر.
- ڊيٽا جو تجزيو ڪريو: شمارياتي تجزياتي اوزار استعمال ڪريو نمونن ۽ مسئلي جي بنيادي سببن کي سڃاڻڻ لاء. انٽرايڪٽو اوزار ڊيٽا کي ڏسڻ ۽ سمجھڻ آسان بڻائي سگھن ٿا.
- حل تيار ڪريو: دماغي طوفان جي امڪاني حل کي مسئلي جو حل، ۽ چونڊيو سڀ کان وڌيڪ اثرائتو چونڊيو ڊيٽا تي ٻڌل فيصلو سازي کي استعمال ڪندي.
- حل لاڳو ڪريو: چونڊيل حلن کي جانچيو ۽ لاڳو ڪريو، ۽ انٽرايڪٽو ٽول استعمال ڪندي پيش رفت کي ٽريڪ ڪريو.
- ڪنٽرول ۽ مانيٽر: پروسيس کي مانيٽر ڪرڻ لاء هڪ سسٽم قائم ڪريو ۽ يقيني بڻائين ته مسئلو ٻيهر نه ٿئي. انٽرايڪٽو اوزار توهان جي ڪارڪردگي کي ٽريڪ ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي ۽ ضروري هجي ته ترتيب ڏيو.
انٽرايڪٽو اوزارن جي طاقت کي استعمال ڪندي، ڪاروبار پنهنجي سِڪس سگما عمل کي بهتر ڪري سگهن ٿا ۽ بهتر نتيجا حاصل ڪري سگهن ٿا.
احيا سلائيڊس ھڪڙو قيمتي اوزار آھي جنھن کي ڪاروبار ڳولي سگھن ٿا، حقيقي وقت جي ڊيٽا گڏ ڪرڻ جي صلاحيتن جي ذريعي لائيو پولز, سوال ۽ الف, and quizzes. پليٽ فارم اڳ ۾ ٺهيل ٽيمپليٽس ۽ انٽرايڪٽو چارٽس ۽ گرافس سان گڏ ڊيٽا بصري، رجحان جي سڃاڻپ ۽ نمونن جي سڃاڻپ جي سهولت فراهم ڪري ٿي. AhaSlides وڌيڪ قابل بنائي ٿو ٽيم رابطي ۽ تعاون سان بهتر ذهن سازي جا اوزار or لفظ بادل.
ڪيٻئي جا رستا
ڇهه سگما ڇا آهي؟ سِڪس سگما هڪ ڊيٽا تي مبني طريقو آهي جيڪو ڪاروباري عملن کي بهتر بنائڻ لاءِ خرابين کي گهٽائڻ ۽ مختلف تبديلين کي گهٽائڻ سان. مقصد سڀني ڪاروباري عملن ۾ اعليٰ معيار ۽ ڪارڪردگي حاصل ڪرڻ آهي، جنهن جي ڪري گراهڪ جي اطمينان ۾ اضافو، قيمتن ۾ گهٽتائي ۽ منافعو وڌايو وڃي.
اهو DMAIC نالي هڪ منظم طريقي جي پيروي ڪري ٿو، جيڪو وضاحت، ماپ، تجزيو، بهتر، ۽ ڪنٽرول لاء بيٺل آهي. اهو عمل تنظيمن کي مسئلن جي بنيادي سببن جي نشاندهي ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو ۽ ساڳئي مسئلن کي روڪڻ لاء حل لاڳو ڪري ٿو.
ڇهه سگما ڪنهن به ڪاروباري عمل تي لاڳو ٿي سگهي ٿو، پيداوار کان وٺي ڪسٽمر سروس تائين پيداوار جي ترقي تائين. اهو طريقو ڪنهن تنظيم جي ڪنهن به سطح تي لاڳو ٿي سگهي ٿو، انفرادي شعبن کان پوري ڪمپني تائين.
۽ جيڪڏهن ڪاروبار چاهين ٿا ته انهن جي ڇهه سگما عملن کي وڌائڻ ۽ بهتر نتيجا حاصل ڪن، انهن کي گهربل اوزارن جي مدد جي ضرورت هجي.
