Dobré dotazníky môžu priniesť zázraky a my sme tu, aby sme vám poskytli návod ako vytvoriť dotazník vo výskume pre zaručený úspech.
Zaoberáme sa aj zložením všetkých častí, aby bol váš dotazník od začiatku až do konca. Na konci budete poznať prieskumy zvnútra aj zvonka.
Znie to dobre? Potom sa poďme ponoriť!
Keď skončíme, stanete sa sprievodcom dotazníka. Budete mať všetky nástroje, aby ste mohli začať zbierať úžasné odpovede.
Tipy na zlepšenie vášho výskumu
Spark Team Energy! Spustite svoje brainstorming s slovo mrak, online ankety, živé kvízya hry pre ľadoborcov zvýšiť angažovanosť a motiváciu. Nepodceňujte silu angažovanosti! Plánované prestoje a zábavné chvíle s vaším tímom môžu zvýšiť vašu energiu a podporiť inovatívne myslenie počas výskumu.
📌 Viac informácií: Vypracovanie dotazníka spokojnosti s prácou spolu s tipmi, ktoré môžete dať konštruktívna kritika
Obsah
Hľadáte viac zábavy počas stretnutí?
Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu AhaSlides. Prihláste sa na bezplatný kvíz z AhaSlides knižnica šablón!
🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Čo robí dobrý dotazník?
Dobrý dotazník prináša požadovaný výsledok. Ak to neslúži vášmu zamýšľanému účelu, nie je to dobré. Kľúčové vlastnosti dobrého dotazníka sú:
Clarity:
- Jasný účel a ciele výskumu
- Jazyk je ľahko zrozumiteľný a má jasné formátovanie
- Jednoznačné znenie a definované pojmy
platnosť:
- Relevantné otázky, ktoré sa týkajú výskumných cieľov
- Logický tok a zoskupovanie položiek
účinnosť:
- Stručné a zároveň poskytuje potrebný kontext
- Odhadovaný čas na dokončenie
presnosť:
- Nezaujatý a vyhýba sa navádzajúcim otázkam
- Jednoduché, vzájomne sa vylučujúce možnosti odozvy
Úplnosť:
- Zahŕňa všetky potrebné témy záujmu
- Ponecháva priestor pre ďalšie komentáre
Ochrana osobných údajov:
- Zabezpečuje anonymitu odpovedí
- Vopred vysvetľuje dôvernosť
testovanie:
- Pilotné testovanie najskôr na malej skupine
- Zahŕňa výslednú spätnú väzbu
Dodanie:
- Zohľadňuje tlačové aj online formáty
- Pre zaujímavosť kombinuje štýly otázok (výber z viacerých možností, hodnotenie, otvorené).
Ako vytvoriť dotazník vo výskume
# 1. Rozhodnite sa, čo sa pokúsite urobiť
Zistite, čo potrebujete vedieť od respondentov, aby ste zasiahli svoje ciele prieskumu. nakuknite základný náter a návrh tipov na toto.
Pravdepodobne už máte nejakú predstavu, ale chatovanie s ostatnými a skenovanie minulých štúdií tiež pomáha vytvoriť úplnejší obraz.
Pozrite sa, čo ostatní našli alebo vynechali v súvislosti s podobnými problémami. Stavať na existujúcom know-how.
Tiež rýchle neformálne rozhovory s vašimi cieľmi dávajú vodítka o tom, na čom skutočne záleží. Toto vystihuje realitu lepšie ako samotné učebnice.
Ďalej definujte svojich ľudí. Najprv sa rozhodnite, pre koho sa pokúsite získať celkový obraz pomocou lámania čísel. Ak napríklad predávate veci, zamyslite sa nad tým, či chcete, aby sa prihlásili len používatelia alebo všetci ostatní.
Tiež si zmapujte, s kým presne budete hovoriť. Potom vytvorte svoje dotazníky so zohľadnením vlastností ľudí, ako je vek a pôvod.
#2. Vyberte požadovaný spôsob komunikácie
Teraz si musíte vybrať, ako sa spojíte s účastníkmi, aby ste získali odpovede.
Spôsob komunikácie do veľkej miery ovplyvní, ako formulujete otázky a čo typy dotazníkov vo výskume opýtať sa.
Hlavné možnosti môžu byť:
- Rozhovory tvárou v tvár
- Skupinové rozhovory
- Rozhovor cez videohovor
- Hovor rozhovor
Stratégia vášho distribučného kanála robí z jeho príchutí dopyt. Osobné odkazy umožňujú citlivé otázky; diaľkové ovládanie vyžaduje úpravu štýlu. Teraz máte možnosti - aký je váš krok?
#3. Zvážte formulácie otázok
Dobré otázky sú základom každého dobrého prieskumu. Aby vynikli, musia byť formulované tak, aby nedochádzalo k zámene alebo nejasnostiam.
Prenasledovanie zmiešaných signálov alebo nesprávnych odpovedí od účastníkov, ktorí nepochopili zámer, je stratený prípad, pretože nebudete schopní analyzovať to, čo nemôžete rozlúštiť.
Záleží tiež na tom, komu dotazník rozdávate – Zamyslite sa nad schopnosťami vašich účastníkov venovať pozornosť,
Bombardovanie s otázkami na otázky a zložitým formulovaním môže stresovať určité davy, nemyslíte?
Preskočte aj odborný žargón či odborné výrazy. Nech je to jednoduché – každý by mal byť schopný pochopiť význam bez toho, aby ho musel hľadať, najmä ak máte cieľovú skupinu.
#4. Zamyslite sa nad typmi otázok
Pri určovaní, ktoré typy otázok použiť vo výskumnom dotazníku, je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových faktorov.
Cieľ vašej štúdie ovplyvní, či sú najvhodnejšie uzavreté alebo otvorené otázky, pričom prieskumy a hodnotenia majú tendenciu uprednostňovať uzavreté otázky, zatiaľ čo prieskumné ciele ťažia z otvorených otázok.
Okrem toho úroveň skúseností vašich cieľových respondentov ovplyvní zložitosť otázok, čo si vyžaduje jednoduchšie formáty pre všeobecné prieskumy.
Typ údajov, ktoré požadujete, či už ide o číselné, prioritné alebo podrobné experimentálne odpovede, bude tiež viesť k vášmu výberu hodnotiacej stupnice, hodnotenia alebo otvorených odpovedí.
Je tiež rozumné vyvážiť otvorené a uzavreté typy otázok v rámci štruktúry a rozloženia dotazníka, aby sa zachovala angažovanosť účastníkov.
Bežne používané uzavreté formáty zahŕňajú hodnotiace škály, viacnásobný výber a filtrovacie logické otázky na efektívny zber kvantitatívnych údajov, zatiaľ čo otvorené otázky poskytujú bohaté kvalitatívne poznatky, vyžadujú si však hlbšiu analýzu.
Správna zmes štýlov otázok prispôsobená vášmu účelu a faktorom respondentov prinesie kvalitné a použiteľné údaje.
#5. Objednajte si a naformátujte svoje dotazníky
Poradie a celkové usporiadanie dotazníka sú dôležité prvky, na ktoré treba myslieť pri navrhovaní vášho výskumného nástroja.
Najlepšie je začať nejakým základným úvodným resp ľadoborec otázky na uľahčenie respondentov zapojiť sa do prieskumu skôr, ako sa ponoria do zložitejších tém.
Podobné otázky budete chcieť zoskupiť pod jasné nadpisy a sekcie, aby ste vytvorili logický tok z jednej témy do druhej.
Faktické informácie, ako sú demografické údaje, sa často zhromažďujú na začiatku alebo na konci prieskumu.
Položte svoje najdôležitejšie kľúčové otázky včas, keď je rozsah pozornosti zvyčajne najvyšší.
Striedanie uzavretých a otvorených typov otázok môže pomôcť udržať angažovanosť počas celej doby.
Vyhnite sa dvojitým otázkam a zabezpečte, aby boli formulácie stručné, jasné a jednoznačné.
Konzistentné škály odpovedí a formátovanie uľahčujú navigáciu v prieskume.
???? Vylepšite svoj výskum mnohostranným prístupom! využiť hodnotiace stupnice a otvorené otázky zhromažďovať rôznorodé údaje. Okrem toho zvážte začlenenie a živé otázky a odpovede pred rozhovormi, počas nich alebo po nich, aby ste maximalizovali zapojenie publika a zaistili, že získate tie najcennejšie poznatky.
#6. Pilotujte dotazníky
Uskutočnenie pilotného testu vášho dotazníka je kľúčovým krokom, ktorý je potrebné urobiť pred úplnou implementáciou vášho prieskumu.
Na vykonanie úspešného pilotného projektu sa snažte zhromaždiť malú vzorku 5-10 jedincov, ktorí reprezentujú vašu celkovú cieľovú populáciu na predbežné testovanie.
Účastníci pilotného projektu by mali byť plne informovaní o účele a súhlasiť s ich zapojením.
Potom im pošlite dotazník prostredníctvom individuálnych rozhovorov, aby ste mohli priamo sledovať, ako interagujú s každou otázkou a ako na ňu odpovedajú.
Počas tohto procesu požiadajte respondentov, aby nahlas premýšľali a poskytli verbálnu spätnú väzbu o svojich myšlienkach a úrovni porozumenia.
Po dokončení vykonajte krátke rozhovory po dotazníku, aby ste informovali o všetkých problémoch, ktoré sa vyskytli, o bodoch zmätku a návrhoch na zlepšenie.
Použite túto spätnú väzbu na analýzu, revíziu a úpravu aspektov, ako je znenie otázok, postupnosť alebo štruktúra na základe identifikovaných problémov.
Kľúčové jedlá
Tým, že budete tieto kroky brať vážne a budete ich zdokonaľovať počas testovania, môžete svoje dotazníky vytvoriť tak, aby presne a presne našli presne to, čo hľadáte.
Starostlivý vývoj a úprava podľa potreby zaisťuje zhromaždenie správnych detailov na dosiahnutie cieľov. Zostať oddaný výskumu znamená prieskumy, ktoré fungujú inteligentne a neskôr poskytujú kvalitnú analýzu. To posilňuje výsledky všade okolo.
Chcete začať hneď? Pozrite sa na niektoré z nich AhaSlides' šablóny prieskumov!
Často kladené otázky
Aké sú 4 časti dotazníka vo výskume?
Výskumný dotazník má vo všeobecnosti 4 hlavné časti: úvod, skríningové/filtračné otázky, telo a záver. Spoločne tieto 4 zložky dotazníka fungujú tak, aby hladko previedli respondentov pri poskytovaní zamýšľaných údajov potrebných na riešenie pôvodných výskumných cieľov.
Akých je 5 krokov pri vytváraní dotazníka?
Tu je 5 kľúčových krokov na vytvorenie efektívneho dotazníka pre výskum: • Definujte ciele • Navrhnite otázky • Usporiadajte otázky • Otázky pred testom • Spravujte dotazník.
