Ochrana osobných údajov

Toto sú zásady ochrany osobných údajov spoločnosti AhaSlides Pte. Ltd. (súhrnne „AhaSlides“, „my“, „náš“, „nás“) a stanovuje naše zásady a postupy v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich webových stránok a akýchkoľvek mobilných webov, aplikácií alebo iných mobilných zariadení interaktívne prvky (súhrnne „platforma“).

Naším upozornením je dodržiavať a zabezpečiť, aby naši zamestnanci dodržiavali požiadavky singapurského zákona o ochrane osobných údajov (2012) („PDPA“) a všetky ďalšie príslušné zákony o ochrane osobných údajov, ako je Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 (GDPR). v lokalitách, kde pôsobíme.

Ak chcete využívať služby poskytované na našej platforme, musíte s nami zdieľať svoje osobné údaje.

Čí informácie zhromažďujeme

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na jednotlivcov, ktorí pristupujú na platformu, tých, ktorí sa registrujú na používanie služieb na platforme, a tých, ktorí nám dobrovoľne poskytujú osobné údaje („vy“).

"Môžeš byť:

„Používateľ“, ktorý si zaregistroval účet na AhaSlides;
„kontaktná osoba organizácie“, ktorá je kontaktným miestom organizácie AhaSlide;
člen „publika“, ktorý anonymne komunikuje s prezentáciou AhaSlides; alebo
„Návštevník“, ktorý navštívi naše webové stránky, pošle nám e-maily, pošle nám súkromné správy na našich webových stránkach alebo na naše profily sociálnych médií, alebo akýmkoľvek iným spôsobom interaguje s nami alebo využíva časti našich služieb.

Aké informácie zhromažďujeme o vás

Našou zásadou je zhromažďovať od vás iba minimum informácií, aby mohli naše služby fungovať. Môže obsahovať:

Informácie poskytnuté používateľom

Registračné informácie vrátane vášho mena, e-mailovej adresy, fakturačnej adresy.
Obsah generovaný používateľmi (ďalej len „UGC“), napríklad otázky týkajúce sa prezentácie, odpovede, hlasy, reakcie, obrázky, zvuky alebo iné údaje a materiály, ktoré odovzdáte, keď používate AhaSlides.

Zodpovedáte za osobné údaje obsiahnuté v informáciách, ktoré ste poskytli prezentáciám spoločnosti AhaSlides pri vašom používaní Služieb (napr. Dokumenty, text a obrázky predložené elektronicky), ako aj za osobné údaje, ktoré poskytlo vaše publikum pri ich interakcii s prezentáciou AhaSlides. Spoločnosť AhaSlides bude takéto osobné údaje ukladať iba v takom rozsahu, ako je to v dôsledku vášho používania Služieb.

Informácie, ktoré zhromažďujeme automaticky pri používaní služieb

Zhromažďujeme informácie o vás pri používaní našich Služieb vrátane prehliadania našich webových stránok a vykonávania určitých akcií v rámci Služieb. Tieto informácie nám pomáhajú pri riešení technických problémov a zlepšovaní našich služieb.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú:

Vaše používanie Služieb: Pri návšteve a interakcii s niektorou z našich Služieb sledujeme určité informácie o vás. Tieto informácie zahŕňajú funkcie, ktoré používate; odkazy, na ktoré kliknete; články, ktoré čítate; a čas, ktorý ste strávili na našich webových stránkach.
Informácie o zariadení a pripojení: Zhromažďujeme informácie o vašom zariadení a sieťovom pripojení, ktoré používate na prístup k Službám. Tieto informácie zahŕňajú váš operačný systém, typ prehliadača, IP adresu, adresy URL odkazujúcich/výstupných stránok, identifikátory zariadení, preferencie jazyka. Množstvo týchto informácií, ktoré zhromažďujeme, závisí od typu a nastavení zariadenia, ktoré používate na prístup k Službám, od nastavení prehliadača a od nastavení siete. Tieto informácie sú zaznamenané anonymne, nie sú prepojené s vaším účtom, a preto vás neidentifikujú. V rámci nášho štandardného postupu monitorovania aplikácií sa tieto informácie uchovávajú v našom systéme jeden mesiac a potom sa vymažú.
Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie: AhaSlides a naši partneri z tretích strán, ako sú naši inzertní a analytickí partneri, používajú súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie (napr. Pixely) na zabezpečenie funkčnosti a na spoznanie vás medzi rôznymi službami a zariadeniami. Viac informácií nájdete na Cookies politika Sekcia.

Môžeme tiež zhromažďovať, používať a zdieľať vaše informácie na vytváranie a zdieľanie súhrnných štatistík, ktoré vás neidentifikujú. Agregované údaje môžu pochádzať z vašich osobných údajov, ale nepovažujú sa za osobné informácie, pretože tieto údaje priamo alebo nepriamo neodhalia vašu totožnosť. Vaše údaje o využití môžeme napríklad agregovať, aby sme vypočítali percentuálny podiel používateľov, ktorí pristupujú k určitej funkcii webovej stránky, alebo aby sme mohli generovať štatistiky o našich používateľoch.

Poskytovatelia služieb tretích strán

Spoločnosti alebo jednotlivcov tretích strán angažujeme ako poskytovateľov služieb alebo obchodných partnerov, aby spracovali váš účet na podporu nášho podnikania. Tieto tretie strany sú našimi Subprocesormi a môžu nám napríklad poskytovať a pomáhať s výpočtovými a úložnými službami. Prosím pozri náš úplný zoznam subprocesorov. Vždy sa ubezpečíme, že naši subdodávatelia sú viazaní písomnými dohodami, ktoré od nich vyžadujú, aby zabezpečili aspoň takú úroveň ochrany údajov, aká sa vyžaduje od spoločnosti AhaSlides.

Používame subprocesory, aby sme vám poskytovali najlepšie možné služby. Osobné údaje nepredávame subdodávateľom.

Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie služieb: Informácie o vás používame na poskytovanie Služieb, vrátane spracovania transakcií s vami, autentifikácie pri prihlásení, poskytovania podpory zákazníkom a prevádzkovania, údržby a zlepšovania Služieb.
Pre výskum a vývoj: Stále hľadáme spôsoby, ako urobiť naše Služby užitočnejšími, rýchlejšími, príjemnejšími a bezpečnejšími. Informácie a kolektívne poznatky (vrátane spätnej väzby) o tom, ako ľudia používajú naše služby, používame na riešenie problémov, identifikáciu trendov, používania, vzorcov aktivít a oblastí integrácie a na vylepšovanie našich služieb a vývoj nových produktov, funkcií a technológií, z ktorých majú prospech naši používatelia a verejnosti. Napríklad na vylepšenie našich formulárov analyzujeme opakované akcie používateľov a čas strávený nimi, aby sme zistili, ktoré časti formulára spôsobujú zmätok.
Riadenie zákazníkov: Kontaktné informácie od registrovaných používateľov používame na správu svojich účtov, poskytovanie zákazníckej podpory a upozorňovanie na ich odbery.
Komunikácia: Kontaktné informácie používame na priamu komunikáciu a komunikáciu s vami. Môžeme napríklad odosielať oznámenia týkajúce sa nadchádzajúcich aktualizácií funkcií alebo propagačných akcií.
zhoda: Vaše osobné informácie môžeme použiť na presadzovanie našich Zmluvných podmienok a na splnenie našich právnych záväzkov.
Pre bezpečnosť a ochranu: Informácie o vás a vašom použití Služby používame na overenie účtov a aktivít, na zisťovanie, prevenciu a reakciu na potenciálne alebo skutočné bezpečnostné incidenty a na sledovanie a ochranu pred inými škodlivými, klamlivými, podvodnými alebo nezákonnými činnosťami vrátane porušenia našich zásad. .

Ako zdieľame informácie, ktoré zhromažďujeme

Vaše osobné informácie môžeme sprístupniť našim autorizovaným poskytovateľom služieb, ktorí vykonávajú určité služby v našom mene. Tieto služby môžu zahŕňať plnenie objednávok, spracovanie platieb kreditnými kartami, prispôsobenie obsahu, analýzu, zabezpečenie, ukladanie údajov a cloudové služby a ďalšie funkcie ponúkané prostredníctvom našich služieb. Títo poskytovatelia služieb môžu mať prístup k osobným údajom potrebným na vykonávanie svojich funkcií, ale nie sú oprávnení takéto informácie zdieľať ani používať na žiadne iné účely.
Vaše osobné informácie môžeme sprístupniť alebo zdieľať kupujúcemu alebo inému nástupcovi v prípade zlúčenia, rozdelenia, reštrukturalizácie, reorganizácie, zrušenia alebo iného predaja alebo prevodu niektorých alebo všetkých našich aktív, či už ide o pokračovanie činnosti alebo ako súčasť bankrot, likvidácia alebo podobné konanie, v ktorom osobné údaje, ktoré máme o našich používateľoch, patria medzi prevedené aktíva. Ak dôjde k takémuto predaju alebo prevodu, vynaložíme primerané úsilie na to, aby sme sa ubezpečili, že subjekt, do ktorého prevádzame vaše osobné informácie, používa informácie spôsobom, ktorý je v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
K vašim osobným údajom pristupujeme, uchovávame ich a zdieľame ich s regulačnými orgánmi, orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými subjektmi, kde sa odôvodnene domnievame, že takéto zverejnenie je potrebné na (a) súlad s akýmkoľvek platným zákonom, nariadením, právnym procesom alebo žiadosťou vlády, (b) presadzovanie platných podmienok Služba vrátane vyšetrovania ich možného porušenia, (c) odhaľovať, predchádzať alebo inak riešiť nezákonné alebo podozrivé nezákonné činnosti, bezpečnostné alebo technické problémy, (d) chrániť pred poškodením práv, majetku alebo bezpečnosti našej spoločnosti, našich používateľov, naši zamestnanci alebo iné tretie strany; alebo (e) udržiavať a chrániť bezpečnosť a integritu služieb alebo infraštruktúry AhaSlides.
Môžeme zverejniť súhrnné informácie o našich používateľoch. Súhrnné informácie môžeme zdieľať aj s tretími stranami za účelom vykonania všeobecnej obchodnej analýzy. Tieto informácie neobsahujú žiadne osobné informácie a nemôžu sa použiť na vašu identifikáciu.

Ako uchovávame a zabezpečujeme informácie, ktoré zhromažďujeme

Bezpečnosť údajov je našou najvyššou prioritou. Všetky údaje, ktoré s nami môžete zdieľať, sú plne šifrované pri prenose aj v pokoji. Služby AhaSlides, používateľský obsah a zálohy údajov sú bezpečne hosťované na platforme Amazon Web Services („AWS“). Fyzické servery sa nachádzajú v dvoch regiónoch AWS:

Región „východ USA“ v Severnej Virgínii, USA.
Región „EU Central 1“ vo Frankfurte nad Mohanom v Nemecku.

Ďalšie informácie o tom, ako chránime vaše údaje, nájdete v našom Bezpečnostná politika.

Údaje týkajúce sa platby

Nikdy neukladáme informácie o kreditnej karte alebo bankovej karte. Na spracovanie online platieb a fakturácie používame Stripe a PayPal, čo sú obaja predajcovia tretích strán v súlade s PCI úrovne 1.

Vaše voľby

Prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky alebo niektoré súbory cookie prehľadávača alebo aby vás upozornil, keď sa súbory cookie odosielajú. Ak cookies zakážete alebo odmietnete, uvedomte si, že niektoré časti našich služieb môžu byť potom neprístupné alebo nemusia správne fungovať.

Môžete sa rozhodnúť, že nám neposkytnete osobné informácie, ale môže to viesť k tomu, že nebudete môcť používať určité funkcie služieb AhaSlides, pretože tieto informácie sa môžu vyžadovať, aby ste sa zaregistrovali ako používateľ, kúpili platené služby, zúčastnili sa prezentácie AhaSlides, alebo podať sťažnosť.

Upravením stránky „Môj účet“ v aplikácii AhaSlides môžete vykonať zmeny svojich údajov, vrátane prístupu k nim, ich opravy alebo aktualizácie alebo ich vymazania.

Vaše práva

Pokiaľ ide o zhromažďovanie osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, máte nasledujúce práva. Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými zákonmi čo najskôr, zvyčajne do 30 dní, po riadnom postupe overenia. Uplatnenie týchto práv je zvyčajne bezplatné, pokiaľ to nepovažujeme za uplatniteľné podľa platných zákonov.

Právo na prístup: Môžete nám poslať žiadosť o prístup k osobným informáciám, ktoré o vás zhromažďujeme, a to e-mailom na adrese ahoj@ahaslides.com.
Právo na opravu: Žiadosť o opravu osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, môžete odoslať e-mailom na adresu ahoj@ahaslides.com.
Právo na výmaz: Keď ste prihlásení do AhaSlides, svoje prezentácie AhaSlides môžete kedykoľvek odstrániť. Celý svoj účet môžete odstrániť tak, že prejdete na stránku „Môj účet“, potom prejdete do sekcie „Vymazanie účtu“ a potom budete postupovať podľa uvedených pokynov.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať o prevod niektorých vašich osobných údajov v štruktúrovaných, bežne používaných a strojom čitateľných formátoch na vás alebo do iných prostredí, ktoré ste určili, ak je to technicky možné, e-mailom na adresu ahoj@ahaslides.com.
Právo odvolať súhlas: Môžete odvolať svoj súhlas a požiadať nás, aby sme naďalej zhromažďovali alebo nespracovávali vaše osobné informácie, ak sa tieto informácie zhromažďujú na základe vášho súhlasu e-mailom na adresu ahoj@ahaslides.com, Uplatnenie tohto práva neovplyvní činnosti spracovania, ktoré sa vyskytli pred zrušením.
Právo obmedziť spracovanie: Môžete nás požiadať, aby sme zastavili spracovanie vašich osobných údajov, ak sa domnievate, že sa takéto informácie zhromažďujú nezákonne alebo ak máte iný dôvod tým, že nám pošlete e-mail na adresu ahoj@ahaslides.com. Vašu žiadosť preskúmame a podľa toho odpovieme.
Právo namietať: Ak sa tieto informácie zhromažďujú na základe oprávnených záujmov, môžete kedykoľvek namietať proti spracovaniu akýchkoľvek osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, a to zaslaním e-mailu na adresu ahoj@ahaslides.com, Upozorňujeme, že vašu žiadosť môžeme zamietnuť, ak preukážeme presvedčivé legitímne dôvody na spracovanie, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami a slobodou, alebo ak je spracovanie určené na uplatnenie, uplatnenie alebo ochranu právnych nárokov.
Právo týkajúce sa automatizovaného rozhodovania a profilovania: Môžete nás požiadať, aby sme zastavili automatizované rozhodovanie alebo profil, ak sa domnievate, že také automatizované rozhodovanie a profilovanie má na vás právny alebo podobne významný účinok, a to zaslaním e-mailu na adresu ahoj@ahaslides.com.

Okrem vyššie uvedených práv máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov (DPA), zvyčajne DPA vašej domovskej krajiny.

Cookies politika

Po prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookie na uloženie vašich prihlasovacích informácií a možností zobrazenia obrazovky. Súbory cookie na prihlásenie trvajú 365 dní. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovacie súbory cookie budú odstránené.

Všetky cookies, ktoré používa AhaSlides, sú bezpečné pre váš počítač a ukladajú iba informácie, ktoré používa prehliadač. Tieto súbory cookie nemôžu spustiť kód a nemôžu sa použiť na prístup k obsahu v počítači. Mnohé z týchto súborov cookie sú potrebné na zabezpečenie správneho fungovania našich služieb. Neobsahujú malware ani vírusy.

Používame rôzne typy cookies:

Nevyhnutne nutné sušienky
Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie našej webovej stránky a pre použitie služieb v nej obsiahnutých. V prípade ich neprítomnosti nemusia naše webové stránky alebo aspoň niektoré časti fungovať správne. Preto sa tieto cookies vždy používajú bez ohľadu na preferencie používateľov. Táto kategória súborov cookie sa vždy odosiela z našej domény. Používatelia môžu tieto cookies odstrániť pomocou nastavení svojho prehliadača.
Súbory cookie Analytics
Tieto súbory cookie sa používajú na zhromažďovanie informácií o používaní našich webových stránok, ako napríklad častejšie navštevované stránky. Tieto súbory cookie sa odosielajú z našej domény alebo z domén tretích strán.
Google AdWords
Tieto súbory cookie nám umožňujú pomáhať pri poskytovaní cielených online reklám na základe minulých návštev našej webovej stránky na rôznych webových stránkach tretích strán prostredníctvom internetu.
Cookies na integráciu funkcií tretích strán
Tieto súbory cookie sa používajú v súvislosti s funkciami webovej stránky (napr. Ikony sietí sociálnych médií na zdieľanie obsahu alebo na využívanie služieb poskytovaných tretími stranami). Tieto súbory cookie sa odosielajú z našej domény alebo z domény tretej strany.

Odporúčame povoliť používanie súborov cookie, aby váš prehliadač pracoval správne a optimalizoval používanie našich webových stránok. Ak sa však s používaním súborov cookie necítite dobre, je možné sa odhlásiť a zabrániť vášmu prehliadaču v ich zaznamenávaní. Spôsob spravovania súborov cookie závisí od používaného prehľadávača.

facebook Pixel

Používame aj Facebook Pixel, webový analytický a reklamný nástroj poskytovaný spoločnosťou Facebook Inc., ktorý nám pomáha porozumieť reklamám a zobrazovať ich, aby boli pre vás relevantnejšie. Facebook Pixel zhromažďuje údaje, ktoré pomáhajú sledovať konverzie z reklám na Facebooku, optimalizovať reklamy, vytvárať cielené publiká pre budúce reklamy a vykonávať remarketing pre ľudí, ktorí už na našej webovej stránke vykonali nejakú akciu.

Údaje zhromaždené prostredníctvom Facebook Pixel môžu zahŕňať vaše akcie na našej webovej stránke a informácie o prehliadači. Tento nástroj používa súbory cookie na zhromažďovanie týchto údajov a sledovanie správania používateľov na webe v našom mene. Informácie, ktoré zhromažďuje Facebook Pixel, sú pre nás anonymné a neumožňujú nám osobne identifikovať žiadneho používateľa. Zhromaždené údaje však ukladá a spracováva spoločnosť Facebook, ktorá môže tieto informácie prepojiť s vaším účtom na Facebooku a tiež ich použiť na vlastné propagačné účely v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov.

Vložený obsah z iných webových stránok

Obsah tejto stránky môže obsahovať vložený obsah (napr. Videá, obrázky, články atď.). Vnorený obsah z iných webových stránok sa správa rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu zhromažďovať údaje o vás, používať súbory cookie, vkladať ďalšie sledovanie tretej strany a monitorovať interakciu s týmto vloženým obsahom vrátane sledovania interakcie s vloženým obsahom, ak máte účet a ste prihlásení na danú webovú stránku.

Veková hranica

Naše služby nie sú určené jednotlivcom mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že dieťa mladšie ako 16 rokov nám poskytlo osobné informácie, podnikneme kroky na ich odstránenie. Ak sa dozviete, že dieťa nám poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás e-mailom na adrese ahoj@ahaslides.com

Kontaktujte nás

AhaSlides je singapurská oslobodená súkromná spoločnosť s ručením obmedzeným s akciami s registračným číslom 202009760N. AhaSlides víta vaše pripomienky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov. Vždy nás môžete kontaktovať na adrese ahoj@ahaslides.com.

changelog

Tieto zásady ochrany osobných údajov nie sú súčasťou Zmluvných podmienok. môžeme z času na čas zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Vaše ďalšie používanie našich služieb predstavuje súhlas s aktuálnymi zásadami ochrany osobných údajov. Odporúčame vám tiež pravidelne navštíviť túto stránku, aby ste skontrolovali akékoľvek zmeny. Ak vykonáme zmeny, ktoré významne zmenia vaše práva na ochranu osobných údajov, pošleme vám upozornenie na vašu zaregistrovanú e-mailovú adresu s AhaSlides. Ak nesúhlasíte so zmenami týchto zásad ochrany osobných údajov, môžete svoj účet odstrániť.

November 2021: Aktualizujte sekciu „Ako ukladáme a zabezpečujeme informácie, ktoré zhromažďujeme“ o nové dodatočné umiestnenie servera.
Jún 2021: Aktualizácia sekcie „Aké informácie, ktoré o vás zhromažďujeme“ s vysvetlením, ako sú informácie o zariadeniach a pripojení zaznamenávané a mazané.
Marec 2021: Pridajte sekciu pre „Poskytovatelia služieb tretích strán“.
August 2020: Dôkladná aktualizácia nasledujúcich sekcií: Komu zhromažďujeme informácie, aké informácie o vás zbierame, ako používame vaše informácie, ako zdieľame informácie, ktoré zhromažďujeme, ako ukladáme a uchovávame zhromažďované informácie, vaše výbery, vaše práva, Veková hranica.
Máj 2019: Prvá verzia stránky.

Máte otázku?

Spojte sa. Pošlite nám e-mail na adresu ahoj@ahaslides.com.