Niekedy ste takí zmätení, že zistíte, že váš životopis alebo motivačný list boli celkom dobré, ale neprešli ste pracovným testom. Ako oddelenie ľudských zdrojov hodnotí súlad medzi pracovnou pozíciou a zamestnancom?
HR vynaložilo veľké úsilie na zvýšenie percenta výberu vhodného kandidáta na otvorenú pozíciu. A kľúčové je, že v dnešnej dobe sa HR rozhoduje na základe vhodnosti práce. Nejde len o nájdenie dobrého človeka, ale aj o nájdenie najvhodnejšieho kandidáta, ktorý má vedomosti, zručnosti a schopnosti, ktoré potrebujú.
Takže pokiaľ ide o skúmanie tých správnych ľudí pre danú rolu, HR využíva nástroj tzv vedomostné zručnosti a schopnosti (KSA). Súvisia s pracovnými vlastnosťami a správaním, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné vykonávanie konkrétnej práce. V tomto článku budeme diskutovať o všetkom, čo potrebujete vedieť o KSA. Čo znamenajú vedomostné zručnosti a schopnosti, aké sú príklady rozdielov a tipy, ako dobre napísať svoje KSA?
Obsah
- Znalosti, zručnosti a schopnosti: definícia
- Aký je rozdiel medzi vedomostnými zručnosťami a schopnosťami
- Hodnotenie vedomostí a zručností
- Kľúčové jedlá
- Často kladené otázky
Znalosti, zručnosti a schopnosti: definícia
Vedomostné zručnosti a schopnosti sa najčastejšie využívajú v procese prijímania zamestnancov na identifikáciu najvhodnejších kandidátov na prácu. Ide o súbor špecifických kvalifikácií a osobnostných vlastností, ktoré sú potrebné pre konkrétnu pracovnú pozíciu.
Popisy pracovných miest často obsahujú zoznam požadovaných znalostí, znalostí a znalostí (KSA), ktoré sa používajú na preverovanie a hodnotenie kandidátov počas výberového procesu. Znalosti, znalostí a znalostí (KSA) sa môžu použiť aj pri hodnotení výkonnosti, plánoch školení a rozvoja a plánovaní nástupníctva. Počas procesu prijímania do zamestnania a prijímania do zamestnania sa od kandidátov vyžaduje, aby napísali odpovede na otázky špecifické pre danú pozíciu alebo testy KSA, zvyčajne vo forme jednostranovej eseje.
Znalosti, zručnosti a schopnosti (KSA) sú obzvlášť dôležité v oblastiach ako zdravotníctvo, inžinierstvo a rizikové investície, kde sú technické znalosti, zručnosti a schopnosti nevyhnutné pre úspech. Okrem toho sú dôležité aj vo vedúcich a manažérskych pozíciách, kde sú medziľudské zručnosti a technické zručnosti nevyhnutné pre to, aby sa z nich stali skvelý lídri a manažéri.
Aký je rozdiel medzi vedomostnými zručnosťami a schopnosťami
KAS zahŕňajú tri prvky vedomostí, zručností a schopností. Pozrime sa, ako sa líšia a aké sú kľúčové body, ktoré si treba zaznamenať, aby náborový tím prešiel hodnotením vedomostí a zručností.
Znalosť
Vedomosti sú definované ako porozumenie, vzdelanie a odbornosť špecifické pre daný priemysel. Napríklad umelec olejomaľby by mal poznať princípy kreslenia, predpisy, materiály a rôzne maliarske techniky.
Ďalší príklad pre vás týkajúci sa hodnotenia vhodnosti zamestnanca na pozíciu HR. Kandidát by mal mať znalosti o ľudských zákonoch a predpisoch, vzťahoch so zamestnancami, odmeňovaní a benefitoch, nábore a výbere, riadení výkonu a školení a rozvoji. Personalisti by mali dobre rozumieť aj ľudskej psychológii a správaniu.
Schopnosti
Hodnotenia zručností sú navrhnuté tak, aby merali schopnosti a vedomosti jednotlivca v konkrétnej oblasti.
- Tvrdé zručnosti sú špecializované, naučiteľné schopnosti súvisiace s prácou, ako je výskum alebo počítač.
- Mäkké zručnosti zahŕňajú vodcovstvo a tímovú prácu, ako aj medziľudské a medziľudské zručnosti.
Napríklad vývojár softvéru by mal mať programovacie zručnosti v jazykoch ako C++ alebo Java spolu so schopnosťami riešiť problémy na vývoj inovatívnych riešení.
Schopnosti
Mnohí kandidáti si mýlia pojmy zručnosti a schopnosti, keď píšu o ich popisoch. Schopnosti sa vzťahujú na jedinečné vlastnosti a vrodené schopnosti, ktoré prispievajú k efektívnosti pri vykonávaní úloh alebo rolí. Tu je niekoľko príkladov schopností:
- Schopnosť organizovať sa znamená, že ste schopní organizovať udalosti a aktivity, dobre plánovať a plánovať.
- Schopnosť prispôsobiť sa do nového prostredia ukazuje, že ste ochotní učiť sa nové veci, byť flexibilní a otvorení zmeniť svoj prístup a skúšať nové veci.
Hoci sa pojmy „zručnosti“ a „schopnosti“ niekedy používajú ako jedno slovo, mierne sa líšia. Je ťažšie kvantifikovať schopnosti ako vedomosti a zručnosti. Zručnosť je to, čo sa dosiahne, zatiaľ čo schopnosť je ochota dosiahnuť úspech.
Napríklad marketingový kreatívny riaditeľ vyžaduje kreativitu na vytváranie presvedčivých kampaní, silné komunikačné schopnosti na prácu s medzifunkčnými tímami a prispôsobivosť, aby držal krok s rýchlo sa meniacimi trhovými trendmi.
Keď sa spoja, tieto tri prvky vedomostných zručností a schopností ponúkajú dôkladný obraz o kompetenciách potrebných pre konkrétnu pozíciu alebo zamestnanie. Preto sú vedomostné zručnosti a schopnosti dôležité a široko používané takmer pri každom nábore do zamestnania.
Hodnotenie vedomostí a zručností
Hodnotenie vedomostí, zručností a schopností sa často poskytuje ako doplnok k žiadosti o zamestnanie a vyžaduje od kandidátov, aby odpovedali na otázky špecifické pre danú pozíciu, zvyčajne vo forme jednostranovej eseje. Každá odpoveď sa hodnotí podľa toho, ako blízko sa podobá požiadavkám na danú pozíciu na stupnici.
Každý iný predmet má však odlišnú formu otázky v závislosti od manažmentu. Môže to byť séria logických otázok, otázok na riešenie situácie. Nižšie sú uvedené niektoré všeobecné otázky týkajúce sa pohovorov, v ktorých žiadate od uchádzačov, aby lepšie pochopili svoje kariérne ciele, vedomostné zručnosti a schopnosti.
Príklady otázok na testovanie vedomostí zamestnancov
- Existuje lepší a produktívnejší spôsob, ako dokončiť túto úlohu?
- Nie viac ako tromi slovami vysvetlite laikovi, ako náš program funguje.
- Ako môže organizácia zlepšiť proces získavania potenciálnych zákazníkov?
- Aké charakteristické vlastnosti a výhody ponúka naša najobľúbenejšia služba?
- Ako by ste reagovali na klienta, ktorý by mal problém s tovarom alebo službou?
- Aký kľúčový vývoj na trhu by mohol mať vplyv na našu spoločnosť v nasledujúcom roku?
Príklady otázok na testovanie zručností zamestnancov
- Aké sú vaše bezprostredné a dlhodobé kariérne ciele?
- Ktoré oblasti vedomostí, kompetencií, skúseností a zručností sú najsilnejšie?
- Popíšte svoje mäkké zručnosti a osobnostné atribúty, ktoré z vás robia vynikajúceho kandidáta.
- Je niečo, čo by ste na svojich pracovných skúsenostiach radšej nevyzdvihli?
- Aký je váš proces uprednostňovania úloh
- Povedz mi o čase, keď si musel prevziať vedenie a viesť tím.
V súčasnosti sa tento typ hodnotiaceho formulára používa najmä na zisťovanie a hodnotenie potreby a efektívnosti určitého vzdelávacieho programu. Inak povedané, užitočný nástroj na posúdenie možných medzier v zručnostiach pri vykonávaní pragmatických opráv.
Kľúčové jedlá
Vedomostné zručnosti a schopnosti alebo KSA zohrávajú úlohu pri určovaní vhodnosti a potenciálu zamestnanca na úspech v určitom odvetví. Efektívnym využívaním KSA môže HR viesť k rastu a úspechu jednotlivých pracovníkov a celej spoločnosti. Medzitým môžu jednotlivci posúdiť, či chcú napredovať vo svojej kariére, alebo zistiť, či určitá pozícia zodpovedá ich súčasným znalostným schopnostiam, zručnostiam a hodnotám.
💡Ako urobiť hodnotenie KAS priateľskejšie pre kandidátov? Šancu mať tie správne talenty pre vašu spoločnosť stačí kliknúť. Zamierte k AhaSlides preskúmať inovatívne spôsoby vytvárania živých a interaktívnych hodnotení, kvízov a prieskumov. Zmeňte svoj náborový proces už teraz!
Často kladené otázky
Aký je rozdiel medzi vedomosťami a schopnosťami?
Vedomosti, zručnosti, postoje a schopnosti určujú hodnotu jednotlivca. Vedomosti a zručnosti sú veci, ktoré sa naučíte, zatiaľ čo schopnosti sú prirodzené a nahromadené v priebehu času.
zručnosti je možné zdokonaľovať a posilňovať zo dňa na deň. Na rozvoj talentov sú však potrebné základné schopnosti a odborné znalosti.
Aké sú vedomostné zručnosti, schopnosti a vlastnosti?
Vedomosti, zručnosti, schopnosti a iné charakteristiky (KSAO) sú hodnotiace nástroje navrhnuté tak, aby spĺňali normy pre povýšenie alebo pracovné miesta. Vedomosti, zručnosti, schopnosti a ďalšie atribúty sa označujú ako KSAO. Informácie potrebné na dokončenie úlohy sa označujú ako znalosti.
Aký je iný spôsob, ako povedať vedomosti, zručnosti a schopnosti?
Vyhlásenia KSA sú známe aj ako faktory analýzy. Iné spoločnosti ich občas označujú ako „Prvky práce“, „Faktory hodnotenia“, „Faktory hodnotenia kvality“ alebo „Znalosti, schopnosti a iné charakteristiky“.
ref: Naozaj
