Nový analytik dokončuje modul o diagnostickom uvažovaní. Cieľ na prvom slajde znie: „Analyzovať výsledky testov a rozhodnúť o ďalšom kroku.“ Hodnotenie je desaťotázkový kvíz, v ktorom sa pýta, ktorý pojem čo znamená. Všetci úspešne prejdú. O mesiac neskôr tí istí študenti stále eskalujú každý hraničný prípad, pretože nič v kurze ich nežiadalo, aby zvážili dôkazy a rozhodli sa.
Cieľ si vyžadoval analýzu. Aktivita a hodnotenie si vybavili. Tento nesúlad je najčastejšou medzerou v zosúladení v podnikovom vzdelávaní a Bloomova taxonómia je praktický spôsob, ako ju odhaliť. Tento článok ukazuje, ako ju použiť ako pomôcku pri návrhu: napíšte cieľ, vyberte kognitívnu úroveň a potom vyberte aktivitu a hodnotenie, ktoré vyžadujú to isté.
Úvodný scenár je ilustratívny, nie zdokumentovaný prípad zákazníka.
Rýchle fakty
| Otázka | Odpoveď |
|---|---|
| Na čo sa tu používa Bloomova taxonómia? | Opis myslenia, ktoré úloha vyžaduje, aby cieľ, aktivita a hodnotenie zodpovedali |
| Ktoré úrovne tento článok preberá? | Analyzovať a hodnotiť s podmienkou odvolania sa na existujúce riešenia a vytvárať ich iba vtedy, keď je potrebné nové riešenie. |
| Určuje úroveň formát doručenia? | Nie. Kvíz môže overiť zapamätanie alebo analýzu; prípadová štúdia môže overiť oboje, v závislosti od toho, čo musí študent urobiť. |
| Čo Bloomova taxonómia nezahŕňa? | Fyzické zručnosti, motivácia, bezpečnostné pravidlá a obmedzenia na pracovisku |
1. Začnite s pozorovateľným pracovným výkonom
Pred výberom úrovne Bloom si napíšte cieľ ako niečo, čo by ste mohli sledovať pri niekom. Použiteľný cieľ úlohy má tri časti:
- akcie: čo robí študent.
- Podmienky: s čím musia pracovať a čo im chýba.
- Prijateľné dôkazy: čo by recenzent prijal ako dobrú odpoveď.
Vezmime si príklad diagnostiky. „Pochopenie výsledkov diagnostiky“ nie je možné pozorovať. Toto môže:
Vzhľadom na súhrn prípadu s čiastočne protichodnými výsledkami študent odporučí ďalší krok, uvedie dôkazy a pomenuje informácie alebo podporu, ktorú by ešte potreboval.
Akcia je odporúčanie, podmienka je čiastočná a protichodná informácia a dôkaz je citované zdôvodnenie plus pomenovaná medzera. Každý, kto kontroluje odpoveď študenta, vie, ako vyzerá dobrá práca.
Eberlyho centrum Carnegie Mellona uvádza to isté vo svojom usmernení zosúladenie hodnotení, cieľov a inštruktážnych stratégií: opýtajte sa, čo chcete, aby ľudia dokázali robiť, ktoré úlohy by to odhalili a ktoré aktivity ich na tieto úlohy pripravia. Taktiež sa to blíži k nášmu úvodnému scenáru, cieľu o uplatňovaní analytických zručností, ktoré sa posudzuje iba na základe faktického spomienok.
2. Vyberte si relevantné kognitívne ciele
Bloomova taxonómia vo svojej revidovanej podobe zoradí kognitívne nároky od zapamätávania a porozumenia cez aplikáciu a analýzu až po hodnotenie a tvorbu. Zriedkakedy potrebujete všetkých šesť úrovní v jednom kurze. Vyberte si tie, ktoré vyžaduje daná pracovná úloha.
V prípade diagnostickej úlohy sa dopyt nachádza na dvoch miestach:
- Analýza: rozdeliť prípad na časti, porovnať výsledky a oddeliť to, čo je dôležité, od toho, čo nie.
- Ohodnotiť: posúdiť medzi pravdepodobnými možnosťami na základe kritérií a obhájiť svoju voľbu.
Dve ďalšie úrovne majú podpornú úlohu:
- Pamätať si je predpoklad, nie cieľ. Študenti potrebujú termíny a rozsahy referenčných textov, aby s nimi mohli uvažovať. Overte si to krátkym kvízom a potom pokračujte ďalej.
- Tvorba patrí len tam, kde si práca vyžaduje niečo nové, ako napríklad návrh protokolu od začiatku. Odporúčanie v rámci existujúceho postupu je hodnotenie, nie vytvorenie.
Tieto úrovne opisujú, čo úloha od študenta vyžaduje. Neopisujú formát. „Analýza“ nie je typ slajdu ani modul kurzu; je to to, čo musí študent s materiálom robiť.
3. Priraďte aktivity k cieľom
Samotný formát nedefinuje kognitívnu náročnosť. Porovnajte dve aktivity, ktoré by mohli prebiehať v rámci živého stretnutia alebo v rámci modulu s vlastným tempom.
| Pripomenutie aktivity | Interpretačná činnosť | |
|---|---|---|
| Úloha pre študenta | Vyberte správnu definíciu pojmu | Prečítajte si prípad s protichodnými výsledkami a rozhodnite sa, čo robiť ďalej |
| Kognitívny dopyt | Pamätať si | Analyzovať a vyhodnotiť |
| Čo to potvrdzuje | Študent má požadovanú slovnú zásobu | Študent dokáže uvažovať o slovnej zásobe v podmienkach neistoty |
| Zodpovedá cieľu? | Iba ako nevyhnutná kontrola | Áno |
Teraz si všimnite, že obe môžu byť otázkami s výberom odpovede. Otázka, ktorá sa pýta „Ktorý výraz opisuje X?“, je otázka založená na opakovanom použití. Otázka, ktorá predstavuje prípad a pýta sa „Ktorý z týchto ďalších krokov je najlepšie podložený dôkazmi a prečo?“, nie je, najmä ak musí študent vysvetliť svoju voľbu. Rovnaký formát slúži rôznym úrovniam.
Užitočný test pri kontrole aktivity: opýtajte sa, čo by vedel odpovedať študent, ktorý si zapamätal poznámky z kurzu, ale nikdy úlohu nesplnil. Ak by uspel, aktivita je overením zapamätania si, nech sa to nazýva akokoľvek.
4. Zosúladiť hodnotenie s úlohou
V hodnotení by sa od študentov malo vyžadovať, aby preukázali zdôvodnenie, ktoré cieľ vyžaduje. Ak cieľ hovorí „odporučiť, uviesť dôkazy a pomenovať, čo chýba“, v hodnotení sú pre tieto tri veci potrebné tri miesta.
Tu je stručný súbor cieľov, aktivít a hodnotení pre diagnostický príklad:
| Prvok | Príklad |
|---|---|
| Objektívne | V prípade čiastočne protichodných výsledkov odporučte ďalší krok, uveďte dôkazy a identifikujte, aké ďalšie informácie alebo podpora sú potrebné. |
| Kognitívna úroveň | Analyzovať a vyhodnotiť (pamätajte ako predpoklad) |
| aktivita | Precvičte si prípady, kde jeden výsledok ukazuje jedným smerom a iný inam; prediskutujte jeden nejednoznačný prípad s facilitátorom alebo recenzentom. |
| Posúdenie | Nový, neznámy prípad zodpovedaný písomne alebo nahlas: odporúčanie, citované dôkazy, pomenované medzery |
| spätná väzba | Na kvalite dôkazov a vhodnosti odporúčania, nielen na tom, či konečná odpoveď zodpovedá kľúčovému |
Jednoduchá trojkritériová rubrika
Ohodnoťte každé kritérium od 0 do 2:
| kritérium | Čo hľadať |
|---|---|
| Vykonanie úlohy | Študent vydá odporúčanie a zaznamená dôkazy, ktoré ho podporujú |
| uvažovanie | Študent vysvetľuje obmedzenia, alternatívy a neistotu |
| Hranice | Študent používa schválené postupy a požiada o pomoc, keď informácie alebo autorita nie sú dostatočné |
Kotvy: 0 znamená chýbajúce alebo nepodložené, 1 znamená čiastočné s relevantnými opomenutiami, 2 znamená úplné a odôvodnené podľa dohodnutých kritérií. Kritické chyby definujte samostatne a nedovoľte, aby vysoký súčet zakryl kritické zlyhanie.
Táto rubrika je východiskovým návrhom, nie overeným štandardom pripravenosti. Upravte ju s niekým, kto túto prácu vykonáva, a nechajte ho skontrolovať prípad a kritériá odpovede predtým, ako ich použijete.
Kam sa hodí živé a vlastné tempo doručovania
Keď je návrh jasný, dodanie je samostatným rozhodnutím. Rozumná postupnosť pre príklad:
- Príprava: cielené štúdium pravidiel a konceptov vlastným tempom s krátkou kontrolou na potvrdenie predpokladov.
- praktizovať: interaktívna alebo facilitovaná prax v oblasti prípadov so spätnou väzbou o kvalite dôkazov a vhodnosti odporúčania.
- Kontrola a prenos: živá diskusia o nejednoznačnej voľbe, potom nový prípad alebo supervízovaná pracovná úloha, s koučovaním naživo alebo asynchrónnym preskúmaním podľa toho, čo vyhovuje tímu.
AhaSlides podporuje interaktívne učenie, adaptívne učenie a prechod medzi živým a vlastným tempom učenia. Ak chcete vidieť, ako by to fungovalo pri takejto úlohe, požiadajte o demonštráciu na základe vlastného prípadu a potvrďte konkrétne funkcie tvorby, spätnej väzby a reportovania, ktoré počas nej potrebujete. Funkcie ako generovanie umelou inteligenciou, simulátory, VR alebo integrácie by sa mali považovať za externé alebo nepotvrdené, kým ich neuvidíte fungovať.
5. Prehodnoťte limity taxonómie
Bloomova taxonómia opisuje kogníciu. Pomáha vám položiť si otázku, či si úloha vyžaduje zapamätanie, analýzu alebo úsudok. Nehovorí vám všetko, čo potrebujete na navrhnutie dobrého programu:
- Fyzické a procedurálne zručnosti potrebujú praktickú prax a pozorovanie, nielen kognitívne zosúladenie.
- Motivácia ovplyvňuje, či sa ľudia snažia, bez ohľadu na cieľ.
- Bezpečnosť a súlad úlohy vyžadujú schválené postupy a kvalifikovaný špecialista na schválenie obsahu.
- Obmedzenia na pracovisku ako napríklad časový tlak, personálne obsadenie, nástroje a autorita, môžu pretrvávať aj po tom, čo študenti v školení dobre podávajú výkony.
Takže pri hodnotení dizajnu oddeľte, čo školenie môže zmeniť, od toho, čo nemôže. Zmerajte výkonnosť úloh, kvalitu dôkazov a vhodnosť výsledného vzdelávacieho dizajnu na novom prípade, porovnajte ho s východiskovým stavom a pred začatím definujte skupinu, načasovanie a menovateľa. Ak sa počas rovnakého obdobia na pracovisku zmenilo čokoľvek iné, uveďte to predtým, ako pripíšete výsledky školeniu. Pokyny CDC k hodnoteniu školení je užitočný rámec na oddelenie učenia sa od transferu. Je to rámec merania, nie predpoveď operačného zlepšenia.
Otázky, na ktoré treba odpovedať pred dokončením návrhu
Aké dôkazy by preukázali, že študenti dokážu zosúladiť kognitívny cieľ s aktivitou a hodnotením? Študent alebo dizajnérsky tím si môže stanoviť cieľ, pomenovať požadovanú úroveň, vybrať si aktivitu, ktorá túto úroveň vyžaduje, a napísať hodnotenie, kde by odpoveď založená len na odvolaní sa neprešla. Vyššie uvedená rubrika je jedným zo spôsobov, ako to zaznamenať.
Ktoré obmedzenia by mohli pretrvávať aj po zlepšení výkonu úloh? Pracovná záťaž, nástroje, obmedzenia právomocí, politika a motivácia. Tieto veci potrebujú svojich vlastníkov a svoje vlastné riešenia.
Ďalši krok
Použite tabuľku cieľov, aktivít a hodnotenia v časti 4 ako podklad pre váš vlastný kurz. Pre každý cieľ vyplňte jeden riadok a označte každý riadok, v ktorom by hodnotenie prešiel študent, ktorý si zapamätal iba poznámky.
Ak si chcete vyskúšať fázu praxe s vlastným prípadom, rezervujte si ukážku AhaSlides a požiadajte tím, aby im ukázal, ako by v tomto prípade fungovalo interaktívne a adaptívne učenie a výučba naživo s vlastným tempom.
