Štúdia Asociácie pre rozvoj talentov zistila, že zamestnanci, ktorí dostávajú formálne na pracovnom tréningu programy majú 2.5-krát vyššiu pravdepodobnosť, že sa budú cítiť oprávnení vykonávať svoju prácu, než tí, ktorí takéto školenie nezískajú.
S mnohými výhodami čoraz viac spoločností prispôsobuje svoje školiace programy na pracovisku novým Výučba a tréningové metódy, ako aj technológie na zabezpečenie účinnosti školenia a hľadanie ďalších talentov.
V tomto článku sa dozviete viac o tréningových programoch na pracovisku a o tom, prečo sú identifikované ako jeden z najlepších spôsobov riešenia nedostatkov v zručnostiach pracovnej sily a zvýšenia retencie zamestnancov.
Obsah
Tipy na lepšie zapojenie
- Ako vyškoliť svojich zamestnancov účinne
- konečný Školenie a rozvoj v oblasti riadenia ľudských zdrojov | Všetko, čo potrebujete vedieť v roku 2024
- Rozšírenie vášho Profesionálna sieť s 11 najlepšími stratégiami v roku 2024
- Personalizovaný tréningový plán
Hľadáte spôsoby, ako trénovať svoj tím?
Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu na AhaSlides. Prihláste sa na bezplatný kvíz z knižnice šablón AhaSlides!
🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Aký je význam programov odbornej prípravy na pracovisku?
Programy odbornej prípravy na pracovisku sa týkajú typu odbornej prípravy, ktorá sa uskutočňuje v skutočnom pracovnom prostredí alebo prostredí, a nie v triede alebo školiacom zariadení.
Tento typ školenia umožňuje zamestnancom naučiť sa potrebné zručnosti a znalosti pre svoju prácu pri plnení svojich skutočných pracovných povinností pod dohľadom skúsenejšieho spolupracovníka alebo školiteľa.
Okrem toho sa často používajú aj školiace programy na pracovisku predstaviť nových zamestnancov na politiku, postupy a kultúru spoločnosti, ako aj na poskytovanie priebežných školení a príležitostí na rozvoj pre existujúcich zamestnancov.
Aký je účel programov odbornej prípravy na pracovisku?
Ako už bolo spomenuté, účelom programov odbornej prípravy na pracovisku je poskytnúť zamestnancom vedomosti, zručnosti a skúsenosti, ktoré potrebujú na efektívny výkon svojej práce.
Toto školenie je zvyčajne praktické a umožňuje zamestnancom učiť sa prácou, nie len počúvaním prednášok alebo čítaním príručiek.
Niektoré z výhod programov odbornej prípravy na pracovisku zahŕňajú:
- Zvýšená produktivita: Keď zamestnanci dostanú správny tréning, sú lepšie vybavení na výkon svojich pracovných povinností a môžu pracovať efektívnejšie.
- Znížené množstvo chýb a omylov: Správne školenie môže pomôcť zamestnancom pochopiť, ako správne vykonávať úlohy a vyhnúť sa nákladným chybám.
- Vylepšený uspokojenie z práce: Keď zamestnanci cítia dôveru vo svoju schopnosť vykonávať svoje pracovné povinnosti, je pravdepodobnejšie, že budú so svojou prácou spokojní.
- Vyššia miera retencie: Zamestnanci, ktorí dostávajú školenia a príležitosti na rozvoj, s väčšou pravdepodobnosťou zostanú u svojho zamestnávateľa a budú viac oddaní svojej práci.
Akých je 6 typov programov odbornej prípravy na pracovisku?
Učenie
Učňovská príprava je typ programu odbornej prípravy na pracovisku, ktorý si vyžaduje výučbu v triede. Je navrhnutý tak, aby jednotlivcom poskytol zručnosti a znalosti, ktoré potrebujú, aby uspeli v konkrétnom obchode alebo profesii.
Počas učňovského výcviku na pracovisku jednotlivci pracujú pod vedením skúseného odborníka, známeho ako mentor alebo tovariš. Učia sa praktické zručnosti obchodu alebo profesie vykonávaním praktickej práce a pozorovaním techník mentora. Tiež dostávajú vyučovanie v triede, zvyčajne prostredníctvom odbornej školy alebo komunitnej vysokej školy, ktorá pokrýva teoretické znalosti a princípy práce.
Učňovská príprava môže mať rôznu dĺžku v závislosti od odboru alebo profesie, ale zvyčajne trvá od jedného do piatich rokov. Na konci programu sa od učňov často vyžaduje, aby zložili certifikačnú skúšku, aby preukázali svoju spôsobilosť v odbore.
Pracovná inštruktáž
Iný populárny školiaci program na pracovisku, Pracovné vyučovanie, má za cieľ naučiť zamestnancov, ako vykonávať konkrétne úlohy alebo pracovné povinnosti. Zahŕňa to rozdelenie úlohy na sériu krokov a následné vyučovanie týchto krokov zamestnancovi štruktúrovaným a organizovaným spôsobom.
Štyri kroky pracovného vyučovania sú:
- Príprava: Lektor prehodnotí prácu, rozdelí ju na jednotlivé časti a pripraví náčrt krokov, ktoré sa majú naučiť.
- Predstavenie: Tréner predloží zamestnancovi pracovné pokyny, podrobne vysvetlí každý krok a ukáže, ako úlohu vykonať.
- výkon: Zamestnanec precvičuje úlohu pod vedením školiteľa, so spätnou väzbou a korekciou podľa potreby.
- Nasleduj: Tréner kontroluje prácu zamestnanca a podľa potreby poskytuje ďalšie školenia alebo pokyny, aby sa ubezpečil, že zamestnanec úlohu zvládol.
Rotácia úloh
Ak sa vaše školiace programy na pracovisku zameriavajú na rozvoj stratégie, v rámci ktorej sa zamestnanci presúvajú cez rôzne pracovné miesta v rámci organizácie počas stanoveného časového obdobia, malo by ísť o rotáciu pracovných miest. Tento prístup pomáha zamestnancom získať kontakt s rôznymi funkciami, oddeleniami a pracovnými povinnosťami a pomáha im rozvíjať širší súbor zručností a vedomostí.
Rotácia pracovných miest môže mať mnoho rôznych podôb, od krátkodobých úloh v rámci jedného oddelenia až po dlhodobé úlohy v rôznych obchodných jednotkách alebo geografických lokalitách. Zvyčajne je štruktúrovaný a plánovaný vopred, so špecifickými cieľmi a zámermi pre každú rotáciu.
Understudy
Zástupca je osoba, ktorá je vyškolená na to, aby prevzala povinnosti a zodpovednosť iného zamestnanca v prípade, že zamestnanec je neprítomný alebo nemôže vykonávať svoju prácu. Zástupcovia sa bežne používajú v programoch školenia pri divadelných produkciách, kde môže mať herec alebo herečka náhradníka, ktorý môže zasiahnuť, ak nie je schopný hrať kvôli chorobe alebo z iných dôvodov.
Na pracovisku sa tento typ školenia často používa na kľúčových pozíciách, kde by neprítomnosť primárneho zamestnanca mohla mať pre organizáciu významné dôsledky. Napríklad generálny riaditeľ môže mať zástupcu, ktorý je vyškolený, aby zasiahol, ak je generálny riaditeľ dočasne nedostupný.
Koučovanie a mentoring
Zatiaľ čo koučovanie a mentoring zdieľajú určité podobnosti, medzi týmito dvoma prístupmi sú niektoré kľúčové rozdiely. Koučing je zvyčajne zameraný na konkrétne úlohy alebo zručnosti, zatiaľ čo mentoring je zameraný na širšie ciele kariérneho rozvoja. Koučing je často krátkodobá angažovanosť, zatiaľ čo mentorské vzťahy môžu trvať niekoľko rokov.
Koučing je proces poskytovania spätnej väzby, vedenia a podpory jednotlivcovi s cieľom pomôcť mu zlepšiť jeho výkon v konkrétnej úlohe alebo úlohe. Mentoring, na druhej strane, je proces poskytovania poradenstva a podpory jednotlivcovi, ktorý mu pomáha rozvíjať jeho kariérne alebo osobné ciele.
Stáže
Stáž je trochu iná ako učňovská. Stáž je dočasná pracovná skúsenosť, ktorá sa zvyčajne ponúka študentom alebo čerstvým absolventom s cieľom poskytnúť im praktické školenie na pracovisku v určitej oblasti alebo odvetví. Stáže môžu byť platené alebo neplatené a môžu trvať niekoľko týždňov, mesiacov alebo dokonca rok.
Stáže môžu byť štruktúrované rôznymi spôsobmi v závislosti od potrieb organizácie a cieľov stážistu. Niektoré stáže môžu zahŕňať prácu na konkrétnych projektoch alebo úlohách, zatiaľ čo iné môžu zahŕňať tieňovanie zamestnancov alebo účasť na stretnutiach a podujatiach. V niektorých prípadoch môžu stáže viesť k pracovnej ponuke v organizácii, keď je ich stáž na pracovisku dokončená.
Aké sú príklady programov odbornej prípravy na pracovisku?
Hotelové školenia na pracovisku
Odvetvie služieb, najmä hotely a F&B, ponúka celý rad školiacich programov na pracovisku, najmä stáže, každý rok, zvyčajne od 3 mesiacov do 1 roka. V prvom mesiaci stážista sledoval skúseného školiteľa na recepcii a pozoroval ich interakcie s hosťami, ako zvládajú check-in a check-out a ako zvládajú bežné otázky hostí.
Potom by stážista dostal príležitosť precvičiť si kľúčové úlohy, ako je kontrola hostí, vytváranie rezervácií a odpovedanie na telefóny. Môžu spolupracovať s nadriadeným alebo recepčným na strednej úrovni, aby získali spätnú väzbu a poradenstvo výkon.
Školiaci program na pracovisku pre asistenta učiteľa
V programoch odbornej prípravy asistentov učiteľa na pracovisku by účastníkom školenia boli poskytnuté opatrenia na precvičovanie asistencie v triede, ako napríklad pomoc študentom s úlohami alebo dohľad nad nimi počas aktivít.
Okrem toho, keď stážista preukáže svoje zlepšenie počas strednej odbornej prípravy na pracovisku, je pravdepodobné, že bude vyškolený na zložitejšie povinnosti, ako je poskytovanie podpory študentom, ktorí potrebujú ďalšiu pomoc alebo pozornosť, napríklad študentom so špeciálnymi potrebami alebo tým, ktorí zápasia s určitými témami.
IT školiace programy na pracovisku
V závislosti od potrieb organizácie a úlohy IT profesionála môžu získať špecializované školiace programy na pracovisku v rôznych oblastiach, ako je kybernetická bezpečnosť, správa siete alebo vývoj softvéru.
IT profesionál by dostával priebežne profesionálny vývoj príležitosti zostať v obraze s najnovšími technológiami, osvedčenými postupmi a trendmi v odvetví.
Tipy na vytvorenie tréningových programov na pracovisku
Vybudovanie efektívneho školiaceho programu na pracovisku si vyžaduje starostlivé plánovanie a realizáciu. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu vytvoriť úspešný program:
Identifikujte ciele vzdelávania
Manažéri musia najprv určiť zručnosti a znalosti, ktoré zamestnanci potrebujú získať prostredníctvom školiaceho programu. To vám pomôže vytvoriť cielenejší a efektívnejší tréningový program.
Vytvorte si tréningový plán
Je tiež dôležité vypracovať komplexný plán, ktorý obsahuje ciele, zámery a časový plán tréningového programu. Pomôže vám to zostať na správnej ceste a zabezpečiť, aby bol tréning dokončený v stanovenom čase.
Poskytnite praktické skúsenosti
Školenie na pracovisku je o praktických skúsenostiach. Uistite sa, že váš školiaci program poskytuje zamestnancom dostatok príležitostí na precvičenie toho, čo sa naučili.
Prideľte mentorov
Starostlivo prideľte mentorov alebo školiteľov, ktorí môžu viesť zamestnancov počas školenia na prácu, pretože nie všetci seniori sú dobrí v koučovaní a mentorovaní. Mentori môžu pomôcť odpovedať na otázky, poskytnúť spätnú väzbu a ponúknuť podporu počas školiaceho programu.
Použite scenáre zo skutočného sveta
Uistite sa, že vaša spoločnosť používa scenáre z reálneho sveta, aby pomohla účastníkom aplikovať to, čo sa naučili na školení, v reálnych situáciách. Pomôže to posilniť učenie a zabezpečiť, aby boli zamestnanci lepšie pripravení zvládnuť výzvy na pracovisku.
Poskytnite spätnú väzbu
Najdôležitejšie je, že tréneri musia pravidelne poskytovať spätná väzba zamestnancom o ich pokroku a výkone počas školiaceho programu, čo im pomáha zostať motivovaní a zapojení do vzdelávacieho procesu.
Vyhodnoťte program
Hodnotenie efektívnosti školiaceho programu je tiež kľúčové pre ich zlepšenie a rozvoj. Pomáha identifikovať oblasti zlepšenia a vykonať potrebné zmeny, aby sa zabezpečilo, že program bude spĺňať potreby zamestnancov aj organizácie.
Zhromažďujte prieskumy
Okrem ponúkania hodnotenia výkonu pre stážistov je dôležité opýtať sa ich na ich skúsenosti a názory počas celého programu školenia na pracovisku. Keďže rôzni účastníci budú mať rôzne tempo učenia a praktizovania. Niektorí sa dokonca môžu stretnúť s ťažkosťami a boja sa prehovoriť.
Šablóna prieskumu AhaSlides môže byť skvelým riešením pre vašu organizáciu, pokiaľ ide o poskytovanie živých prieskumov a ankiet.
Prijať nové technológie pre školiace programy na pracovisku
V ére digitálnych technológií je prospešné využívať nové technológie vo vašom tréningu, napríklad pomocou kvízu a šablóny AhaSlides otestovať účastníkov o tom, čo sa naučili, bez toho, aby ste ich museli pod prílišným tlakom. Alebo pomocou brainstormingového nástroja AhaSlides, ktorý pomôže všetkým účastníkom zdieľať rovnakú šancu ukázať svoje názory a kreatívne nápady.
Kľúčové jedlá
Vzdelávacie programy na pracovisku sú cennou investíciou do rozvoja zamestnancov, ktorá sa môže v mnohom vyplatiť zamestnancom aj zamestnávateľom. Aj keď patria medzi najefektívnejšie spôsoby školiť zamestnancov, organizácie stále musia často aktualizovať a posúvať svoje školenia, aby neboli zastarané a lepšie sa prispôsobili novej generácii.
Často kladené otázky:
Prečo je dôležité pracovné školenie?
Školiace programy na pracovisku pomáhajú zamestnancom získať potrebné zručnosti pre ich prácu v praktickom prístupe, aby sa mohli rýchlo adaptovať a podávať lepšie výkony. Pozorovaním a učením sa od svojich spolupracovníkov sa môžu postupne zoznámiť s nástrojmi a procesmi používanými pri ich práci.
Čo je jednou z hlavných nevýhod školenia na pracovisku?
Ak noví zamestnanci nemajú základné a požadované zručnosti, môže to byť pre organizáciu nevýhodou. Inými slovami, zaškolenie zamestnancov si vyžiada viac času a zvýšia sa aj náklady na školenie.
