Efektívny dohľad je nevyhnutný pre každú organizáciu, ale stať sa skúseným supervízorom nie je ľahká úloha. Riadenie tímu zamestnancov prichádza s mnohými výzvami, od motivácie až po plnenie výkonnostných cieľov a dodržiavanie firemných zásad. Dobrou správou je, že ak ste novým alebo skúseným supervízorom, supervízne vzdelávacie programy vám môžu pomôcť!
Preto v tomto príspevku rozoberieme, čo je supervízne vzdelávanie, prečo je dôležité a ako môže byť prínosom pre supervízorov aj ich tímy.
Obsah
- Čo je supervízne vzdelávanie?
- Prečo je supervízne vzdelávanie dôležité?
- 6 kľúčových školiacich tém supervíznych vzdelávacích programov
- Typy supervíznych vzdelávacích programov
- Ako vytvoriť efektívne programy supervízneho vzdelávania
- Kľúčové jedlá
Zdroj obrázku: freepik.comČo je supervízne vzdelávanie?
Dozorné vzdelávanie sa vzťahuje na typ školiaceho programu určeného pre supervízorov a manažérov na rozvoj ich vedomostí, zručností a schopností. Účelom takýchto programov je
- Pomáhať supervízorom efektívne riadiť ich tímy
- Zabezpečiť súlad svojho tímu s organizačnými zásadami a postupmi
- Aby efektívne komunikovali so svojimi zamestnancami
- Aby motivovali svojich zamestnancov
Programy supervízneho vzdelávania môžu zahŕňať témy supervízneho tréningu, ako sú štýly vedenia, riešenie konfliktov, komunikačné stratégie, riadenie výkonnosti atď. Vo forme školení v triede, online kurzov, školení na pracovisku a koučingu alebo mentoringu.
Prečo je supervízne vzdelávanie dôležité?
Tu sú dôvody, prečo je to pre organizácie také dôležité:
- Pomáha zlepšovať vodcovské schopnosti. Supervízne vzdelávanie pomáha supervízorom/manažérom rozvíjať vodcovské schopnosti – kľúčovú zložku efektívnej supervízie. Spolu s inšpiráciou a motiváciou zamestnancov k dosahovaniu cieľov organizácie.
- Pomáha zvyšovať angažovanosť zamestnancov.Školenie supervízorov poskytuje supervízorom/manažérom nástroje na vytvorenie pracovného prostredia, ktoré podporuje angažovanosť a produktivitu zamestnancov.
- Pomáha nadriadeným lepšie komunikovať. Dozorné vzdelávacie programy pomáhajú supervízorom/manažérom rozvíjať schopnosti jasne a efektívne komunikovať s ich tímom, čím pomáhajú znižovať nedorozumenia a konflikty.
- Pomáha zlepšovať riadenie výkonu. Dozorné vzdelávanie poskytuje nadriadeným/manažérom zručnosti na stanovenie jasných očakávaní výkonu, poskytovanie konštruktívnej spätnej väzby a efektívne riadenie výkonu zamestnancov.
Školenie programov supervízorov celkovo pomáha supervízorom byť úspešnými v ich úlohách, ako aj v organizačných úspechoch.
Foto: freepik6 kľúčových školiacich tém supervíznych vzdelávacích programov
Dozorné vzdelávacie programy často zahŕňajú kombináciu mäkkých a technických zručností. Tu sú niektoré z najbežnejších kľúčových tém školení:
1/ Vodcovské schopnosti
Vodcovstvo je prvou a najdôležitejšou zručnosťou supervízora a manažéra. Preto školiace programy často pokrývajú témy ako:
- Ako inšpirovať a motivovať zamestnancov
- Ako efektívne komunikovať
- Ako vytvoriť pozitívne pracovné prostredie
Vzhľadom na to, že sa objavuje čoraz viac fungujúcich modelov, ako je diaľkový alebo hybridný, vodcovské schopnosti sa musia pravidelne zdokonaľovať a rozvíjať.
2/ Komunikačné schopnosti
Tréningové programy pomáhajú manažérom jasne a efektívne komunikovať so svojimi tímami. Rovnako ako dávať a prijímať spätnú väzbu a zlepšovať sa schopnosti aktívneho počúvania. Skvelá komunikácia pomáha zamestnancom cítiť rešpekt a starostlivosť, čím sa buduje dôvera a silný vzťah medzi oboma stranami.
3/ Riadenie výkonu
Riadenie výkonu umožňuje nadriadeným zosúladiť ciele jednotlivých zamestnancov s cieľmi organizácie, sledovať pokrok a poskytovať podporu a spätnú väzbu.
Preto vzdelávacie programy zvyčajne pokrývajú niekoľko tém o stanovení jasných očakávaní výkonu, monitorovaní výkonu, ako poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu a ako riešiť problémy s výkonom.
4/ Riešenie konfliktov
Konflikt je nevyhnutný na akomkoľvek pracovisku. Vzdelávacie programy vyškolia supervízorov, aby efektívne zvládali konflikty, vrátane metód na včasnú identifikáciu a riešenie konfliktov, komunikáciu v konfliktných situáciách a hľadanie vzájomne akceptovateľných riešení.
5/ Time Management
Riadenie času je nevyhnutnou zručnosťou pre supervízorov. Školenie programov supervízorov pomôže supervízorom definovať time managementurčovať priority úloh, efektívne riadiť čas a delegovať prácu na iných.
6/ Uvedomenie si pohody
Informovanosť o blahobyte je ďalšou dôležitou témou, ktorú je možné pokryť v programoch supervízneho vzdelávania. Tieto programy môžu pomôcť nadriadeným naučiť sa, ako vytvoriť pozitívne pracovné prostredie, ktoré podporuje zamestnancov duševné zdravie na pracovisku.
Dozorné vzdelávacie programy môžu poskytnúť informácie a zručnosti pre zvládanie stresu, rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a uvedomenie si duševného zdravia. Supervízori sa môžu naučiť, ako rozpoznať príznaky stresu a vyhorenia u členov svojho tímu a ako podporovať duševné zdravie členov tímu.
Foto: freepikTypy supervíznych vzdelávacích programov
Existuje niekoľko typov supervíznych vzdelávacích programov. Každá organizácia však bude mať rôzne programy v závislosti od svojich cieľov, požiadaviek a vzdelávacích potrieb každého nadriadeného. Tu sú niektoré bežné typy:
- Školenie v triede:Ide o tradičnú formu učenia, ktorá zahŕňa osobnú interakciu medzi školiteľom a supervízorom.
- E-learning: E-learning sa stáva čoraz obľúbenejším vďaka svojej flexibilite a dostupnosti. Online kurzy je možné absolvovať v závislosti od študentov samostudiuma môže pokryť širokú škálu tém.
- Na pracovnom tréningu:Školenie na pracovisku je učenie sa praxou. Nadriadení dostávajú praktické úlohy, ktoré majú splniť pod vedením skúsených kolegov.
- Koučing a mentoring: Koučovanie a mentoring si vyžadujú osobnú interakciu medzi skúsenejším supervízorom a menej skúseným. Tento typ je vysoko personalizovaný a môže poskytnúť cenné informácie a spätnú väzbu.
- Semináre a workshopy:Semináre a workshopy sú zvyčajne krátkodobými študijnými programami so špecifickými témami. Tieto programy môžu poskytnúť supervízorom príležitosti učiť sa od odborníkov a kolegov.
- Výkonné vzdelávanie:Vzdelávacie programy pre manažérov sú určené pre skúsených supervízorov, ktorí si chcú zlepšiť svoje zručnosti a znalosti. Tieto programy často ponúkajú univerzity.
Obrázok: freepikAko vytvoriť efektívne programy supervízneho vzdelávania
Programy efektívneho učenia často zahŕňajú kombináciu interaktívnych aktivít, ako sú prípadové štúdie, skupinové diskusie, hranie rolí a simulácie. Tieto aktivity môžu študentom pomôcť uplatniť nové vedomosti a zručnosti v reálnych kontextoch a môžu tiež pomôcť posilniť zapojenie a udržanie.
Výkonným nástrojom na vytváranie interaktívnych aktivít v riadených vzdelávacích programoch je AhaSlides. AhaSlides pomôže školiteľom vytvoriť interaktívne prezentácie, ktoré zapoja študentov a podporujú aktívne zapojenie. Okrem toho funkcie ako živé prieskumy verejnej mienkya kvízy, Otázky a odpovede a slovo mrakmôžu byť použité na generovanie nápadov, posilnenie vzdelávacích cieľov a poskytovanie spätnej väzby o pokroku.
Kľúčové jedlá
Vzdelávanie v oblasti dohľadu je nevyhnutné pre organizácie, ktoré chcú vytvoriť efektívnych supervízorov a manažérov. Prostredníctvom týchto programov sa jednotlivci môžu naučiť kľúčové zručnosti a techniky na riadenie zamestnancov, budovanie tímov a dosahovanie organizačných cieľov.
Tagy: Firemné vzdelávanie
