Challenge
Casademont Zaragoza čelil pretrvávajúcemu problému: fanúšikovia boli zapojení iba počas samotného zápasu. V momente, keď zaznel polčasový hvizd, energia klesla, pozornosť sa rozptýlila a tisíce fanúšikov siahli po svojich telefónoch.
Klub hral v španielskej Liga Endesa (ACB) a Liga Femenina Endesa a pravidelne sa zúčastňoval európskych súťaží vrátane EuroLeague Women. Uvedomil si, že len naplnenie štadióna Pabellón Príncipe Felipe nestačí – potrebovali, aby fanúšikovia zostali aktívni a prepojení počas celého zápasu, nielen počas hry. Ich cieľom bolo ísť nad rámec samotného zápasu, vytvoriť skutočnú interakciu a prinútiť divákov cítiť sa súčasťou predstavenia pred, počas a po každom zápase.
Avšak zapojenie veľkých davov v reálnom čase – bez narušenia priebehu hry alebo zahltenia prevádzky miesta konania – si vyžadovalo riešenie, ktoré bolo rýchle, spoľahlivé a dokázalo zvládnuť simultánne pripojenia od značného počtu fanúšikov naraz.
Ako to vyriešili
Casademont Zaragoza implementoval interaktívne kvízy AhaSlides, aby premenil prestoje na príležitosti na zapojenie sa počas každého domáceho zápasu.
Rozhodnutie sa odvíjalo od štyroch kľúčových faktorov:
Jednoduchosť použitia: Nástroj musel okamžite fungovať pre fanúšikov všetkých vekových kategórií a úrovní technologických znalostí – žiadne aplikácie na sťahovanie, žiadne zložité prihlasovacie procesy.
Rýchlosť implementácie: Tím dokázal rýchlo nastaviť interaktívny obsah bez potreby rozsiahlej technickej podpory alebo školenia.
Škálovateľnosť pre veľké davy: AhaSlides dokázal, že dokáže zvládnuť simultánne pripojenia od značného počtu fanúšikov bez oneskorenia alebo technických porúch – čo je rozhodujúce pre aktivácie v rozsahu arény.
Ekonomická dostupnosť: Platforma priniesla významný vplyv na angažovanosť fanúšikov bez rozpočtových požiadaviek väčších platforiem pre zážitky fanúšikov.
„AhaSlides sme si vybrali pre jeho jednoduchosť použitia, rýchlosť implementácie, všestrannosť a tiež preto, že ide o veľmi ekonomicky dostupné riešenie, najmä vzhľadom na vplyv a úroveň zapojenia, ktorú generuje. Pre nás bolo kľúčové, aby bol nástroj pripravený na veľké davy a umožňoval súčasné pripojenie značného počtu ľudí, čo nám AhaSlides ponúkol s úplnou spoľahlivosťou.“ – Paula Angulo, marketingová manažérka, Casademont Zaragoza
Exekúcia
Počas prestávok od zápasov organizuje Casademont Zaragoza interaktívne kvízy s otázkami o klube a jeho tímoch, ktoré sa zobrazujú na obrovských obrazovkách arény. Fanúšikovia sa okamžite zapoja skenovaním QR kódov alebo zadaním jednoduchého kódu do svojich telefónov. Kvízy vytvárajú spoločné chvíle zábavy a súťaženia, posilňujú pocit spolupatričnosti medzi fanúšikmi a zároveň udržiavajú vysokú energiu v celom štadióne.
Tento prístup funguje v zápasoch mužskej Liga ACB aj ženskej Liga Femenina Endesa a Euroligy žien. V nedávnom zápase Euroligy žien proti Mersinu pomohla aktivácia udržať elektrizujúcu atmosféru počas prestávok.
Faktor spoľahlivosti sa ukázal ako zásadný. Keď pracujete s veľkým davmi v reálnom čase počas živého športového podujatia, technológia jednoducho musí fungovať – v každom jednom zápase.
Výsledok
Casademont Zaragoza premenil mŕtvy čas na príležitosti na angažovanosť a polčasové prestávky z únavných prestávok premenil na momenty, ktoré posilňujú spojenie s fanúšikmi a komunitného ducha.
Fanúšikovia sa teraz aktívne zapájajú do celého zážitku na štadióne. Interaktívne kvízy vytvárajú spoločné chvíle vzrušenia a priateľskej súťaže, ktoré predĺžujú emocionálne puto aj za hranice samotného zápasu a pomáhajú klubu udržiavať atmosféru a energiu počas prirodzených prestávok v hre.
„AhaSlides priniesol nový spôsob, ako zažiť prestávky počas zápasov Casademont Zaragoza a zapojiť našich fanúšikov do otázok o klube a našich tímoch. Vďaka tomuto nástroju sa nám darí udržiavať energiu v aréne a naďalej sa spájať s našou fanúšikovskou základňou zábavným a dynamickým spôsobom.“ – Paula Angulo, marketingová manažérka, Casademont Zaragoza
Dopad je priamočiary: udržiavaním zapojenia fanúšikov počas prestávok Casademont Zaragoza udržiava fanúšikov prítomných v danom okamihu a vytvára nezabudnuteľné zážitky, vďaka ktorým je účasť na zápasoch Liga ACB a Liga Femenina Endesa na štadióne Pabellón Príncipe Felipe hodnotnejšia.
Ako Casademont Zaragoza používa AhaSlides
- Interaktívne kvízy počas polčasu a prestávok zápasu s otázkami týkajúcimi sa klubov a tímov
- Zobrazenie aktivity fanúšikov v reálnom čase na obrazovkách arény
- QR kód a jednoduché zadanie kódu pre okamžitý prístup pre fanúšikov
- Aktivácie v rámci hier Liga ACB, Liga Femenina Endesa a EuroLeague Women
- Spoľahlivý výkon bez náväznosti na technickú podporu
