60+ primerov dobrih zaprtih vprašanj za boljšo zasnovo anket | 2024 Razkriva

S katerimi težavami se srečujete pri oblikovanju ankete? Morda boste želeli preveriti naslednje primeri zaprtih vprašanj v tem današnjem članku, ki vam bo pomagal bolje razumeti, kako učinkovito oblikovati anketo in vprašalnike.

Kazalo

• Kaj so zaprta vprašanja?
• Razlike med odprtimi in zaprtimi vprašanji
• Vrste primerov zaprtih vprašanj
  • #1 – Dihotomna vprašanja – Primeri zaprtih vprašanj
  • #2 – Več možnosti – primeri zaprtih vprašanj
  • #3 – Potrditveno polje – primeri zaprtih vprašanj
  • #4 – Likertova lestvica – primeri zaprtih vprašanj
  • #5 – Numerična ocenjevalna lestvica – Primeri zaprtih vprašanj
  • #6 – Semantična diferencialna vprašanja – Primeri zaprtih vprašanj
  • #7 – Vprašanja za razvrščanje – primeri zaprtih vprašanj
• Več primerov zaprtih vprašanj
• Ključni odvzemi

Kaj so zaprta vprašanja?

Ena izmed najbolj priljubljenih vrst vprašanj v vprašalniku so vprašanja zaprtega tipa, kjer lahko anketiranci izberejo odgovore iz določenega odgovora ali omejenega nabora možnosti. Ta vrsta se običajno uporablja v kontekstu raziskav in ocenjevanja.

Povezano:

• Kako postavljati vprašanja – najboljši vodnik za začetnike v letu 2023!
• Ustvari spletno anketo | Vodič po korakih 2023

Razlike med odprtimi in zaprtimi vprašanji

Vrsta primerov zaprtih vprašanj

Dobro zasnovana anketa lahko vključuje različne vrste vprašanj zaprtega tipa, ki obravnavajo različne vidike raziskovalne teme. Poleg tega morajo biti vprašanja zasnovana tako, da izzovejo specifične in merljive odgovore udeležencev, in morajo biti prilagojena raziskovalni metodi.

Razumevanje različnih vrst vprašanj je ključnega pomena tako za amaterje kot za profesionalce. To znanje lahko pomaga raziskovalcem oblikovati ustrezna vprašanja za njihovo študijo in natančno analizirati zbrane podatke.

Tukaj je 7 pogostih vrst zaprtih vprašanj in njihovi primeri:

#1 – Dihotomna vprašanja – Primer zaprtih vprašanjs

Dihotomna vprašanja imajo dve možni možnosti odgovora: da/ne, drži/ne drži ali pošteno/nepošteno, kar je uporabno za zbiranje binarnih podatkov za spraševanje o kakovosti, izkušnjah ali mnenjih anketirancev.

Primeri:

• Ste se udeležili dogodka? da/ne
• Ali ste zadovoljni z izdelkom? da/ne
• Ste že kdaj obiskali našo spletno stran? da/ne
• Glavno mesto Francije je Pariz. A. Res B. Napačno
• Ali menite, da je pravično, da direktorji zaslužijo stokrat več kot njihovi zaposleni? A. Pošteno B. Nepošteno

Povezano: Naključno kolo Da ali Ne leta 2023

#2 - Več izbire – Primeri zaprtih vprašanj

Večkratna izbira se najpogosteje uporablja kot eden od primerov zaprtih vprašanj v anketi. Ponavadi vsebuje več možnih odgovorov.

Primeri:

• Kako pogosto uporabljate naš izdelek? (možnosti: dnevno, tedensko, mesečno, redko, nikoli)
• Katero od naslednjih vrhunskih modnih znamk imate najraje? (možnosti: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
• Katera od naslednjih je najdaljša reka na svetu? a. reka Amazonka b. Reka Nil c. Reka Mississippi d. reka Jangce

Povezano: 10 najboljših vrst vprašanj z več možnimi odgovori s primeri

#3 – Potrditveno polje – primeri zaprtih vprašanj

Potrditveno polje je podobne oblike kot več možnosti, vendar s ključno razliko. Pri vprašanju z več možnimi odgovori so anketiranci običajno pozvani, da izberejo eno možnost odgovora s seznama izbir, medtem ko morajo pri vprašanju s potrditvenim poljem anketiranci izbrati eno ali več možnosti odgovora s seznama. Pogosto se uporablja za izvedeti več o preferencah ali interesih anketirancev, brez posebnega odgovora.

Primer

Katero od naslednjih platform družbenih medijev uporabljate? (označite vse, kar velja)

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• LinkedIn
• Snapchat

Katero od naslednjih živil ste poskusili v zadnjem mesecu? (Izberite vse ustrezne)

• Sushi
• Tacos
• Pizza
• Popražimo
• sendviči

#4 – Likertova lestvica – primeri zaprtih vprašanj

Najbolj priljubljena oblika ocenjevalne lestvice je vprašanje Likertove lestvice. Raziskovalci so izvedli anketo z vprašanji Likertove lestvice, da bi ocenili njihovo stopnjo strinjanja ali nestrinjanja z izjavo, pri čemer so merili pozitivne ali negativne odgovore na izjavo. Tipična oblika vprašanja Likertove lestvice je petstopenjska ali sedemstopenjska lestvica.

primer:

• Zadovoljen sem s storitvami za stranke, ki sem jih prejel. (možnosti: popolnoma se strinjam, se strinjam, nevtralno, se ne strinjam, sploh se ne strinjam)
• Najverjetneje bom naš izdelek priporočil prijatelju. (možnosti: popolnoma se strinjam, se strinjam, nevtralno, se ne strinjam, sploh se ne strinjam)

#5 – Numerična ocenjevalna lestvica – Primeri zaprtih vprašanj

Druga vrsta ocenjevalne lestvice je številčna ocenjevalna lestvica, pri kateri morajo anketiranci oceniti izdelek ali storitev z uporabo številčne lestvice. Lestvica je lahko točkovna ali vizualno analogna lestvica.

Primer:

• Na lestvici od 1 do 5, kako zadovoljni ste s svojo nedavno nakupovalno izkušnjo v naši trgovini? 1 – zelo nezadovoljni 2 – nekoliko nezadovoljni 3 – nevtralni 4 – nekoliko zadovoljni 5 – zelo zadovoljni
• Ocenite naše storitve za stranke na lestvici od 1 do 10, pri čemer je 1 slabo in 10 odlično.

#6 – Semantična diferencialna vprašanja – Primeri zaprtih vprašanj

Ko poskuša raziskovalec od anketirancev zahtevati, da nekaj ocenijo na lestvici nasprotujočih si pridevnikov, je to pomensko diferencialno vprašanje. Ta vprašanja so uporabna za zbiranje podatkov o osebnosti blagovne znamke, lastnostih izdelka ali zaznavanju strank. Primeri semantičnih diferencialnih vprašanj vključujejo:

• Naš izdelek je: (možnosti: drago – ugodno, kompleksno – preprosto, kakovostno – nizkokakovostno)
• Naša služba za stranke je: (možnosti: prijazen – neprijazen, ustrežljiv – nekoristen, odziven – neodziven)
• Naše spletno mesto je: (možnosti: sodobno – zastarelo, enostavno za uporabo – težko za uporabo, informativno – neinformativno)

#7 - Vprašanja za razvrščanje – Primeri zaprtih vprašanj

Vprašanja za razvrščanje se pogosto uporabljajo tudi v raziskavah, kjer morajo anketiranci razvrstiti seznam možnosti odgovorov po prednostnem vrstnem redu ali pomembnosti.

Ta vrsta vprašanj se običajno uporablja v tržnih raziskavah, družbenih raziskavah in anketah o zadovoljstvu strank. Vprašanja o razvrščanju so uporabna za pridobivanje informacij o relativni pomembnosti različnih dejavnikov ali atributov, kot so lastnosti izdelka, storitve za stranke ali cena.

Primeri:

• Prosimo, razvrstite naslednje značilnosti našega izdelka po pomembnosti: cena, kakovost, vzdržljivost, enostavnost uporabe.
• Pri izbiri restavracije po pomembnosti razvrstite naslednje dejavnike: kakovost hrane, kakovost storitev, ambient in cena.

Več primerov zaprtih vprašanj

Če potrebujete vzorec vprašalnikov zaprtega tipa, si lahko ogledate naslednje primere vprašanj zaprtega tipa v različnih kategorijah. Poleg prej omenjenih primerov ponujamo več primerov zaprtih anketnih vprašanj v kontekstu trženja, sociale, delovnega mesta itd.

Povezano: Vzorec vprašalnika za študente | 45+ vprašanj z nasveti

Primeri zaprtih vprašanj v trženjskih raziskavah

Zadovoljstvo kupcev

• Kako ste zadovoljni s svojim nedavnim nakupom? 1 – zelo nezadovoljen 2 – nekoliko nezadovoljen 3 – nevtralen 4 – nekoliko zadovoljen 5 – zelo zadovoljen
• Kakšna je verjetnost, da boste v prihodnosti spet kupovali pri nas? 1 – Sploh ni verjetno 2 – Nekoliko malo verjetno 3 – Nevtralno 4 – Nekoliko verjetno 5 – Zelo verjetno

Uporabnost spletnega mesta

• Kako preprosto je bilo na naši spletni strani najti informacije, ki ste jih iskali? 1 – Zelo težko 2 – Nekoliko težko 3 – Nevtralno 4 – Nekoliko enostavno 5 – Zelo enostavno
• Kako ste zadovoljni s celotno zasnovo in postavitvijo našega spletnega mesta? 1 – zelo nezadovoljen 2 – nekoliko nezadovoljen 3 – nevtralen 4 – nekoliko zadovoljen 5 – zelo zadovoljen

Nakupno vedenje:

• Kako pogosto kupujete naš izdelek? 1 – Nikoli 2 – Redko 3 – Občasno 4 – Pogosto 5 – Vedno
• Kako verjetno je, da boste naš izdelek priporočili prijatelju? 1 – Zelo malo verjetno 2 – Malo verjetno 3 – Nevtralno 4 – Verjetno 5 – Zelo verjetno

Zaznavanje blagovne znamke:

• Kako dobro poznate našo blagovno znamko? 1 – Sploh ne poznam 2 – Malo poznam 3 – Srednje poznam 4 – Zelo poznam 5 – Zelo poznam
• Kako zaupanja vredna se vam zdi naša blagovna znamka na lestvici od 1 do 5? 1 – Sploh nisem vreden zaupanja 2 – Nekoliko vreden zaupanja 3 – Zmerno vreden zaupanja 4 – Zelo vreden zaupanja 5 – Zelo vreden zaupanja

Učinkovitost oglaševanja:

• Ali je naš oglas vplival na vašo odločitev o nakupu našega izdelka? 1 – Da 2 – Ne
• Kako privlačen se vam je zdel naš oglas na lestvici od 1 do 5? 1 – Sploh ni privlačno 2 – Rahlo privlačno 3 – Zmerno privlačno 4 – Zelo privlačno 5 – Izjemno privlačno

Primeri zaprtih vprašanj v prostem času in zabavi

Potovanja

• Katero vrsto počitnic imate najraje? 1 – Plaža 2 – Mesto 3 – Pustolovščina 4 – Sprostitev
• Kako pogosto potujete v prostem času? 1 – Enkrat na leto ali manj 2 – 2-3-krat na leto 3 – 4-5-krat na leto 4 – Več kot 5-krat na leto

Hrana

• Katera je vaša najljubša vrsta kuhinje? 1 – italijanski 2 – mehiški 3 – kitajski 4 – indijski 5 – drugi
• Kako pogosto jeste v restavracijah? 1 – Enkrat na teden ali manj 2 – 2-3-krat na teden 3 – 4-5-krat na teden 4 – Več kot 5-krat na teden

Zabava

• Katera je vaša najljubša vrsta filma? 1 – Akcija 2 – Komedija 3 – Drama 4 – Romantika 5 – Znanstvena fantastika
• Kako pogosto gledate televizijo ali storitve pretakanja? 1 – Manj kot eno uro na dan 2 – 1-2 uri na dan 3 – 3-4 ure na dan 4 – Več kot 4 ure na dan

Upravljanje prizorišča

• Koliko gostov pričakujete, da se bodo udeležili dogodka? 1 – manj kot 50 2 – 50–100 3 – 100–200 4 – več kot 200
• Želite najeti avdiovizualno opremo za dogodek? 1 – Da 2 – Ne

Povratne informacije o dogodku:

• Kakšna je verjetnost, da se boste v prihodnosti udeležili podobnega dogodka? 1 – Sploh ni verjetno 2 – Nekoliko malo verjetno 3 – Nevtralno 4 – Nekoliko verjetno 5 – Zelo verjetno
• Kako ste bili zadovoljni z organizacijo dogodka na lestvici od 1 do 5? 1 – zelo nezadovoljen 2 – nekoliko nezadovoljen 3 – nevtralen 4 – nekoliko zadovoljen 5 – zelo zadovoljen

Primeri zaprtih vprašanj v kontekstu, povezanem z delom

Angažiranje zaposlenih

• Kako dobro vaš vodja komunicira z vami na lestvici od 1 do 5? 1 – Sploh ne dobro 2 – Nekoliko slabo 3 – Nevtralno 4 – Nekoliko dobro 5 – Zelo dobro
• Kako ste zadovoljni z možnostmi usposabljanja in razvoja, ki jih ponuja vaš delodajalec? 1 – zelo nezadovoljen 2 – nekoliko nezadovoljen 3 – nevtralen 4 – nekoliko zadovoljen 5 – zelo zadovoljen

Razgovor za službo

• Kakšna je vaša trenutna stopnja izobrazbe? 1 – Srednješolska diploma ali enakovredna 2 – Izredna diploma 3 – Diploma 4 – Magisterij ali višja
• Ste že delali v podobni vlogi? 1 – Da 2 – Ne
• Ste na voljo za takojšnji začetek? 1 – Da 2 – Ne

Povratne informacije zaposlenih

• Ali menite, da prejemate dovolj povratnih informacij o vaši delovni uspešnosti? 1 – Da 2 – Ne
• Ali menite, da imate v podjetju možnosti za karierno rast? 1 – Da 2 – Ne

Ocena nastopa:

• Ali ste izpolnili cilje, ki so vam bili zastavljeni v tem četrtletju? 1 – Da 2 – Ne
• Ali ste od zadnjega pregleda naredili kaj za izboljšanje svoje uspešnosti? 1 – Da 2 – Ne

Primeri zaprtih vprašanj v družboslovju

• Kako pogosto ste prostovoljec pri družbenokoristnih dejavnostih? A. Nikoli B. Redko C. Včasih D. Pogosto E. Vedno
• Kako močno se strinjate ali ne strinjate z naslednjo izjavo: "Vlada bi morala povečati sredstva za javno izobraževanje." A. Popolnoma se strinjam B. Strinjam se C. Nevtralno D. Ne strinjam se E. Sploh se ne strinjam
• Ali ste v preteklem letu doživeli diskriminacijo na podlagi vaše rase ali etnične pripadnosti? A. Da B. Ne
• Koliko ur na teden običajno preživite na družbenih medijih? A. 0-1 uro B. 1-5 ur C. 5-10 ur D. Več kot 10 ur
• Ali je pošteno, da podjetja svojim delavcem plačujejo nizke plače in zagotavljajo minimalne ugodnosti? A. Pošteno B. Nepošteno
• Ali menite, da kazenskopravni sistem obravnava vse posameznike enako, ne glede na raso ali socialno-ekonomski status? A. Pošteno B. Nepošteno

Ključni izdelki

Pri oblikovanju ankete in vprašalnika, poleg izbire vrste vprašanja, ne pozabite, da mora biti vprašanje napisano v jasnem in jedrnatem jeziku ter urejeno v logični strukturi, tako da ga anketiranci zlahka razumejo in sledijo, kar vodi do boljših rezultatov za poznejšo analizo.

Za učinkovito izvedbo ankete zaprtega tipa potrebujete le programsko opremo, podobno AhaSlides ki ponuja ogromno brezplačnih vgrajenih anketne predloge in posodobitve v realnem času, ki pomagajo hitro zbirati in analizirati katero koli anketo.

Vprašanja in odgovori v živo je format, ki omogoča interakcijo med voditeljem ali gostiteljem in občinstvom v realnem času. V bistvu gre za sejo vprašanj in odgovorov, ki poteka virtualno, pogosto med predstavitvami, spletnimi seminarji, sestanki ali spletnimi dogodki. Pri tej vrsti dogodka se raje izogibajte zaprtim vprašanjem, saj občinstvo omejuje pri izražanju svojih mnenj. Nekaj ​​ledolomilcev, o katerih bi lahko razmišljali, je vprašanje trik vprašanja svojemu občinstvu ali preverjanje seznama kar koli me vprašaj!

Preverite: Top odprta vprašanja v 2024!

Pogosto zastavljena vprašanja

Ref: Prav zares