6 najboljših primerov nenehnih izboljšav v poslovanju | 2024 Razkriva

delo

Jane Ng 30 januar, 2024 8 min branja

Podjetja in novoustanovljena podjetja morajo redno uporabljati strategijo stalnih izboljšav zagotoviti, da je njihovo delovanje učinkovito in uspešno. Če ste vodja ali poslovni operater in želite izvedeti, kako lahko proces nenehnega izboljševanja pomaga vaši organizaciji, boste v tem članku našli odgovore. Torej, kaj so primeri stalnega izboljševanja?

Pregled

Kdo je izumil koncept primerov nenehnih izboljšav?Masaaki-Imai
Kdaj je bil izumljen koncept primerov nenehnih izboljšav?1989
Od kod izvira nenehno izboljševanje?Japonska
Pregled primerov nenehnih izboljšav

Več o vodenju z AhaSlides

Nadomestno besedilo


Iščete orodje za sodelovanje svoje ekipe?

Zberite člane svoje ekipe z zabavnim kvizom AhaSlides, za ustvarjanje idej za nenehno izboljšanje delovnega mesta. Prijavite se za brezplačen kviz iz AhaSlides knjižnica predlog!


🚀 Zgrabi brezplačen kviz☁️
Zberite povratne informacije vašega osebja o procesu nenehnega izboljševanja podjetja

Kaj so primeri nenehnih izboljšav v poslovanju?

Kaj je nenehno izboljševanje? Nenehne izboljšave, proces nenehnih izboljšav je stalen in stalen proces namernih sprememb poslovnih praks podjetja za izboljšanje upravljanja procesov, vodenja projektov in celotnega delovanja podjetja.

Običajno so dejavnosti nenehnega izboljševanja sestavljene iz serije majhnih sprememb, ki so stabilne dan za dnem. Večina dejavnosti nenehnih izboljšav se osredotoča na postopne, ponavljajoče se izboljšave celotnega poslovnega procesa. Na dolgi rok lahko vse te majhne spremembe vodijo v pomembno preobrazbo.

Slika: Nabor zgodb – primeri nenehnih izboljšav

Včasih pa lahko nenehne izboljšave naredijo drznejše korake za nadgradnjo trenutnega stanja poslovanja, kar še posebej velja za velike dogodke, kot so predstavitve novih izdelkov.

4 načela nenehnega izboljševanja

Za izvajanje procesa nenehnih izboljšav potrebujete timsko delo skozi 4 načela Načrtuj – Naredi – Preveri – Ukrepaj ali znano kot cikel PDCA ali Demingov cikel:

Slika: e-dnevnik BPA - Primeri nenehnih izboljšav - primeri izboljšav procesov

Pjih najprej lan

To je prva in najpomembnejša faza v ciklu PDCA. Natančno in popolno načrtovanje bo pomagalo voditi naslednje dejavnosti. Načrtovanje vključuje opredelitev ciljev, orodij, virov in ukrepov, preden se lotimo določene proizvodnje. Pogoji za dolgoročno učinkovitejše izkoriščanje virov bodo prispevali k znižanju stroškov upravljanja kakovosti in izboljšanju konkurenčnosti.

DO

Izvedite program v skladu z načrtom, izdelanim in pregledanim v prejšnji fazi.

Ko prepoznate potencialno rešitev, jo varno preizkusite z majhnim testnim projektom. Pokazalo bo, ali bodo predlagane spremembe dosegle želene rezultate – z minimalnim tveganjem neželenega izida.

PREGLED

Ko so podatki, zbrani iz 2. stopnje, na voljo, morajo podjetja redno ocenjevati in preverjati splošno uspešnost napredka izboljšav. Ta faza je nujna, ker omogoča podjetju, da oceni svojo rešitev in spremeni načrt.

Ocenite uspešnost z naslednjimi koraki:

  • Spremljajte, merite, analizirajte in ocenjevajte zadovoljstvo strank in zbrane podatke
  • Organizirajte notranje revizije
  • Vodje ponovno ocenijo

ZAKON

Po standardizaciji zgornjih stopenj zadnji korak je ukrepanje in prilagoditev, kaj je treba izboljšati in kaj je treba odvzeti. Nato nadaljujte s ciklom nenehnega izboljševanja.

Kaj so štirje Metode nenehnega izboljševanja?

4 metode nenehnega izboljševanja, vključno z (1) Kaizenom, (2) metodologijo agilnega upravljanja, (3) Six Sigma in (4) nenehnim izboljševanjem in inovacijami

Kaizen metodologija

Kaizen ali procesi hitrega izboljševanja pogosto veljajo za "temelj" vseh metod vitke proizvodnje. Proces Kaizen se osredotoča na odpravo odpadkov, izboljšanje produktivnosti in doseganje trajnih nenehnih izboljšav ciljnih operacij in procesov organizacije.

Vitka proizvodnja se je rodila na podlagi ideje kaizen. Ekipa uporablja analitične tehnike, kot sta preslikava toka vrednosti in »5 razlogov zakaj«, ki delujejo za implementacijo izbranih izboljšav (običajno v 72 urah po začetku projekta kaizen) in se pogosto osredotočajo na rešitve, ki ne vključujejo velikih kapitalskih izdatkov.

Agilna metodologija upravljanja 

Agilna metodologija je način vodenja projekta tako, da ga razdelimo na več faz. To je proces vodenja projekta, ki vključuje sodelovanje in nenehno izboljševanje na vsaki stopnji.

Namesto tradicionalnega pristopa vodenja projektov se agilni način nenehnih izboljšav začne z osnutkom, zagotavljanjem nečesa v kratkem času in oblikovanjem zahtev, ko se projekt premika naprej.

Primeri nenehnih izboljšav
Primeri nenehnih izboljšav

Agile je eden izmed najbolj priljubljenih pristopov k vodenju projektov zaradi svoje prožnosti, prilagodljivosti spremembam in visoke stopnje prispevka strank.

Six Sigma

Šest sigma (6 sigma ali 6σ) je sistem izboljšav poslovnih procesov in metod vodenja kakovosti, ki se zanašajo na statistiko za iskanje napak (defektov), ​​ugotavljanje vzrokov in odpravljanje napak za povečanje natančnosti procesa.

Six Sigma uporablja statistične metode za štetje števila napak, ki se pojavijo v procesu, nato pa ugotovi, kako jih popraviti, tako da se čim bolj približa ravni "ničelne napake".

Nenehne izboljšave in inovacije

Nenehne izboljšave in inovacije or CI&I je proces, ki se uporablja za spodbujanje poslovnih izboljšav in inovacij. Ima osem korakov, ki pomagajo vodjem podjetij in zaposlenim, da se osredotočijo na nenehne izboljšave in inovacije, ki bodo najbolj vplivale na cilje podjetja.

Primeri nenehnih izboljšav - Osem korakov procesa nenehnih izboljšav in inovacij - Slika: vlada WA

6 nasvetov in nenehne izboljšave Primeri

Razvijanje veščin timskega dela

Nenehne izboljšave zahtevajo popolno in harmonično kombinacijo članov v podjetju. Zato razvijanje veščin timskega dela skozi dejavnosti team buildinga in ekipne vezi je nepogrešljiv. Če člani dobro komunicirajo in skupaj rešujejo težave, bo proces nenehnega izboljševanja potekal gladko.

Na primer, ko je skupini dodeljena pomembna naloga, bodo vedeli, kako aktivno dodeliti naloge, na primer, kdo je raziskovalec, izvajalec in predstavitelj.

Izboljšanje Brainstorminga - Primeri izboljšav procesov

Koristen proces nenehnega izboljševanja vedno nudi priložnost za seje možganske nevihte, ki lahko vaši ekipi pomagajo prepoznati težave, preden se pojavijo. 

Tukaj je primer: direktor prodaje bo od vodje prodaje zahteval, da zadržijo mesečno možganske nevihte. Nato imajo menedžerji ločene nevihte možganov s svojo ekipo. Ta proces bo prodajnemu oddelku pomagal prepoznati področja za izboljšave in uresničiti učinkovite načrte.

Foto: freepik - Primeri nenehnih izboljšav

Prejemanje povratnih informacij - Primeri izboljšav procesov

Prejemanje povratnih informacij in pritožb je neizogiben del nenehnega izboljševanja na delovnem mestu. Naj stranke, zaposleni, nadrejeni in celo druge ekipe pregledajo delo vaše ekipe. Te povratne informacije bodo vaši ekipi pomagale ugotoviti, katere so vaše prednosti in slabosti ter kaj je treba izboljšati ali opustiti. Uporabite lahko orodja, kot so Ankete in Ankete za hitro pridobitev povratnih informacij kadarkoli in kjer koli.

Na primer, uporabite enega samega igralca za reklame za zakonske izdelke, zaradi česar se stranka počuti nerazumno in zahteva spremembo.

Izboljšanje pregleda kakovosti - Izvajanje nenehnih izboljšav

Z zbiranjem povratnih informacij mora biti ekipa vedno pripravljena pregledati svojo kakovost, kot je kakovost upravljanja s časom, kakovost zaposlenih, kakovost izdelkov in celo kakovost vodenja za stalno izboljšanje za reševanje obstoječih težav. To so tudi visoko zmogljive ekipe ki počnejo redno. Tukaj je primer:

Podjetje trpi zaradi zmanjšane produktivnosti zaradi predolgega proizvodnega časa. Zato so se odločili narediti revizijo svojih procesov in delovanja, da bi razumeli, kje podjetje izgublja čas. Po tej oceni so vodje bolje razumeli, zakaj je bila produktivnost nizka. Posledično lahko izvajajo nove strategije ali dejavnosti za optimizacijo časa kot vira.

Slika: freepik - Primeri nenehnih izboljšav - Nenehni primeri

Mesečno usposabljanje - Proces nenehnega izboljševanja

Skupaj z razvojem veščin timskega dela bi morala podjetja in organizacije vlagati v svoje ljudi. Potreba po usposabljanju novih poklicnih veščin mesečno ali obiskovanju kratkih tečajev za osvežitev znanja.

Pisec vsebine se na primer vsakih šest mesecev nauči novih veščin, kot je pisanje več filmskih scenarijev, učenje ustvarjanja kratkih vsebin na najnovejših platformah, kot sta Tik Tok ali Instagram

Upravljajte morebitna projektna tveganja - Upravljanje nenehnih izboljšav

Vodenje projekta nenehnega izboljševanja pomeni, da mora vodja projekta izvajati oceno obvladovanja tveganja skozi celotno življenjsko dobo projekta. Prej ko boste lahko ujeli in se spopadli s tveganji za svoj projekt, tem bolje. Naredite pregled vsak teden ali dva tedna glede na napredek vaše ekipe pri dostavi. Če delate na velikem projektu, ki traja šest mesecev, lahko to storite vsaka dva tedna. 4-tedenski kratek projekt potrebuje pogostejše preglede.

Na primer, redno pregledujte pogodbo in potek plačila partnerja.

Spodnja črta

Metode, ki jih uporabljate v svojem poslu, ustvarjajo vašo delovno kulturo. Številna podjetja se trudijo najti pravo smer tako, da zaposlujejo boljše ljudi, kupujejo materiale in stroje po nižji ceni ali celo oddajo zunanjemu izvajalcu ali preselijo svoja podjetja v druge države. Toda na koncu lahko samo pristop nenehnih izboljšav in kultura nenehne rasti pomagata podjetjem vzpostaviti konkurenčno prednost.

In nikoli ne pozabite, da je za izgradnjo podjetja z nenehnimi izboljšavami najpomembnejše osredotočanje na razvoj ekipe. Bodite odličen vodja tako, da ustvarite kulturo, v kateri se vsak zaposleni počuti močnega, da prepozna neučinkovitost in ponudi rešitve. Ustvarite nagrade ali razvijte dostopen sistem za zaposlene, ki bodo nenehno delili povratne informacije. 

Poskusite a predstavitev v živo da takoj motivirate svoje zaposlene!

Pogosto zastavljena vprašanja

Katerih je 6 faz poslovanja?

6 stopenj poslovanja: (1) začetek; (2) načrtovanje; (3) zagon; (4) donosnost in širitev; (5) skaliranje in kultura; in (6) izstop iz poslovanja.

Kateri korak upravljanja poslovnih procesov vodjem omogoča ustvarjanje procesa, ki se nenehno izboljšuje?

5. stopnja: skaliranje in kultura.

Kaj je nenehno izboljševanje?

Nenehne izboljšave so nenehen proces prepoznavanja, analiziranja in izboljšav trenutne strukture, da bi posameznikom, skupinam in organizacijam zagotovili boljšo učinkovitost.