Anketa o zadovoljstvu zaposlenih | Ustvarite enega brezplačno leta 2025

Kateri so dejavniki, ki predvsem vplivajo anketa o zadovoljstvu zaposlenih? Oglejte si najboljši vodnik v letu 2025!

Številne vrste raziskav kažejo, da dohodek, narava strokovnjakov, kultura podjetjain odškodnina sta med najpomembnejšimi dejavniki, ki vplivajo zadovoljstvo pri delu. Na primer, "Organizacijska kultura vpliva na zadovoljstvo pri delu za 42 %", glede na regionalni urad PT Telkom Makassar. Vendar to morda ne velja za nekatera posebna podjetja. 

O raziskavi zadovoljstva zaposlenih

Vsako podjetje mora pogosto izvajati ankete o zadovoljstvu zaposlenih, da bi ugotovilo, kateri razlogi se skrivajo za nizkim zadovoljstvom zaposlenih glede delovne vloge in podjetja. Vendar pa obstaja veliko vrst anket o zadovoljstvu zaposlenih in vsaka bo imela določen pristop. Torej, v tem članku boste izvedeli učinkovit način izvajanja anket o zadovoljstvu zaposlenih z a visoka odzivnost in visoka stopnja angažiranosti.

• Povečajte zanesljivost ankete s segmentiranjem anketirancev! Razdelitev udeležencev v skupine na podlagi ustreznih meril lahko pomaga zmanjšati pristranskost in zagotoviti, da boste zbrali točne podatke.
• Povečajte zadovoljstvo z anketo Izdelovalci spletnih anket! Izdelava privlačnih in učinkovitih anket lahko zamudno. Izdelovalci spletnih anket poenostavijo postopek in lahko bistveno izboljšajo zadovoljstvo z anketo.

Kazalo

• O raziskavi zadovoljstva zaposlenih
• Kaj je Anketa o zadovoljstvu zaposlenih?
• Zakaj je anketa o zadovoljstvu zaposlenih pomembna?
• Različne vrste anket o zadovoljstvu zaposlenih in primeri
• Nasveti za uspešno izvedbo ankete o zadovoljstvu zaposlenih
• Bottom Line

Kaj je Anketa o zadovoljstvu zaposlenih?

Anketa o zadovoljstvu zaposlenih je vrsta ankete, ki jo delodajalci uporabljajo za zbiranje povratnih informacij svojih zaposlenih o njihovem zadovoljstvu pri delu in splošni izkušnji na delovnem mestu. Cilj teh anket je ugotoviti področja, na katerih gre organizaciji dobro, in področja, kjer je mogoče narediti izboljšave za povečanje zadovoljstva in angažiranosti zaposlenih.

Zakaj je anketa o zadovoljstvu zaposlenih pomembna?

Rezultate ankete o zadovoljstvu zaposlenih je mogoče uporabiti za informiranje o odločitvah o politikah, postopkih in programih, ki vplivajo na delovno mesto in izkušnje zaposlenih. Z obravnavo področij, kjer so zaposleni morda nezadovoljni ali se srečujejo z izzivi, lahko organizacije izboljšajo moralo in zavzetost zaposlenih, kar lahko privede do povečanja produktivnost in zadrževanje.

Različne vrste anket o zadovoljstvu zaposlenih in primeri

Splošna raziskava o zadovoljstvu zaposlenihs

Te raziskave so namenjene merjenju splošnega zadovoljstva zaposlenih z njihovo službo, delovnim okoljem in organizacijo kot celoto. Vprašanja lahko zajemajo teme, kot so zadovoljstvo pri delu, ravnovesje dela in zasebnega življenja, priložnosti za razvoj kariere, nadomestila in ugodnosti. Te raziskave pomagajo organizacijam prepoznati področja izboljšav in sprejeti potrebne ukrepe za ohranitev zaposlenih.

Obstajajo naslednji primeri vprašalnika o zadovoljstvu zaposlenih:

• Kako zadovoljni ste s svojo službo na lestvici od 1 do 10?
• Kako zadovoljni ste s svojim delovnim okoljem na lestvici od 1 do 10?
• Kako zadovoljni ste z organizacijo kot celoto na lestvici od 1 do 10?
• Ali menite, da je vaše delo smiselno in prispeva k ciljem organizacije?
• Ali menite, da imate dovolj avtonomije in avtoritete za učinkovito opravljanje svojega dela?
• Se vam zdi, da imate možnosti za razvoj kariere?
• Ali ste zadovoljni z možnostmi usposabljanja in razvoja, ki jih ponuja organizacija?

Anketa o vstopu in izstopus

Ankete o vstopu in izstopu sta dve vrsti anket o zadovoljstvu zaposlenih, ki lahko zagotovita dragocen vpogled v strategije zaposlovanja in zadrževanja zaposlenih v organizaciji.

Inboarding Surveys: Ankete o uvajanju se običajno izvajajo v prvih nekaj tednih novega zaposlenega na delovnem mestu, da se ocenijo njegove izkušnje med postopkom uvajanja. Namen raziskave je ugotoviti področja za izboljšave v procesu uvajanja, da bi pomagali novim zaposlenim, da se počutijo bolj zavzete, povezane in uspešne v svoji novi vlogi.

Tukaj je nekaj primerov vprašanj za onboarding anketo:

• Kako ste zadovoljni s postopkom usmerjanja?
• Ali vam je vaša usmeritev omogočila jasno razumevanje vaše vloge in odgovornosti?
• Ali ste bili ustrezno usposobljeni za učinkovito opravljanje svojega dela?
• Ali ste med postopkom vključevanja čutili podporo vodje in sodelavcev?
• Ali obstajajo področja vašega procesa vključevanja, ki bi jih lahko izboljšali?

Izhod iz anket: Po drugi strani pa bodo ankete o izstopu ali ankete o izstopu uporabne, ko želi kadrovska služba ugotoviti razloge, zakaj zaposleni zapusti organizacijo. Anketa lahko vključuje vprašanja o splošnih izkušnjah zaposlenega pri delu v organizaciji, razlogih za odhod in predloge za izboljšave.

Tukaj je nekaj primerov vprašanj za anketo o izstopu:

• Zakaj ste se odločili zapustiti organizacijo?
• So bili kakšni posebni dogodki, ki so prispevali k vaši odločitvi za odhod?
• Ali ste čutili, da so bile vaše sposobnosti in sposobnosti v celoti izkoriščene v vaši vlogi?
• Se vam je zdelo, da imate ustrezne možnosti za razvoj kariere?
• Ali bi lahko organizacija kaj naredila drugače, da bi vas obdržala kot zaposlenega?

Raziskave pulza

Pulzne ankete so krajše, pogostejše ankete, katerih cilj je zbiranje hitrih povratnih informacij zaposlenih o določenih temah ali dogodkih, na primer po spremembi v celotnem podjetju ali po program usposabljanja.

V anketah Pulse je omejeno število vprašanj, ki jih je mogoče hitro izpolniti in pogosto traja le nekaj minut. Rezultate teh raziskav je mogoče uporabiti za prepoznavanje področij, ki povzročajo skrb, spremljanje napredka pri doseganju ciljev in oceno splošnega razpoloženja zaposlenih.

Naslednja vprašanja lahko preverite kot primere ankete o zadovoljstvu zaposlenih:

• Kako ste zadovoljni s podporo vašega vodje?
• Se vam zdi, da je vaša delovna obremenitev obvladljiva?
• Ali ste zadovoljni s komunikacijo v vaši ekipi?
• Ali menite, da imate potrebna sredstva za učinkovito opravljanje svojega dela?
• Kako dobro razumete cilje in cilje podjetja?
• Ali bi radi kaj spremenili na delovnem mestu?

360-stopinjske ankete s povratnimi informacijami

360-stopinjske ankete s povratnimi informacijami so vrsta ankete o zadovoljstvu zaposlenih, ki je zasnovana za zbiranje povratnih informacij iz več virov, vključno z vodjo zaposlenega, kolegi, podrejenimi in celo zunanjimi zainteresiranimi stranmi.

360-stopinjske ankete s povratnimi informacijami so običajno sestavljene iz vrste vprašanj, ki ocenjujejo sposobnosti zaposlenega in vedenja na področjih, kot so komunikacija, timsko delo, Vodstvo, in reševanje problemov.

Tukaj je nekaj primerov vprašanj za 360-stopinjsko anketo s povratnimi informacijami:

• Kako učinkovito zaposleni komunicira z drugimi?
• Kako dobro zaposleni sodeluje s člani ekipe?
• Ali zaposleni izkazuje učinkovite vodstvene sposobnosti?
• Kako dobro se zaposleni spopada s konflikti in reševanjem problemov?
• Ali zaposleni izkazuje zavezanost ciljem in vrednotam organizacije?
• Ali bi zaposleni lahko naredil kaj drugače, da bi izboljšal svojo uspešnost?

Raziskave o raznolikosti, pravičnosti in vključenosti (DEI).:

Ankete o raznolikosti, pravičnosti in vključenosti (DEI) so vrsta ankete o zadovoljstvu zaposlenih, ki je zasnovana za oceno napredka organizacije pri spodbujanju raznolikosti, pravičnosti in vključenosti. na delovnem mestu.

Z osredotočanjem na ocenjevanje dojemanja zaposlenih o zavezanosti organizacije bi vprašanja DEI zajemala teme, kot so kultura na delovnem mestu, prakse zaposlovanja in napredovanja, priložnosti za usposabljanje in razvoj ter politike in postopki, povezani z raznolikostjo, pravičnostjo in vključenostjo.

Tukaj je nekaj vzorcev vprašalnika o zadovoljstvu z delom za raziskavo DEI:

• Kako dobro organizacija spodbuja kulturo raznolikosti, pravičnosti in vključenosti?
• Ali menite, da organizacija ceni raznolikost in jo aktivno spodbuja?
• Kako dobro organizacija obravnava primere pristranskosti ali diskriminacije?
• Ali menite, da organizacija zagotavlja ustrezno usposabljanje in podporo za spodbujanje raznolikosti, pravičnosti in vključenosti?
• Ali ste bili priča ali doživeli kakršne koli primere pristranskosti ali diskriminacije na delovnem mestu?
• Ali bi lahko organizacija kaj naredila drugače za spodbujanje raznolikosti, pravičnosti in vključenosti?

Nasveti za uspešno izvedbo ankete o zadovoljstvu zaposlenih

Jasna in jedrnata komunikacija

Pomembno je, da jasno sporočite namen ankete, za kaj se bo uporabljala in kako se bodo rezultati zbirali in analizirali.

Anonimnost in zaupnost

Zaposleni se morajo počutiti prijetno in samozavestno pri zagotavljanju poštenih in odkritih povratnih informacij brez strahu pred posledicami ali maščevanjem.

Ustrezna in smiselna vprašanja

Anketna vprašanja morajo ustrezati izkušnjam zaposlenih in se osredotočati na ključna področja, kot so nadomestila, ugodnosti, ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem, zadovoljstvo pri delu, razvoj kariere in upravljanje.

Pravilen čas

Pomembna je tudi izbira pravega časa za izvedbo ankete, zlasti po večji spremembi ali dogodku ali po tem, ko je od zadnje ankete minilo precej časa.

Ustrezna udeležba

Za zagotovitev, da so rezultati reprezentativni za celotno delovno silo, je potrebna ustrezna udeležba. Za spodbujanje sodelovanja je morda koristno ponuditi spodbude ali nagrade za izpolnitev ankete.

Dejanski rezultati

Rezultate raziskave je treba analizirati in uporabiti za določitev področij za izboljšave in razvoj načrtov, ki jih je mogoče izvesti za reševanje morebitnih vprašanj ali pomislekov, ki jih izpostavijo zaposleni.

Redno spremljanje

Redno spremljanje je bistvenega pomena, da zaposlenim pokažemo, da so njihove povratne informacije cenjene in da je organizacija zavezana izboljšanju njihovega delovnega okolja in obravnavanju njihovih skrbi.

Orodja za merjenje zadovoljstva zaposlenih

Ankete se lahko izvajajo s papirnatimi vprašalniki, spletnimi anketami ali intervjuji. Tako se lahko odločite, katero metodo lahko uporabite hkrati, da dosežete najboljše rezultate.

Oblikovanje ankete

Je eden najpomembnejših delov uspešnega izvajanja anket o zaposlitvi. Za pomoč lahko zaprosite za orodja za spletno anketiranje, na primer AhaSlides da naredite svojo anketo dobro organizirano in privlačnega videza, ki lahko izboljšati odzivnost in sodelovanje. 

Uporaba orodij za raziskovanje, kot je AhaSlides, vam bo koristila v smislu učinkovitost. AhaSlides zagotavlja analitiko in poročanje v realnem času, kar vam omogoča sledenje odgovorom na vašo anketo in analizo rezultatov. Te podatke lahko uporabite za prepoznavanje področij, ki vas skrbijo, in razvoj strategij za izboljšanje zadovoljstva in angažiranosti zaposlenih.

Bottom Line

Če povzamemo, lahko ankete o zadovoljstvu zaposlenih ali ankete o zaposlitvi zagotovijo dragocen vpogled v izkušnje zaposlenih in delodajalcem pomagajo ustvariti pozitivno in podporno kulturo na delovnem mestu. Z obravnavanjem problematičnih področij in izvajanjem strategije Za izboljšanje zadovoljstva zaposlenih lahko delodajalci ustvarijo bolj angažirano in produktivno delovno silo.

AhaSlides ponuja različne anketne predloge med katerimi lahko izbirate, kot so ankete o zadovoljstvu zaposlenih, ankete izven penziona, splošne povratne informacije o usposabljanju in drugo. Izberite predlogo, ki najbolj ustreza vašim potrebam, ali začnite iz nič.

Ref: Prav zares | Forbes | Zippia