Као неко ко је радио прилично „брзо“—управљајући тимом од преко 20 људи са производом који се стално побољшавао више од пет година са мање од 1% притужби—могао бих да кажем да сам прилично сигуран да ћу успети у убрзано окружење. Данас желим да поделим увиде о природи радних места велике брзине и желим да поделим оно што сам научио о стварању у овом узбудљивом, али изазовном свету.
Шта је окружење са брзим темпом?
Када компаније описују своју културу као „брзину“, често мисле на окружење у коме се приоритети брзо мењају, одлуке морају да се доносе брзо, а више пројеката се покреће истовремено. Замислите то као да сте у професионалној кухињи током вечере – све се дешава одједном, тајминг је кључан и мало је места за оклевање. У пословном свету то значи:
Брзе одлуке: Понекад једва чекате све делове слагалице. Прошлог месеца смо морали у потпуности да променимо маркетиншке планове јер нас је конкурент изненадио нечим новим. Морали смо да верујемо својој храбрости и да идемо брзо.
Ствари се мењају... Много: Оно што је функционисало јуче можда неће радити данас. Сећам се једне луде недеље када смо морали да променимо правац на три велика пројекта одједном. Мораш да се носиш са ударцима.
Велики утицај: Ваше одлуке су важне. Било да се ради о томе да клијенти буду задовољни или да се помогне компанији да расте, оно што радите сваки дан има стварну тежину.
Где можете видети ову културу
Убрзана окружења су свуда ових дана, али неке индустрије то заиста подижу на следећи ниво. Наћи ћете ову енергичну атмосферу у технолошким стартупима где се нови производи стално лансирају, а тржишни трендови се мењају преко ноћи. Ат AhaSlides, наш производ се мења скоро сваке недеље. То могу бити исправке грешака, побољшања неких функција или учинити производ агилнијим.
Компаније за е-трговину раде пуном брзином, посебно током вршних сезона куповине када потражња купаца расте. Инвестиционо банкарство и трговачки подови су класични примери – где се милиони долара крећу одлукама у делићу секунде.
Агенције за дигитални маркетинг често раде вртоглавом брзином како би одржале корак са вирусним трендовима и захтевима клијената. Здравствене установе, посебно собе за хитне случајеве и центри за хитну негу дефинисани су као брзи, са одлукама о животу или смрти које се доносе у тренуцима. Кухиње ресторана током шпица су још један одличан пример, где су време и координација све.
Компаније за управљање догађајима такође живе у овом свету, жонглирајући са више догађаја и променама у последњем тренутку. Новинске организације, посебно у својим дигиталним операцијама, утркују се са временом да би прве објавиле приче.
Чак је и традиционална малопродаја подигла темпо, са продавницама попут Заре познате по невероватно брзом преокрету од дизајна до полица продавница. Ова окружења нису само брза – она су места где су промене сталне и прилагодљивост није само лепо имати, већ је неопходна за опстанак.
7 основних савета за напредовање у брзом окружењу
Ови савети се не односе само на бржи рад – већ на паметнији рад и одржавање енергије на дуге стазе. Ево на чему можете да радите да бисте боље управљали темпом:
- Савладајте уметност паметних листа: Започните сваки дан тако што ћете потрошити 15 минута на организовање задатака у „које морате урадити данас“, „важно, али не хитно“ и „лепо је имати“. Нека ова листа буде видљива и течна – користим једноставну бележницу коју могу брзо да ажурирам како се приоритети мењају током дана. Када се појаве нови задаци, одмах одлучите где се уклапају у вашу групу приоритета.
- Изградите своју мрежу подршке: Идентификујте људе за различите области – ко је ваш технички стручњак, шаптач ваших клијената, ваш помоћник аналитичар података? Имати поуздану мрежу значи да не губите време тражећи одговоре. Изградио сам односе са кључним људима у свим одељењима, што ми олакшава добијање брзих одговора када су ми потребни.
- Направите бафере за хитне случајеве: Увек уградите простор за померање у свом распореду. Одржавам 30-минутне блокове слободних између главних задатака за неочекиване проблеме. Замислите то као да рано одлазите на важан састанак – боље је имати више времена него каснити. Ови бафери су ме спасили небројено пута када се појаве хитне ствари.
- Вежбајте правило два минута: Ако нешто траје мање од два минута, урадите то одмах уместо да га додајете на листу обавеза. Брзе е-поруке, кратка ажурирања, једноставне одлуке – решавајте ово на лицу места. Ово спречава да се мали задаци гомилају и касније постану превелики.
- Подесите паметне системе: Креирајте шаблоне, контролне листе и пречице за задатке који се понављају. Имам шаблоне е-поште за уобичајене ситуације, контролне листе за почетак пројекта и организоване фасцикле за брзи приступ датотекама. Ови системи значе да не измишљате точак сваки пут када требате да се бавите рутинским послом.
- Научите снагу стратешких не: Није свака ватра твоја ватра за гашење. Научите да брзо процените да ли је нечему заиста потребна ваша пажња или се може делегирати или одложити. Питам се: "Хоће ли ово бити важно за недељу дана?" Ако није, можда неће требати хитну пажњу.
- Развијте ритуале опоравка: Створите мале навике које ће вам помоћи да се вратите између интензивних периода. Мој лични ритуал је 5-минутна шетња по канцеларији након завршетка великих задатака, у комбинацији са брзим паузом за воду. Ово ми помаже да разбистрим главу и одржавам енергију током дана. Пронађите оно што вам одговара – било да је то дубоко дисање, истезање или брзо ћаскање са колегом.
Обука на поветарцу са AhaSlides' софтвер за интерактивне презентације
Ојачајте памћење учесника и учините обуку занимљивом AhaSlides' функције анкетирања и квизова.
Да ли је рад у брзом окружењу прави за вас?
Током година управљања различитим тимовима, приметио сам одређене карактеристике које помажу људима да се истичу у подешавањима велике брзине.
Запитајте се:
- Да ли вас рокови оптерећују или сте под стресом?
- Да ли вам одговара „довољно добро“ уместо савршено?
- Када ствари крену наопако, да ли се брзо враћате?
- Да ли природно организујете ствари или се више волите фокусирати на једну по једну ствар?
Пазите:
- Изгорети – то је права ствар ако не водите рачуна о себи
- Превише журите и правите грешке
- Проналажење времена за живот ван посла
- Не улазите дубоко у теме јер увек прелазите на следећу ствар
Закључак
Рад на брзом послу није само у томе да будете брзи – већ и у томе да будете паметни у томе како се носите са свиме што вам се нађе на путу. Ако волите добар изазов и не смета вам да се ствари редовно мењају, можда ће вам се једноставно свидети.
Само запамтите: циљ није да се залетите у земљу. Ради се о проналажењу свог ритма и одржавању корака без изгарања. Водите рачуна о себи, учите из својих грешака и уживајте у вожњи.
Мислите да сте спремни да ускочите? Постоје прилике за људе који могу да поднесу топлоту и да се расхладе. Није за свакога, али ако ово звучи узбудљиво, а не застрашујуће, можда сте пронашли своју слатку тачку.
Запамтите, на крају дана, све је у проналажењу посла који вас енергизира, а не исцрпљује. Ако се одушевите решавањем проблема у ходу и волите осећај достигнућа који долази са решавањем више изазова, окружење са брзим темпом може бити ваш савршен спој.
