Примери вештина преговарања | Вештине из стварног света и практични савети | 2024 Ревеалс

Тражите примери преговарачких вештина? Вештине преговарања су камен темељац ефикасне комуникације како у личном тако иу професионалном окружењу. Било да решавате пословни договор или водите конфликт, способност преговарања може да промени игру.

У ово blog пост, не само да ћемо вам пружити примере преговарачких вештина из стварног света, већ ћемо и ући у то зашто су ове вештине кључне, ући ћемо у различите врсте преговарачких вештина и поделити корисне савете за побољшање ваше преговарачке способности. 

Почнимо!

Преглед садржаја

• Шта су вештине преговарања?
• Зашто су вештине преговарања кључне?
• Врсте преговарачких вештина
• Примери вештина преговарања 
• Како побољшати своје преговарачке вештине?
• Кључне Такеаваис
• Честа питања о примерима вештина преговарања 

Савети за бољи ангажман

• Врсте преговора
• Стратегије преговарања
• Интегративно преговарање

Шта су вештине преговарања?

Вештине преговарања су способности и технике које људи користе за постизање споразума и склапање послова са другима. То је као разговор у којем две или више страна разговарају о својим потребама, интересима и разликама како би пронашли заједнички језик. Ове вештине укључују ефикасну комуникацију, решавање проблема и разумевање перспективе друге особе. 

Вештине преговарања су драгоцена предност у оба 

• Лични живот, као када купујете аутомобил или решавате сукобе са породицом
• Професионални живот, као што је склапање пословних уговора или постизање компромиса на послу.

Они помажу људима да остваре своје циљеве и изграде боље односе проналазећи решења која раде за све укључене.

Зашто су вештине преговарања кључне?

Овај специјални извештај - "Преговарајте о чврстим односима на послу и код куће“ од стране стручњака за преговарање из Програма за преговарање на Правном факултету Харварда, наглашава значај преговарачких вештина у изградњи односа, управљању конфликтима и доношењу ефикасних пословних одлука у оквиру професионалних и личних односа.

Вештине преговарања су кључне из неколико важних разлога:

• Решавање конфликата: Преговори су начин на који људи мирно решавају проблеме, чинећи ствари мање напетим и помажући свима који су укључени да боље разумеју једни друге. У преговорима, обе стране говоре о својим бригама, шта желе и како виде ствари. Овај део је заиста важан јер помаже обема странама да схвате шта је узрок проблема.
• Ефективна комуникација: Преговарање промовише отворену и искрену комуникацију између страна укључених у сукоб. Уместо да прибегавају ћутању, љутњи или избегавању, појединци се упуштају у структурирани разговор. Они уче да јасно изражавају своје мисли и активно слушају, побољшавајући опште комуникацијске вештине.
• Решавање проблема: Када преговарају, људи уче да идентификују проблеме, анализирају их и изналазе креативна решења. Ова способност решавања проблема је драгоцена у многим областима живота, од радних изазова до личних проблема.
• Победнички исходи: Преговори имају за циљ добитне исходе где све стране имају користи. Ово је више задовољавајуће и одрживије од ситуација у којима једна страна побеђује на рачун друге.
• Изградња односа: Добро преговарање подстиче поверење и сарадњу. Када се људи осећају да се чују и поштују током преговора, већа је вероватноћа да ће веровати и радити једни са другима у будућности.

Врсте преговарачких вештина

Преговарање долази у различитим облицима, познатим као врсте преговора. Ево неколико једноставних објашњења уобичајених типова:

• Дистрибутивни преговори: Ово се фокусира на поделу ограничених ресурса, попут новца, где је добитак једне стране губитак друге.
• Интегративни преговори: У овом типу, циљ је да се „тржиште“ повећа откривањем иновативних решења која имају користи за обе стране. То укључује заједнички рад.
• Вишестраначки преговори: Укључујући више од две стране, овај тип може бити сложен јер се разматрају вишеструки интереси и становишта.
• Преговори о запошљавању: Ова врста се јавља током понуда за посао и укључује преговарање о условима као што су плата, бенефиције и услови рада.

Примери вештина преговарања 

У послу – примери вештина преговарања 

Ево неколико примера преговора у пословању:

• Уговори са добављачима: Компанија преговара са добављачем како би обезбедила боље услове за набавку сировина, са циљем да смањи трошкове и обезбеди благовремену испоруку.
• Уговори о партнерству: Предузећа преговарају о условима партнерства, заједничких улагања или сарадње како би истакла одговорности, поделу добити и циљеве.
• Преговори о продаји: Продавци преговарају са купцима како би закључили послове, разговарајући о ценама, распореду испоруке и додатним услугама или производима.

На послу – примери вештина преговарања

Ево примера вештина преговарања на послу:

• Преговори о платама: Када им се понуди нови посао или током прегледа учинка, запослени преговарају о својим платама, бенефицијама и другим аспектима у вези са надокнадом.
• Тимска сарадња: Вештине преговарања долазе у обзир када тимови треба да алоцирају ресурсе, поделе одговорности и поставе рокове пројекта, обезбеђујући ефикасан тимски рад.
• Промоција и напредовање у каријери: Запослени преговарају о унапређењу, напредовању у каријери или промени посла, разговарајући о одговорностима, надокнади и бенефицијама са својим надређенима или људским ресурсима.
• Коментар наступа: Током евалуације рада, запослени могу преговарати о повећању плата, бонусима или побољшању услова рада на основу својих достигнућа и доприноса.

Питања за интервју - Примери вештина преговарања

Ево неких уобичајених питања на интервјуу о вештинама преговарања:

• „Како бисте описали своје преговарачке вештине?“ 
• „Како се носите са ситуацијама када постоји отпор или неслагање друге стране током преговора?“
• „Испричајте ми о времену када сте морали да преговарате о уговору или споразуму. Које сте стратегије користили да бисте осигурали повољан исход?“
• „Да ли можете да поделите пример преговора који су од вас захтевали креативно размишљање и проналажење неконвенционалног решења?

У резимеу – примери вештина преговарања

Како описати преговарачке вештине у животопису? Ево неколико примера преговарачких вештина у животопису:

• „Демонстриране ефикасне преговарачке вештине у обезбеђивању споразума о уштеди трошкова са добављачима, што резултира смањењем трошкова набавке за 10%.
• „Преговарани и затворени уговори о продаји, доследно премашујући кварталне циљеве за 15% кроз убедљиву комуникацију и структурирање послова.“
• „Сарађивао са вишефункционалним тимовима на преговорима о роковима пројекта и расподели ресурса, обезбеђујући испоруку пројекта на време.“

У стварном животу – примери вештина преговарања

Ево неколико примера преговора у стварном животу:

• Куповина куће: Купци станова преговарају са продавцима о цени, поправкама и трошковима затварања пре него што заврше куповину куће.
• Куповина аутомобила: Приликом куповине аутомобила, често долази до преговора са заступништвом како би се договорили око цене, услова финансирања и додатних функција.
• Преговори о закупу: Закупци могу да преговарају са закуподавцима о нижој закупнини, побољшању одржавања или условима закупа.
• Суседски спорови: Суседи могу преговарати о питањима као што су границе имовине, нивои буке или заједничке одговорности.

Како побољшати своје преговарачке вештине?

Побољшање ваших преговарачких вештина се може постићи уз праксу и неколико једноставних корака:

#1 - Савладајте 5 П успешних преговора

• Припрема: Истраживање, циљеви и предвиђање исхода су кључни.
• Планирање: Развијте јасну стратегију, дефинишите циљеве и размотрите алтернативе.
• Стрпљење: Пажљиво водите дискусије и избегавајте пренагљене одлуке.
• Решавање проблема: Тражите креативна решења за постизање обострано корисних резултата.
• Вештине људи: Ефикасна комуникација, активно слушање и изградња односа су неопходни.

#2 - Учите и истражујте

Започните учењем о техникама и стратегијама преговарања. Књиге, онлајн курсеви и семинари нуде вредне ресурсе. Поред тога, истражите конкретну тему или индустрију у којој ћете преговарати.

#3 - Вежбајте редовно

Вежбом до савршенства. Укључите се у преговоре кад год је то могуће, чак иу свакодневним ситуацијама. То би могло бити једноставно као преговарање са продавцем на бувљаку. Или можете да вежбате преговоре кроз вежбе играња улога са колегом или пријатељем. Ово вам омогућава да симулирате стварне сценарије и усавршите своје технике.

#4 - Активно слушање

Обратите посебну пажњу на оно што друга страна говори. Слушање вам помаже да разумете њихове потребе и бриге, што је кључно за проналажење заједничког језика.

#5 - Останите мирни

Држите своје емоције под контролом током преговора. Емоционални одговори могу ометати ефикасну комуникацију. Уместо тога, фокусирајте се на чињенице и логику.

#6 - Учите из повратних информација

Након преговора, размислите о искуству. Шта је добро функционисало? Шта је могло другачије да се уради? Користите повратне информације да побољшате своје вештине.

#7 - Тражите менторство

Ако је могуће, пронађите ментора или тренера са јаким преговарачким вештинама. Учење од некога искусног може убрзати ваш раст.

#8 - Похађајте радионице и семинаре

Учествујте у радионицама или семинарима посебно фокусираним на преговарачке вештине. Они могу пружити практично искуство и вредне увиде.

Кључне Такеаваис

У закључку, вештине преговарања су неопходне иу личном иу професионалном животу. Они нам омогућавају да водимо сложене разговоре, решавамо сукобе и склапамо обострано корисне споразуме. Као што смо видели кроз различите примере преговора, ове вештине заиста могу бити разлика између успеха и пропуштених прилика.

Да бисте додатно побољшали своје преговарачке способности, размислите о коришћењу AhaSlides' импресивно Карактеристике шаблони. AhaSlides пружа моћну платформу за обуку и презентације које вам могу помоћи да савладате вештину преговарања. Било да усавршавате своје вештине или водите убедљив преговарачки семинар, AhaSlides нуди алате који су вам потребни да ангажујете своју публику, пружите вредне увиде и, на крају, опремите их знањем и самопоуздањем да успешно преговарају у широком спектру ситуација. Дакле, искористите моћ AhaSlides да подигнете своје преговарачке вештине на следећи ниво и постигнете своје циљеве са финоћом.

Često Postavljana Pitanja

Реф: ХБС | Заиста | Рисели