Шта је Гемба шетња? У свету сталног побољшања и витког управљања, често се појављује израз „Гемба Валк“. Али шта је Гемба шетња и зашто је важна у пословном свету? Ако сте икада били радознали за концепт, кренућете на путовање да откријете моћ Гемба шетње. Хајде да истражимо шта су гемба шетње, зашто су критично средство и како да их урадимо да бисмо постигли оперативну изврсност.
Преглед садржаја
- Шта је Гемба шетња? И зашто је то важно?
- 3 елемента ефикасних шетњи Гемба
- Како радити Гемба шетње
- 1. Дефинишите сврху и циљеве
- 2. Припремите се за шетњу
- 3. Изаберите Време
- 4. Окупите тим
- 5. Дефинишите улоге и одговорности
- 6. Дајте приоритет безбедности
- 7. Припремите запажања и питања
- 8. Промовишите отворену комуникацију
- 9. Активно посматрајте и ангажујте се
- 10. Процените безбедност и усклађеност
- 11. Идентификујте могућности за побољшање
- 12. Документујте налазе и спроведите радње
- Шта је контролна листа за Гемба шетњу
- Кључне Такеаваис
- Честа питања Шта је Гемба шетња
Шта је Гемба шетња? И зашто је то важно?
Шта је Гемба шетња? Гемба Валк је пракса управљања у којој лидери или менаџери одлазе на место где запослени раде, названо „гемба“. Сврха ове праксе је посматрање, ангажовање и учење од запослених. Овај термин потиче из јапанске производне праксе, посебно из Тоиотин производни систем, где „Гемба“ означава стварно место где се ствара вредност у процесу производње.
Али шта Гемба Валкс чини толико важним? Хајде да се удубимо у њихов значај:
- Разумевање у реалном времену: Гемба шетње омогућавају лидерима да у реалном времену стекну разумевање из прве руке о томе како се одвијају процеси и операције. Будући да су физички присутни у радњи, у канцеларији или где год да се посао одвија, они могу директно да виде изазове, уска грла и могућности за побољшање.
- Ангажман радник: Када лидери спроводе Гемба шетњу, то шаље снажну поруку запосленима. То показује да се њихов рад цени, а њихови увиди важни. Ово ангажовање може довести до веће сарадње у радном окружењу где се запослени осећају саслушано и већа је вероватноћа да ће поделити своје идеје за побољшање.
- Доношење одлука засновано на подацима: Гемба шетње пружају податке и запажања која могу да информишу доношење одлука засновано на подацима. Ово, заузврат, може довести до стратешких побољшања и информисанијих избора.
- Културна промена: Примена редовних Гемба шетњи може да трансформише културу организације. Помера фокус са „управљања са стола“ на „управљање шетњом около“. Ова културна промена често доводи до агилније, одговорније и оријентисане на побољшање организације.
3 елемента ефикасних шетњи Гемба
Ефикасна Гемба шетња се састоји од три основна елемента:
1/ Сврха и циљеви:
- Која је главна сврха Гемба шетње? Јасноћа у дефинисању сврхе и циљева је фундаментална. Он води шетњу, помажући вам да се фокусирате на одређене циљеве, као што су побољшање процеса или прикупљање повратних информација запослених.
- Циљеви треба да буду усклађени са ширим приоритетима организације, обезбеђујући да шетња доприноси свеобухватним циљевима.
2/ Активно посматрање и ангажовање:
Ефикасна Гемба шетња укључује активно посматрање и смислено ангажовање. Ово није пасивна шетња, већ импресивно искуство.
3/ Праћење и радња:
Гемба шетња се не завршава када напустите Гемба. Праћење и акције су од виталног значаја за превођење увида у опипљива побољшања.
Како радити Гемба шетње
Спровођење ефективних Гемба шетњи укључује структурирани процес који укључује више корака како би се осигурало да је шетња сврсисходна и продуктивна. Ево 12 корака који ће вас водити кроз Гемба Валк процес:
1. Дефинишите сврху и циљеве:
Јасно наведите разлог за Гемба шетњу и специфичне циљеве које желите да постигнете. Да ли сте фокусирани на побољшање процеса, решавање проблема или ангажовање запослених? Познавање сврхе поставља правац за целу шетњу.
2. Припремите се за шетњу:
Упознајте се са релевантним подацима, извештајима и информацијама које се односе на област коју ћете посетити. Ово основно знање помаже вам да разумете контекст и потенцијална подручја забринутости.
3. Одаберите тајминг:
Изаберите одговарајуће време за шетњу, идеално током редовног радног времена или релевантних смена. Ово време осигурава да поштујете типичне радне услове.
4. Окупите тим (ако је применљиво):
У зависности од сложености области, размислите о формирању тима који ће вас пратити. Чланови тима могу пружити додатну стручност и перспективе.
5. Дефинишите улоге и одговорности:
Доделите посебне улоге и одговорности члановима тима. Улоге могу укључивати посматрача, испитивача и бележника, осигуравајући да сваки члан тима допринесе успеху шетње.
6. Дајте приоритет безбедности:
Уверите се да је безбедност главни приоритет. Проверите да ли су заштитна опрема и лична заштитна опрема доступна и коришћена, посебно у окружењима где је безбедност забринута.
7. Припремите запажања и питања:
Направите листу ставки, процеса или области које желите да посматрате током шетње. Поред тога, припремите отворена питања која ћете поставити запосленима и власницима процеса.
8. Промовишите отворену комуникацију:
Комуницирајте са запосленима да је Гемба шетња прилика за учење и стицање увида. Подстицати отворену и двосмерну комуникацију, наглашавајући важност њиховог доприноса.
9. Активно посматрајте и ангажујте се:
Током шетње активно посматрајте радне процесе, опрему, ток рада и радно окружење. Правите белешке и користите камеру или мобилни уређај да документујете оно што видите.
Ангажујте се са запосленима постављањем питања у вези са њиховим задацима, изазовима и потенцијалним побољшањима. Пажљиво слушајте њихове одговоре.
10. Процените безбедност и усклађеност:
Обратите посебну пажњу на питања безбедности и усклађености. Уверите се да запослени поштују безбедносне прописе и стандарде и да се поштују стандарди и процедуре квалитета.
11. Идентификујте могућности за побољшање:
Потражите изворе отпада и могућности за побољшање ефикасности. То може укључивати прекомерну производњу, недостатке, време чекања и вишак залиха.
12. Документујте налазе и спроведите радње:
Након шетње, документујте своја запажања и налазе. Идентификујте конкретне радње које треба предузети на основу стечених увида. Додијелите одговорности, одредите рокове за имплементацију и успоставите повратну спрегу за континуирано побољшање.
Шта је контролна листа за Гемба шетњу
Ево неких питања примера гемба шетње која се могу користити као контролна листа током ваше шетње:
- Како бисте описали тренутни процес рада?
- Да ли се безбедносни протоколи ефикасно поштују?
- Да ли су визуелни алати за управљање у употреби и ефикасни?
- Можете ли идентификовати изворе отпада или уска грла?
- Да ли су запослени ангажовани на својим задацима?
- Да ли радно окружење погодује ефикасности?
- Да ли постоје уобичајени проблеми са квалитетом или недостаци?
- Да ли су алати и опрема добро одржавани?
- Да ли су запослени дали повратне информације или сугестије?
- Да ли се стандардни рад документује и поштује?
- Како запослени разумеју потребе купаца?
- Која побољшања се могу применити?
Кључне Такеаваис
Шта је Гемба шетња? Гемба Валкс је динамичан и суштински приступ побољшању оперативне ефикасности и неговању културе сталног побољшања унутар организација.
Након Гемба шетње, не заборавите да користите AhaSlides. AhaSlides пружа интерактивне функције ефикасније састанке, сесије размишљања и колаборативне дискусије, што га чини идеалним сапутником за примену налаза и идеја прикупљених током Гемба шетње.
Честа питања о томе шта је Гемба шетња
Шта значи Гемба хода?
Гемба Валк је скраћеница за „Одлазак на стварно место“. То је пракса управљања у којој лидери посећују радно место да би посматрали и ангажовали се са запосленима.
Која су три елемента Гемба шетње?
Три елемента Гемба шетње су: сврха и циљеви, активно посматрање и ангажовање и праћење и акција.
Шта је контролна листа Гемба шетње?
Гемба Валк контролна листа је структурирана листа ставки и питања која се користе током шетње како би се осигурао систематски приступ посматрању и прикупљању увида са радног места.
Реф: КаиНекус | Култура безбедности | Сик Сигма ДСИ
