Mefuta ea Likhohlano Sebakeng sa Mosebetsi, Lisosa, le Litharollo | 2024 Hlahisa

Sebetsa

Astrid Tran 21 January, 2024 8 min bala

Ke hobane'ng ha likhohlano li atile mosebetsing? Khohlano ke seo ho seng k'hamphani e se lebelletseng empa e etsahala feela ho sa tsotelehe boiteko bo boholo ba ho bo lebella. Joalo ka ho rarahana ha Sebopeho sa mokhatlo, likhohlano sebakeng sa mosebetsi li etsahala ka mabaka a mangata le maemong a fapaneng ao ho leng thata ho a bolela esale pele.

Sengoliloeng sena se leka ho rarolla tšōmo ea likhohlano sebakeng sa mosebetsi ho tsoa ho litebello tse fapaneng mme se sheba mefuta e fapaneng ea likhohlano le lisosa tsa tsona ho thusa lik'hamphani, bahiri le basebetsi ho sebetsana le tsona ka katleho.

Tafole ea likateng:

Malebela ho tsoa ho AhaSlides

Sengoloa se seng


Kopana le Basebetsi ba hau

Qala puisano e nang le morero, fumana maikutlo a bohlokoa 'me u rute basebetsi ba hau. Ngodisa ho nka mahala AhaSlides thempleite


🚀 Ipotse Lipotso tsa Mahala☁️

Khohlano ke Eng Sebakeng sa Mosebetsi?

Khohlano sebakeng sa mosebetsi ke boemo boo ho bona batho ba babeli kapa ho feta ba amehileng ba bonahala ba sa lumellane e ka amang mosebetsi le boemo ba bona. Ho se lumellane hona ho etsahala ka lebaka la lipakane, lithahasello, litekanyetso, kapa maikutlo a hanyetsanang. Li ka fella ka tsitsipano, ho se lumellane, le ho loanela ho fumana lisebelisoa kapa ho amoheloa. Litsebi tse 'maloa li kentse letsoho kutloisisong ea rona ea likhohlano tsa mosebetsing:

Khohlano sebakeng sa mosebetsi mehlala
Khohlano sebakeng sa mosebetsi mehlala - Image: Shutterstock

Mefuta ea Likhohlano Sebakeng sa Mosebetsi, Lisosa le Mehlala

Ho ithuta mefuta e fapaneng ea likhohlano sebakeng sa mosebetsi ke mohato oa pele oa ho sebetsana le tsona ka katleho. Ke lebaka leo ka lona Amy Gallo a ngotseng Bukana ea Tlhahlobo ea Khoebo ea Harvard ea ho Laola Likhohlano Mosebetsing. O boletse mefuta e mene ea likhohlano tsa mosebetsi e kenyeletsang khohlano ea maemo, khohlano ea mosebetsi, khohlano ea tšebetso le khohlano ea likamano. Mona ke tlhaloso e felletseng ea mofuta o mong le o mong, lisosa le mehlala.

Khohlano sebakeng sa mosebetsi
Khohlano sebakeng sa mosebetsi

Khohlano ea Boemo

Tlhaloso: Khohlano ea maemo e kenyelletsa ho se utloane ho bakoang ke ho se tšoane ha maemo a nahanoang, matla, kapa bolaoli sebakeng sa mosebetsi, tse tsebahalang haholo sebopeho sa mokhatlo o sephara. E ipapisitse le litaba tse amanang le maemo a phahameng, kananelo le tšusumetso.

Mabaka:

  • Kabo e sa lekanang ea matla.
  • Ho hloka ho hlaka mesebetsing le boikarabelong.
  • Phapang ea botsebi le boiphihlelo.
  • Maikutlo a fapaneng ka mekhoa ea boetapele.

mehlala:

  • Moloko oa lilemo tse sekete o phahamiselitsoe boemong ba tsamaiso. Empa mohlomong lithaka tse ling tse hōlileng ha li nahane hore a ka be a ile a phahamisoa mosebetsing. 
  • Likhohlano mabapi le matla a ho etsa liqeto ka har'a sehlopha kapa morero. Likhohlano li hlaha ha litho tsa sehlopha kapa baetapele ba sa lumellane ka hore na ke mang ea lokelang ho ba le lentsoe la ho qetela ho etsa liqeto ka har'a morero kapa sehlopha se itseng.

Khohlano ea Mosebetsi

Tlhaloso: Khohlano ea mosebetsi e hlaha ka lebaka la ho se tšoane ha maikutlo le mekhoa ea mosebetsi o etsoang. Hangata e kenyelletsa maikutlo a sa tšoaneng mabapi le ho phetha mesebetsi kapa ho finyella lipakane.

Mabaka:

  • Maikutlo a fapaneng ka mekhoa ea mosebetsi.
  • Litlhaloso tse fapaneng tsa merero ea merero.
  • Ho se lumellane ka kabo ea lisebelisoa bakeng sa morero.

mehlala:

  • Litho tsa sehlopha li phehisana khang ka leano le molemohali la ho qala letšolo le lecha la sehlahisoa. Litho tse ling tsa sehlopha li ile tsa buella ho tsepamisa maikutlo haholo ho mebaraka dijethale, ha sehlopha se seng ka har'a sehlopha se ne se rata mecha ea phatlalatso, poso e tobileng, le litšehetso tsa liketsahalo.
  • Ho se lumellane ho sehlopha sa molao le thekiso ho sebetsana le konteraka. Le hoja thekiso e bona sepheo sa ho koala konteraka kapele, sehlopha sa molao se e nka e le mokhoa oa ho sireletsa k'hamphani.

Ts'ebetso ea Khohlano

Tlhaloso: Khohlano ea ts'ebetso e mabapi le ho se lumellane mekhoeng, mekhoa kapa litsamaiso tse sebelisoang ho phethahatsa mesebetsi. Khohlano ea ts'ebetso ke ho se lumellane mabapi le mokhoa, joalo ka hore na mosebetsi o hlophisoa joang, o hokahanngoa joang, le ho etsoa joang.

Mabaka:

  • Liphapang tsa mekhoa e ratoang ea mosebetsi.
  • Ho se lumellane mekhoeng ea puisano.
  • Ho se lumellane ka ho fana ka boikarabelo.

mehlala:

  • Litho tsa sehlopha li ngangisana ka lisebelisoa tse sebetsang ka ho fetisisa tsa ho laola merero. Litho tsa sehlopha li ile tsa ferekanngoa ke liphetoho tse sa khaotseng le mathata a ho ikamahanya le lisebelisoa tse fapaneng.
  • Likhohlano mabapi le ts'ebetso ea ts'ebetso le khokahanyo ka har'a lefapha. Sehlopha se seng se ne se rata mokhoa o ka sehloohong, 'me mookameli a le mong oa morero a okametse likarolo tsohle. Sehlopha se seng se ne se khetha sebopeho se arolelanoang, se fang litho tsa sehlopha ka bomong boipuso ho feta ba bona Bookameli ba morero.

Khohlano ea Kamano

Tlhaloso: Khohlano ea likamano e amana le maikutlo a botho. E kenyelletsa itsa batho likhohlano le tsitsipano lipakeng tsa batho ka bomong mosebetsing. Ke phoso ho nahana hore ke ea botho. E fetela ka nģ'ane ho liphapang tsa botho, ho kenella ka har'a mekhoa e rarahaneng ea ho sebelisana le batho ka har'a sebaka sa mosebetsi.

Mabaka:

  • Likhohlano tsa botho.
  • Khaello ea puisano e sebetsang.
  • Litaba tse fetileng tse sa rarolloang kapa likhohlano.

mehlala:

  • Basebetsi-'moho ba na le liphapang tsa botho tse fetelang lipuisanong tsa litsebi. O hlaba mosebetsi-'moho le eena kapa a phahamisa lentsoe, 'me motho eo o ikutloa eka ha a hlomphuoe
  • Litho tsa sehlopha li ne li koatile khalefo ka lebaka la likhohlano tse neng li sa rarolloe pele. Likhohlano tsena li ile tsa mpefala ha nako e ntse e ea, li ama bophelo bo botle ba batho le maemo a sehlopha hampe.

Malebela a 10 a ho Sebetsana le Khohlano Sebakeng sa Mosebetsi

U ile ua sebetsana le likhohlano joang mosebetsing? Malebela ke ana a ho sebetsana le likhohlano sebakeng sa mosebetsi, haholo ho batho ka bomong.

Mehlala ea tharollo ea likhohlano
Mehlala ea tharollo ea likhohlano

Se etse letho

Jeanne Brett at Northwestern call this the lump option, moo o khethang ho se arabele hang-hang Ka mohlala, haeba motho e mong a bua ntho e hlabang ho uena, feela u se ke ua etsa letho ka eona. Hobane monyetla oa ho se be le kahlolo e molemo joalo ka bona o phahame, 'me o ke ke oa rarolla likhohlano ka nako efe kapa efe.

Nka Khefutso

Ka linako tse ling, ntho e molemo ka ho fetisisa eo u ka e etsang ke ho tlohela khohlano ka morao 'me u be le nako ea ho nahana ka eona ka mor'a hore u kokobele. Haholo-holo ka mor’a hore u robale hantle bosiu, hangata ho lebisa lipuisanong tse hahang haholoanyane. Ha se taba ea ho qoba, boko ba hau bo hloka feela nako ea ho fumana pono. U ka re: "Ka sebele ke batla ho rarolla sena. Empa joale, ha ke e-s'o itokisetse ho etsa joalo hona joale. Na re ka bua ka eona hosasane?"

E bue ka mokhoa o sa tobang

Litsong tse ngata joalo ka setso sa US, litloaelong tse ling tsa liofisi, ho rarolla likhohlano ka mokhoa o sa tobang e ka ba khetho e sebetsang. Ka mohlala, ho itšoara ka mokhoa o mabifi ka ho hlahisa maikutlo a fosahetseng kapa khanyetso ka tsela e sa tobang. Ho e-na le ho rarolla likhohlano pepenene, batho ka bomong ba ka ’na ba fetisa ho se khotsofale ha bona ka liketso tse poteletseng, puo e phoqang, kapa ka mekhoa e meng ea lekunutu. Moo khohlano e tobileng e ke keng ea u fumana seo u se hlokang, mokhoa ona o sa tloaelehang o ka atleha.

Iketsetse Pakane eo le Kopanetsoeng

Ho rarolla likhohlano ka kotloloho, ho bohlokoa ho fumana sepheo se le seng. Ho theha mecha ea puisano e hlakileng ho ka ba bohlokoa ho rarolle likhohlano ka katleho. Nahana ka ho sebelisa mela e metle ea ho bula ho qala moqoqo 'me u tsoele pele. Ha le khona ho theha seo le lumellanang ka sona, le tla ba boemong bo botle ba ho sebetsa hammoho le ho rarolla bothata.

Tloha Kamano

Sena ha se kamehla se ka khonehang empa u ka leka haeba khohlano e hlile e le matla. Nahana ka ho tlohela mosebetsi, le ho hlahloba menyetla e meng ea mesebetsi. Monyetla oa ho fumana mookameli e mocha, kapa ho abeloa mosebetsi o mong o fapaneng o ka u lekanang o phahame.

Qala Hape

Ho tsosolosa tlhompho bakeng sa motho ea amehang e ka ba mohato o potlakileng. U ka boela ua tsosolosa tlhompho ea hau ho motho eo ho sa tsotellehe hore na ho fetile nako e kae, ke nako ea ho tsoela pele ka pono e ncha. U ka bua ntho e kang: "Na re ka bua ka mokhoa oa ho rarolla liphapang tsee e le hore re ka etsa joalo ka bobeli?"

Kopa Keletso

Haeba u sebetsana le motho ea se nang kahlolo e molemo, tsela e ’ngoe ea ho atamela boemo ke ho bontša hore le ’nile la leka ho rarolla bothata hammoho ka nakoana, empa ho bonahala eka ha ho tsoelo-pele e etsoang. Joale u ka kopa keletso ea bona mabapi le seo u lokelang ho se etsa: "Na u na le keletso mabapi le seo ke lokelang ho se etsa?" Mokhoa ona o qobella motho ho nahana ka eona ho ea ka pono ea hau. E thusa ho fetola litafole hanyane le ho kenya motho ho rarolla mathata.

Kopa Mookameli ho Kena

Haeba boemo bo u sitisa ho etsa mosebetsi oa hau, ho ka 'na ha hlokahala hore u batle thuso ho batsamaisi ba hau ho fumana tharollo. Ho kopa ho kenella ha bona ho ka tlisa pono e sa jeleng paate le ho nolofatsa tharollo.

Khothaletsa Kaho ea Sehlopha

Keletso ena ke ea baetapele. Ho matlafatsa likamano tsa batho ho ka kenya letsoho ho a boemo bo botle ba mosebetsi le ho lebella khohlano e tla hlaha. Ka sebele, ho kopanela mesebetsi ya kaho ya sehlopha e thusa ho aha setsoalle le ho tšepana har'a litho tsa sehlopha.

Koetliso ea Kamehla

t

Amohela ba bang koetliso ea mabapi le tharollo ea likhohlano. Sehlopha se koetlisitsoeng hantle se hlomelloa hamolemo ho lemoha le ho rarolla likhohlano tse ka bang teng pele li fetoha litšitiso tse kholo. E thusa ho khothaletsa setso sa sehlopha le mohopolo oa kholo. Litho tsa sehlopha tse nang le a ho hopola maikutlo ho ka etsahala hore ba atamele likhohlano ka boikutlo bo hahang, ba batla tharollo ho e-na le ho beha molato.

Lintlha tse ka tlase

"Metsoalle ea hau e haufi-ufi mohlomong ke bohle bao ka linako tse ling u kileng ua loana le rona". Haeba re sa khone ho e felisa ka botlalo, re ka nka mehato e matla ho e laola le ho e fokotsa ka nepo.

💡Ha re AhaSlides ho o thusa ho holisa setso se setle sa sehlopha, moo mesebetsi e tloaelehileng ea ho theha sehlopha, ho bokella maikutlo khafetsa, linehelano tse hohelang, le lipuisano tsa lipuisano holisa tšebelisano le ho theha moea o loketseng boiqapelo le ho tšehetsana. Ka AhaSlides, o ka kopanya likarolo tse fapaneng ntle le mathata ho ntlafatsa matla a sehlopha sa hau le boiphihlelo ba mosebetsi ka kakaretso.

Lipotso Asked hangata

Mohlala oa boemo ba likhohlano mosebetsing ke ofe?

Mehlala e meng e tloaelehileng ea likhohlano tsa mosebetsi ke Bompoli, khethollo, tlhekefetso, e leng lintho tse tebileng bophelong ba batho ka bomong le tikoloho ea sebaka sa mosebetsi ka kakaretso e hlokang tlhokomelo le ho kenella hang-hang.

U bua joang ka likhohlano mosebetsing?

Ha ho se utloane ho etsahala mosebetsing, ho e-na le ho e qoba, ho bohlokoa ho rarolla khohlano ka bolokolohi le ka mokhoa o hahang. Puisano e atlehileng mabapi le likhohlano tsa mosebetsing e kenyelletsa ho khothaletsa basebetsi-'moho ho ananela maikutlo a ba bang le lintho tseo ba amehileng ka tsona le ho khothalletsa puisano e atlehang likhohlanong tsa mosebetsing.

Litsela tse 5 tse tloaelehileng tsa ho sebetsana le likhohlano ke life?

Kenneth W. Thomas, setsebi sa kelello se tsebahalang ka mosebetsi oa sona oa ho rarolla likhohlano, o ile a qapa Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), e khethollang mekhoa e mehlano ea ho rarolla liqabang: ho hlōlisana, ho sebelisana, ho sekisetsa, ho qoba le ho lumellana. Ho ea ka Thomas, ho utloisisa le ho sebelisa mekhoa ena ho ka thusa batho ho laola le ho rarolla likhohlano ka katleho.

Ref: Tlhahlobo ea Khoebo ea Havard