Mohlala oa DMAIC: Tataiso ea Hao ea Katleho e Tšeletseng ea Sigma

Boqapi ke ho otla ha pelo ea mokhatlo ofe kapa ofe o atlehileng, 'me mohlala oa DMAIC ke morethetho o ka hokahanyang ts'ebetso ea hau molemong oa katleho. Ho sena blog poso, re tla u tataisa ho latela mohlala oa DMAIC, ho bonts'a mekhahlelo ea eona ea 5 le ho hlahloba melemo le mathata a DMAIC Model ho tsamaisa liphetoho tse ntle ka har'a mekhatlo. Itokisetse ho fetola mokhoa oa hau oa ho sebetsa le ho theha sethala sa katleho e tšoarellang.

Mohlala oa DMAIC ke Eng?

Moetso oa DMAIC o eme e le lejoe la motheo la Six Sigma methodology, mokhoa o matla o reretsoeng ho ntlafatsa lits'ebetso ka har'a mekhatlo. DMAIC ka boeona ke khutsufatso e emelang mekhahlelo e mehlano ea bohlokoa ea mokhoa ona: Hlalosa, Lekanya, Hlahlobisisa, Ntlafatsa, le Taolo.

Ha e le hantle, mohlala oa DMAIC ke koloi eo melao-motheo ea Six Sigma e sebelisoang ka eona. E fana ka mekhatlo ka moralo o hlophisitsoeng oa ho tseba, ho sekaseka, le ho lokisa liphoso tsa ts'ebetso, e leng se lebisang ho boleng bo ntlafetseng le katleho lits'ebetsong tsa bona.

Mehato e 5 ea Ts'ebetso ea DMAIC

Moetso oa DMAIC o na le mekhahlelo e mehlano e ikhethileng:

Hlalosa Mokhahlelo - Mohlala oa DMAIC:

Mohato oa pele ke ho utloisisa ka ho hlaka le ho hlalosa bothata kapa monyetla oa ho ntlafatsa. Sena se kenyelletsa ho ipehela lipakane, ho khetholla boholo ba morero, ho khetholla ba amehang, le ho hlahisa liphello tse lebeletsoeng. Sena se rala motheo oa tšebetso eohle ea ntlafatso ka ho netefatsa boikitlaetso bo hlakileng le bo nang le leano.

Malebela a ho hlalosa mohato:

Hlalosa bothata kapa monyetla ka mokhoa o hlakileng.
Theha moralo oa morero o hlalosang boholo, sepheo, le ba amehang.
Etsa tlhahlobo ea ba amehang ho utloisisa le ho kenyelletsa maikutlo a nepahetseng.
Hlalosa polelo ea bothata ka ho hlaka 'me u ipehele lipakane tsa SMART.

Mekhahlelo - Moetso oa DMAIC:

Hang ha u se u hlokometse bothata, mohato o latelang ke ho hlahloba boemo ba hona joale ba ts'ebetso. Sena se kenyelletsa ho bokella lintlha tse nepahetseng ho lekanya taba le ho theha sebaka sa ho qala ho ntlafatsa. Ho bohlokoa ho tsepamisa maikutlo ho khethoeng metrics ea bohlokoa le ho utloisisa phapang ea ts'ebetso joalo ka ha e le teng hajoale.

Malebela a ho lekanya mohato:

Hlalosa metrics ea bohlokoa e tsamaellanang le bothata bo hlalositsoeng.
Netefatsa hore mekhoa ea pokello ea lintlha e nepahetse ebile e emela.
Etsa 'mapa o hlakileng oa tšebetso ho utloisisa mehato e amehang.
Hlalosa lintlha tsa bohlokoa bakeng sa boleng le ho theha lintlha tsa pokello ea lintlha.
Bokella le ho sekaseka lintlha tse amehang ho theha motheo oa ts'ebetso.

Hlahlobisisa Mokhahlelo - Mohlala oa DMAIC:

Ka data e letsohong, mokhahlelo oa Analyse o kenyelletsa tlhahlobo e felletseng ho utloisisa lisosa tsa bothata bo khethiloeng. Ho sebelisoa lisebelisoa tse fapaneng tsa lipalo-palo le tsa tlhahlobo ho sekaseka datha le ho supa lintlha tse tlatsetsang ho se sebetseng hantle, liphoso, kapa ho kheloha sephethong se lakatsehang.

Litlhahiso tsa ho hlahloba mohato:

Sebelisa lisebelisoa tsa lipalo le mekhoa ea ho hlahloba sesosa sa motso.
Sebelisana 'moho le lihlopha tse fapaneng bakeng sa lintlha tse fapaneng.
Sebelisa lisebelisoa tsa tlhahlobo ea data ho tseba mekhoa, mekhoa le mefuta e fapaneng.
Hlalosa mathata a mantlha ka ho etsa tlhahlobo ea motso oa sesosa.
Beha pele lisosa tse ipapisitseng le tšusumetso le bokhoni.

Ntlafatsa Mohato - Moetso oa DMAIC:

Ho aha holim'a lintlha tse fumanoeng tlhahlobisong, mokhahlelo oa Ntlafatsa o tsepamisitse maikutlo ho hlahiseng le ho kenya tšebetsong litharollo tsa ho rarolla mathata a tšoailoeng. Mokhahlelo ona o ikemiselitse ho ntlafatsa ts'ebetso ea ts'ebetso e ntlafetseng, monahano oa boqapi, ho nahana, le liteko ho fumana le ho kenya ts'ebetsong litharollo tse sebetsang ka ho fetisisa.

Malebela a ho Ntlafatsa mokhahlelo:

Khothaletsa monahano oa boiqapelo le ho fana ka maikutlo bakeng sa tharollo e ka bang teng.
Teko ea sefofane lintlafatso tse sisintsoeng pele ho ts'ebetsong ka botlalo.
Hlahisa litharollo tse ka bang teng ka lipuisano tsa lipuisano.
Theha le ho beha ka pele letoto la mehato ea ntlafatso e ka etsoang.
Kenya ts'ebetsong liphetoho ka tekanyo e nyane ho hlahloba katleho (pilot).

Mohato oa Taolo - Mohlala oa DMAIC:

Ho netefatsa katleho ea nako e telele, Mokhahlelo oa Taolo o kenyelletsa ho kenya ts'ebetsong mehato e kang ho theha mekhoa ea ho beha leihlo, ho theha mekhoa e tloaelehileng ea ts'ebetso, le ho theha litsamaiso ho thibela ts'ebetso ho khutlela boemong ba eona ba pele. Ka tsela ena, lintlafatso tse entsoeng li tla tšoarella.

Litlhahiso tsa Mokhahlelo oa Taolo:

Theha mehato ea taolo ho beha leihlo le ho boloka ntlafatso.
hlahisa mekhoa e tloaelehileng ea ts'ebetso (SOPs) bakeng sa ho tsitsisa.
Kenya ts'ebetsong mekhoa ea ho laola ho lekola metrics ea bohlokoa.
Theha le ho ngola li-SOP bakeng sa ts'ebetso e ntlafalitsoeng.
Etsa litlhahlobo khafetsa le tlhahlobo ho netefatsa katleho e tsoelang pele.

Ho latela malebela le mehato ena karolong e 'ngoe le e' ngoe ea mohlala oa DMAIC ho eketsa menyetla ea ho ntlafatsa ts'ebetso e atlehileng mekhatlong, ho hatisa bohlokoa ba puisano e atlehang le tšebelisano-'moho ho pholletsa le leeto lohle la DMAIC.

Melemo le Mefokolo ea Mohlala oa DMAIC

Mona ke melemo le mathata a mokhoa oa DMAIC:

le menyetla:

Tsela e Hlakileng ea Ntlafatso: DMAIC e arola mokhoa oa ntlafatso ka mekhahlelo e mehlano e bonolo. Sebopeho sena se fana ka tsela e hlakileng, e nolofalletsang lihlopha ho sebetsana le mathata a rarahaneng.
Ho Etsa Liqeto ho Tsamauoang ke Boitsebiso: E 'ngoe ea likarolo tse hlahelletseng tsa DMAIC ke ho its'epa ha data. Ka ho theha liqeto holim'a bopaki bo tiileng, mekhatlo e ka etsa liqeto tse nang le tsebo e eketsehileng, e fokotsa kotsi ea ho etsa liqeto tse thehiloeng mehopolong.
Kamehla o ntlafala: DMAIC e ts'ehetsa moetlo oa ntlafatso e tsoelang pele. E khothaletsa lihlopha ho lula li hlahloba le ho ntlafatsa lits'ebetso, ho khothaletsa ho ikamahanya le maemo le botsitso ha ho tobane le liphetoho.
Ho Lekanya Katleho: DMAIC e totobatsa ho ipehela lipakane tse ka lekanyetsoang le ho sebelisa metrics ho lekola phello ea ntlafatso. Sena se tiisa hore katleho ha se maikutlo feela empa ke ntho e ka hlahlojoang ka nepo, ho fana ka motheo oa liqeto tsa nako e tlang.
Ho Rarolla Mathata ka Motso: DMAIC ha e fane feela ka li-band-aid mathateng; e cheka ka botebo ho fumana lisosa tsa eona. Ka ho sebetsana le mohloli oa litaba, mohlala o thusa ho ba thibela ho hlaha hape, ho tlatsetsa botsitsong ba nako e telele.

go tlhoka mesola:

Tlhokahalo ea Lisebelisoa: Ho kenya ts'ebetsong DMAIC ho hloka nako, basebetsi, 'me ka linako tse ling matsete a lichelete, e ka bang phephetso ho lihlopha tse nyenyane kapa tse nang le mehloli e fokolang.
Ho bonahala ho rarahane: Ba bang ba ka fumana sebopeho sa DMAIC se rarahane hanyane, haholo ha se sa le ncha ho Six Sigma. Ho rarahana hona ho ka etsa hore ho be le khanyetso ea pele ea ho amohela mohlala.
Ha ho Size E le 'ngoe e Lumellanang Tsohle: DMAIC ha se tharollo e lekanang ka botlalo. E kanna ea se be mokhoa o motle bakeng sa mekhatlo eohle kapa lits'ebetso tsohle.
Keketseho ea Boitsebiso: Ho bokella le ho sekaseka lintlha ho bohlokoa bakeng sa ho etsa liqeto tse nang le tsebo. Leha ho le joalo, ho tsepamisa maikutlo haholo tabeng ea ho bokella le ho hlahloba lintlha ho ka lebisa ho holofala ha tlhahlobo, e leng ho ka fokotsang matla a mokhatlo a ho etsa liqeto ka nako.
Khanyetso ea Setso: Mekhatlo e sa tsebeng taba ea ntlafatso e tsamaisoang ke data, e tsoelang pele e ka tobana le khanyetso ea setso nakong ea ts'ebetsong ea DMAIC. Ho kenya e mong le e mong ka sekepeng ho ka 'na ha hloka boiteko bo itseng.

Mohlala oa DMAIC e ka ba motsoalle ea matla bakeng sa mekhatlo e batlang ntlafatso. Leha ho le joalo, e hloka mokhoa o leka-lekaneng oa ts'ebetsong ke oa bohlokoa ho eketsa melemo ea eona ha o ntse o sebetsana le mathata a ka bang teng.

Litsela tsa bohlokoa

Moetso oa DMAIC ke moralo o thusang mekhatlo ho ntlafatsa lits'ebetso tsa eona. E khothaletsa moetlo oa ntlafatso e tsoelang pele. Mokhoa ona o ka ba molemo ho lik'hamphani tse batlang ho ntlafatsa ts'ebetso ea tsona.

Ho etsa hore ts'ebetso eohle ea DMAIC e be bonolo hape e be bonolo hore bohle ba sebetse 'moho, lisebelisoa tse kang AhaSlides e ka ba thuso e kholo. AhaSlides e fana ka nehelano e kopanetsoeng dithempleite 'me Likaroloana, ho lumella lihlopha ho arolelana lintlha, ho sebelisana 'moho ka nako ea nnete, le ho bokella maikutlo a bohlokoa. Hore na o hlalosa lipheo tsa projeke, tharollo ea maikutlo, kapa ho hlahisa sephetho, AhaSlides e ka ntlafatsa puisano le boitlamo karolong e 'ngoe le e 'ngoe ea mohlala oa DMAIC.

FAQs

Moetso oa DMAIC ke eng?

Moetso oa DMAIC ke mokhoa o hlophisitsoeng oa ho rarolla mathata o sebelisoang ho Six Sigma mokhoa oa ho ntlafatsa lits'ebetso. DMAIC e emetse Define, Measure, Analyse, Ntlafatsa, le Control.

Mokhoa oa DMAIC oa Six Sigma ke ofe?

Mokhoa oa DMAIC ke mokhoa o hlophisitsoeng oa ntlafatso ea ts'ebetso ka har'a Six Sigma. E tataisa lihlopha ka mekhahlelo e mehlano: Hlalosa bothata, Lekanya lits'ebetso tsa hajoale, Sekaseka lintlha bakeng sa lisosa tsa metso, Ntlafatsa lits'ebetso, le Taolo ho boloka lintlafatso.

U sebelisa mohlala oa DMAIC joang?

Ho sebelisa mohlala oa DMAIC, latela mehato ena:

Hlalosa: Hlalosa ka ho hlaka bothata le lipakane tsa morero.
Lekanya: Bokella le ho sekaseka lintlha tse nepahetseng ho utloisisa boemo ba hajoale.
Hlahlobisisa: Hlalosa lisosa tsa mathata ka tlhahlobo ea data.
Ntlafatsa: Etsa le ho kenya ts'ebetsong litharollo ho ntlafatsa ts'ebetso.
Taolo: Theha mehato ea ho netefatsa katleho e tsitsitseng le ho thibela ho theoha.

Ref: Bonolo | Learscape | Khamphani ea Lean Sigma

Tags: Ntlafatso e tsitsitseng