Policy för styrning och användning av AI

1. Inledning

AhaSlides erbjuder AI-drivna funktioner som hjälper användare att generera bilder, förbättra innehåll, gruppera svar och mer. Denna policy för AI-styrning och användning beskriver vår strategi för ansvarsfull AI-användning, inklusive dataägande, etiska principer, transparens, support och användarkontroll.

2. Ägarskap och datahantering

• Användarägande: Allt användargenererat innehåll, inklusive innehåll som skapats med hjälp av AI-funktioner, tillhör enbart användaren.
• AhaSlides IP: AhaSlides behåller alla rättigheter till sin logotyp, varumärkestillgångar, mallar och plattformsgenererade gränssnittselement.
• Databehandling:
  • AI-funktioner kan skicka indata till tredjepartsmodellleverantörer (t.ex. OpenAI) för bearbetning. Data används inte för att träna tredjepartsmodeller om det inte uttryckligen anges och medges.
  • De flesta AI-funktioner kräver inte personuppgifter om de inte avsiktligt inkluderas av användaren. All behandling sker i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR-åtaganden.
• Avslut och portabilitet: Användare kan exportera bildinnehåll eller radera sina data när som helst. Vi erbjuder för närvarande inte automatisk migrering till andra leverantörer.

3. Partiskhet, rättvisa och etik

• Biasreducering: AI-modeller kan återspegla bias i träningsdata. Även om AhaSlides använder moderering för att minska olämpliga resultat, kontrollerar eller omtränar vi inte direkt modeller från tredje part.
• Rättvisa: AhaSlides övervakar proaktivt AI-modeller för att minimera partiskhet och diskriminering. Rättvisa, inkludering och transparens är centrala designprinciper.
• Etisk anpassning: AhaSlides stöder principer för ansvarsfulla AI-frågor och följer bästa praxis i branschen, men certifierar sig inte formellt enligt något specifikt etiskt ramverk för AI-reglering.

4. Transparens och förklaring

• Beslutsprocess: AI-drivna förslag genereras av stora språkmodeller baserade på kontext och användarinmatning. Dessa utdata är probabilistiska och inte deterministiska.
• Användargranskning krävs: Användare förväntas granska och validera allt AI-genererat innehåll. AhaSlides garanterar inte noggrannhet eller lämplighet.

5. AI-systemhantering

• Testning och validering efter driftsättning: A/B-testning, human-in-the-loop-validering, konsistenskontroller av utdata och regressionstestning används för att verifiera AI-systembeteende.
• Prestandamätningar:
  • Noggrannhet eller koherens (i förekommande fall)
  • Användaracceptans eller användningsgrader
  • Latens och tillgänglighet
  • Volymen av klagomål eller felrapporter
• Övervakning och feedback: Loggning och dashboards spårar modellutdatamönster, användarinteraktionsfrekvenser och flaggade avvikelser. Användare kan rapportera felaktiga eller olämpliga AI-utdata via användargränssnittet eller kundsupporten.
• Ändringshantering: Alla större förändringar i AI-systemet måste granskas av den tilldelade produktägaren och testas i faser före produktionsdriftsättning.

6. Användarkontroller och samtycke

• Användarens samtycke: Användare informeras när de använder AI-funktioner och kan välja att inte använda dem.
• Moderering: Uppmaningar och utdata kan modereras automatiskt för att minska skadligt eller kränkande innehåll.
• Alternativ för manuell åsidosättning: Användare behåller möjligheten att ta bort, ändra eller generera utdata. Ingen åtgärd tillämpas automatiskt utan användarens samtycke.
• Feedback: Vi uppmuntrar användare att rapportera problematiska AI-resultat så att vi kan förbättra upplevelsen.

7. Prestanda, testning och granskningar

• TEVV-uppgifter (testning, utvärdering, verifiering och validering) utförs.
  • Vid varje större uppdatering eller omskolning
  • Månatlig för prestationsövervakning
  • Omedelbart vid incident eller kritisk feedback
• Tillförlitlighet: AI-funktioner är beroende av tredjepartstjänster, vilket kan medföra latens eller tillfälliga felaktigheter.

8. Integration och skalbarhet

• Skalbarhet: AhaSlides använder skalbar, molnbaserad infrastruktur (t.ex. OpenAI API:er, AWS) för att stödja AI-funktioner.
• Integration: AI-funktioner är inbäddade i AhaSlides produktgränssnitt och är för närvarande inte tillgängliga via ett offentligt API.

9. Support och underhåll

• Support: Användare kan kontakta hej@ahaslides.com för problem relaterade till AI-drivna funktioner.
• Underhåll: AhaSlides kan komma att uppdatera AI-funktioner allt eftersom förbättringar blir tillgängliga via leverantörer.

10. Ansvar, garanti och försäkring

• Friskrivning: AI-funktioner tillhandahålls "i befintligt skick". AhaSlides frånsäger sig alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier för noggrannhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång.
• Garantibegränsning: AhaSlides ansvarar inte för något innehåll som genereras av AI-funktioner eller några skador, risker eller förluster – direkta eller indirekta – som uppstår till följd av att man förlitar sig på AI-genererade utdata.
• Försäkring: AhaSlides har för närvarande ingen specifik försäkring för AI-relaterade incidenter.

11. Incidentrespons för AI-system

• Avvikelsedetektering: Oväntade utdata eller beteenden som flaggas via övervakning eller användarrapporter behandlas som potentiella incidenter.
• Incidentsortering och inneslutning: Om problemet bekräftas kan återställning eller begränsning utföras. Loggar och skärmdumpar sparas.
• Analys av rotorssaker: En rapport efter incidenten upprättas, inklusive rotorsak, lösning och uppdateringar av test- eller övervakningsprocesser.

12. Avveckling och hantering vid uttjänt liv

• Kriterier för avveckling: AI-system tas ur bruk om de blir ineffektiva, medför oacceptabla risker eller ersätts av bättre alternativ.
• Arkivering och radering: Modeller, loggar och relaterade metadata arkiveras eller raderas säkert enligt interna lagringspolicyer.

AhaSlides AI-metoder regleras av denna policy och stöds ytterligare av vår Integritetspolicy, i linje med globala dataskyddsprinciper inklusive GDPR.

Vid frågor eller funderingar gällande denna policy, kontakta oss på hej@ahaslides.com.

Läs mer

Besök vår Hjälpcenter för AI för vanliga frågor, handledningar och för att dela din feedback om våra AI-funktioner.

changelog

• Juli 2025: Andra versionen av policyn utfärdades med förtydliganden av användarkontroller, datahantering och AI-hanteringsprocesser.
• Februari 2025: Första versionen av sidan.