Busara ya Mfanyakazi | Mbinu Mpya ya Usimamizi | 2024 Inafichua

Kuruhusu wafanyakazi wako kufanya maamuzi kuhusu kazi zao ni mwelekeo unaokua katika uongozi na usimamizi. Njia nyingine ya kuiangalia itakuwa kama hulka ya kitamaduni ya biashara zinazothamini ubinafsi na uhuru wa kuchagua, unaojulikana pia kama busara ya mfanyakazi.

Wasimamizi wa ngazi za chini na watu binafsi wananufaika na dhana hii. Watakuwa na nafasi kubwa zaidi ya kukua katika uwezo na utaalamu wao, pamoja na hali ya juu ya uwajibikaji kwa kila kazi, haijalishi ni kubwa au ndogo kiasi gani.

Mageuzi au mabadiliko yoyote, hata hivyo, yanahitaji muda wa kuonyesha, hasa kwa kufahamu kikamilifu manufaa huku ukikabiliwa na matatizo katika ulimwengu wa kweli. Kumbuka kwamba si kila aina ya biashara inaweza kutumia vizuri mbinu hii kwa mbinu nzuri na uelewa.

Umuhimu wa uhuru wa usimamizi na matatizo yake katika usimamizi wa biashara yatazingatiwa katika makala hii. Pia hutoa maoni kutoka kwa wataalam juu ya jinsi ya kuhimiza busara ya wafanyikazi mahali pa kazi.

Orodha ya Yaliyomo:

• Busara ya Mfanyakazi ni nini?
• Kwa nini busara ya mfanyakazi ni muhimu?
• Busara ya Mfanyakazi na Changamoto katika Usimamizi
• Jinsi ya Kukuza Busara ya Wafanyikazi Mahali pa Kazi?
• Maswali ya mara kwa mara

Busara ya Mfanyakazi ni nini?

Kulingana na kamusi ya Collins, busara ni uwezo au haki ya kuamua au kutenda kulingana na uamuzi wa mtu; uhuru wa kuamua au kuchagua. Vile vile, busara ya mfanyakazi inarejelea posho kwa watu binafsi kufanya uchaguzi unaowajibika, hukumu, au maamuzi ndani ya kazi zao.

Kwa upande wa busara ya mfanyakazi, unyumbufu na uhuru unaoathiri jinsi kazi inafanywa-mazoezi ambayo yamebadilika katika ubepari wote-ni muhimu sana. Ni eneo ambalo wanashiriki katika vipengele vya ushirikiano na vya ubunifu vya majukumu yao.

Watu wanaweza kufanya kazi kama mashine ikiwa busara haipo. Kudumisha busara mahali pa kazi huruhusu wafanyikazi kuhifadhi uhuru na uwajibikaji hata katika taaluma zinazohitaji sana, kutengwa na kudhibitiwa sana.

Kuna mifano mingi ya busara ya mfanyakazi kazini, kwa mfano:

• Kutumia uamuzi wa kibinafsi na uzoefu kuchagua njia bora ya kukabiliana na changamoto.
• Kusimamia mzigo wa kazi na kuamua utaratibu wa ufanisi zaidi wa kukamilisha.
• Kuchagua programu, mbinu za shirika, au nyenzo za kujifunzia zinazoboresha utendakazi wako.
• Kutumia ubunifu na ustadi kutafuta njia bora zaidi au bora za kufanya kazi.
• Kutoa huduma ya kibinafsi na kuzidi matarajio kupitia mpango wa mtu binafsi.
• Kutumia busara ndani ya vigezo vilivyowekwa ili kupata makubaliano yenye manufaa kwa pande zote mbili.
• Kutumia busara na uamuzi kuabiri hali ngumu na kuongea inapobidi.

Kwa nini busara ya mfanyakazi ni muhimu?

Ni vigumu kukataa manufaa ya dhana ya busara katika kusimamia wafanyakazi na kusaidia wao maendeleo ya kitaaluma. Ikiwa bado huna uhakika kama ni wakati wa kufanya marekebisho kwa usimamizi kwa kutumia busara ya mfanyakazi, hapa kuna mambo machache muhimu ya kuangalia.

Kuboresha ujuzi wa kufanya maamuzi

Wafanyakazi katika kampuni au shirika wanachukuliwa kuwa na busara pekee linapokuja suala la kuchagua wakati na jinsi ya kutekeleza kazi maalum au vipengele vya kazi kulingana na ujuzi na uamuzi wao. Makampuni yanatarajia wataalamu wataweza kupata na kutathmini data inayohitajika ili kubaini hatua bora zaidi. Hii inajulikana kama busara ya kitaaluma.

Kampuni pia inawatarajia kuwa na uwezo wa kufanya maamuzi ambayo wanahisi ni sawa na kutatua matatizo magumu, yanayoitwa uamuzi wa hiari. Busara ya kitaaluma inaweza kuchukua aina nyingi, kama vile kufanya kazi ndani ya vigezo na mamlaka ya maelezo yao ya kazi na kutoa vighairi kwa kujitegemea kwa sera ya kurejesha ya kampuni ili kuwaridhisha wateja walio na kinyongo. Zaidi ya hayo, busara ya mfanyakazi inaruhusu hatua za haraka na za kuitikia katika hali ambapo maamuzi ya haraka yanahitajika.

Kuhakikisha utendaji wa juu wa kazi

Mahali pa kazi yenye utendakazi wa hali ya juu ni pale wafanyakazi wanapotiwa moyo na kutuzwa kwa ajili ya vitendo vyao vya hiari na maadili ya kazi ambayo yanaambatana na maono, dhamira na maadili ya msingi ya shirika. Utamaduni wa aina hii unaweza kuwa na faida kwa kampuni na wafanyikazi wake, na kusababisha ushiriki bora wa wafanyikazi na kuendelea kuwepo, uvumbuzi na ubunifu ulioimarishwa, na wa juu zaidi kuridhika kwa wateja na uaminifu, kuimarisha ushirikiano na kazi ya timu huku ukiongeza sifa na faida ya ushindani.

Toa ubora wa huduma kwa wateja

Huduma kwa wateja ni mojawapo ya mifano bora ya uhuru wa ugatuaji huku ikihakikisha ufuasi wa kiwango cha juu wa sheria za biashara.

Kwa mfano, mfanyakazi katika mazingira ya rejareja anaweza kuona kwamba mteja anatatizika kupata kile anachohitaji. Wafanyikazi huchukua wakati kuwafahamisha watumiaji, kujibu maswali yao, na kuhakikisha kuwa wameridhika kabla ya kuwaelekeza kwenye njia. Juhudi hizi za ziada zinaonyesha juhudi za hiari na kuboresha uzoefu wa mteja. Kuzingatia itifaki kali kunaweza kusababisha wateja mara kwa mara kuhisi wasiwasi na kuachana na chapa.

Dhibiti pesa ipasavyo

Biashara ina gharama zinazobadilika na zisizobadilika. Gharama za hiari ni gharama zinazohusiana nazo ambazo usimamizi una mamlaka ya kufanya maamuzi ya kibinafsi. Mifano ya gharama hizi ni pamoja na gharama za burudani, bonasi za papo hapo na matengenezo ya kuzuia. Mara nyingi, kupunguza gharama za hiari kunaweza kupatikana bila kuumiza kwa kiasi kikubwa msingi wa biashara. Kwa hivyo, wafanyikazi wataongeza gharama za kampuni huku bado wakihakikisha usawazishaji na akiba ikiwa wataisimamia vyema kwa kutumia uzoefu wao wenyewe.

Kwa mfano, kazi nyingi katika ulimwengu wa biashara, kama vile benki, mdhamini, na wasii, huhusisha kudhibiti mali za watu wengine na kutumia busara kwa niaba ya wateja. Wafanyakazi walio na majukumu ya uaminifu wanapaswa kusimamia mali ya kampuni au mteja kwa kuwajibika.

Busara ya Mfanyakazi na Changamoto katika Usimamizi

"Busara ya mfanyakazi ni adui wa utaratibu, viwango na ubora" (Theodore Levitt, Masoko kwa Ukuaji wa Biashara, 56). 

Hebu tuchambue mfano hapa chini. Katika mkutano wa Walmart, wasimamizi waliwauliza wafanyikazi wasifanye maamuzi yao wenyewe katika kushughulikia kitambaa chini ya hali yoyote. Wakati wa kulipa, wafanyakazi watakata kitambaa kwa urefu wa inchi chache kuliko kile mteja alichoomba ili kuhakikisha hakipungui. Wasimamizi waliambiwa kuwa kitambaa cha ziada kilikuwa kikigharimu maduka wastani wa $2,500 kwa mwaka (kwa kila duka). Hiari ya mfanyikazi imebadilishwa na sera kwamba wafanyikazi watapunguza urefu kamili ulionunuliwa.

Epuka Sera Zisizoeleweka

Wafanyikazi mara nyingi hulazimika kufanya maamuzi katika mifumo ya biashara bila sera au taratibu zilizo wazi, haswa wakati wa kushughulikia vizuizi (kwa mfano, kusuluhisha malalamiko ya wateja). Wafanyakazi hufanya makosa na kupoteza muda wakati hatua ya hatua haijulikani au haijulikani, ambayo hugharimu pesa za kampuni!

Jenga Mifumo ya Saruji

Siku hizi, ni jambo la kawaida kusikia watu wakijadili jinsi ya kuwawezesha wafanyakazi kufanya maamuzi kwa kuwapa mamlaka wanayohitaji kukamilisha kazi. Kwa upande mwingine, kiwango cha ujuzi wa mfanyakazi na kujitolea kwa kampuni ina athari kubwa kwa matokeo. Wale walio na ujuzi zaidi hutumia busara kwa ufanisi zaidi kuliko wale walio na ujuzi mdogo au wasio na ujuzi wowote.

Jim Collins alisema, "Utamaduni wa nidhamu unahusisha uwili," na tunakubali. Inawapa watu uhuru na wajibu ndani ya vigezo vya mfumo huo, lakini pia inadai kwamba wafuate mfumo thabiti ("Nzuri kwa Kubwa").

Jinsi ya Kukuza Busara ya Wafanyikazi Mahali pa Kazi?

Juhudi za busara huakisi zaidi juu ya kujitolea, uvumilivu, na uwezo wa mtu kuliko inavyofanya kwenye "chaguo" la mfanyakazi, licha ya mwelekeo wa neno kutoa hisia hiyo. Wafanyikazi lazima, kimsingi, waamue kuongeza kujitolea kwao kwa kazi baada ya kuelewa "kwa nini." Kwa hivyo matokeo bora zaidi yatatolewa kwa kuwapa wafanyikazi ufahamu wazi wa kazi zao na jinsi maamuzi yao yanavyoathiri, pamoja na uzoefu wao wenyewe.

Zaidi ya hayo, fikiria kuhusu kutekeleza zawadi na utambuzi utakaokuwezesha kushirikisha timu yako na uteuzi mpana wa zawadi za kibinafsi ili kusaidia kukuza na kukuza utamaduni wa Shukrani na utambuzi ambao utahamasisha juhudi za hiari za mfanyakazi. Wahamasishe wafanyakazi wajitoe kila siku kazini kwa kuwaonyesha kwamba mameneja na wafanyakazi wenzako wanathamini michango yao. Hii itaongeza ushiriki wa mfanyikazi.

🚀 AhaSlides ni zana nzuri ya kukusaidia kuthamini michango ya wafanyikazi wako kwa kampuni yako. Ukiwa na kiolezo cha kitaalamu na kinachoweza kugeuzwa kukufaa, unaweza kufanya mikutano yako yote, mawasilisho, ripoti, na utambuzi wa mfanyakazi kuwa wa kipekee na wa kuvutia.

Maswali ya mara kwa mara

Je, unaonyeshaje busara mahali pa kazi?

Mifano ya uhuru mahali pa kazi ni pamoja na kwenda zaidi ya saa za kazi za kawaida ili kuimarisha ubora wa kazi bila kuulizwa, kushiriki katika mafunzo ya ziada ili kupata ujuzi zaidi, au kuunda maudhui zaidi. zaidi ya inavyotakiwa.

Wasimamizi wanaweza kuratibu wafanyikazi kwa uhuru kwenye mradi kulingana na uelewa wao wa mradi na uwezo wa wafanyikazi.

Je, busara ya mfanyakazi inamaanisha nini?

Ikiwa mtu mwenye cheo anatumia busara yake au ana uamuzi wa kufanya jambo fulani katika hali fulani, ana uhuru na mamlaka ya kuamua la kufanya.

Walakini, hii inamaanisha ujuzi mzuri, hisia ya juu ya uwajibikaji, na shinikizo la kudumisha kazi bora.

Ref: Nadharia ya Sanduku Dhahabu