Je, Dhana ya Usalama wa Kisaikolojia Kazini Inatumika Vibaya?

kazi

Astrid Tran 28 Februari, 2024 7 min soma

Utamaduni wa usalama wa kisaikolojia kazini ndicho ambacho makampuni mengi yanakuza katika mazingira ya biashara ya leo. Inajulikana kama "vibes nzuri pekee" mahali pa kazi, ambapo kuna usalama katika usumbufu wa mawazo mbalimbali na mazungumzo ya wazi. Hata hivyo, wakati dhana ya usalama wa kisaikolojia haitumiwi ipasavyo kila wakati, inaweza kuwa na madhara zaidi.

Kwa kuzingatia hilo, makala haya yanaangazia nuances ya kutekeleza utamaduni halisi wa usalama wa kisaikolojia kazini na mitego inayoweza kukumba mashirika yanapotafsiri vibaya au kutumia dhana hii vibaya.

Nani alianzisha dhana ya Usalama wa Kisaikolojia?Amy Edmondson
Ni aina gani 4 za usalama wa kisaikolojia?Ikiwa ni pamoja na, kujifunza, kuchangia, na changamoto
Sawe ya usalama wa kisaikolojiaMatumaini
Muhtasari wa Usalama wa Kisaikolojia Kazini
Picha: timetrakgo

Orodha ya Yaliyomo

Vidokezo kutoka AhaSlides

Maandishi mbadala


Washirikishe Wafanyakazi wako

Anza majadiliano yenye maana, pata maoni muhimu na uwaelimishe Wafanyakazi wako. Jisajili ili uchukue bila malipo AhaSlides template


🚀 Pata Maswali Bila Malipo☁️

Usalama wa Kisaikolojia Kazini ni nini?

Usalama wa kisaikolojia mahali pa kazi ni nini hasa? Ni dhana ambayo imeajiriwa sana lakini mara nyingi inatafsiriwa vibaya. Katika kufanya kazi kwa usalama wa kisaikolojia, wafanyakazi wanahimizwa kutoa mawazo, maoni, na wasiwasi wao, kuzungumza na maswali, kukubali makosa bila kukosolewa, na kuepuka matokeo mabaya. Ni salama kushiriki maoni na wenzako, ikijumuisha maoni hasi ya juu kwa wasimamizi na viongozi kuhusu mahali ambapo uboreshaji au mabadiliko yanahitajika.

Hatua 4 za usalama wa kisaikolojia
Picha: nectarhr

Kwa nini Usalama wa Kisaikolojia Kazini ni Muhimu?

Umuhimu wa usalama wa kisaikolojia kazini haupingwi na unaenea zaidi ya mambo laini. Uchunguzi kutoka kwa McKinsey ulifunua kwamba asilimia 89 ya wafanyikazi waliohojiwa walikubali kwamba usalama wa kisaikolojia mahali pa kazi ni jambo muhimu.

Kuongeza hisia ya mali

Mojawapo ya faida kuu za kukuza usalama wa kisaikolojia ni kuongezeka kwa hali ya umiliki kati ya wafanyikazi. Wakati watu binafsi wanahisi salama kisaikolojia, wana uwezekano mkubwa wa kujieleza uhalisi wao, kushiriki mawazo, na kushiriki kikamilifu katika jumuiya ya mahali pa kazi. Hisia hii ya kuhusishwa huongeza ushirikiano na mshikamano ndani ya timu, hatimaye kuchangia katika mazingira chanya na jumuishi ya kazi.

Boresha ubunifu na utendaji wa timu

Kando na hilo, usalama wa kisaikolojia ni kichocheo cha uvumbuzi na utendakazi bora wa timu. Katika mazingira ambapo wafanyakazi wanahisi salama kuhatarisha, kushiriki mawazo ya ubunifu, na maoni yanayopingana kwa sauti bila hofu ya kulipizwa kisasi, uvumbuzi hustawi. Timu zinazokumbatia usalama wa kisaikolojia zina uwezekano mkubwa wa kuchunguza mbinu mpya, kutatua matatizo ipasavyo, na kukabiliana na mabadiliko ya hali, na hivyo kusababisha kuongezeka kwa utendakazi na ushindani kwa ujumla.

Kuboresha ustawi wa jumla

Zaidi ya matokeo ya kitaaluma, usalama wa kisaikolojia huchangia kwa kiasi kikubwa ustawi wa jumla wa wafanyakazi. Watu wanapohisi kuwa salama katika kueleza mawazo na hisia zao kazini, viwango vya mkazo hupungua, na kuridhika kwa kazi huongezeka. Athari hii chanya juu ya ustawi inaenea kwa afya ya kiakili na ya mwili, kuunda mazingira ya kazi ambayo yanakuza usawa wa maisha ya kazi na kukuza ushiriki wa muda mrefu wa wafanyikazi.

Kuinua migogoro yenye afya

Ingawa migogoro inaweza kuwa mbaya, ni muhimu kuelewa kwamba mazingira yasiyo na migogoro si sawa na yenye tija au ubunifu. Kwa hakika, migogoro yenye afya inayotokana na maoni mbalimbali na migogoro isiyo na tija, yenye uharibifu inayoendeshwa na chuki za kibinafsi hunufaisha timu. Hutoa fursa ya kuibua mitazamo tofauti, kutoa changamoto kwa mawazo yaliyopo, na hatimaye kufikia masuluhisho bora.

Dhana Potofu kuhusu Usalama wa Kisaikolojia Kazini

Kuna maoni kadhaa potofu ya kawaida kuhusu usalama wa kisaikolojia mahali pa kazi. Kutoelewana huku kunaweza kusababisha matumizi mabaya na kuzuia maendeleo ya mazingira yanayounga mkono na kujumuisha watu wote.

Picha: knowledge.wharton.upenn

Visingizio vya uwajibikaji

Wengine wanaweza kutafsiri vibaya usalama wa kisaikolojia kama sababu ya kuzuia kuwawajibisha watu kwa matendo au utendakazi wao. Dhana potofu ni kwamba kutoa maoni yenye kujenga kunaweza kuhatarisha hisia za usalama. Kwa muda mrefu, inachangia hisia ya ukosefu wa haki kati ya watu binafsi wenye utendaji wa juu. Juhudi za mfano zinapokosa kutambuliwa au watendaji wa chini wasipokabiliwa na matokeo yoyote, inaweza kusababisha wafanyakazi walioshuka moyo, na hivyo kupunguza motisha ya wale wanaojitahidi kila mara kupata ubora.

Kuwa mzuri kila wakati

Kukuza mazingira salama ya kisaikolojia sio kuwa "nzuri" kila wakati. "Kwa bahati mbaya, kazini, uzuri mara nyingi ni sawa na kutokuwa wazi." Hilo lakazia mtego wa kawaida ambapo tamaa ya kudumisha hali yenye kupendeza inaweza kusababisha bila kukusudia kuepuka mazungumzo ya lazima na ya unyoofu. Hii haimaanishi kukuza mazingira ya makabiliano bali kukuza utamaduni ambapo uwazi huonekana kama rasilimali, njia ya kuboresha na kipengele muhimu cha mahali pa kazi kinachostawi.

Uhuru usio na ujuzi

Upotoshaji wa usalama wa kisaikolojia pia unajumuisha kutoeleweka kwa uwezeshaji wa kibinafsi au uhuru. Wengine wanadai kwa kiwango kipya cha uhuru. Hiyo si kweli. Ingawa

usalama wa kisaikolojia unaweza kwa namna fulani kuaminiana, hiyo haimaanishi unaweza kudhibitiwa kwa urahisi au la, fanya mambo upendavyo bila majadiliano au idhini. Katika baadhi ya sekta mahususi, hasa zile zilizo na kanuni kali au itifaki za usalama, vitendo visivyofaa na visivyofaa vinaweza kusababisha madhara makubwa.

Tokeo sifuri kwa madhara baina ya watu

Wengine hawaelewi kuwa ni sawa kusema chochote ninachotaka bila kuogopa matokeo. Si lugha zote zinazoruhusiwa kuongea mahali pa kazi kama vile lugha mbaya, ya kibaguzi au ya kutengwa. Wengine wanaweza kuiona kama kisingizio cha kusema chochote kinachokuja akilini, bila kujali athari zake mbaya kwa wengine. Lugha yenye madhara haiharibu tu mahusiano ya kitaaluma bali pia huharibu hali ya usalama na ushirikishwaji ambayo usalama wa kisaikolojia unalenga kukuza.

Jinsi ya Kuunda Usalama wa Kisaikolojia Kazini

Jinsi ya kuboresha usalama wa kisaikolojia mahali pa kazi? Ni mchezo mrefu wa kujenga mazingira mazuri ya kazi na usalama wa kisaikolojia. Hapa kuna mifano kadhaa ya usalama wa kisaikolojia kazini

mifano ya usalama wa kisaikolojia kazini

Vunja "Kanuni ya Dhahabu"

"Watendee wengine jinsi ungependa wakutendewe" - Maneno haya ni maarufu lakini yanaweza yasiwe ya kweli kabisa katika masuala ya usalama wa kisaikolojia mahali pa kazi. Ni wakati wa kuzingatia mbinu mpya "Watendee wengine jinsi wangependa kutendewa". Iwapo unajua wengine wanataka nini na jinsi wanavyopendelea kutendewa, unaweza kubinafsisha mbinu yako ya kutambua na kusherehekea utofauti wa mitazamo, mitindo ya kufanya kazi na mapendeleo ya mawasiliano ndani ya timu.

Kuza Uwazi

Ufunguo wa usalama wa kisaikolojia wenye mafanikio ni uwazi na mawasiliano ya wazi kuhusu maamuzi ya shirika, malengo na changamoto. Uwazi hujenga uaminifu na husaidia wafanyakazi kuhisi wameunganishwa zaidi na maono mapana ya kampuni. Watu wanapoelewa sababu za kufanya maamuzi, wana uwezekano mkubwa wa kujisikia salama na kujiamini katika majukumu yao. Uwazi huu unaenea kwa vitendo vya uongozi, kukuza utamaduni wa uwazi na uaminifu.

Badilisha Lawama na Udadisi

Badala ya kutaja makosa wakati jambo linakwenda vibaya, himiza mawazo ya udadisi. Uliza maswali ili kuelewa chanzo cha masuala na uchunguze masuluhisho kwa ushirikiano. Mbinu hii haiepushi tu utamaduni wa woga bali pia inakuza mazingira ya kujifunzia ambapo makosa yanatazamwa kama fursa za kuboresha badala ya matukio ya adhabu.

Fanya Utafiti wa Mapigo ya Moyo

Tafiti hizi fupi za mara kwa mara huruhusu wafanyakazi kutoa maoni bila majina kuhusu uzoefu wao, wasiwasi na mapendekezo yao. Kuchambua matokeo ya uchunguzi kunaweza kusaidia kutambua maeneo ya kuboresha na kuongoza juhudi za shirika ili kuendelea kuboresha mazingira ya kazi. Pia inaonyesha kujitolea kwa kusikiliza sauti za wafanyakazi na kuchukua hatua za kushughulikia mahitaji yao

Kuchukua Muhimu

💡Iwapo unataka kukuza usalama wa kisaikolojia kazini, kutekeleza uchunguzi ni hatua ya kwanza ya kuelewa kile mfanyakazi wako anahitaji. Utafiti usiojulikana kutoka AhaSlides inaweza kusaidia kukusanya maarifa muhimu kutoka kwa wafanyikazi haraka na kwa ushirikishwaji.

Maswali ya mara kwa mara

Mahali pa kazi salama kisaikolojia ni nini?

Mahali pa kazi salama kisaikolojia hutengeneza utamaduni wa kushirikisha na kuunga mkono ambapo wafanyakazi
kujisikia kuwezeshwa kuchangia mawazo yao, kueleza wasiwasi wao, na kushirikiana bila hofu ya kisasi. Inakuza uaminifu, ubunifu, na ushirikiano kati ya washiriki wa timu.

Ni mambo gani 4 ya usalama wa kisaikolojia?

Vipengele vinne muhimu vya usalama wa kisaikolojia ni pamoja na ujumuishaji, mwanafunzi, mchangiaji, na usalama wa mpinzani. Zinarejelea mchakato wa kujenga mazingira ambapo watu binafsi wanahisi kujumuishwa, na wako tayari kujifunza, kuchangia, na kutoa changamoto kwa hali ilivyo bila woga baina ya watu.

Ref: HBR | Forbes | Jostle