Ambayo aina ya mauzo kampuni yako inafanya kazi?
Ikiwa unafikiri unapaswa kutumia mbinu zote za mauzo ili kushinda wateja wako na kuwa na ushindani katika soko, hiyo si nzuri sana. Kwa biashara na tasnia fulani mahususi, ni muhimu kuzingatia moja hadi mbinu chache mahususi za mauzo.
Katika nakala hii, utajifunza 11 aina ya mauzo ya kawaida, sifa na mifano. Kuna zingine ambazo labda hujawahi kuziona. Ukipata mbinu hizi za mauzo zikikusumbua, usijali, pia tunatoa mwongozo wa kina ili kukusaidia kuchagua na kupitisha aina sahihi ya mauzo kwa mafanikio ya kampuni yako.
Mapitio
'B2C' inamaanisha nini? | Biashara-kwa-walaji |
'B2B' inamaanisha nini? | Biashara-hadi-biashara |
Neno lingine la kuuza ni lipi? | Biashara |
Kitabu Maarufu kuhusu 'Mauzo'? | 'Jinsi ya Kushinda Marafiki na Kushawishi Watu' na Dale Carnegie |
Kwa hiyo, hebu tuangalie aina hizi tofauti za mbinu za mauzo!
Je, unahitaji zana ili uuze vizuri zaidi?
Pata mambo yanayokuvutia zaidi kwa kutoa wasilisho shirikishi la kufurahisha ili kusaidia timu yako ya uuzaji! Jisajili ili ujibu maswali bila malipo kutoka AhaSlides maktaba ya template!
🚀 Pata Maswali Bila Malipo☁️
Orodha ya Yaliyomo
- Mapitio
- Uuzaji wa B2C - Aina ya mauzo
- Uuzaji wa B2B - Aina ya mauzo
- Uuzaji wa biashara - Aina ya mauzo
- Mauzo kulingana na akaunti - Aina ya mauzo
- Uuzaji wa moja kwa moja - Aina ya uuzaji
- Uuzaji wa mashauriano - Aina ya uuzaji
- Uuzaji wa shughuli - Aina ya uuzaji
- Mauzo ya ndani dhidi ya mauzo ya nje - Aina ya mauzo
- Mauzo ya usajili - Aina ya mauzo
- Mauzo ya kituo - Aina ya mauzo
- Jinsi ya kuzingatia aina sahihi ya uuzaji
- Mawazo ya mwisho
Uuzaji wa B2C - Aina ya Uuzaji
Uuzaji wa B2C ni nini? Uuzaji wa B2C, au Mauzo ya Biashara-kwa-Mtumiaji, hurejelea kuuza bidhaa au huduma moja kwa moja kwa wateja binafsi kwa matumizi ya kibinafsi.
Uuzaji huu kwa kawaida huangazia shughuli za kiwango cha juu na za bei ya chini, ambapo watumiaji hununua bidhaa au huduma kwa matumizi ya kibinafsi.
Amazon ni mojawapo ya mifano maarufu ya kampuni inayojihusisha na mauzo ya B2C. Kama muuzaji mkuu duniani wa rejareja, Amazon hutoa safu kubwa ya bidhaa na kubinafsisha mapendekezo yake kwa kila mteja kulingana na historia yao ya ununuzi, hoja za utafutaji, na tabia ya kuvinjari. Mbinu hii iliyofanikiwa imesaidia Amazon kuwa moja ya kampuni zilizofanikiwa zaidi za B2C ulimwenguni, ikiwa na mtaji wa soko unaozidi $1.5 trilioni kufikia 2021.
Kuhusiana: Jinsi ya Kuuza Chochote: Mbinu 12 Bora za Uuzaji mnamo 2024, na ni nini uuzaji wa mazungumzo?
Uuzaji wa B2B - Aina ya Uuzaji
Kinyume chake, mauzo ya B2B inahusu mikataba kati ya makampuni, badala ya watumiaji binafsi. Katika mauzo ya B2B, lengo ni kujenga mahusiano ya muda mrefu. Inaweza pia kufuata mazungumzo magumu, bidhaa zilizobinafsishwa, na mizunguko mirefu ya mauzo,
Mfano mzuri wa kampuni ya B2B ni Salesforce, ambayo ni mtoaji mkuu wa programu ya usimamizi wa uhusiano wa wateja (CRM). Inatoa anuwai ya bidhaa na huduma iliyoundwa mahsusi kwa mauzo ya B2B, kama vile usimamizi wa kiongozi, ufuatiliaji wa fursa, na utabiri wa mauzo. Kwa kipaumbele chake cha kutoa suluhu zilizobinafsishwa kwa biashara, Salesforce imeibuka kama moja ya biashara iliyofanikiwa zaidi ya B2B ulimwenguni, ikijivunia mtaji wa soko unaozidi dola bilioni 200 mnamo 2021.
Kuhusiana: Jinsi ya Kuunda Funeli ya Ubunifu ya Uuzaji wa B2B mnamo 2024
Au, jifunze kwa nini SalesKit ni muhimu sana!
Uuzaji wa Biashara - Aina ya Uuzaji
Sawa kabisa na mauzo ya B2B, lakini Uuzaji wa Biashara ina mbinu tofauti kidogo ya uuzaji kwani inauza bidhaa au huduma kwa mashirika ambayo yana michakato ngumu ya ununuzi na inahitaji suluhisho maalum. Mchakato wa mauzo katika mauzo ya biashara unaweza kuwa mrefu na mgumu, ukihusisha washikadau wengi, mapendekezo ya kina, na mazungumzo.
Mafanikio ya mauzo ya biashara yanategemea sana uwezo wa timu ya mauzo kuanzisha uaminifu na uaminifu na watoa maamuzi wa biashara na kutoa suluhisho linalokidhi mahitaji yao ya kipekee.
Nini Uuzaji wa SaaS?
Mauzo Kulingana na Akaunti - Aina ya Uuzaji
Uuzaji unaotegemea akaunti, pia unajulikana kama ABS, ni mbinu ya kimkakati ya uuzaji ambayo inalenga kulenga na kuhusisha akaunti maalum za thamani ya juu badala ya wateja binafsi. Katika mauzo ya msingi wa akaunti, timu ya mauzo hubainisha seti ya akaunti muhimu zinazolingana na wasifu bora wa mteja na kuunda mkakati wa mauzo unaobinafsishwa kwa kila akaunti.
Ili kushinda ofa, timu muhimu ya usimamizi wa akaunti inapaswa kubinafsisha mkakati ambao unaweza kujumuisha ujumbe unaobinafsishwa, utangazaji unaolengwa na mapendekezo yaliyobinafsishwa ambayo yanashughulikia mahitaji ya kipekee ya kila akaunti.
Mauzo ya moja kwa moja - Aina ya Uuzaji
Uuzaji wa moja kwa moja unaweza kuwa chaguo lifaalo ikiwa kampuni yako inataka kuuza bidhaa au huduma moja kwa moja kwa wateja bila wapatanishi kama vile wauzaji reja reja au wauzaji jumla. Mauzo ya moja kwa moja yanaweza kutokea kupitia njia mbalimbali, ikiwa ni pamoja na nyumba kwa nyumba, uuzaji wa simu, na mauzo ya mtandaoni.
Uuzaji wa aina hii unaweza kuwa mzuri sana kwa wateja wanaohitaji sana ambao wanahitaji umakini wa kibinafsi na suluhisho zilizobinafsishwa. Katika mauzo ya moja kwa moja, timu ya mauzo inaweza kutoa tahadhari ya moja kwa moja kwa mteja, kujibu maswali yao, na kushughulikia maswala au pingamizi zozote ambazo wanaweza kuwa nazo. Mbinu hii inaweza kusaidia kujenga uaminifu na uaminifu wa wateja, na hivyo kusababisha kuongezeka kwa mauzo na uaminifu kwa wateja.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware, na zaidi ni baadhi ya mifano inayojulikana ya kuwa wamekuwa wakitumia mauzo ya moja kwa moja kama mkakati wa msingi kwa miaka mingi na wameunda biashara zilizofanikiwa kulingana na mbinu hii.
Kuhusiana: Uuzaji wa Moja kwa Moja ni Nini: Ufafanuzi, Mifano, na Mkakati Bora katika 2024
Mauzo ya Ushauri - Aina ya Uuzaji
Kwa aina fulani za tasnia, kama vile benki, huduma za afya, huduma za kifedha na mauzo ya B2B, mauzo ya ushauri ni kati ya njia muhimu zaidi za uuzaji.
Njia hii inahusisha muuzaji kushauriana na mteja, kuuliza maswali, kusikiliza mahitaji yao, na kutoa ufumbuzi maalum.
Kampuni 4 kubwa za uhasibu na ushauri kama vile Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC), na Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), zinaweza kuwa marejeleo bora.
Mauzo ya Shughuli - Aina ya Uuzaji
Mauzo ya miamala yanafaa zaidi kwa makampuni au masoko ambapo bidhaa au huduma zinazotolewa ni za bei ya chini kiasi, zilizosanifiwa, na zinahitaji ubinafsishaji mdogo au usio na kipimo.
Mifano ya masoko ambayo yanaweza kufanikiwa kutokana na mauzo ya miamala ni pamoja na biashara ya mtandaoni, rejareja, minyororo ya vyakula vya haraka na vifaa vya kielektroniki vya watumiaji. Katika masoko haya, mbinu ya mauzo ya miamala hutumiwa kuuza bidhaa haraka na kwa ufanisi kwa idadi kubwa ya wateja, bila hitaji la mashauriano ya kina au ubinafsishaji.
Lengo ni kufanya mauzo kuwa haraka na kwa ufanisi iwezekanavyo, mara nyingi kupitia chaneli za mtandaoni au ununuzi wa dukani. Masoko haya yanategemea sana mauzo kulingana na kiasi, kwa hivyo mauzo ya miamala ni muhimu ili kudumisha faida.
Kuhusiana: Mwongozo wa Mwisho wa Kuuza na Kuuza Msalaba mnamo 2024
Mauzo ya Ndani dhidi ya Mauzo ya Nje - Aina ya Mauzo
Mauzo ya ndani na mauzo ya nje ni aina mbili tofauti za mbinu za mauzo ambazo zinaweza kufanya kazi pamoja ili kuboresha utendaji wa jumla wa mauzo.
Uuzaji wa ndani huzingatia kuvutia wateja kwa kampuni kupitia uuzaji wa yaliyomo, media ya kijamii, na uboreshaji wa injini ya utaftaji. Wakati huo huo, mauzo ya Nje yanahusisha kufikia wateja watarajiwa moja kwa moja kupitia simu, barua pepe au barua pepe za moja kwa moja.
Katika baadhi ya matukio, mauzo ya ndani yanaweza kuwa suluhisho la kushindwa kwa mauzo ya nje. Tuseme mauzo ya nje haitoi vielelezo vya kutosha au mauzo. Katika hali hiyo, kampuni inaweza kubadilisha mwelekeo wake kwa mauzo ya ndani ili kuvutia wateja ambao tayari wanavutiwa na bidhaa au huduma. Hii inaweza kusaidia kuboresha ubora wa miongozo na kupunguza gharama ya mauzo.
Mauzo ya Usajili - Aina ya Uuzaji
Wazo la kutoa bidhaa au huduma mara kwa mara ili kubadilishana ada ya usajili limekuwepo kwa miaka mingi, sote tunajua jina lake, Mauzo yanayotegemea Usajili. Kwa mfano, watoa huduma za kebo na intaneti pia wamekuwa wakitumia miundo ya mauzo inayotegemea usajili kwa miaka mingi.
Sekta mbalimbali, ikiwa ni pamoja na programu, burudani, vyombo vya habari na huduma za utoaji wa chakula kwa kawaida hutumia muundo huu. Inazidi kuwa maarufu kutokana na uwezo wao wa kuwapa wateja upatikanaji wa mara kwa mara wa bidhaa au huduma huku wakizipatia biashara chanzo cha mapato kinachotegemewa na kinachoweza kutabirika.
Mauzo ya Kituo - Aina ya Uuzaji
Je, unajua kiasi gani kuhusu mauzo ya Chaneli? Inarejelea muundo wa mauzo ambapo kampuni huuza bidhaa au huduma zake kupitia washirika wengine, kama vile wasambazaji, wachuuzi au wauzaji.
Umuhimu wa mauzo ya chaneli unaweza kuonekana katika mafanikio ya kampuni kama Microsoft na Cisco, ambazo zinategemea sana washirika wa kituo kuuza bidhaa na huduma zao.
Ni mkakati wa kushinda-kushinda kabisa. Biashara zinaweza kufikia masoko mapya na sehemu za wateja ambazo haziwezi kufikia kupitia mauzo ya moja kwa moja. Wakati huo huo, washirika wanaweza kuwa na mkondo mpya wa mapato na fursa ya kupanua matoleo yao kwa wateja wao.
Jinsi ya Kuzingatia Aina Sahihi ya Uuzaji
Unatafuta nini katika kila aina ya mauzo? Wakati wa kuchagua mkakati wa mauzo kwa kampuni yako, ni muhimu kuzingatia mambo machache muhimu ili kuhakikisha mafanikio katika soko lenye ushindani mkubwa. Hapa kuna vidokezo vya kukusaidia kuchagua na kutekeleza aina sahihi ya mauzo:
Jinsi ya Kuchagua Mkakati Sahihi wa Uuzaji wa Bidhaa au Huduma?
Zingatia ugumu wa bidhaa au huduma yako, ukubwa wa soko, na tabia ya kawaida ya ununuzi ya hadhira unayolenga ili kubainisha mkakati bora wa mauzo.
Kuhusiana: Mifano Bora ya Uchambuzi wa SWOT | Ni Nini na Jinsi ya Kufanya Mazoezi mnamo 2024
Jinsi ya Kuchagua Mkakati Sahihi wa Uuzaji kwa Timu ya Uuzaji?
Tathmini seti za ujuzi na uzoefu wa timu yako ya mauzo ili kubaini ni mkakati gani wa mauzo utafanya kazi vyema kwa shirika lako.
Ipe muda timu yako ya mauzo kujifunza ujuzi mpya au kusasisha maarifa yao kupitia mafunzo yaliyogeuzwa kukufaa. Inaweza kuwa kozi kutoka kwa watoa mafunzo au kutoka kwa kampuni yako mwenyewe.
Kuhusiana:
Mwongozo wa Mwisho kwa Wafanyakazi Waliofunzwa | Manufaa, na Mikakati Bora katika 2024
Programu za Mafunzo kazini - Mazoezi Bora katika 2024
Jinsi ya Kuchagua Mkakati Sahihi wa Uuzaji wa Uuzaji na Biashara?
Tathmini jinsi juhudi zako za uuzaji na chapa zinaweza kusaidia mkakati uliochagua wa uuzaji. Huenda aina fulani za mauzo zikahitaji juhudi za kimaadili zaidi za uuzaji ili kuendesha mahitaji na kuvutia aina sahihi ya mteja. Kuhusiana: Mwongozo wa Uwasilishaji wa Uuzaji 2024 - Nini cha Kujumuisha na Jinsi ya Kukisuluhisha
Jinsi ya Kuchagua Mkakati Sahihi wa Uuzaji kwa Mahusiano ya Wateja?
Amua umuhimu wa mahusiano ya wateja kwa biashara yako na uchague mkakati wa mauzo unaokuwezesha kujenga na kudumisha uhusiano thabiti na wateja wako. Tumia programu za CRM ikiwa ni lazima.
Jinsi ya Kuchagua Mkakati Sahihi wa Uuzaji wa Rasilimali na Usaidizi?
Zingatia rasilimali na usaidizi ambao kampuni yako inaweza kutoa ili kuhakikisha mafanikio na mkakati uliochagua wa mauzo, ikijumuisha mafunzo ya mauzo, dhamana ya uuzaji, na usaidizi unaoendelea kwa timu yako ya mauzo na washirika wa kituo.
Mawazo ya mwisho
Kuzingatia aina sahihi ya mkakati wa uuzaji ni muhimu kwa kampuni yoyote kufanikiwa katika soko la kisasa lenye ushindani mkubwa. Hakikisha unaelewa kikamilifu kila aina ya mauzo ili kampuni yako isipoteze pesa na wakati.
Ikiwa unatafuta zana dhabiti ya usaidizi ili kusaidia timu yako ya mauzo kufaulu, angalia AhaSlides. Na kiolesura chake cha kirafiki, vipengele vya maingiliano, na maoni ya wakati halisi, AhaSlides ni njia mwafaka ya kushirikisha timu yako ya mauzo na kuwasaidia kuboresha ujuzi na maarifa yao. Ijaribu leo na uone tofauti inayoweza kuleta kwa timu yako ya mauzo!
Ref: Forbes