การเข้าถึงที่ AhaSlides
ที่ AhaSlides เราเชื่อว่าการเข้าถึงข้อมูลไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเข้ามาเป็นทางเลือก แต่มันคือรากฐานสำคัญของภารกิจของเราในการทำให้ทุกเสียงได้รับการรับฟังในการประชุมสด ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมโพล แบบทดสอบ เวิร์ดคลาวด์ หรืองานนำเสนอ เป้าหมายของเราคือการทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ ความสามารถ หรือความต้องการด้านความช่วยเหลืออื่นๆ อย่างไร
ผลิตภัณฑ์สำหรับทุกคน หมายความว่า ทุกคนสามารถเข้าถึงได้
หน้านี้จะสรุปว่าเราอยู่ในจุดใดในปัจจุบัน สิ่งที่เราได้มุ่งมั่นที่จะปรับปรุง และวิธีที่เราจะรับผิดชอบต่อตนเอง
สถานะการเข้าถึงปัจจุบัน
แม้ว่าการเข้าถึงข้อมูลจะเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรามาโดยตลอด แต่จากการตรวจสอบภายในล่าสุดพบว่าประสบการณ์ปัจจุบันของเรายังไม่ตรงตามมาตรฐานการเข้าถึงข้อมูลหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม เราแบ่งปันข้อมูลนี้อย่างโปร่งใส เพราะการยอมรับข้อจำกัดเป็นก้าวแรกสู่การพัฒนาที่เป็นรูปธรรม
การรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอยังไม่สมบูรณ์
องค์ประกอบแบบโต้ตอบจำนวนมาก (ตัวเลือกการสำรวจ ปุ่ม ผลลัพธ์แบบไดนามิก) ขาดป้ายกำกับ บทบาท หรือโครงสร้างที่อ่านได้
การนำทางแป้นพิมพ์เสียหายหรือไม่สม่ำเสมอ
โฟลว์ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถดำเนินการโดยใช้แป้นพิมพ์เพียงอย่างเดียวได้ ตัวบ่งชี้โฟกัสและลำดับแท็บเชิงตรรกะยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา
เนื้อหาภาพขาดรูปแบบทางเลือก
เวิร์ดคลาวด์และสปินเนอร์ต้องอาศัยการแสดงภาพเป็นหลัก โดยไม่มีข้อความเทียบเท่าที่มาพร้อมกัน
เทคโนโลยีช่วยเหลือไม่สามารถโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซได้อย่างเต็มที่
แอตทริบิวต์ ARIA มักจะขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง และการอัปเดต (เช่น การเปลี่ยนแปลงกระดานผู้นำ) ไม่ได้รับการประกาศอย่างถูกต้อง
เรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขช่องว่างเหล่านี้ และดำเนินการในลักษณะที่จะป้องกันไม่ให้เกิดการถดถอยในอนาคต
สิ่งที่เรากำลังปรับปรุง
การเข้าถึงที่ AhaSlides ยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา เราเริ่มต้นด้วยการระบุข้อจำกัดสำคัญผ่านการตรวจสอบภายในและการทดสอบการใช้งาน และเรากำลังดำเนินการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานสำหรับทุกคน
นี่คือสิ่งที่เราได้ทำไปแล้วและสิ่งที่เรายังคงดำเนินการต่อไป:
- ปรับปรุงการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ในองค์ประกอบแบบโต้ตอบทั้งหมด
- การปรับปรุงการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอผ่านป้ายกำกับและโครงสร้างที่ดีขึ้น
- รวมถึงการตรวจสอบการเข้าถึงในเวิร์กโฟลว์ QA และการเผยแพร่ของเรา
- การเผยแพร่เอกสารการเข้าถึง รวมถึงรายงาน VPAT®
- การให้การฝึกอบรมภายในแก่ทีมออกแบบและวิศวกรรม
การปรับปรุงเหล่านี้กำลังถูกเปิดตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การเข้าถึงได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการสร้างของเราโดยอัตโนมัติ ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเข้ามาในภายหลัง
วิธีการประเมินผล
เพื่อประเมินการเข้าถึง เราใช้เครื่องมือทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติร่วมกัน ได้แก่:
- VoiceOver (iOS + macOS) และ TalkBack (Android)
- Chrome, Safari และ Firefox
- Axe DevTools, WAVE และการตรวจสอบด้วยตนเอง
- การโต้ตอบด้วยแป้นพิมพ์และมือถือที่แท้จริง
เราทดสอบกับ WCAG 2.1 ระดับ AA และใช้ขั้นตอนการใช้งานจริงเพื่อระบุปัญหา ไม่ใช่แค่การละเมิดทางเทคนิคเท่านั้น
เราสนับสนุนวิธีการเข้าถึงที่แตกต่างกันอย่างไร
จำเป็นต้อง | สถานะปัจจุบัน | คุณภาพในปัจจุบัน |
ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ | การสนับสนุนที่จำกัด | ผู้ใช้ที่เป็นผู้พิการทางสายตาจะต้องเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในการเข้าถึงฟีเจอร์การนำเสนอและการโต้ตอบหลัก |
การนำทางด้วยแป้นพิมพ์เท่านั้น | การสนับสนุนที่จำกัด | การโต้ตอบที่สำคัญที่สุดจะต้องใช้เมาส์ การใช้งานแป้นพิมพ์อาจไม่สมบูรณ์หรือขาดหายไป |
การมองเห็นต่ำ | การสนับสนุนที่จำกัด | อินเทอร์เฟซเน้นภาพเป็นหลัก ปัญหาต่างๆ ได้แก่ ความคมชัดไม่เพียงพอ ข้อความเล็ก และสัญลักษณ์สีเพียงอย่างเดียว |
ความบกพร่องทางการได้ยิน | ได้รับการสนับสนุนบางส่วน | มีฟีเจอร์บางอย่างที่ใช้เสียง แต่คุณภาพของที่พักยังไม่ชัดเจนและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ |
ความพิการทางสติปัญญา/การประมวลผล | ได้รับการสนับสนุนบางส่วน | มีการสนับสนุนบางอย่างอยู่ แต่การโต้ตอบบางอย่างอาจติดตามได้ยากหากไม่มีการปรับภาพหรือเวลา |
การประเมินนี้ช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงที่มากกว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนด - ไปสู่การใช้งานและการรวมเข้าด้วยกันที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน
VPAT (รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึง)
ขณะนี้เรากำลังจัดทำรายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึง (Accessibility Conformance Report) โดยใช้ VPAT® 2.5 International Edition ซึ่งจะให้รายละเอียดว่า AhaSlides สอดคล้องกับมาตรฐานใดบ้าง:
- WCAG 2.0 และ 2.1 (ระดับ A และ AA)
- มาตรา 508 (สหรัฐอเมริกา)
- EN 301 549 (สหภาพยุโรป)
เวอร์ชันแรกจะเน้นไปที่แอปผู้ชม (https://audience.ahaslides.com/) และสไลด์โต้ตอบที่ใช้มากที่สุด (แบบสำรวจ แบบทดสอบ แบบหมุน เวิร์ดคลาวด์)
ข้อเสนอแนะและการติดต่อ
หากคุณพบอุปสรรคด้านการเข้าถึงหรือมีแนวคิดว่าเราสามารถทำได้ดีขึ้นอย่างไร โปรดติดต่อเรา: design-team@ahaslides.com
เราให้ความสำคัญกับทุกข้อความและนำข้อมูลของคุณมาใช้เพื่อปรับปรุง
รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงของ AhaSlides
VPAT® เวอร์ชัน 2.5 INT
ชื่อสินค้า/รุ่น: ไซต์ผู้ชม AhaSlides
รายละเอียดสินค้า: เว็บไซต์ AhaSlides Audience อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าร่วมโพลสด แบบทดสอบ เวิร์ดคลาวด์ และถาม-ตอบ ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ รายงานนี้ครอบคลุมเฉพาะส่วนติดต่อผู้ชมที่ผู้ใช้เห็นเท่านั้น (https://audience.ahaslides.com/) และเส้นทางที่เกี่ยวข้อง)
วันที่: สิงหาคม
ข้อมูลการติดต่อ: design-team@ahaslides.com
หมายเหตุ: รายงานนี้ใช้ได้เฉพาะกับประสบการณ์ของผู้ชม AhaSlides เท่านั้น (เข้าถึงได้ผ่าน https://audience.ahaslides.com/. ไม่ใช้กับแดชบอร์ดผู้นำเสนอหรือบรรณาธิการ https://presenter.ahaslides.com).
วิธีการประเมินที่ใช้: การทดสอบและตรวจสอบด้วยตนเองโดยใช้ Axe DevTools, Lighthouse, MacOS VoiceOver (Safari, Chrome) และ iOS VoiceOver
ดาวน์โหลดรายงาน PDF: รายงานผลิตภัณฑ์โดยสมัครใจของ AhaSlides (VPAT® 2.5 INT – PDF)