Khả năng tiếp cận tại AhaSlides
Chúng tôi tin rằng khả năng tiếp cận không phải là một tính năng tùy chọn mà là yếu tố cốt lõi trong sứ mệnh của chúng tôi nhằm đảm bảo mọi tiếng nói đều được lắng nghe trong các sự kiện trực tiếp. Cho dù bạn đang tham gia vào cuộc thăm dò ý kiến, bài kiểm tra, đám mây từ khóa hay bài thuyết trình, mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn có thể thực hiện điều đó một cách dễ dàng, bất kể thiết bị, khả năng hay nhu cầu hỗ trợ của bạn là gì.
Một sản phẩm dành cho tất cả mọi người có nghĩa là tất cả mọi người đều có thể sử dụng.
Trang này nêu rõ vị trí hiện tại của chúng tôi, những gì chúng tôi cam kết cải thiện và cách chúng tôi tự chịu trách nhiệm.
Trạng thái khả năng truy cập hiện tại
Mặc dù khả năng tiếp cận luôn là một phần trong tư duy sản phẩm của chúng tôi, đợt đánh giá tháng Mười 2026 (báo cáo bên dưới) cho thấy trải nghiệm của người tham gia vẫn chưa đáp ứng đầy đủ WCAG 2.2 Cấp độ AA. Chúng tôi chia sẻ điều này một cách minh bạch vì việc thừa nhận hạn chế là bước đầu tiên hướng tới sự cải thiện thực chất.
- Hỗ trợ trình đọc màn hình chưa đầy đủ: Các nút và trường văn bản đã có nhãn, nhưng các lựa chọn trả lời, một số thanh trượt và một số kết quả động còn thiếu vai trò, tên hoặc cấu trúc có thể đọc được.
- Điều hướng bàn phím chưa đầy đủ: Khoảng một nửa số loại slide của chúng tôi có thể trả lời chỉ bằng bàn phím; ở các loại còn lại, các lựa chọn trả lời không thể nhận tiêu điểm hoặc chỉ có thể di chuyển bằng cách kéo. Các chỉ báo tiêu điểm xuất hiện trên một số điều khiển nhưng không phải tất cả.
- Nội dung trực quan thiếu các định dạng thay thế: Các đám mây từ và công cụ quay vòng từ ngữ chủ yếu dựa vào cách biểu diễn trực quan mà không có văn bản tương đương đi kèm.
- Các công nghệ hỗ trợ không thể tương tác hoàn toàn với giao diện: Các thuộc tính ARIA thường bị thiếu, và một số cập nhật, chẳng hạn như xác nhận sau khi gửi câu trả lời, không được thông báo.
Chúng tôi đang tích cực nỗ lực giải quyết những khoảng cách này - và thực hiện theo cách ngăn ngừa sự thoái lui trong tương lai.
Những gì chúng tôi đang cải thiện
Khả năng tiếp cận tại AhaSlides Đây là một dự án đang trong quá trình hoàn thiện. Chúng tôi đã bắt đầu bằng việc xác định các hạn chế chính thông qua các cuộc kiểm tra nội bộ và thử nghiệm khả năng sử dụng, và chúng tôi đang tích cực thực hiện các thay đổi trên toàn bộ sản phẩm để cải thiện trải nghiệm cho mọi người.
Sau đây là những gì chúng tôi đã thực hiện - và những gì chúng tôi tiếp tục thực hiện:
- Cải thiện khả năng điều hướng bàn phím trên tất cả các thành phần tương tác
- Cải thiện hỗ trợ trình đọc màn hình thông qua nhãn và cấu trúc tốt hơn
- Quét khả năng tiếp cận mọi loại slide dành cho người tham gia đang hoạt động mỗi quý
- Xuất bản và cập nhật báo cáo VPAT® của chúng tôi (mới nhất: tháng Mười 2026)
- Cung cấp đào tạo nội bộ cho các nhóm thiết kế và kỹ thuật
Những cải tiến này đang được triển khai dần dần, với mục tiêu biến khả năng truy cập thành một phần mặc định trong cách chúng tôi xây dựng - chứ không phải là thứ được thêm vào ở giai đoạn cuối.
Phương pháp đánh giá
Để đánh giá khả năng truy cập, chúng tôi sử dụng kết hợp các công cụ thủ công và tự động, bao gồm:
- Kiểm tra tự động Trang web khán giả đang hoạt động bằng axe-core, một slide của mỗi loại slide đang hoạt động, trên màn hình cỡ điện thoại (tháng Mười 2026)
- Kiểm tra bàn phím, thu phóng, bố cục lại và chuyển động bằng kịch bản, cùng các kiểm tra thủ công trên môi trường production
- Kiểm tra thủ công bằng VoiceOver trên macOS và iOS (tháng Tám 2025)
- Tương tác thực tế giữa bàn phím và thiết bị di động
Chúng tôi thử nghiệm theo WCAG 2.2 Cấp độ AA và sử dụng luồng người dùng thực tế để xác định sự bất đồng quan điểm, không chỉ các vi phạm kỹ thuật.
Cách chúng tôi hỗ trợ các phương pháp truy cập khác nhau
| Cần | Tình trạng hiện tại | Chất lượng hiện tại |
| Người dùng trình đọc màn hình | Hỗ trợ có giới hạn | Người dùng khiếm thị gặp phải nhiều rào cản đáng kể khi tiếp cận các tính năng trình bày và tương tác cốt lõi. |
| Điều hướng chỉ bằng bàn phím | Hỗ trợ có giới hạn | Khoảng một nửa số loại slide có thể trả lời bằng bàn phím; phần còn lại cần dùng chuột hoặc chạm. |
| Tầm nhìn thấp | Hỗ trợ có giới hạn | Độ tương phản văn bản đạt yêu cầu ở hầu hết mọi loại slide, nhưng tính năng chụm để thu phóng bị tắt trên điện thoại và một số trạng thái chỉ dựa vào màu sắc. |
| Khiếm thính | Được hỗ trợ một phần | Một số tính năng dựa trên âm thanh đã có, nhưng chất lượng chỗ ở vẫn chưa rõ ràng và đang được xem xét. |
| Khuyết tật về nhận thức/xử lý | Được hỗ trợ một phần | Có một số hỗ trợ, nhưng một số tương tác có thể khó theo dõi nếu không có sự điều chỉnh về mặt hình ảnh hoặc thời gian. |
Đánh giá này giúp chúng tôi ưu tiên những cải tiến vượt ra ngoài phạm vi tuân thủ - hướng tới khả năng sử dụng và tính bao hàm tốt hơn cho tất cả mọi người.
VPAT (Báo cáo về sự phù hợp của khả năng truy cập)
Báo cáo về sự phù hợp của khả năng truy cập của chúng tôi sử dụng VPAT® 2.5 International Edition và trình bày chi tiết cách AhaSlides tuân thủ:
- WCAG 2.0, 2.1 & 2.2 (Cấp độ A và AA)
- Mục 508 (Hoa Kỳ)
- EN 301 549 (EU)
Báo cáo bao gồm ứng dụng khán giả (https://audience.ahaslides.com/) và mọi loại slide dành cho người tham gia đang hoạt động trên production; Phụ lục A đưa ra kết quả cho từng loại slide.
Phản hồi & Liên hệ
Nếu bạn gặp bất kỳ rào cản nào về khả năng tiếp cận hoặc có ý tưởng nào để chúng tôi có thể làm tốt hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi: design-team@ahaslides.com
Chúng tôi coi trọng mọi tin nhắn và sử dụng ý kiến đóng góp của bạn để cải thiện.
AhaSlides Báo cáo tuân thủ khả năng tiếp cận
VPAT® Phiên bản 2.5 INT
Tên sản phẩm/Phiên bản: AhaSlides Trang web khán giả
Mô tả Sản phẩm: Trang web khán giả AhaSlides cho phép người tham gia tham dự một bài thuyết trình trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính và tham gia theo thời gian thực: trả lời câu hỏi, bỏ phiếu, chia sẻ ý tưởng và phản hồi với các slide.
Ngày: Tháng Mười 2026
Liên hệ: design-team@ahaslides.com
Ghi chú: Báo cáo này chỉ áp dụng cho trải nghiệm của khán giả. AhaSlides (truy cập qua https://audience.ahaslides.com/. Nó không áp dụng cho bảng điều khiển của người thuyết trình hoặc trình soạn thảo https://presenter.ahaslides.com).
Phương pháp đánh giá được sử dụng: Tháng Mười 2026: kiểm tra tự động Trang web khán giả đang hoạt động trên màn hình cỡ điện thoại, một slide của mỗi loại slide (bàn phím, thu phóng và bố cục lại, chuyển động, nhãn và vai trò). Các tiêu chí mà máy không thể đánh giá giữ nguyên kết quả của đợt kiểm tra thủ công tháng Tám 2025 bằng VoiceOver trên macOS và iOS. Không sử dụng trình đọc màn hình nào trong năm 2026.
Tải xuống báo cáo PDF: AhaSlides Báo cáo về sự phù hợp của khả năng truy cập (VPAT® 2.5 INT, tháng Mười 2026 - PDF)




