รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงขั้นสูงสุด | 15 สิ่งที่ต้องมีเพื่อให้แน่ใจว่างานจะสำเร็จ

งาน

ลีอาห์ เหงียน 15 มิถุนายน 2024 7 สีแดงขั้นต่ำ

หัวใจของคุณเต้นรัวเมื่อคุณนึกถึงสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด:

❗️วิทยากรล้มป่วยก่อนขึ้นเวที

❗️ สถานที่ของคุณหมดไฟในวันงาน

❗️หรือที่แย่ที่สุดคือ - มีคนได้รับบาดเจ็บจากงานของคุณ

ความคิดปั่นป่วนในท้องทำให้คุณตื่นขึ้นในตอนกลางคืน

แต่แม้กระทั่งเหตุการณ์ที่วุ่นวายที่สุดก็สามารถจัดการได้ - หากคุณวางแผนล่วงหน้าอย่างรอบคอบและเป็นระบบ

แบบง่าย ๆ รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงเหตุการณ์ สามารถช่วยคุณระบุ เตรียมพร้อม และบรรเทาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะทำให้กิจกรรมของคุณต้องหยุดชะงัก เรามาดูสิ่งที่ต้องมี 10 ประการในรายการตรวจสอบเพื่อเปลี่ยนความกังวลให้เป็นแผนปฏิบัติการที่วางไว้อย่างดี

สารบัญ

ภาพรวมสินค้า

ความเสี่ยงจากเหตุการณ์คืออะไร?ปัญหาที่ไม่คาดคิดและคาดไม่ถึงที่ส่งผลเสียต่อผู้จัดงานและแบรนด์ของบริษัท
ตัวอย่างเหตุการณ์ความเสี่ยง?สภาพอากาศสุดขั้ว ความปลอดภัยของอาหาร ไฟไหม้ สิ่งรบกวน ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ความเสี่ยงทางการเงิน...
ภาพรวมความเสี่ยงจากเหตุการณ์

การบริหารความเสี่ยงของงานคืออะไร?

การจัดการความเสี่ยงของเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับการระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือปัญหาที่อาจคุกคามเหตุการณ์ จากนั้นจึงวางกระบวนการและข้อควรระวังเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดงานมีแผนฉุกเฉินพร้อมที่จะลดการหยุดชะงักและกู้คืนได้อย่างรวดเร็วหากเกิดปัญหาขึ้น รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงของเหตุการณ์ยังใช้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจะถูกข้ามไป

ห้าขั้นตอนในการจัดการความเสี่ยงในฐานะผู้วางแผนงาน

เรารู้ว่าการเป็นนักวางแผนงานอีเวนต์เป็นเรื่องที่เครียดกับความเป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นได้ เพื่อช่วยคุณจากการคิดมาก ให้ปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนง่ายๆ ของเราเพื่อจัดทำแผนการจัดการความเสี่ยงที่สมบูรณ์แบบสำหรับกิจกรรม:

ระบุความเสี่ยง - ระดมความคิดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เป็นไปได้ที่อาจผิดพลาดในกิจกรรมของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับสถานที่ สภาพอากาศไม่ดี เทคโนโลยีขัดข้อง การยกเลิกลำโพง ปัญหาด้านอาหาร การบาดเจ็บ ผู้เข้าร่วมน้อย ฯลฯ คิดกว้างๆ และวางไว้ใน เครื่องมือระดมความคิด เพื่อรักษาความคิดให้สมบูรณ์

ข้อความทางเลือก


ต้องการวิธีใหม่ๆ ในการระดมความคิดหรือไม่?

ใช้เครื่องมือระดมความคิดบน AhaSlides เพื่อสร้างไอเดียใหม่ๆ ในการทำงานและในการจัดงาน!


🚀 สมัครฟรี☁️

ประเมินโอกาสและผลกระทบ - สำหรับความเสี่ยงของเหตุการณ์แต่ละเหตุการณ์ที่ระบุ ให้ประเมินแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับเหตุการณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยพิจารณาว่าความเสี่ยงใดจำเป็นต้องมีแผนบรรเทาผลกระทบที่ละเอียดที่สุด

พัฒนาแผนฉุกเฉิน - สำหรับความเสี่ยงที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า ให้สร้างแผนสำรองข้อมูล แนวทางแก้ไข และเหตุฉุกเฉินเฉพาะเพื่อลดการหยุดชะงักหากความเสี่ยงเหล่านั้นเกิดขึ้นจริง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการยืนยันสถานที่อื่น ซัพพลายเออร์ ตารางเวลา ฯลฯ

มอบหมายความรับผิดชอบ - กำหนดให้บุคคลหนึ่งคนรับผิดชอบในการดำเนินแผนฉุกเฉินแต่ละแผน และสื่อสารบทบาทต่างๆ ให้กับทีมของคุณอย่างชัดเจน สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่ามีคนจะดำเนินการหากมีความเสี่ยงเกิดขึ้นจริง

ฝึกฝนแผนของคุณ - ดำเนินการผ่านสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเพื่อระบุช่องว่างในแผนการจัดการความเสี่ยงของเหตุการณ์ การฝึกอบรมทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองในสถานการณ์ต่างๆ จะสร้างความมั่นใจเพื่อให้สามารถจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในวันที่จัดงานได้สำเร็จ

เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงเหตุการณ์

รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงเหตุการณ์
รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงเหตุการณ์ (แหล่งรูปภาพ: ศูนย์การประชุม Midlothian)

อะไรคือประเด็นทั่วไปที่รายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงของเหตุการณ์จำเป็นต้องครอบคลุม? มองหาแรงบันดาลใจจากตัวอย่างรายการตรวจสอบความเสี่ยงด้านเหตุการณ์ด้านล่าง

#1 - สถานที่
☐ เซ็นสัญญาแล้ว
☐ ใบอนุญาตและใบอนุญาตที่ได้รับ
☐ ยืนยันแบบแปลนชั้นและการเตรียมการติดตั้ง
☐ ข้อกำหนดด้านการจัดเลี้ยงและทางเทคนิคระบุไว้
☐ ระบุสถานที่สำรองและสแตนด์บาย

#2 - สภาพอากาศ
☐ แผนเฝ้าระวังและแจ้งเตือนสภาพอากาศรุนแรง
☐ เต็นท์หรือที่พักพิงอื่น ๆ มีให้หากจำเป็น
☐ การเตรียมการเพื่อย้ายงานไปไว้ในร่ม ถ้าจำเป็น

#3 - เทคโนโลยี
☐ ทดสอบ A/V และอุปกรณ์เทคโนโลยีอื่นๆ
☐ ได้รับข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านไอที
☐ กระดาษที่พิมพ์ออกมาของวัสดุที่มีสำรอง
☐ แผนฉุกเฉินสำหรับอินเทอร์เน็ตหรือไฟฟ้าดับ

#4 - การแพทย์/ความปลอดภัย
☐ มีชุดปฐมพยาบาลและเครื่อง AED
☐ ป้ายทางออกฉุกเฉินชัดเจน
☐ เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับขั้นตอนปฏิบัติในกรณีฉุกเฉิน
☐ ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย/ตำรวจ

#5 - ลำโพง
☐ ได้รับประวัติและรูปภาพแล้ว
☐ เลือกลำโพงสำรองเป็นสำรอง
☐ แจ้งแผนฉุกเฉินของผู้บรรยายแล้ว

#6 - การเข้าร่วม
☐ ยืนยันเกณฑ์การเข้าร่วมขั้นต่ำแล้ว
☐ แจ้งนโยบายการยกเลิกแล้ว
☐ มีแผนคืนเงินหากงานถูกยกเลิก

#7 - ประกันภัย
☐ กรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดทั่วไปมีผลบังคับใช้
☐ ใบรับรองการประกันภัยที่ได้รับ

#8 - เอกสารประกอบ
☐ สำเนาสัญญา ใบอนุญาต และใบอนุญาต
☐ ข้อมูลติดต่อสำหรับผู้ขายและซัพพลายเออร์ทั้งหมด
☐ โปรแกรมกิจกรรม กำหนดการ และ/หรือ กำหนดการเดินทาง

#9 - การสรรหาพนักงาน/อาสาสมัคร
☐ บทบาทที่มอบให้กับเจ้าหน้าที่และอาสาสมัคร
☐ มีข้อมูลสำรองให้กรอกในกรณีที่ไม่ปรากฏตัว
☐ เสร็จสิ้นการฝึกอบรมขั้นตอนฉุกเฉินและแผนฉุกเฉิน

#10 - อาหารและเครื่องดื่ม
☐ มีข้อมูลสำรองสำหรับวัสดุสิ้นเปลืองที่เน่าเสียง่าย
☐ ตัวเลือกอาหารทางเลือกที่เตรียมไว้ในกรณีที่สั่งอาหารล่าช้า/ไม่ถูกต้อง/แขกที่เป็นโรคภูมิแพ้
☐ มีผลิตภัณฑ์กระดาษพิเศษ ช้อนส้อม และภาชนะสำหรับเสิร์ฟ

#11 - ขยะและการรีไซเคิล
☐ มีการแจกจ่ายถังขยะและภาชนะรีไซเคิล
☐ บทบาทที่ได้รับมอบหมายให้เก็บขยะระหว่างและหลังกิจกรรม

#12 - ขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียน
☐ เจ้าหน้าที่ได้รับมอบหมายให้จัดการข้อร้องเรียนของผู้เข้าร่วม
☐ โปรโตคอลสำหรับแก้ไขปัญหาและเสนอการคืนเงิน/การชดเชยหากจำเป็น

#13 - แผนการอพยพฉุกเฉิน
☐ เตรียมเส้นทางอพยพและจุดนัดพบ
☐ ให้พนักงานประจำอยู่ใกล้ทางออก

#14 - พิธีสารผู้สูญหาย
☐ เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบกรณีเด็กหาย/คนชรา/ผู้พิการ ได้รับมอบหมาย
☐ ข้อมูลการติดต่อสำหรับพ่อแม่/ผู้ปกครองของผู้เยาว์ที่ได้รับ

#15 - การรายงานเหตุการณ์
☐ แบบฟอร์มรายงานเหตุการณ์ที่สร้างขึ้นสำหรับเจ้าหน้าที่เพื่อบันทึกเหตุฉุกเฉินใด ๆ

องค์ประกอบห้าประการของการบริหารความเสี่ยง

ความเสี่ยงไม่ใช่แค่โชคร้ายเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของทุกการลงทุน แต่ด้วยแผนการจัดการความเสี่ยงของเหตุการณ์ที่เหมาะสม คุณสามารถควบคุมความเสี่ยงที่ทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายและเปลี่ยนภัยคุกคามให้เป็นโอกาสได้ แนวทางการจัดการความเสี่ยง 5 แนวทาง ได้แก่:

การระบุความเสี่ยง - คิดเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่นความผิดพลาดทางเทคโนโลยี...ไปจนถึงหายนะทั้งหมด ความเสี่ยงในการลงประกาศทำให้พวกเขาหมดความคิดและลงบนกระดาษซึ่งคุณสามารถเผชิญหน้าได้

• การประเมินความเสี่ยง- ให้คะแนนความเสี่ยงแต่ละอย่างเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดก่อให้เกิดภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุด ลองพิจารณา: เป็นไปได้มากน้อยเพียงใดที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น? ถ้าทำแบบนั้นจะเกิดความเสียหายอะไรตามมา? การจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงเน้นความพยายามของคุณไปที่ประเด็นที่สำคัญจริงๆ

• การลดความเสี่ยง - มีแผนจะสู้กลับ! พิจารณาวิธีลดโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง ลดผลกระทบหากเกิดขึ้น หรือทั้งสองอย่าง ยิ่งคุณสามารถลดความเสี่ยงได้ล่วงหน้ามากเท่าไร ความเสี่ยงเหล่านั้นก็จะรบกวนคุณน้อยลงเท่านั้น

การติดตามความเสี่ยง - เมื่อแผนเริ่มแรกของคุณพร้อมแล้ว ให้ระมัดระวังตัว ติดตามสัญญาณความเสี่ยงใหม่ที่กำลังเกิดขึ้นหรือความเสี่ยงเก่ากำลังเปลี่ยนแปลง ปรับกลยุทธ์ของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้ทันกับแนวภัยคุกคามที่กำลังพัฒนา

• การรายงานความเสี่ยง - แบ่งปันความเสี่ยงและแผนงานกับทีมของคุณ การนำผู้อื่นเข้าสู่วงจรจะได้รับความเห็นชอบ เปิดเผยจุดอ่อนที่คุณอาจพลาดไป และกระจายความรับผิดชอบในการจัดการความเสี่ยง

รายการตรวจสอบในการจัดการกิจกรรมคืออะไร?

รายการตรวจสอบในการจัดการเหตุการณ์หมายถึงรายการของรายการหรืองานที่ผู้จัดงานตรวจสอบว่าได้เตรียม จัด หรือวางแผนไว้ล่วงหน้าสำหรับเหตุการณ์

รายการตรวจสอบการบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดที่สำคัญถูกมองข้ามไป เมื่อคุณจัดเตรียมรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมให้สำเร็จ

รายการตรวจสอบมีประโยชน์สำหรับการจัดการเหตุการณ์เนื่องจาก:

ให้ความชัดเจนและโครงสร้าง - พวกเขาวางลำดับโดยให้รายละเอียดทุกอย่างที่ต้องทำ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรเสียหาย

ส่งเสริมการเตรียมการอย่างละเอียดถี่ถ้วน - การกาเครื่องหมายปิดรายการต่างๆ จะกระตุ้นให้ผู้จัดงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เตรียมการและข้อควรระวังทั้งหมดไว้แล้วจริงก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มต้น

ปรับปรุงการสื่อสาร - ทีมสามารถแบ่งและมอบหมายรายการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของตน

สนับสนุนความสม่ำเสมอ - การใช้รายการตรวจสอบเดียวกันสำหรับกิจกรรมที่เกิดซ้ำจะช่วยรักษามาตรฐานและตรวจจับจุดที่ต้องปรับปรุงในแต่ละครั้ง

เปิดเผยช่องว่างหรือจุดอ่อน - รายการที่ไม่ได้เลือกจะเน้นสิ่งที่ลืมหรือต้องมีการวางแผนเพิ่มเติม ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

• อำนวยความสะดวกในการส่งมอบ - การมอบรายการตรวจสอบให้กับผู้จัดงานรายใหม่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจทุกสิ่งที่ทำเพื่อวางแผนกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้

Takeaways

ด้วยความพิเศษเหล่านี้ในรายการตรวจสอบการจัดการความเสี่ยงของกิจกรรม คุณก็พร้อมสำหรับสนามรบแล้ว! การเตรียมพร้อมเปลี่ยนความโกลาหลที่อาจเกิดขึ้นเป็นความมั่นใจที่สงบ ดังนั้นเพิ่มแต่ละรายการในรายการของคุณ ข้ามพวกเขาออกไปทีละคน ดูรายการตรวจสอบที่เปลี่ยนความกังวลให้เป็นพลัง เพราะยิ่งคุณคาดหวังมากเท่าไหร่ ความเสี่ยงก็จะยอมจำนนต่อการวางแผนและเตรียมการอย่างพิถีพิถันของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่เป็น 5 ขั้นตอนในการจัดการความเสี่ยงในฐานะนักวางแผนงาน?

ระบุความเสี่ยง ประเมินความเป็นไปได้และผลกระทบ พัฒนาแผนฉุกเฉิน มอบหมายความรับผิดชอบ และปฏิบัติตามแผนของคุณ

10 อันดับแรกในรายการตรวจสอบการบริหารความเสี่ยงของเหตุการณ์:

สถานที่ สภาพอากาศ เทคโนโลยี การแพทย์/ความปลอดภัย วิทยากร การเข้าร่วม การประกันภัย เอกสาร พนักงาน อาหารและเครื่องดื่ม