เคยจ้องไปที่แบบสำรวจเปล่าๆ แล้วสงสัยว่าจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงได้อย่างไร แทนที่จะได้รับคำตอบอัตโนมัติว่า "ถัดไป ถัดไป เสร็จสิ้น" หรือไม่
ในปี 2025 เมื่อช่วงความสนใจลดลงอย่างต่อเนื่องและความเหนื่อยล้าจากการสำรวจอยู่ในระดับสูง การตั้งคำถามที่ถูกต้องได้กลายมาเป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์
คู่มือที่ครอบคลุมนี้ให้ คำถามสำรวจสนุกๆ กว่า 100 ข้อที่จัดหมวดหมู่ไว้อย่างละเอียด ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานในสถานที่ทำงาน ตั้งแต่กิจกรรมเสริมสร้างทีม การสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน กิจกรรมสร้างสัมพันธ์ในการฝึกอบรม ไปจนถึงการเชื่อมต่อทีมระยะไกล คุณจะได้เรียนรู้ไม่เพียงแต่สิ่งที่ควรถาม แต่ยังรวมถึงเหตุผลที่คำถามบางข้อได้ผล ควรนำไปใช้เมื่อใด และจะเปลี่ยนคำตอบให้เป็นทีมที่แข็งแกร่งและมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร
สารบัญ
- แบบสำรวจสนุกๆ มากกว่า 100 ข้อสำหรับการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน
- คำถามการทำกิจกรรมสร้างความสามัคคีในทีม
- คุณอยากจะถามคำถามเกี่ยวกับการสำรวจสถานที่ทำงานหรือไม่
- คำถามเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและวัฒนธรรมของพนักงาน
- การประชุมทีมเสมือนจริงเพื่อทำลายกำแพงน้ำแข็ง
- คำถามเกี่ยวกับการวอร์มอัพเซสชั่นการฝึกอบรมและเวิร์คช็อป
- คำถามตอบด่วนแบบคำเดียว
- คำถามแบบเลือกตอบเกี่ยวกับบุคลิกภาพและความชอบ
- คำถามปลายเปิดเพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- คำถามโบนัสสำหรับสถานการณ์เฉพาะในสถานที่ทำงาน
- การสร้างแบบสำรวจที่น่าสนใจด้วย AhaSlides
- คำถามที่พบบ่อย
แบบสำรวจสนุกๆ มากกว่า 100 ข้อสำหรับการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน
คำถามการทำกิจกรรมสร้างความสามัคคีในทีม
คำถามเหล่านี้ช่วยให้ทีมต่างๆ ค้นพบจุดร่วมและเรียนรู้สิ่งที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับกันและกัน เหมาะสำหรับการทำงานนอกสถานที่ของทีม การจัดตั้งทีมใหม่ หรือการเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีมที่มีอยู่
ความชอบส่วนบุคคลและบุคลิกภาพ:
- คนชอบกาแฟหรือคนชอบชา? (เผยกิจวัตรประจำวันตอนเช้าและกลุ่มคนที่ชอบดื่มเครื่องดื่ม)
- คุณเป็นคนตื่นเช้าหรือเป็นคนนอนดึก? (ช่วยกำหนดตารางการประชุมในเวลาที่เหมาะสมที่สุด)
- คุณอยากทำงานที่ร้านกาแฟริมชายหาดหรือกระท่อมบนภูเขาสักสัปดาห์หนึ่งมากกว่ากัน?
- หากคุณสามารถใช้เครื่องมือสื่อสารได้เพียงหนึ่งอย่างตลอดไป (อีเมล, Slack, โทรศัพท์ หรือวิดีโอ) คุณจะเลือกใช้อะไร?
- แนวเพลงโปรดของคุณสำหรับการทำงานคืออะไร: คลาสสิก บีทแบบโลไฟ ร็อค หรือเงียบสนิท?
- คุณเป็นคนชอบจดบันทึกแบบกระดาษหรือแบบดิจิทัล?
- คุณอยากได้เชฟส่วนตัวหรือผู้ช่วยส่วนตัวเป็นเวลาหนึ่งเดือนมากกว่ากัน?
- ถ้าคุณสามารถเชี่ยวชาญทักษะอาชีพหนึ่งได้ทันที คุณจะเชี่ยวชาญทักษะใด?
- อาหารกลางวันในทีมที่เหมาะกับคุณคืออะไร: ซื้อกลับบ้านแบบสบายๆ ออกไปทานอาหารที่ร้านอาหาร หรือทำกิจกรรมทำอาหารเป็นทีม?
- คุณต้องการเข้าร่วมการประชุมแบบพบหน้ากันหรือการประชุมสุดยอดการเรียนรู้แบบเสมือนจริงมากกว่ากัน
รูปแบบและวิธีการทำงาน:
- คุณชอบการระดมความคิดร่วมกันหรือการคิดด้วยตนเองก่อนการประชุมมากกว่ากัน?
- คุณเป็นคนวางแผนและจัดตารางทุกอย่างหรือเป็นคนที่ชอบทำอะไรตามใจชอบ?
- คุณต้องการนำเสนอต่อผู้ฟังจำนวนมากหรือสนับสนุนการอภิปรายในกลุ่มเล็ก?
- คุณชอบคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดหรือวัตถุประสงค์ระดับสูงที่มีความเป็นอิสระ?
- คุณรู้สึกมีพลังจากโปรเจ็กต์ที่มีการดำเนินการรวดเร็วและมีกำหนดเวลาที่กระชั้นชิดหรือจากความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องในโครงการระยะยาวหรือไม่?
บุคลิกภาพและความสนุกสนานในสถานที่ทำงาน:
- หากงานของคุณมีเพลงประจำที่เล่นทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ จะเป็นเพลงอะไร?
- อีโมจิตัวไหนที่แสดงถึงอารมณ์เช้าวันจันทร์ของคุณได้ดีที่สุด?
- หากคุณสามารถเพิ่มผลประโยชน์พิเศษหนึ่งประการให้กับสถานที่ทำงานของเรา คุณจะเพิ่มอะไร?
- ความสามารถพิเศษลับๆ ของคุณที่เพื่อนร่วมงานของคุณอาจไม่รู้คืออะไร?
- ถ้าคุณสามารถสลับงานกับเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งได้หนึ่งวัน คุณจะลองทำหน้าที่ของใคร?

คุณอยากจะถามคำถามเกี่ยวกับการสำรวจสถานที่ทำงานหรือไม่
คำถามแบบ "คุณต้องการมากกว่านั้นไหม" เป็นการบังคับให้เลือกสิ่งที่เผยให้เห็นลำดับความสำคัญ คุณค่า และความชอบ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงในขณะที่ยังคงโทนที่สบาย ๆ และน่าสนใจ
ความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตและความชอบ:
- คุณต้องการทำงาน 4 วัน วันละ 10 ชั่วโมง หรือ 5 วัน วันละ 8 ชั่วโมง ในแต่ละสัปดาห์มากกว่ากัน?
- คุณต้องการวันหยุดเพิ่มอีกหนึ่งสัปดาห์หรือเงินเดือนเพิ่มขึ้น 10% มากกว่ากัน?
- คุณอยากจะเริ่มงานช้าลงหนึ่งชั่วโมงหรือเลิกงานเร็วขึ้นหนึ่งชั่วโมง?
- คุณอยากทำงานในออฟฟิศแบบเปิดที่คึกคักหรือพื้นที่ทำงานส่วนตัวที่เงียบสงบมากกว่ากัน?
- คุณอยากจะเดินทางไปทำงานในฝันโดยใช้เวลาสองชั่วโมงหรืออาศัยอยู่ห่างจากงานธรรมดาเพียงสองนาทีมากกว่ากัน?
- คุณต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานทางไกลแบบไม่จำกัดหรือต้องการออฟฟิศที่สวยงามพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันหรือไม่?
- คุณอยากจะไม่เข้าร่วมการประชุมอีกต่อไปหรือไม่ต้องเขียนอีเมลอีกต่อไป?
- คุณอยากทำงานกับเจ้านายที่ชอบจู้จี้จุกจิกและสั่งการชัดเจน หรือเจ้านายที่ไม่ยุ่งเรื่องคนอื่นแต่ให้อิสระเต็มที่?
- คุณต้องการรับคำติชมทันทีหลังจากทำภารกิจแต่ละงานหรือคำติชมแบบครอบคลุมทุกไตรมาส?
- คุณต้องการทำงานในหลายโครงการพร้อมกันหรือมุ่งเน้นอย่างลึกซึ้งกับโครงการเดียวในแต่ละครั้ง?
พลวัตของทีมและการทำงานร่วมกัน:
- คุณต้องการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวหรือเชื่อมต่อกันแบบเสมือนจริงมากกว่ากัน?
- คุณต้องการนำเสนอผลงานของคุณต่อทั้งบริษัทหรือเฉพาะทีมงานของคุณเท่านั้น?
- คุณอยากเป็นผู้นำโครงการหรือเป็นผู้มีส่วนสนับสนุนหลักมากกว่ากัน?
- คุณต้องการทำงานร่วมกับทีมงานที่มีโครงสร้างชัดเจนหรือทีมงานที่มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้หรือไม่
- คุณต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งผ่านการสนทนาโดยตรงหรือการสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรมากกว่ากัน
การพัฒนาอาชีพ:
- คุณต้องการเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรมหรือทำการรับรองออนไลน์มากกว่ากัน?
- คุณอยากได้รับคำแนะนำจากผู้นำบริษัทหรือเป็นที่ปรึกษาให้กับเพื่อนร่วมงานรุ่นน้องมากกว่ากัน?
- คุณต้องการพัฒนาความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในบทบาทปัจจุบันของคุณหรือได้รับประสบการณ์ที่กว้างขวางยิ่งขึ้นในแผนกต่างๆ หรือไม่
- คุณอยากได้รับรางวัลอันทรงเกียรติที่ได้รับการยอมรับจากสาธารณะหรือโบนัสก้อนโตที่จ่ายให้โดยเอกชนมากกว่ากัน?
- คุณต้องการทำงานในโครงการนวัตกรรมที่มีผลลัพธ์ไม่แน่นอนหรือโครงการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและมีการรับประกันความสำเร็จ?

คำถามเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและวัฒนธรรมของพนักงาน
คำถามเหล่านี้ช่วยประเมินวัฒนธรรมในที่ทำงาน พลวัตของทีม และความรู้สึกของพนักงาน พร้อมทั้งรักษาโทนเสียงที่เข้าถึงได้ซึ่งส่งเสริมการตอบกลับที่ซื่อสัตย์
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน:
- ถ้าคุณสามารถอธิบายวัฒนธรรมองค์กรของเราได้ด้วยคำเดียว คุณจะบอกว่าอย่างไร?
- สำนักงานของเรามีลักษณะคล้ายคลึงกับสถานที่ทำงานสมมติ (จากทีวีหรือภาพยนตร์) ใดมากที่สุด
- ถ้าทีมของเราเป็นทีมกีฬา เราจะเล่นกีฬาอะไร และทำไม?
- ประเพณีในที่ทำงานแบบใดที่คุณอยากให้เราเริ่มต้น?
- หากคุณสามารถเพิ่มสิ่งของหนึ่งอย่างในห้องพักผ่อนของเรา สิ่งใดที่จะส่งผลกระทบต่อวันของคุณมากที่สุด?
- อีโมจิตัวใดที่แสดงถึงพลังของทีมเราได้ดีที่สุดในขณะนี้?
- หากคุณสามารถตัดสิ่งหนึ่งออกไปจากกิจวัตรการทำงานประจำวันของคุณได้ สิ่งใดที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณได้ทันที?
- สิ่งหนึ่งที่ทำให้คุณยิ้มได้เสมอเมื่อทำงานคืออะไร?
- ถ้าคุณสามารถปรับปรุงสถานที่ทำงานของเราให้ดีขึ้นได้อย่างน่าอัศจรรย์ คุณจะเลือกสิ่งใด?
- คุณจะอธิบายทีมของเราให้คนที่มาสัมภาษณ์เพื่อร่วมงานกับเราฟังอย่างไร?
การเชื่อมโยงทีมและขวัญกำลังใจ:
- คำแนะนำจากมืออาชีพที่ดีที่สุดที่คุณเคยได้รับคืออะไร?
- ใครในชีวิตของคุณ (นอกเหนือจากงาน) ที่จะประหลาดใจมากที่สุดเมื่อรู้ว่าคุณทำอะไรในแต่ละวัน?
- คุณชอบวิธีฉลองชัยชนะของทีมแบบไหน?
- ถ้าตอนนี้คุณสามารถขอบคุณเพื่อนร่วมงานหนึ่งคนต่อหน้าสาธารณะได้ คุณจะขอบคุณใคร และทำไม?
- สิ่งหนึ่งที่คุณรู้สึกขอบคุณในบทบาทปัจจุบันของคุณคืออะไร?
ความชอบและความพึงพอใจในการทำงาน:
- เมื่อเปรียบเทียบระหว่างกระบองเพชรกับไม้ประดับในบ้าน คุณต้องการความเอาใจใส่และการดูแลเอาใจใส่จากผู้จัดการของคุณมากเพียงใด
- หากบทบาทของคุณมีชื่อภาพยนตร์ คุณจะตั้งชื่อว่าอะไร?
- กี่เปอร์เซ็นต์ของวันทำงานที่ทำให้คุณมีพลังและทำให้คุณเหนื่อยล้า?
- ถ้าคุณสามารถออกแบบตารางการทำงานที่สมบูรณ์แบบของคุณได้ คุณจะออกแบบอย่างไร?
- อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณมากที่สุด: การยอมรับ โอกาสในการเติบโต ค่าตอบแทน ความเป็นอิสระ หรือผลกระทบต่อทีม?

การประชุมทีมเสมือนจริงเพื่อทำลายกำแพงน้ำแข็ง
ทีมระยะไกลและทีมไฮบริดต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการสร้างความสัมพันธ์ คำถามเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเปิดการประชุม ช่วยให้สมาชิกทีมที่กระจายตัวอยู่ต่างสถานที่กันรู้สึกมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วม
การเริ่มต้นการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว:
- พื้นเพปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไร—ห้องจริงหรือการหลบหนีเสมือนจริง?
- โชว์แก้วใบโปรดของคุณให้เราดูสิ! เบื้องหลังแก้วใบนี้คืออะไร?
- สิ่งหนึ่งที่อยู่ไม่ไกลและเป็นตัวแทนของคุณได้ดีคืออะไร?
- ความสุขเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณรู้สึกผิดจากการทำงานที่บ้าน (WFH) คืออะไร?
- ตอนนี้คุณเปิดแท็บเบราว์เซอร์อยู่กี่แท็บ (ไม่ตัดสินนะ!)
- มุมมองจากพื้นที่ทำงานของคุณตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง?
- คุณชอบทานของว่างอะไรระหว่างการประชุมออนไลน์ที่ยาวนาน?
- วันนี้คุณเปลี่ยนชุดนอนแล้วหรือยัง (ขอบคุณที่ซื่อสัตย์!)
- อะไรคือสิ่งแปลกประหลาดที่สุดที่เกิดขึ้นกับคุณในการโทรวิดีโอ?
- ถ้าตอนนี้คุณสามารถเทเลพอร์ตไปที่ไหนก็ได้เพื่อรับประทานอาหารกลางวัน คุณจะไปที่ไหน?
ชีวิตการทำงานระยะไกล:
- ชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณจากการทำงานที่บ้านเมื่อเทียบกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานที่บ้านคืออะไร?
- คุณชอบเปิดกล้องหรือปิดกล้องสำหรับการประชุมทั่วไป?
- คำแนะนำที่ดีที่สุดที่คุณจะให้กับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานจากระยะไกลคืออะไร?
- คุณมีกลยุทธ์อย่างไรในการแบ่งเวลาทำงานออกจากเวลาส่วนตัวเมื่อทำงานที่บ้าน?
- มีเครื่องมือหรือแอปสำหรับการทำงานระยะไกลตัวใดที่คุณขาดไม่ได้บ้าง?
คำถามเกี่ยวกับการวอร์มอัพเซสชั่นการฝึกอบรมและเวิร์คช็อป
ผู้ฝึกสอนและวิทยากรใช้คำถามเหล่านี้เพื่อกระตุ้นผู้เข้าร่วม วัดบรรยากาศในห้อง และสร้างบรรยากาศการทำงานร่วมกันก่อนที่จะดำดิ่งสู่เนื้อหาการเรียนรู้
การตรวจสอบพลังงานและความพร้อม:
- ในระดับ 1-10 ระดับพลังงานของคุณตอนนี้คือเท่าไร?
- คำหนึ่งคำที่สามารถอธิบายความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับเซสชันของวันนี้คืออะไร?
- คุณชอบรูปแบบการเรียนรู้แบบใด: กิจกรรมปฏิบัติจริง การสาธิตด้วยภาพ การอภิปรายกลุ่ม หรือการอ่านด้วยตนเอง
- กลยุทธ์ของคุณคืออะไรเมื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ: จดบันทึกโดยละเอียด เรียนรู้โดยการทำ ถามคำถามมากมาย หรือสอนให้คนอื่น?
- คุณต้องการมีส่วนร่วมในการตั้งค่ากลุ่มอย่างไร: แบ่งปันอย่างเปิดเผย คิดแล้วแบ่งปัน ถามคำถาม หรือฟังและสังเกต
การตั้งความคาดหวัง:
- สิ่งหนึ่งที่คุณหวังว่าจะได้รับจากเซสชันของวันนี้คืออะไร?
- คำถามหรือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของคุณที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของวันนี้คืออะไร?
- ถ้าคุณสามารถเชี่ยวชาญทักษะหนึ่งได้เมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรมนี้ คุณจะเชี่ยวชาญทักษะใด
- คุณเคยได้ยินเรื่องเข้าใจผิดหรือตำนานอะไรบ้างเกี่ยวกับหัวข้อในวันนี้?
- คุณมีความมั่นใจในระดับไหนกับหัวข้อของวันนี้บ้าง โดยวัดจากระดับ "ใหม่สำหรับฉันโดยสิ้นเชิง" ไปจนถึง "ฉันสามารถสอนเรื่องนี้ได้"
การเชื่อมต่อและบริบท:
- วันนี้คุณจะเข้าร่วมจากที่ไหน?
- ประสบการณ์การฝึกอบรมหรือการเรียนรู้ครั้งสุดท้ายที่คุณสนุกจริงๆ คืออะไร และทำไม?
- หากคุณสามารถพาคนหนึ่งคนไปร่วมเซสชันนี้กับคุณ ใครจะได้รับประโยชน์มากที่สุด?
- ชัยชนะล่าสุด (ในด้านอาชีพหรือส่วนตัว) ที่คุณอยากจะเฉลิมฉลองคืออะไร?
- มีอะไรบ้างที่เกิดขึ้นในโลกของคุณที่อาจกำลังแย่งความสนใจของคุณอยู่ทุกวันนี้?

คำถามตอบด่วนแบบคำเดียว
คำถามแบบคำเดียวช่วยให้สามารถเข้าร่วมได้อย่างรวดเร็ว พร้อมสร้างภาพข้อมูลที่น่าสนใจในรูปแบบเวิร์ดคลาวด์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวัดความรู้สึก ทำความเข้าใจความชอบ และกระตุ้นพลังให้กับกลุ่มใหญ่
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ทำงานและทีม:
- อธิบายวัฒนธรรมทีมของเราด้วยคำเดียว
- อธิบายสัปดาห์การทำงานทั่วไปของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายรูปแบบความเป็นผู้นำของผู้จัดการของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายสถานที่ทำงานในอุดมคติของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายโครงการปัจจุบันของคุณด้วยคำเดียว
- คำแรกที่คุณนึกถึงเมื่อคิดถึงเช้าวันจันทร์คืออะไร?
- อธิบายความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของคุณด้วยคำเดียว
- คุณจะใช้คำใดคำหนึ่งเพื่ออธิบายความทะเยอทะยานในอาชีพของคุณ?
- อธิบายรูปแบบการสื่อสารของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายแนวทางของคุณในการรับมือกับความท้าทายด้วยคำเดียว
ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล:
- อธิบายตัวเองด้วยคำเดียว
- อธิบายวันหยุดสุดสัปดาห์ของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายกิจวัตรประจำเช้าของคุณด้วยคำเดียว
- อธิบายฤดูกาลที่คุณชื่นชอบด้วยคำเดียว
- คำใดคำหนึ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ?
คำถามแบบเลือกตอบเกี่ยวกับบุคลิกภาพและความชอบ
รูปแบบตัวเลือกช่วยให้การเข้าร่วมเป็นเรื่องง่าย พร้อมสร้างข้อมูลที่ชัดเจน รูปแบบเหล่านี้ใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยมในแบบสำรวจสด ซึ่งทีมต่างๆ สามารถดูได้ทันทีว่าความชอบของตนเปรียบเทียบกันอย่างไร
การตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทำงาน:
- พื้นที่ทำงานที่เหมาะสมของคุณเป็นอย่างไร?
- ออฟฟิศเปิดที่คึกคักพร้อมพลังแห่งการทำงานร่วมกัน
- สำนักงานส่วนตัวที่เงียบสงบเพื่อการจดจ่ออย่างมีสมาธิ
- การทำงานแบบ Hot-desking ที่มีความยืดหยุ่นและหลากหลาย
- การทำงานจากที่บ้าน
- การผสมผสานแบบไฮบริดระหว่างการทำงานในสำนักงานและการทำงานทางไกล
- คุณชอบรูปแบบการประชุมแบบไหน?
- การยืนขึ้นอย่างรวดเร็วทุกวัน (สูงสุด 15 นาที)
- การประชุมทีมรายสัปดาห์พร้อมการอัปเดตอย่างครอบคลุม
- การประชุมเฉพาะกิจเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
- การอัปเดตแบบอะซิงโครนัสโดยไม่ต้องมีการประชุมสด
- การประชุมเชิงกลยุทธ์เชิงลึกรายเดือน
- สวัสดิการในที่ทำงานแบบไหนที่มีความสำคัญกับคุณมากที่สุด?
- ชั่วโมงการทำงานที่มีความยืดหยุ่น
- งบประมาณการพัฒนาวิชาชีพ
- เงินช่วยเหลือวันหยุดเพิ่มเติม
- โปรแกรมสุขภาพและสมาชิกฟิตเนส
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรที่เพิ่มขึ้น
- ตัวเลือกการทำงานระยะไกล
การตั้งค่าการสื่อสาร:
- คุณต้องการรับข้อมูลเร่งด่วนทางใด?
- โทรศัพท์ (ต้องการการตอบสนองทันที)
- ข้อความโต้ตอบแบบทันที (Slack, Teams)
- อีเมล์ (หลักฐานยืนยัน)
- วิดีโอคอล (พูดคุยแบบเห็นหน้ากัน)
- การสนทนาแบบพบหน้า (เมื่อทำได้)
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมในอุดมคติของคุณคืออะไร?
- แพลตฟอร์มการจัดการโครงการ (Asana, วันจันทร์)
- การทำงานร่วมกันบนเอกสาร (Google Workspace, Microsoft 365)
- แพลตฟอร์มการสื่อสาร (Slack, Teams)
- การประชุมทางวิดีโอ (Zoom, Teams)
- อีเมล์แบบดั้งเดิม
การพัฒนาอาชีพ:
- คุณชอบรูปแบบการเรียนรู้แบบใด?
- เวิร์คช็อปเชิงปฏิบัติพร้อมการประยุกต์ใช้จริง
- หลักสูตรออนไลน์พร้อมการเรียนรู้ด้วยตนเอง
- ความสัมพันธ์การให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว
- การฝึกอบรมแบบกลุ่มกับเพื่อนร่วมรุ่น
- การอ่านหนังสือและบทความด้วยตนเอง
- การเข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมการสร้างเครือข่าย
- โอกาสในการเติบโตในอาชีพการงานใดที่ทำให้คุณตื่นเต้นมากที่สุด?
- เป็นผู้นำทีมหรือโครงการขนาดใหญ่
- การพัฒนาความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- การขยายสู่โดเมนหรือแผนกใหม่
- รับผิดชอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้อื่น
การตั้งค่ากิจกรรมทีม:
- กิจกรรมเสริมสร้างทีมประเภทใดที่คุณชอบมากที่สุด?
- กิจกรรมกลางแจ้ง (เดินป่า, กีฬา)
- เวิร์คช็อปสร้างสรรค์ (ทำอาหาร, ศิลปะ, ดนตรี)
- ความท้าทายในการแก้ไขปัญหา (ห้องหลบหนี ปริศนา)
- การสังสรรค์ทางสังคม (มื้ออาหาร, ช่วงเวลาแห่งความสุข)
- ประสบการณ์การเรียนรู้ (เวิร์คช็อป, วิทยากร)
- กิจกรรมการเชื่อมต่อเสมือนจริง (เกมออนไลน์, คำถามทั่วไป)

คำถามปลายเปิดเพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
แม้ว่าคำถามแบบเลือกตอบจะให้ข้อมูลง่าย แต่คำถามปลายเปิดจะปลดล็อกความเข้าใจอย่างละเอียดและข้อมูลเชิงลึกที่คาดไม่ถึง ควรใช้คำถามเหล่านี้อย่างมีกลยุทธ์เมื่อคุณต้องการคำติชมเชิงคุณภาพที่เข้มข้น
พลวัตและวัฒนธรรมของทีม:
- มีสิ่งใดที่ทีมของเราทำได้อย่างยอดเยี่ยมแต่เราไม่ควรเปลี่ยนแปลงเลย?
- หากคุณสามารถเริ่มประเพณีใหม่ของทีมได้หนึ่งอย่าง อะไรจะสร้างผลกระทบเชิงบวกมากที่สุด?
- ตัวอย่างความร่วมมือที่ดีที่สุดที่คุณพบเห็นในทีมของเราคืออะไร?
- อะไรทำให้คุณภูมิใจที่สุดที่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนี้?
- สิ่งหนึ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อให้สมาชิกทีมใหม่รู้สึกเป็นที่ต้อนรับมากขึ้นคืออะไร?
การเติบโตและการสนับสนุนทางวิชาชีพ:
- โอกาสในการพัฒนาทักษะใดที่จะสร้างความแตกต่างให้กับบทบาทของคุณมากที่สุด?
- คำติชมที่คุณได้รับล่าสุดมีคุณค่าที่สุดอย่างไร และมีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร
- การสนับสนุนหรือทรัพยากรใดที่จะช่วยให้คุณทำผลงานได้ดีที่สุด?
- เป้าหมายทางอาชีพประการหนึ่งที่คุณกำลังทำงานเพื่อให้บรรลุและเราสามารถสนับสนุนได้คืออะไร?
- ความสำเร็จของคุณในอีกหกเดือนข้างหน้าจะเป็นเช่นไร?
นวัตกรรมและการปรับปรุง:
- ถ้าคุณมีไม้กายสิทธิ์ที่จะแก้ปัญหาความหงุดหงิดในที่ทำงานหนึ่งอย่างได้ คุณจะกำจัดอะไรออกไป?
- มีกระบวนการใดที่เราสามารถปรับปรุงให้เรียบง่ายลงเพื่อประหยัดเวลาของทุกคนได้บ้าง?
- คุณมีแนวคิดอะไรในการปรับปรุงงานของเราที่คุณยังไม่ได้แบ่งปันบ้าง?
- มีอะไรบ้างที่คุณหวังว่าจะรู้เมื่อเข้าร่วมทีมครั้งแรก?
- หากคุณได้เป็น CEO หนึ่งวัน สิ่งแรกที่คุณจะเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
คำถามโบนัสสำหรับสถานการณ์เฉพาะในสถานที่ทำงาน
การต้อนรับพนักงานใหม่:
- สิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่ใครบางคนสามารถบอกคุณเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของเราคืออะไร?
- อะไรที่ทำให้คุณประหลาดใจมากที่สุด (ในแง่บวกหรือแง่ลบ) ในสัปดาห์แรกของคุณ?
- คำถามใดหนึ่งที่คุณหวังว่าจะมีคนตอบก่อนที่คุณจะเริ่มต้น?
- คุณจะอธิบายความประทับใจแรกของคุณให้กับเพื่อนที่กำลังพิจารณาสมัครที่นี่อย่างไร?
- อะไรช่วยให้คุณรู้สึกเชื่อมโยงกับทีมมากที่สุดจนถึงตอนนี้?
ข้อเสนอแนะหลังเหตุการณ์หรือโครงการ:
- คำหนึ่งคำที่จะสรุปประสบการณ์ของคุณกับโครงการ/กิจกรรมนี้คืออะไร?
- อะไรที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมที่เราควรทำซ้ำอย่างแน่นอน?
- คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรถ้าเราสามารถทำสิ่งนี้อีกครั้งในวันพรุ่งนี้?
- สิ่งที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้หรือค้นพบคืออะไร?
- ใครสมควรได้รับการยกย่องว่าทำผลงานเหนือความคาดหมาย?
คำถามการตรวจชีพจร:
- ช่วงเวลาดีๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงานเมื่อเร็วๆ นี้มีอะไรบ้างที่ควรค่าแก่การเฉลิมฉลอง?
- คุณรู้สึกอย่างไรกับงานในสัปดาห์นี้: มีพลัง มั่นคง กดดัน หรือ ไม่สนใจ?
- อะไรกำลังใช้พลังงานทางจิตของคุณมากที่สุดในตอนนี้?
- สิ่งหนึ่งที่เราจะทำในสัปดาห์นี้เพื่อสนับสนุนคุณได้ดีขึ้นคืออะไร?
- ความสามารถในการรับงานใหม่ของคุณในปัจจุบันอยู่ที่เท่าไร: มีพื้นที่เพียงพอ จัดการได้ ยืดหยุ่น หรือสูงสุด?
การสร้างแบบสำรวจที่น่าสนใจด้วย AhaSlides
ตลอดคู่มือนี้ เราเน้นย้ำว่าเทคโนโลยีแบบสำรวจช่วยเปลี่ยนแบบสอบถามแบบเดิมให้กลายเป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมแบบไดนามิก และนี่คือจุดที่ AhaSlides จะกลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ของคุณ
ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล ผู้ฝึกอบรม และหัวหน้าทีมใช้ AhaSlides เพื่อเติมเต็มคำถามแบบสำรวจสนุกๆ ให้มีชีวิตชีวา ในรูปแบบที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ในทีม พร้อมกับรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า แทนที่จะส่งแบบฟอร์มที่ให้ความรู้สึกเหมือนการบ้าน คุณสามารถสร้างสรรค์ประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟที่ทีมต่างๆ มีส่วนร่วมร่วมกัน

การใช้งานจริง:
- การสำรวจการสร้างทีมก่อนงาน — ส่งคำถามก่อนการประชุมนอกสถานที่หรือก่อนการประชุมทีม เมื่อทุกคนมาถึง ให้แสดงผลรวมโดยใช้เวิร์ดคลาวด์และแผนภูมิของ AhaSlides ซึ่งจะทำให้ทีมมีจุดเริ่มต้นบทสนทนาและจุดร่วมทันที
- การประชุมแบบเสมือนจริง — เริ่มต้นการประชุมทีมระยะไกลด้วยแบบสำรวจความคิดเห็นแบบรวดเร็วที่แสดงบนหน้าจอ สมาชิกในทีมตอบกลับจากอุปกรณ์ของตนเอง พร้อมเห็นผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ สร้างประสบการณ์ร่วมกันแม้จะต้องอยู่ห่างกัน
- การวอร์มอัพก่อนการฝึกซ้อม — วิทยากรใช้การสำรวจสดเพื่อวัดพลังงานของผู้เข้าร่วม ความรู้เดิม และความชอบในการเรียนรู้ จากนั้นปรับการส่งมอบการฝึกอบรมตามความเหมาะสมในขณะที่ทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกว่าได้รับการรับฟังตั้งแต่เริ่มต้น
- การสำรวจชีพจรพนักงาน — ทีมงาน HR จัดให้มีการตรวจสอบชีพจรแบบรวดเร็วเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน พร้อมด้วยคำถามสนุกๆ หมุนเวียนไปพร้อมกับคำขอคำติชมที่เป็นเนื้อหา เพื่อคงไว้ซึ่งการมีส่วนร่วมระดับสูงผ่านความหลากหลายและการมีส่วนร่วม
- กิจกรรมการต้อนรับ พนักงานใหม่จะตอบคำถามสนุกๆ เพื่อทำความรู้จักกัน โดยแสดงผลลัพธ์บนหน้าจอ ซึ่งจะทำให้การสร้างความสัมพันธ์เร็วขึ้นในช่วงสัปดาห์แรกที่สำคัญ
ฟีเจอร์ถาม-ตอบแบบไม่เปิดเผยตัวตนของแพลตฟอร์ม ความสามารถในการโพลสด และการแสดงภาพแบบคลาวด์คำ ช่วยเปลี่ยนการจัดการแบบสำรวจจากงานธุรการไปเป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมของทีม ซึ่งเป็นสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายหลักของ AhaSlides ซึ่งได้แก่ ผู้ฝึกสอน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล และผู้ช่วยเหลือ ต้องการเพื่อต่อสู้กับ "กระแสเรียกร้องความสนใจ" และกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรใส่คำถามสนุกๆ กี่ข้อในการสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน?
ปฏิบัติตามกฎ 80/20: ประมาณ 20% ของแบบสำรวจควรเป็นคำถามที่น่าสนใจ โดย 80% เน้นไปที่ข้อเสนอแนะเชิงเนื้อหา สำหรับแบบสำรวจพนักงาน 20 ข้อ ควรมีคำถามสนุกๆ 3-4 ข้อที่กระจายอย่างมีกลยุทธ์ โดย 1 ข้อในช่วงเปิดงาน 1 หรือ 2 ข้อในช่วงเปลี่ยนผ่าน และ 1 ข้อในช่วงปิดงาน อัตราส่วนที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามบริบท แบบสำรวจสร้างทีมก่อนงานอาจใช้คำถาม 50/50 หรืออาจเลือกใช้คำถามสนุกๆ ก็ได้ ในขณะที่การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีควรเน้นที่ข้อเสนอแนะเชิงเนื้อหาเป็นหลัก
เวลาที่ดีที่สุดในการใช้คำถามสำรวจสนุกๆ ในสถานที่ทำงานคือเมื่อใด?
คำถามสนุกๆ มีประโยชน์อย่างมากในหลากหลายบริบท เช่น ใช้เป็นคำถามเริ่มต้นบทสนทนาก่อนการประชุมทีมหรือการฝึกอบรม ใช้เป็นคำถามกระตุ้นความอยากของพนักงานเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมระหว่างการเช็กอินบ่อยๆ ใช้เป็นคำถามในช่วงปฐมนิเทศเพื่อช่วยให้พนักงานใหม่รู้สึกเป็นที่ต้อนรับ ใช้เป็นคำถามก่อนกิจกรรมสร้างทีมเพื่อสร้างบทสนทนา และใช้เป็นคำถามแบบสำรวจที่ยาวขึ้นอย่างมีกลยุทธ์เพื่อลดความเหนื่อยล้าจากการตอบ กุญแจสำคัญคือการจับคู่ประเภทของคำถามให้เข้ากับบริบท เช่น การตั้งคำถามแบบสบายๆ สำหรับการเช็กอินตามปกติ การตั้งคำถามเพื่อทำความรู้จักกันอย่างลึกซึ้งเพื่อการสร้างทีม และการตั้งคำถามเพื่อทดสอบพลังงานอย่างรวดเร็วสำหรับการวอร์มอัพในการประชุม
