ตัวอย่างสเกล Likert ที่ดีที่สุด 40+ รายการ | เผยปี 2024

งาน

แอสทริด ทราน 08 เมษายน 2024 9 สีแดงขั้นต่ำ

คุณกำลังมองหาตัวอย่างระดับความพึงพอใจระดับ likert หรือไม่? ตั้งชื่อตามผู้พัฒนา Rensis Likert ซึ่งเป็นมาตราส่วน Likert ซึ่งคิดค้นขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1930 เป็นมาตราส่วนการให้คะแนนที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งกำหนดให้ผู้ตอบแบบสอบถามระบุระดับของข้อตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับชุดข้อความแต่ละชุดเกี่ยวกับวัตถุกระตุ้นเศรษฐกิจ 

Likert Scale มาพร้อมกับสเกลการวัดคี่และคู่ โดย Likert Scale 5 จุดและ Likert Scale 7 จุดที่มีจุดกึ่งกลางนั้นมักใช้ในแบบสอบถามและแบบสำรวจมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกตัวเลือกคำตอบหลายตัวเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย 

แล้วเวลาไหนดีที่สุดที่จะใช้ Odd หรือ Even Likert Scales? ตรวจสอบตัวเลือกอันดับต้นๆ ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต ในบทความนี้เพื่อความเข้าใจที่มากขึ้น

สารบัญ

ขอแนะนำตัวอธิบายมาตราส่วน Likert

ประโยชน์หลักของคำถามประเภทลิเคิร์ตคือความยืดหยุ่น เนื่องจากคำถามข้างต้นสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกต่อหัวข้อต่างๆ ได้ ต่อไปนี้คือระดับการตอบแบบสำรวจทั่วไปบางส่วน:

  1. ข้อตกลง: การประเมินว่าผู้ตอบเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความหรือความคิดเห็นมากน้อยเพียงใด
  2. ราคา: การวัดคุณค่าหรือความสำคัญของบางสิ่งบางอย่างที่รับรู้
  3. ความสัมพันธ์กัน: การวัดความเกี่ยวข้องหรือความเหมาะสมของรายการหรือเนื้อหาเฉพาะ
  4. ความถี่: การกำหนดความถี่ของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมบางอย่างที่เกิดขึ้น
  5. ความสำคัญ: การประเมินความสำคัญหรือนัยสำคัญของปัจจัยหรือเกณฑ์ต่างๆ
  6. ที่มีคุณภาพ: การประเมินระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือประสบการณ์
  7. โอกาส: การประมาณความน่าจะเป็นของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมในอนาคต
  8. ขอบเขต: การวัดขอบเขตหรือระดับของบางสิ่งที่เป็นจริงหรือเกี่ยวข้อง
  9. ความสามารถ: การประเมินความสามารถหรือทักษะที่รับรู้ของบุคคลหรือองค์กร
  10. การเปรียบเทียบ: การเปรียบเทียบและจัดอันดับความชอบหรือความคิดเห็น
  11. ประสิทธิภาพ: การประเมินประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลของระบบ กระบวนการ หรือบุคคล
  12. ความพอใจ: การวัดความพึงพอใจและความไม่พอใจของบุคคลต่อสินค้าและบริการ

เคล็ดลับเพิ่มเติมด้วย AhaSlides

  1. แบบทดสอบ 14 ประเภทดีที่สุดในปี 2024
  2. ระดับคะแนน
  3. ลิเคิร์ตสเกลในการวิจัย
  4. วิธีปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจ
  5. ถาม คำถามปลายเปิด เพื่อรวบรวมคำติชมเพิ่มเติมผ่านทางฝ่ายขวา แอปถามตอบ
  6. แบบทดสอบเสียง
  7. เติมลงในช่องว่าง

ข้อความทางเลือก


เริ่มในไม่กี่วินาที

รับเทมเพลตฟรีสำหรับการสำรวจครั้งต่อไปของคุณ ลงทะเบียนฟรีและรับสิ่งที่คุณต้องการจากไลบรารีเทมเพลต!


🚀 รับเทมเพลตฟรี

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 3 จุด

เครื่องชั่งลิเคิร์ตแบบ 3 จุดเป็นเครื่องชั่งที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งสามารถใช้ในการวัดทัศนคติและความคิดเห็นที่หลากหลาย ตัวอย่างของ 3-Point Likert Scale มีดังนี้:

ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต 3 จุด
ตัวอย่างสเกล Likert แบบ 3 จุด | ที่มา: wpform

1. คุณรู้สึกว่าภาระงานของคุณในงานปัจจุบันของคุณคือ:

  • มากกว่าที่ฉันต้องการ 
  • เกี่ยวกับ ถูกต้อง
  • น้อยกว่าที่ฉันต้องการ

2. คุณเห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด “ฉันพบว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายมาก."

  • อย่างมาก
  • ปานกลาง
  • ไม่ใช่เลย

3. คุณรับรู้น้ำหนักของผลิตภัณฑ์อย่างไร?

  • หนักเกินไป 
  • เกี่ยวกับ ไรท์
  • เบาเกินไป

4. คุณจะให้คะแนนระดับการควบคุมดูแลหรือการบังคับใช้ในสถานที่ทำงาน/โรงเรียน/ชุมชนของคุณอย่างไร

  • รุนแรงเกินไป
  • เกี่ยวกับ ถูกต้อง
  • อ่อนโยนเกินไป

5. คุณจะให้คะแนนระยะเวลาที่คุณใช้บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันอย่างไร

  • มากเกินไป
  • เกี่ยวกับ ถูกต้อง
  • น้อยเกินไป
ลิเคิร์ตสเกล 3 จุดคืออะไร
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 3 จุด

6. คุณจะให้คะแนนความสำคัญของความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมในการตัดสินใจซื้อของคุณอย่างไร

  • สำคัญมาก
  • สำคัญปานกลาง
  • ไม่สำคัญ

7. ในความคิดเห็นของคุณ คุณจะอธิบายสภาพถนนในละแวกบ้านของคุณอย่างไร

  • ดี
  • พอใช้
  • แย่ที่สุด

8. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานมากน้อยเพียงใด

  • ไม่น่าเป็นไปได้ 
  • ค่อนข้างจะเป็นไปได้ 
  • มีโอกาสมาก

9. คุณเชื่อว่างานปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายและแรงบันดาลใจในอาชีพของคุณมากน้อยเพียงใด

  • มาก (หรือมาก)
  • ในระดับหนึ่ง
  • น้อยไป (หรือไม่มีขอบเขต)

10. ในความคิดเห็นของคุณ คุณพอใจกับความสะอาดของสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานประกอบการของเรามากน้อยเพียงใด

  • ยอดเยี่ยม
  • ค่อนข้าง
  • แย่ที่สุด

คุณจะนำเสนอ Likert Scale ได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็น 4 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างและนำเสนอมาตราส่วน Likert ให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนน:

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง AhaSlides บัญชี, นั่นฟรี.

ขั้นตอนที่ 2: สร้างงานนำเสนอใหม่ จากนั้นเลือกสไลด์ 'สเกล'

วิธีการสร้างมาตราส่วนลิเคิร์ตโดยใช้ AhaSlides คุณสมบัติของเครื่องชั่ง
คุณสามารถสร้างมาตราส่วนลิเคิร์ตได้ฟรีบน AhaSlides

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนคำถามและข้อความของคุณเพื่อให้ผู้ชมให้คะแนน จากนั้นตั้งป้ายกำกับมาตราส่วนเป็น Likert ระดับ 3 คะแนน, 4 คะแนน หรือค่าใดๆ ที่คุณเลือก

ขั้นตอนที่ 4: กดปุ่ม "นำเสนอ" เพื่อรวบรวมการตอบกลับแบบเรียลไทม์ หรือเลือกตัวเลือก "แสดงด้วยตนเอง" ในการตั้งค่า และแชร์ลิงก์คำเชิญเพื่อให้ผู้เข้าร่วมลงคะแนนได้ตลอดเวลา

ของคุณ ข้อมูลการตอบกลับของผู้ชมจะยังคงอยู่ในการนำเสนอของคุณ เว้นแต่คุณเลือกที่จะลบข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นข้อมูลมาตราส่วน Likert จึงพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 4 จุด

โดยทั่วไปแล้ว เกณฑ์ Likert แบบ 4 จุดจะไม่มีจุดที่เป็นธรรมชาติ ผู้ตอบแบบสอบถามจะมีตัวเลือกข้อตกลงเชิงบวกสองตัวเลือก และตัวเลือกความขัดแย้งเชิงลบสองตัวเลือก 

ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต 4 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 4 จุด

11. คุณออกกำลังกายหรือออกกำลังกายบ่อยแค่ไหนในแต่ละสัปดาห์?

  • เวลาส่วนใหญ่ 
  • บ้างครั้ง 
  • ไม่ค่อย
  • ไม่เคย

12. ฉันเชื่อว่าพันธกิจของบริษัทสะท้อนถึงคุณค่าและเป้าหมายของบริษัทได้อย่างถูกต้อง

  • เห็นด้วยอย่างยิ่ง 
  • เห็นด้วย
  • ไม่เห็นด้วย 
  • ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

13. คุณวางแผนที่จะเข้าร่วมงานที่จะเกิดขึ้นซึ่งจัดโดยองค์กรของเราหรือไม่?

  • จะไม่แน่นอน 
  • อาจจะไม่ 
  • คงจะ. 
  • จะแน่นอน

14. คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจมากน้อยเพียงใดในการบรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจส่วนตัวของคุณ?

  • ในระดับที่ดี
  • ค่อนข้าง
  • น้อยมาก
  • ไม่เลย

15. การออกกำลังกายเป็นประจำมีส่วนช่วยในเรื่องสุขภาพจิตในกลุ่มอายุต่างๆ มากน้อยเพียงใด?

  • จุดสูง
  • ปานกลาง
  • ต่ำ
  • ไม่มี

รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ด้วยโพลล์สดของ Aha

ให้ผู้ชมแสดงความคิดเห็นผ่านแผนภูมิแท่ง แผนภูมิโดนัท และแม้แต่รูปภาพที่ดึงดูดสายตาได้มากกว่าลิเคิร์ต

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด

ระดับลิเคิร์ต 5 คะแนนเป็นระดับคะแนนที่ใช้กันทั่วไปในการวิจัย โดยมีตัวเลือกคำตอบ 5 ตัวเลือก ซึ่งรวมถึงด้านสุดโต่งสองด้านและจุดที่เป็นกลางซึ่งเชื่อมโยงกับตัวเลือกคำตอบตรงกลาง 

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 5 จุด
ตัวอย่างมาตราส่วน Likert 5 จุด | ภาพ: Wpform

16. ในความเห็นของคุณ การออกกำลังกายเป็นประจำมีความสำคัญเพียงใดในการรักษาสุขภาพที่ดี

  • สำคัญมาก
  • สำคัญ
  • สำคัญปานกลาง
  • สำคัญเล็กน้อย
  • ไม่สำคัญ

17. ในการวางแผนการเดินทาง ความใกล้ที่พักกับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญแค่ไหน?

  • 0 = ไม่สำคัญเลย 
  • 1 = มีความสำคัญเพียงเล็กน้อย 
  • 2 = มีความสำคัญโดยเฉลี่ย
  • 3 = สำคัญมาก
  • 4 = จำเป็นอย่างยิ่ง

18. ในแง่ของความพึงพอใจในงานของคุณ ประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปอย่างไรนับตั้งแต่การสำรวจพนักงานครั้งล่าสุด

  • ดีกว่ามาก 
  • ดีขึ้นบ้าง 
  • อยู่เหมือนเดิม 
  • ค่อนข้างแย่กว่านั้น 
  • ที่เลวร้ายมาก

19. เมื่อพิจารณาถึงความพึงพอใจโดยรวมของคุณต่อผลิตภัณฑ์ คุณจะให้คะแนนการซื้อครั้งล่าสุดจากบริษัทของเราอย่างไร

  • ยอดเยี่ยม 
  • สูงกว่าปกติ
  • กลาง
  • ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 
  • น่าสงสารมาก

20.  ในชีวิตประจำวันของคุณ คุณรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวลบ่อยแค่ไหน?

  • เกือบตลอดเวลา 
  • บ่อยครั้ง 
  • บางครั้ง
  • ไม่ค่อย
  • ไม่เคย
ตัวอย่างมาตราส่วนลิเคิร์ต 5 จุด
ตัวอย่างสเกล Likert 5 จุดคืออะไร | ภาพ: QuestionPro

21. ฉันเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นปัญหาสำคัญระดับโลกที่ต้องดำเนินการทันที

  • เห็นด้วยอย่างยิ่ง 
  • เห็นด้วย
  • ลังเล 
  • ไม่เห็นด้วย 
  • ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

22. คุณจะให้คะแนนความพึงพอใจในงานในที่ทำงานปัจจุบันของคุณอย่างไร

  • อย่างมาก
  • มาก 
  • ปานกลาง
  • เล็กน้อย
  • ไม่ใช่เลย

23. คุณจะให้คะแนนคุณภาพของอาหารที่ร้านอาหารที่คุณไปเมื่อวานนี้อย่างไร

  • ดีมาก 
  • ดี
  • พอใช้
  • แย่ที่สุด
  • น่าสงสารมาก

24. ในแง่ของประสิทธิผลของทักษะการบริหารเวลาในปัจจุบันของคุณ คุณคิดว่าคุณยืนอยู่จุดใด เพราะเหตุใด

  • สูงมาก 
  • สูงกว่าปกติ 
  • กลาง
  • ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย 
  • ต่ำมาก

25. ในเดือนที่ผ่านมา คุณจะอธิบายปริมาณความเครียดที่คุณพบในชีวิตส่วนตัวว่าอย่างไร

  • สูงกว่ามาก 
  • สูงกว่า
  • ไล่เลี่ยกัน 
  • ลด
  • ต่ำกว่ามาก

26. คุณพอใจกับการบริการลูกค้าที่คุณได้รับระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้งครั้งล่าสุดมากน้อยเพียงใด

  • ความพึงพอใจมาก 
  • ค่อนข้างพอใจ 
  • ไม่พอใจ 
  • ไม่พอใจมาก

27. คุณพึ่งพาโซเชียลมีเดียสำหรับข่าวสารและข้อมูลบ่อยแค่ไหน?

  • ข้อเสนอที่ดี
  • มาก
  • ค่อนข้าง
  • น้อย
  • ไม่เคย

28. ในความคิดเห็นของคุณ การนำเสนอนี้อธิบายแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้ผู้ฟังฟังได้ดีเพียงใด

  • ตรงคำอธิบาย
  • บรรยายได้ดีมาก
  • พรรณนา
  • ค่อนข้างจะบรรยาย.
  • ไม่บรรยาย

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด

มาตราส่วน Likert แบบ 6 จุดเป็นมาตราส่วนการตอบแบบสำรวจประเภทหนึ่งที่มีตัวเลือกการตอบกลับหกตัวเลือก และแต่ละตัวเลือกสามารถโน้มตัวไปทางบวกหรือทางลบก็ได้

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ตแบบ 6 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 6 จุด | ภาพ: ประตูวิจัย

29. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราให้กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานในอนาคตอันใกล้นี้มากน้อยเพียงใด?

  • มั่นเหมาะ
  • เป็นไปได้มาก
  • อาจ
  • อาจจะ
  • อาจจะไม่
  • ไม่อย่างแน่นอน

30. คุณใช้ระบบขนส่งสาธารณะในการเดินทางไปทำงานหรือโรงเรียนบ่อยแค่ไหน?

  • บ่อยมาก
  • มัก
  • บางครั้งบางคราว
  • ไม่ค่อยมี
  • หายากมาก
  • ไม่เคย

31. ฉันรู้สึกว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายการทำงานจากที่บ้านของบริษัทเมื่อเร็วๆ นี้มีความเป็นธรรมและสมเหตุสมผล

  • เห็นด้วยอย่างแรง
  • เห็นด้วยอย่างยิ่ง
  • เห็นด้วย
  • ไม่เห็นด้วย
  • ไม่เห็นด้วยอย่างแรง
  • ไม่เห็นด้วยอย่างแรง

32. ในความเห็นของฉัน ระบบการศึกษาในปัจจุบันได้เตรียมนักเรียนให้พร้อมรับมือกับความท้าทายของแรงงานสมัยใหม่อย่างเพียงพอ

  • เห็นด้วยอย่างยิ่ง
  • เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
  • เห็นด้วยเล็กน้อย
  • ไม่เห็นด้วยเล็กน้อย
  • ไม่เห็นด้วยเป็นส่วนใหญ่
  • ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

33. คุณพบคำกล่าวอ้างทางการตลาดและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์ได้แม่นยำเพียงใด

  • คำอธิบายที่แท้จริงโดยสมบูรณ์ 
  • จริงมาก
  • ค่อนข้างจริง
  • ไม่บรรยาย
  • เท็จอย่างมาก
  • คำอธิบายเท็จโดยสิ้นเชิง

34. คุณจะให้คะแนนคุณภาพของทักษะความเป็นผู้นำที่แสดงโดยหัวหน้างานคนปัจจุบันของคุณอย่างไร

  • โดดเด่น
  • แข็งแรงมาก
  • มีอำนาจ
  • ด้อยพัฒนา
  • ไม่ได้รับการพัฒนา
  • ไม่ใช้

35. โปรดให้คะแนนความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในแง่ของสถานะการออนไลน์และประสิทธิภาพ

  • 100% ของเวลา
  • 90+% ของเวลา
  • 80+% ของเวลา
  • 70+% ของเวลา
  • 60+% ของเวลา
  • น้อยกว่า 60% ของเวลา

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 7 จุด

มาตราส่วนนี้ใช้เพื่อวัดความรุนแรงของข้อตกลงหรือความไม่เห็นด้วย ความพึงพอใจหรือความไม่พอใจ หรือความรู้สึกอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือรายการใดรายการหนึ่งโดยมีตัวเลือกคำตอบเจ็ดตัวเลือก

ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 7 จุด
ตัวอย่างสเกลลิเคิร์ต 7 จุด

36. บ่อยแค่ไหนที่คุณพบว่าตัวเองมีความซื่อสัตย์และจริงใจในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น?

  • เกือบจะเป็นจริงเสมอ
  • มักจะเป็นจริง
  • มักจะเป็นจริง
  • จริงบางครั้งบางคราว
  • จริงไม่บ่อยนัก
  • มักจะไม่เป็นความจริง
  • เกือบจะไม่มีวันเป็นจริง

37. ในแง่ของความพึงพอใจโดยรวมต่อสถานการณ์ความเป็นอยู่ในปัจจุบัน คุณยืนอยู่ตรงไหน?

  • ไม่พอใจอย่างมาก 
  • ไม่พอใจปานกลาง 
  • ไม่พอใจเล็กน้อย 
  • เป็นกลาง
  • พอใจเล็กน้อย 
  • พอใจพอสมควร 
  • พึงพอใจมาก

38. ในแง่ของความคาดหวังของคุณ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่ออกโดยบริษัทของเรามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร?

  • ด้านล่างสุด 
  • ด้านล่างปานกลาง 
  • ด้านล่างเล็กน้อย 
  • ตรงตามความคาดหวัง 
  • สูงขึ้นไปเล็กน้อย 
  • สูงกว่าพอสมควร 
  • ไกลเกิน

39. ในความเห็นของคุณ คุณพอใจกับระดับการบริการลูกค้าที่ทีมสนับสนุนของเรามอบให้มากน้อยเพียงใด

  • แย่มาก ๆ 
  • น่าสงสาร
  • ธรรม
  • ดี
  • ดีมาก 
  • ยอดเยี่ยม 
  • เป็นพิเศษ

40. คุณรู้สึกมีแรงบันดาลใจในการบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกายและรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีมากน้อยเพียงใด?

  • ไปจนถึงขอบเขตที่ใหญ่โตมาก
  • ไปสู่ขอบเขตที่ใหญ่มาก
  • สู่ขอบเขตอันใหญ่หลวง
  • ในระดับปานกลาง
  • ไปจนถึงขอบเขตเล็กๆ
  • ในขอบเขตที่เล็กมาก
  • ไปยังขอบเขตที่เล็กมาก

🌟 AhaSlides เสนอ โพลฟรี และ เครื่องมือสำรวจ ช่วยให้คุณสามารถทำแบบสำรวจ รวบรวมความคิดเห็นและดึงดูดผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์ระหว่างการนำเสนอด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ เช่น โดยใช้ล้อหมุน หรือเริ่มสนทนากับ เกม icebreaker!

ดู AhaSlides โปรแกรมสร้างแบบสำรวจออนไลน์

ข้าง เครื่องมือระดมความคิด กดไลก์ เมฆคำฟรี> หรือ กระดานความคิด, เรามีเทมเพลตแบบสำรวจสำเร็จรูปที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก✨

คำถามที่พบบ่อย

มาตราส่วน Likert ที่ดีที่สุดสำหรับการสำรวจคืออะไร?

มาตราส่วน Likert ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการสำรวจคือ 5 จุดและ 7 จุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า: 
- เมื่อค้นหาความคิดเห็น การใช้ตัวเลือกจำนวนคู่ในระดับคำตอบของคุณเพื่อสร้าง "ตัวเลือกที่ถูกบังคับ" จะเป็นประโยชน์
- เมื่อถามถึงคำตอบเกี่ยวกับข้อเท็จจริง คุณสามารถใช้ตัวเลือกคำตอบแบบคี่หรือคู่ก็ได้ เนื่องจากไม่มี "เป็นกลาง"

คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สเกล Likert ได้อย่างไร

ข้อมูลมาตราส่วนลิเคิร์ตสามารถถือเป็นข้อมูลช่วงเวลาได้ ซึ่งหมายความว่าค่าเฉลี่ยคือการวัดแนวโน้มศูนย์กลางที่เหมาะสมที่สุด ในการอธิบายมาตราส่วน เราสามารถใช้ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานได้ ค่าเฉลี่ยแสดงถึงคะแนนเฉลี่ยบนมาตราส่วน ในขณะที่ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานแสดงถึงจำนวนความแปรผันของคะแนน

ทำไมเราถึงใช้สเกลลิเคิร์ต 5 จุด?

ระดับ Likert 5 จุดมีประโยชน์สำหรับคำถามแบบสำรวจ ผู้ตอบสามารถตอบคำถามได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักเนื่องจากมีคำตอบมาให้แล้ว รูปแบบนี้วิเคราะห์ได้ง่ายและใช้กันอย่างแพร่หลาย ทำให้เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้

Ref: สเตลเฮ | มหาวิทยาลัยรัฐไอโอวา