18+ คุณสมบัติของผู้นำที่ดีในโลกสมัยใหม่ | อัปเดตในปี 2025

ด้านบนคืออะไร คุณสมบัติของผู้นำที่ดี? ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมื่อมนุษย์วิวัฒนาการขึ้น ประเภทของสังคมที่เราอาศัยอยู่ก็เช่นกัน ในตอนแรกมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่โดดเดี่ยว จากนั้นมาอาศัยอยู่เป็นกลุ่มเล็ก ๆ ซึ่งเป็นสัญญาณแรกของชุมชน

เมื่อชุมชนเติบโตขึ้น จำเป็นต้องมีใครสักคนที่จะรับผิดชอบ รักษาความสงบ ตัดสินใจ และทำให้แน่ใจว่าความต้องการของทุกคนได้รับการตอบสนอง และด้วยเหตุนี้จึงมีสิ่งที่เราเรียกว่า 'ผู้นำ' ในปัจจุบัน

ชุมชนหรือกลุ่มทุกประเภทต่างก็มีผู้นำ ผู้นำอาจเป็นหัวหน้าครอบครัว (หรือผู้อำนวยการครอบครัวก็ได้!) ผู้นำหมู่บ้านหรือเมือง ผู้นำที่ทำงาน ผู้นำที่เป็นเจ้านาย และอื่นๆ อีกมากมาย

ในขณะที่เราเติบโตมากขึ้นในสังคม วิถีชีวิตและสถานการณ์ที่แตกต่างกันเรียกร้องให้มีผู้นำบางคนหรือประเภทอื่น ถ้าเราจะจัดสถานที่ทำงาน เช่น ในวัฒนธรรมองค์กรปัจจุบันมีผู้นำหลายระดับ

สารบัญ

• นิยามความเป็นผู้นำ
• คุณสมบัติของผู้นำที่ดี
  • # 1 ความซื่อสัตย์
  • # 2 การสื่อสาร
  • # 3 การฟังที่ใช้งานอยู่
  • # 4 ความมั่นใจในตนเอง
  • # 5 การมอบหมาย
  • #6 ทักษะการตัดสินใจและการแก้ปัญหา
  • # 7 แรงจูงใจในตนเอง
  • # 8 ความฉลาดทางอารมณ์
  • # 9 ความยืดหยุ่นทางปัญญา
  • # 10 ผู้สนับสนุน
  • # 11 ความเชี่ยวชาญ
  • # 12 ความซื่อสัตย์
  • #13 ความกตัญญู
  • # 14 การพิจารณา
  • # 15 การเสริมอำนาจ
  • # 16 ความมั่นใจ
  • # 17 ความมั่นใจ
  • #18 ความรับผิดชอบ
• บรรทัดด้านล่าง

ภาพรวมสินค้า

มีหัวหน้าทีมนำทีม 7-8 คน จากนั้นผู้จัดการที่ดูแล 4-5 หน่วยภายใต้เขา จากนั้น CEO ก็มาถึง ซึ่งผู้จัดการทุกคนรายงาน แม้ว่าจำนวนระดับและผู้คนระหว่างนั้นอาจเปลี่ยนจากที่ทำงานหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แต่โครงสร้างโดยรวมยังคงเหมือนเดิมไม่มากก็น้อย

โครงสร้างทางการเมืองและรัฐบาลประกอบด้วยบุคคลที่มีตำแหน่งผู้นำหลายประเภท ผู้นำที่โดดเด่นในยุคของเราได้แก่ สตีฟ จ็อบส์ วอร์เรน บัฟเฟตต์ คานธี และแม้แต่อีลอน มัสก์

สิ่งนี้นำไปสู่คำถามโดยไม่ได้ตั้งใจ - อะไรคือคุณสมบัติที่บุคคลต้องมีเพื่อเป็นผู้นำ?

คุณต้องเคยได้ยินวลี 'เกิดผู้นำ' ที่ใช้เกี่ยวกับคนที่แสดงทักษะความเป็นผู้นำที่ไม่ธรรมดา หมายความว่าผู้นำเป็นเพียงผู้ที่เกิดมาพร้อมกับลักษณะบางอย่างใช่หรือไม่? การศึกษาวิจัยบางอย่างอาจแตกต่างออกไป!

มีงานวิจัยที่ตีพิมพ์โดยนักวิจัยที่เสนอว่าไม่จำเป็นต้องมีมาแต่กำเนิดเสมอไป ก็สามารถเรียนรู้ได้! บุคคลสามารถเรียนรู้หรือพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำผ่านการสังเกตและการทดลอง

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ที่ประกอบกันเป็นผู้นำนั้น เราทุกคนจะต้องเข้าใจตรงกันเสียก่อนว่าความเป็นผู้นำคืออะไรกันแน่

นิยามความเป็นผู้นำ

Google คำว่าภาวะผู้นำทำให้เราได้คำจำกัดความและคำอธิบายมากมายจากผู้มีจิตใจดีและผู้นำจากทั่วโลก ซึ่งครอบคลุมยุคสมัยต่างๆ จอห์น แม็กซ์เวลล์ นิยามความเป็นผู้นำว่าเป็นผู้มีอิทธิพล ไม่มากไป ไม่น้อยไป

หลังจากผ่านความหมายต่างๆ และทำงานอย่างใกล้ชิดกับบุคคลที่ดีที่สุดบางคนที่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่โดดเด่น ความเข้าใจของฉันเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่ดีกำลังมีอิทธิพลหรือโน้มน้าวให้กลุ่มคนเชื่อและดำเนินการด้วยความมุ่งมั่นเพื่อสิ่งที่ดีกว่า

คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

แล้วคุณสมบัติของผู้นำที่ดีมีอะไรบ้าง? ในฐานะคนที่โดดเดี่ยวหรือสมาชิกในทีม ใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดถึงสิ่งที่ทำให้คุณไว้วางใจและเชื่อในผู้นำ ถ้าฉันต้องตอบคำถามนั้น ฉันจะบอกว่าคนที่อดทน มีความรู้ ไม่ตัดสิน และสื่อสารเก่งคือคนในอุดมคติสำหรับบทบาทผู้นำ

แม้ว่าสาระสำคัญเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล แต่คุณลักษณะหลักของผู้นำที่ดีสามารถแยกออกได้เป็นคุณสมบัติเฉพาะบางประการ

ต่อไปนี้คือรายการคุณลักษณะที่ทุกคนสามารถเรียนรู้และพัฒนาและก้าวไปสู่การเป็นผู้นำที่รอบรู้และน่านับถือ:

#1. ความซื่อสัตย์ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ความซื่อสัตย์เป็นหนึ่งในค่านิยมที่สำคัญสำหรับมนุษย์ทุกคนที่จะมี ในฐานะผู้นำ มันช่วยเพิ่มความเป็นผู้นำของคุณ ทุกคนเคารพผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจด้วยหลักการของเขาโดยไม่ประนีประนอมกับพวกเขา คนที่ไม่ทำคำสัญญาผิด ๆ ปฏิเสธที่จะใช้วิธีลัดและแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การมีพื้นฐานทางจริยธรรมและศีลธรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือผู้สมัครรับการเป็นผู้นำที่ดี

#2. การสื่อสาร - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

การสื่อสารเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของผู้นำ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนำไปสู่ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ รูปแบบการสื่อสารบางครั้งก็มีความสำคัญตราบใดที่ผู้นำมีทักษะเท่านั้น

ผู้นำคือผู้ที่สมาชิกในทีมเคารพนับถือ ขอคำแนะนำ และไว้วางใจเพื่อชี้นำพวกเขาไปในหนทางที่ถูกต้อง เพื่อสิ่งนี้ คุณต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดี คุณภาพและประสิทธิภาพของการสื่อสารมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของทีมและความสำเร็จของธุรกิจ

ทักษะในการสื่อสารของผู้นำที่ดีมีความสำคัญ รวมถึงการสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช้คำพูด ไม่ใช่แค่การส่งต่อข้อมูลให้ผู้อื่น แต่ถ่ายทอดด้วยวิธีที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อให้พนักงานยอมรับหรือเชื่อได้

อาจเป็นการฟังอย่างตั้งใจ ภาษากาย การพูดในที่สาธารณะ และอื่นๆ ศิลปะแห่งการสื่อสารอาจอยู่ที่การที่ผู้นำชื่นชม ให้รางวัล หรือลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับงานที่พวกเขาทำสำเร็จ 

#3. การฟังอย่างมีส่วนร่วม - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้นำมักเป็นที่ยกย่อง ชื่นชม และเคารพ พวกเขาคาดหวังที่จะให้คำแนะนำ แนวทาง และสนับสนุนทีมของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ การทำความเข้าใจสิ่งที่สมาชิกในทีมของคุณพยายามจะบอกคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การฟังอย่างกระตือรือร้นช่วยให้ผู้นำสามารถสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ในระยะยาวได้

#4. ความมั่นใจในตนเอง

ผู้นำที่แท้จริงจะต้องมีความมั่นใจในตัวเองอย่างล้นเหลือ โปรดทราบว่าไม่ควรเข้าใจผิดว่านี่คือความเย่อหยิ่งหรือความภาคภูมิใจ เพราะสิ่งเหล่านี้อาจกลายเป็นจุดจบของคุณในฐานะผู้นำได้ ความมั่นใจในตัวเองเกี่ยวข้องกับความมั่นใจในตัวเองและการนับถือตนเอง ความมั่นใจคือความเชื่อและศรัทธาของผู้นำที่มีต่อตนเองและทีมของตนเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความมั่นใจยังช่วยให้ผู้นำสามารถตัดสินใจได้ทันท่วงที แก้ไขความขัดแย้งหรือปัญหาต่างๆ ในองค์กร และดำเนินการได้โดยไม่ผัดวันประกันพรุ่ง

#5. การมอบหมายงาน - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

การเป็นผู้นำที่มีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าคุณต้องรับงานทุกอย่างด้วยตัวเอง ผู้นำที่ดีจะเข้าใจถึงความสำคัญของการมอบหมายงานและใช้การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงานของทีมให้สูงสุด ความสามารถในการมอบหมายงานมาพร้อมกับทักษะในการรับรู้ทักษะและความเชี่ยวชาญของสมาชิกในทีมและมอบหมายงานอย่างมีสติ

#6. ทักษะการตัดสินใจและการแก้ไขปัญหา

ผู้นำที่ดีต้องมีความเด็ดขาดและโปร่งใสในกระบวนการคิด พวกเขาตระหนักถึงผลที่ตามมาจากการตัดสินใจของพวกเขาและมั่นใจว่าพวกเขาได้ดำเนินการอย่างรอบคอบ แม้ว่าผลการวิจัยจะได้รับการคิดมาอย่างดี แต่ก็ทำโดยไม่ประนีประนอมกับเวลา

ความเป็นผู้นำที่ตัดสินใจได้ยังรวมถึงทักษะการแก้ปัญหาและความกระตือรือร้นในการวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆ พวกเขาระบุและกำหนดปัญหาได้อย่างถูกต้อง พวกเขาสามารถให้โซลูชั่นที่เหมาะสมได้เช่นกัน

#7. แรงจูงใจในตนเอง - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ความกลัวเป็นทางเลือก ผู้นำที่ดีสามารถเลือกที่จะเผชิญหรือหลีกเลี่ยงปัญหาได้ เมื่อปล่อยให้ความกลัวเข้ามาควบคุม พวกเขาก็จะหมกมุ่นอยู่กับความรู้สึกตื่นเต้นและอารมณ์ดีในการเอาชนะความกลัว ความกล้าหาญเป็นพื้นฐานของความมั่นใจ

ผู้นำที่กล้าหาญจะกำกับดูแลองค์กรและแนะนำพนักงานด้วยความมั่นใจและความมุ่งมั่น พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะสมบูรณ์แบบ แต่พวกเขาเข้าใจผลของการยืดหยุ่นต่ออุดมคติและคำวิจารณ์ของพวกเขา และแข็งแกร่งขึ้นในขณะที่เอาชนะความท้าทาย

หากคุณมีผู้นำจากภาคส่วนต่างๆ ลักษณะหนึ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างก็คือแรงผลักดันในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ ความสามารถอย่างต่อเนื่อง ให้กำลังใจและจูงใจผู้อื่นและตนเองไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไรก็เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ พวกเขาเป็นตัวอย่างการมีทัศนคติที่ถูกต้องในที่ทำงาน

#8. สติปัญญาทางอารมณ์ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

IQ ที่ดีและความรู้ด้านโดเมนจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในงานฝีมือของคุณ แต่การเป็นผู้นำเกี่ยวข้องกับการจัดการกับมนุษย์ด้วยความรู้สึกและอารมณ์ ดังนั้นผู้นำที่ดีจะต้องสามารถแยกแยะ จัดการ ประเมิน และเข้าใจความรู้สึกของตนเองและคนรอบข้างได้ ความฉลาดทางอารมณ์รวมถึงการตระหนักรู้ในตนเอง การควบคุมตนเอง ความเห็นอกเห็นใจ แรงจูงใจ และทักษะทางสังคม

นี่เป็นทักษะบางประการในบ่อน้ำลึกที่เป็นคุณสมบัติของผู้นำที่ดี ความพยายามอย่างสม่ำเสมอและความเชื่อมั่นในตนเองสามารถปูทางให้คุณเป็นผู้นำที่คุณปรารถนาได้ ความเป็นผู้นำไม่ได้จำกัดอยู่เพียงชั้นบนสุดของลำดับชั้นขององค์กร แม้ว่าความเป็นผู้นำมักถูกมองว่าเป็นทักษะเฉพาะตัว แต่เป็นการสั่งสมทักษะอื่นๆ มากมาย ซึ่งสามารถพัฒนาได้ผ่านการฝึกอบรมและประสบการณ์

ดังนั้น สังเกต เรียนรู้ และมุ่งเน้นการพัฒนาฝีมือและทักษะของคุณ จำไว้ ผู้นำที่ดีไม่ได้เกิดมา

#9. ความยืดหยุ่นทางความคิด - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ผู้นำที่มีความยืดหยุ่นทางการรับรู้สามารถเปลี่ยนความคิด ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ได้อย่างรวดเร็ว มองปัญหาจากหลายมุมมอง หรือคิดหลายแนวคิดพร้อมกัน พวกเขากระตือรือร้นที่จะพัฒนาความคิดใหม่ ๆ และเรียนรู้จากประสบการณ์ที่ดีหรือไม่ดี พวกเขาไม่เคยหยุดปรับการจัดการและกรอบความคิดแบบเดิมๆ และถือว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นแง่บวก พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงความเคารพต่อความหลากหลายทางวัฒนธรรม

#10. การสนับสนุน - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ผู้นำที่ได้รับการสนับสนุนจะแสดงให้คุณเห็นการรับฟังและความเห็นอกเห็นใจต่อพนักงานแต่ละคนอย่างกระตือรือร้น เพื่อให้พวกเขาสามารถสนับสนุนด้วยความไว้วางใจ พวกเขาไม่กดดันผู้อื่น พวกเขาพยายามฟังและพยายามทำความเข้าใจมากกว่าเน้นการแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียว พวกเขาจะไม่ยอมให้การคาดเดาเกิดขึ้นเร็วเกินไปและดำเนินการเชิงรุกก่อนที่จะมีคนขอความช่วยเหลือ

#11. ความเชี่ยวชาญ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ผู้นำที่มีอิทธิพลไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์หรือมีนวัตกรรมมากที่สุดในทีม แต่พวกเขามีความรู้เพียงพอที่จะชักชวนผู้อื่นให้ปฏิบัติตามมาตรฐานและหลักการของพวกเขา การเรียนรู้เป็นกระบวนการตลอดชีวิต และพวกเขากระหายที่จะได้รับการศึกษา พวกเขามองหาโอกาสในการปรับปรุงและขยายมุมมองเกี่ยวกับตนเอง ผู้อื่น และโลกรอบตัวพวกเขาอยู่เสมอ ทุกการตัดสินใจของพวกเขานั้นผิด ความหลงใหลอยู่ข้างหลังมัน 

#12. ความซื่อสัตย์ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

มีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผลงานของทีมและความไว้วางใจในการเป็นผู้นำ ดังนั้นการสร้างความไว้วางใจระหว่างทีมและองค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงให้ประสบความสำเร็จ ผู้นำจะต้องมีความจริงใจและมีเกียรติเสียก่อน เขาหรือเธอจะไม่ยอมให้ความไม่ซื่อสัตย์และความไม่เท่าเทียมกันเกิดขึ้นไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดังนั้นความซื่อสัตย์จึงเป็นคุณลักษณะทางจริยธรรมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการเป็นผู้นำ

#13. ความกตัญญูกตเวที - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ลักษณะสำคัญประการหนึ่งของผู้นำคือการมีความกตัญญูกตเวที หลายคนนิยามความกตัญญูกตเวทีว่าเป็นจุดอ่อนที่ปฏิเสธอำนาจ ในทางตรงกันข้าม ความกตัญญูกตเวทีเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลมากที่สุด เนื่องจากผู้นำมีความพอใจในการทำงานและมีแนวโน้มที่จะปล่อยให้ความวิตกกังวลและภาวะหมดไฟส่งผลต่อสุขภาพจิตน้อยลง พวกเขาจึงพยายามทำให้สิ่งนี้เป็นผลดีต่อพนักงานด้วยเช่นกัน เมื่อคุณทำงานร่วมกับผู้นำที่มีความกตัญญูกตเวที คุณจะได้ทำงานในสถานที่ทำงานที่น่ารื่นรมย์และมีประสิทธิผลหรือสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสุขภาพดีและมีการแข่งขัน 

#14. การไตร่ตรอง - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ความเป็นผู้นำที่ดีต้องมีความรอบคอบ ความเป็นผู้นำที่มีสติสัมปชัญญะสามารถอธิบายได้ว่าเป็นความตระหนักรู้ในตนเองและความเอาใจใส่ในรายละเอียดอย่างพิถีพิถัน บางครั้งผู้นำเหล่านี้ไม่ชอบความเสี่ยงและมุ่งมั่นในความสมบูรณ์แบบ บางครั้งผู้นำเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นครู ที่ปรึกษา และแบบอย่าง

#15. การเสริมอำนาจ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

การเสริมอำนาจถือเป็นหนึ่งในลักษณะความเป็นผู้นำตามพันธสัญญา เขาหรือเธอแสดงความเคารพต่อเอกลักษณ์ของผู้อื่นและเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงาน พวกเขายินดีที่จะจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อส่งเสริมการดูแลซึ่งกันและกันสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อพัฒนาการคิดเชิงวิพากษ์ ความคิดสร้างสรรค์ และความรับผิดชอบ

#16. ความแน่นอน - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ผู้นำที่ดีจะไม่พูดอะไรแบบว่าฉันไม่แน่ใจ” หรือ “ฉันคิดว่า” พวกเขามีความมั่นใจในน้ำเสียงและตัดสินใจอย่างเด็ดขาดไม่ใช่แบบสุ่ม หากพวกเขาไม่แน่ใจในบางสิ่งบางอย่าง พวกเขาจะทำให้ลูกน้องเชื่อในการบริหารจัดการได้อย่างไร? ทุกความคิดที่พวกเขานำเสนอหรือการตัดสินใจที่พวกเขาทำตามมาด้วยความเชื่อมั่น 

#17. ความมั่นใจ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

ความมั่นใจเป็นส่วนสำคัญของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ทิ้งความสงสัยในตัวเองและทุ่มเทความพยายามและความคิดทั้งหมดเพื่อขจัดปัจจัยกระตุ้น รับรู้ความสามารถของคุณและความสามารถของสมาชิกในทีม และรู้ว่าต้องทำอย่างไรและสามารถทำได้ดีเพียงใดในการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ความมั่นใจยังช่วยปกป้องสมาชิกของคุณเมื่อจำเป็นและไม่กลัวที่จะผิดพลาด 

#18. ความรับผิดชอบ - คุณสมบัติของผู้นำที่ดี

การมุ่งมั่นต่อองค์กรและบุคลากรในองค์กรนั้นเป็นสิ่งที่ผู้นำแสดงให้เห็นถึงลักษณะความรับผิดชอบ ซึ่งแตกต่างจากความรับผิดชอบโดยสิ้นเชิง ผู้นำที่มีความรับผิดชอบจะพยายามส่งเสริมการจัดแนวทางและมุ่งเน้นที่ทีม พิจารณาบทบาทของตนอย่างจริงจัง และให้ความสำคัญกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของทีมเป็นอันดับแรก พวกเขาต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและการตัดสินใจของตนเอง นอกจากนี้ ยังต้องพิจารณาถึงสามด้านที่สำคัญเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมที่ครอบคลุม ได้แก่ การตระหนักรู้ ความถูกต้อง และความรับผิดชอบ

บรรทัดด้านล่าง

การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย คุณสมบัติหลายอย่างของผู้นำที่ดีสามารถใช้กำหนดคุณลักษณะของผู้นำที่ดีได้ แต่ปัจจัย 18 ประการข้างต้นเป็นหนึ่งในปัจจัยยอดนิยมที่ผู้นำส่วนใหญ่มองหา 

ผลประโยชน์หรือการลงโทษ? เป็นคำถามที่ท้าทายผู้นำหลายคนถามตัวเองเมื่อต้องรับมือกับผู้ใต้บังคับบัญชา การให้รางวัลพนักงานของคุณด้วยโบนัส สิ่งจูงใจ และของขวัญ.... ถือเป็นความคิดที่ไม่ดีเลยที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันของทีม

คำถามที่พบบ่อย