ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT: บริษัทจริง ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล และโปรแกรมการพัฒนาและฝึกอบรม

การวิเคราะห์ SWOT เป็นหนึ่งในเครื่องมือวางกลยุทธ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลก และยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ถูกนำไปใช้ผิดวิธีมากที่สุดด้วย ทีมงานมักกรอกข้อมูลลงในช่องทั้งสี่ พยักหน้า แล้วก็จากไปโดยไม่ได้นำผลลัพธ์ไปใช้ประโยชน์อะไรเลย

กรอบแนวคิดนี้เข้าใจง่าย แต่สิ่งที่ทำให้หลายคนสับสนคือการไม่รู้ว่าผลลัพธ์ SWOT ที่ดีนั้นเป็นอย่างไร และจะเปลี่ยนผลลัพธ์เหล่านั้นให้เป็นการตัดสินใจได้อย่างไร คู่มือนี้จะยกตัวอย่างจากกรณีจริงในระดับบริษัท และในระดับฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาบุคลากร อธิบายว่าเครื่องมือนี้ใช้งานได้ดีในสถานการณ์ใด และครอบคลุมวิธีการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่นำไปปฏิบัติได้จริง

การวิเคราะห์ SWOT เหมาะที่จะใช้เป็นขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการระดมความคิดที่กว้างขึ้น ดูว่ามันเหมาะสมกับการใช้ร่วมกับเทคนิคอื่นๆ อย่างไรในบทความของเรา คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการระดมความคิด.

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร (และมีที่มาอย่างไร)

SWOT ย่อมาจาก Strengths (จุดแข็ง), Weaknesses (จุดอ่อน), Opportunities (โอกาส) และ Threats (ภัยคุกคาม) สองข้อแรกเป็นปัจจัยภายใน — สิ่งที่องค์กรของคุณสามารถควบคุมได้ ส่วนสองข้อหลังเป็นปัจจัยภายนอก — สภาวะในตลาดหรือสภาพแวดล้อมที่คุณควบคุมไม่ได้ แต่จำเป็นต้องตอบสนองต่อมัน

กรอบแนวคิดนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นที่สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ดในช่วงทศวรรษ 1960 โดยทีมงานที่นำโดยอัลเบิร์ต ฮัมฟรีย์ เดิมทีใช้ชื่อว่าการวิเคราะห์ SOFT ต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น SWOT ในช่วงประมาณปี 1964 เมื่อมีการนำเสนอในการสัมมนาที่ซูริค [1] กรอบแนวคิดนี้ยังคงสภาพเดิมเป็นส่วนใหญ่มานานกว่าหกสิบปี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ในฐานะโครงสร้างความคิด แม้ว่าการนำไปใช้จะแตกต่างกันอย่างมากก็ตาม

หลักการพื้นฐานนั้นง่ายมาก: ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ คุณควรทราบว่าคุณมีอะไรดี (จุดแข็ง) คุณมีข้อด้อยตรงไหน (จุดอ่อน) คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมภายนอกอะไรได้บ้าง (โอกาส) และอะไรที่อาจทำให้คุณเสียหายได้ (ภัยคุกคาม) การทำความเข้าใจทั้งสี่หมวดหมู่นี้ร่วมกันจะทำให้การวิเคราะห์มีประโยชน์ ไม่ใช่การพิจารณาแต่ละหมวดหมู่แยกกัน

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัทจริง

ตัวอย่างต่อไปนี้มาจากบริษัทที่ได้รับการวิเคราะห์อย่างเปิดเผย ตัวอย่างเหล่านี้มีประโยชน์ในฐานะจุดอ้างอิงเมื่อสร้างการวิเคราะห์ของคุณเอง เพราะแสดงให้เห็นถึงลักษณะเฉพาะของ SWOT ที่ชัดเจน เมื่อเทียบกับการสรุปแบบคลุมเครือ

ไนกี้

จุดแข็ง: มูลค่าแบรนด์ของ Nike ได้รับการจัดอันดับที่ 9 ของโลกโดย Interbrand โดยมีมูลค่าประมาณ 53.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ [2] ช่องทางการขายตรงถึงผู้บริโภคสร้างกำไรได้มากกว่าการขายส่ง และทำให้บริษัทได้รับข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าซื้อสินค้าจริง นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในรองเท้ากีฬาสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง

จุดอ่อน: รายได้ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในธุรกิจรองเท้า ซึ่งทำให้มีความเสี่ยงหากความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ไนกี้เผชิญกับคำวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านแรงงานในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งกลับมาเป็นความเสี่ยงต่อชื่อเสียงเป็นระยะๆ

โอกาส: แฟชั่นชุดกีฬา (Athleisure) ได้ขยายขอบเขตโอกาสที่ชุดกีฬาเป็นที่ยอมรับในสังคม ทำให้ตลาดเป้าหมายกว้างขึ้น การเติบโตในอินเดียและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แสดงถึงโอกาสระยะยาวที่สำคัญ เนื่องจากรายได้ของชนชั้นกลางเพิ่มสูงขึ้น

ภัยคุกคาม: การแข่งขันจาก Adidas, Under Armour, On Running และ Hoka ทวีความรุนแรงขึ้น โดยแบรนด์ใหม่ ๆ กำลังได้รับส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้นในหมวดหมู่สินค้าสำหรับการวิ่งและกิจกรรมกลางแจ้ง สินค้าลอกเลียนแบบทำลายมูลค่าแบรนด์และเบี่ยงเบนรายได้ โดยเฉพาะในตลาดที่มีการบังคับใช้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่อ่อนแอ

แอปเปิ้ล

จุดแข็ง: Apple ครองอันดับหนึ่งในการจัดอันดับแบรนด์ระดับโลกของ Interbrand ติดต่อกันสิบปี โดยมีมูลค่าแบรนด์ 488.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ [2] การบูรณาการอย่างแน่นแฟ้นระหว่างฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการ ทำให้ต้นทุนการเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นสูงขึ้น และการรักษาฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง อัตรากำไรขั้นต้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคอย่างมาก

จุดอ่อน: การตั้งราคาสูงจำกัดการเข้าถึงของ Apple ในตลาดที่อ่อนไหวต่อราคา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ ระบบนิเวศแบบปิดยังจำกัดความเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น ซึ่งผู้ซื้อระดับองค์กรบางรายมองว่าเป็นข้อจำกัด

โอกาส: เทคโนโลยีความจริงเสริมและความจริงผสมเป็นพื้นที่การพัฒนาที่สำคัญ ดังที่เห็นได้จากการเปิดตัว Vision Pro ของ Apple การเติบโตอย่างต่อเนื่องของบริการดิจิทัล (Apple TV+, Apple Music, iCloud) เพิ่มรายได้ประจำนอกเหนือจากการขายอุปกรณ์

ภัยคุกคาม: ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนส่งผลกระทบต่อผลกำไรเมื่อดอลลาร์สหรัฐแข็งค่าขึ้น เนื่องจากรายได้ส่วนใหญ่ของแอปเปิลมาจากนอกสหรัฐอเมริกา การตรวจสอบด้านการต่อต้านการผูกขาดในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของ App Store ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ

อเมซอน

จุดแข็ง: Amazon Web Services เป็นผู้นำตลาดระดับโลกด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง และมีส่วนสำคัญอย่างมากต่อกำไรจากการดำเนินงานของบริษัท โดยช่วยอุดหนุนกำไรที่ค่อนข้างน้อยในธุรกิจค้าปลีก โครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดส่งและโลจิสติกส์ของ Amazon เป็นหนึ่งในเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่ซับซ้อนที่สุดเท่าที่เคยสร้างมา

จุดอ่อน: อัตรากำไรจากการขายปลีกยังคงอยู่ในระดับต่ำตามแผน ทำให้ Amazon ต้องพึ่งพา AWS อย่างมากเพื่อความสามารถในการทำกำไร บริษัทเผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสภาพการทำงานในคลังสินค้า ซึ่งก่อให้เกิดข่าวเชิงลบและการเคลื่อนไหวของแรงงานในหลายประเทศ

โอกาส: การขยายธุรกิจไปสู่ด้านการดูแลสุขภาพ การผลิตสื่อ และการโฆษณาดิจิทัล ทำให้ Amazon มีแหล่งรายได้ที่มีกำไรสูงเพิ่มเติม ซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับธุรกิจค้าปลีก ตลาดเกิดใหม่ในละตินอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แสดงถึงศักยภาพอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์อีกมาก

ภัยคุกคาม: การตรวจสอบด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องการผูกขาดทางการค้าทวีความเข้มข้นขึ้นทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป Microsoft Azure และ Google Cloud ต่างลงทุนอย่างหนักในโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งส่งผลให้เกิดแรงกดดันด้านการแข่งขันต่อ AWS

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ด้านทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาบุคลากร

การวิเคราะห์ SWOT สามารถนำไปใช้กับงานภายในองค์กรได้เช่นเดียวกับองค์กรโดยรวม ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายพัฒนาและฝึกอบรมใช้การวิเคราะห์นี้ในการวางแผนกำลังคน การประเมินผลโครงการ และการระบุจุดที่ควรลงทุนงบประมาณการฝึกอบรมที่มีจำกัด

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของแผนกทรัพยากรบุคคล

จุดแข็ง: กระบวนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ที่มีประสิทธิภาพและเป็นระบบ ช่วยลดระยะเวลาในการทำงานให้พนักงานใหม่เริ่มมีประสิทธิภาพได้อย่างสม่ำเสมอ เครือข่ายการแนะนำพนักงานภายในองค์กรที่แข็งแกร่ง ช่วยลดต้นทุนต่อการจ้างงาน

จุดอ่อน: ระบบบริหารผลการปฏิบัติงานล้าสมัยและเป็นที่รังเกียจอย่างกว้างขวางโดยผู้จัดการ ส่งผลให้อัตราการประเมินผลต่ำ ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรมีจำกัด โดยการรายงานส่วนใหญ่ทำด้วยมือในโปรแกรมสเปรดชีต

โอกาส: การนำเครื่องมือ HRIS มาใช้จะช่วยลดภาระงานด้านธุรการของฝ่ายทรัพยากรบุคคล และช่วยให้พนักงานสามารถวางแผนกำลังคนเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้น ความสนใจของพนักงานที่เพิ่มขึ้นในเรื่องการทำงานแบบยืดหยุ่นสร้างโอกาสในการสร้างความแตกต่างให้กับคุณค่าของบริษัทโดยไม่ต้องเพิ่มค่าตอบแทนพื้นฐาน

ภัยคุกคาม: ตลาดแรงงานที่ตึงตัวในสายงานด้านเทคนิคทำให้การสรรหาบุคลากรเป็นเรื่องยากและมีค่าใช้จ่ายสูง คู่แข่งได้ประกาศนโยบายลาคลอดและทำงานจากระยะไกลที่ดีขึ้น ซึ่งอาจดึงดูดผู้สมัครงานไปจากบริษัทอื่นได้

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของโปรแกรม L&D

จุดแข็ง: ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านทั่วทั้งองค์กรยินดีที่จะร่วมกันสร้างเนื้อหาการฝึกอบรมภายใน ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก การเปลี่ยนมาใช้ระบบจัดการการเรียนรู้เมื่อเร็วๆ นี้ ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลการสำเร็จหลักสูตรได้เป็นครั้งแรก

จุดอ่อน: เนื้อหาที่มีอยู่ส่วนใหญ่เน้นสไลด์และเป็นการเรียนรู้แบบรับฟังอย่างเดียว โดยมีคะแนนความสนใจต่ำในแบบสำรวจหลังการฝึกอบรม ทีมงานด้านการพัฒนาและฝึกอบรมขาดผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการเรียนการสอนภายในองค์กร ดังนั้นการพัฒนาโปรแกรมใหม่จึงเป็นไปอย่างช้าๆ

โอกาส: ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในไมโครเลิร์นนิ่งและเนื้อหาตามความต้องการสร้างโอกาสในการปรับปรุงรูปแบบการส่งมอบโดยไม่ต้องสร้างหลักสูตรใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น เครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วยเหลือสามารถเร่งการผลิตสำหรับทีมขนาดเล็กได้

ภัยคุกคาม: แรงกดดันด้านงบประมาณอาจลดจำนวนบุคลากรที่พร้อมให้การสนับสนุนโครงการ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของทักษะที่จำเป็นสำหรับบทบาทสำคัญหมายความว่าเนื้อหาอาจล้าสมัยได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดภาระในการบำรุงรักษา

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ทั้งแบบส่วนบุคคลและแบบทีม

การวิเคราะห์ SWOT สามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการวางแผนอาชีพส่วนบุคคลและการประเมินผลในระดับทีม

การวิเคราะห์ SWOT ของเส้นทางอาชีพส่วนบุคคล

ผู้จัดการโครงการที่กำลังเตรียมตัวสำหรับการเจรจาเลื่อนตำแหน่ง อาจเรียบเรียงคำพูดได้ดังนี้:

กรอบแนวคิดนี้เปลี่ยนการวิเคราะห์ให้เป็นเครื่องมือเตรียมความพร้อม: เติมเต็มจุดอ่อนก่อนที่ตำแหน่งงานจะเปิดรับสมัคร เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับโอกาสในขณะที่ยังมีโอกาสอยู่ และเตรียมพร้อมที่จะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งภายนอก

ทีม SWOT

ทีมพัฒนาและฝึกอบรมที่จัดประชุมวางแผนเชิงกลยุทธ์นอกสถานที่ อาจประเมินความสามารถของตนเอง:

สิ่งสำคัญคือการทำให้ทีมมีความเข้าใจตรงกันอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสถานการณ์ของตนก่อนที่จะวางแผนว่าควรทำอะไรต่อไป

วิธีดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

การวิเคราะห์จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อผู้ที่อยู่ในห้องมีความซื่อสัตย์และผลลัพธ์ถูกนำไปใช้ ข้อควรพิจารณาเชิงปฏิบัติบางประการ:

กำหนดขอบเขตงานให้ชัดเจนก่อนเริ่มงาน การวิเคราะห์ SWOT ในระดับ "ทั้งบริษัท" ให้ผลลัพธ์ที่ไม่ชัดเจน แต่การวิเคราะห์ SWOT สำหรับ "โปรแกรมการปฐมนิเทศพนักงานใหม่" หรือ "ผลการดำเนินงานของทีมขายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก" จะให้ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงและนำไปปฏิบัติได้ ดังนั้นควรจำกัดขอบเขตให้แคบลงก่อนเริ่มการประชุม

สร้างรายการต่างๆ ด้วยตนเอง จากนั้นจึงอภิปรายร่วมกันเป็นกลุ่ม ถ้าคุณเริ่มด้วยการอภิปรายกลุ่มทันที มุมมองของบุคคลที่มีอาวุโสที่สุดมักจะได้รับอิทธิพล และผู้คนมักจะเสนอความคิดเห็นโดยไม่ประเมินอย่างมีวิจารณญาณ ควรให้ผู้เข้าร่วมเขียน SWOT ของตนเองเป็นเวลาห้านาทีก่อน จากนั้นจึงค่อยแบ่งปันและจัดกลุ่มความคิดเห็น

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมให้ชัดเจนยิ่งขึ้น "แบรนด์แข็งแกร่ง" ไม่ใช่ข้อมูลที่มีประโยชน์ "NPS ของเราอยู่ที่ 72 เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ 45 ซึ่งทำให้เราได้เปรียบในการบอกต่อที่เรายังไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่" เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากกว่า เมื่อมีข้อมูลที่ไม่ชัดเจน ให้ถามว่า: หลักฐานคืออะไร? เรารู้ได้อย่างไร?

วิเคราะห์เปรียบเทียบระหว่างควอดแรนต์ต่างๆ การวิเคราะห์เชิงลึกที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อคุณเปรียบเทียบควอดแรนต์แทนที่จะพิจารณาแต่ละควอดแรนต์แยกกัน กลยุทธ์ SO ใช้จุดแข็งเพื่อแสวงหาโอกาส กลยุทธ์ WT ลดจุดอ่อนและหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม กลยุทธ์ WO แก้ไขจุดอ่อนเพื่อแสวงหาโอกาส กลยุทธ์ ST ใช้จุดแข็งเพื่อป้องกันภัยคุกคาม ทีมส่วนใหญ่ข้ามขั้นตอนนี้ไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการวิเคราะห์ SWOT มักไม่ได้ผลลัพธ์ที่นำไปปฏิบัติได้จริง

มอบหมายผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาให้กับงานที่สำคัญเหล่านั้น ปิดท้ายการประชุมด้วยรายการลำดับความสำคัญ 3-5 รายการ พร้อมระบุผู้รับผิดชอบและกรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับแต่ละรายการ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ การวิเคราะห์ก็จะยังคงอยู่ในไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการวิเคราะห์ SWOT

ลงรายการสินค้ามากเกินไป เมทริกซ์ SWOT ที่มี 15 รายการในแต่ละช่องไม่ใช่กลยุทธ์ แต่เป็นการระดมความคิด ควรเลือกปัจจัยที่สำคัญที่สุดเพียงห้าหรือหกอย่างต่อช่อง และตัดทิ้งเฉพาะสิ่งที่สำคัญจริงๆ เท่านั้น

การมองว่าจุดอ่อนเป็นเรื่องน่าอับอาย ทีมงานมักหลีกเลี่ยงการระบุจุดอ่อนที่แท้จริงลงบนกระดาน เพราะรู้สึกว่าเป็นการวิจารณ์ การวิเคราะห์ SWOT ที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการตรวจสอบภายในอย่างตรงไปตรงมา จุดอ่อนที่ไม่ปรากฏในการวิเคราะห์ก็จะไม่ได้รับการแก้ไข

มุ่งเน้นเฉพาะปัจจุบันเท่านั้น การวิเคราะห์ SWOT ควรครอบคลุมทั้งความเป็นจริงในปัจจุบันและแนวโน้มที่อาจเกิดขึ้น โอกาสที่มีอยู่ในปัจจุบันอาจหมดไปในอีก 12 เดือนข้างหน้า ภัยคุกคามที่ดูเหมือนอยู่ไกลอาจมาถึงเร็วกว่าที่คาดไว้ ใช้ข้อมูลที่มีอยู่เพื่อประเมินช่วงเวลา ไม่ใช่แค่การมีอยู่ของภัยคุกคามนั้น ๆ

ปัจจัยภายในและภายนอกทำให้เกิดความสับสน จุดแข็งและจุดอ่อนเป็นสิ่งที่คุณควบคุมได้ ส่วนโอกาสและภัยคุกคามเป็นสภาวะภายนอก ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการจัดให้การเปลี่ยนแปลงของตลาดอยู่ในหมวดจุดอ่อน หรือจัดปัญหาภายในอยู่ในหมวดภัยคุกคาม ความแตกต่างนี้สำคัญมาก เพราะการตอบสนองนั้นแตกต่างกัน คุณสามารถแก้ไขจุดอ่อนได้ แต่คุณทำได้เพียงตอบสนองต่อภัยคุกคามเท่านั้น

ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ร่วมกับ AhaSlides

การวิเคราะห์ SWOT จะได้ผลดีกว่าเมื่อทุกคนมีส่วนร่วม ไม่ใช่แค่คนที่เสียงดังที่สุดเท่านั้น AhaSlides ช่วยให้คุณดำเนินการขั้นตอนการสร้างรายการโดยใช้แบบสำรวจที่ไม่ระบุชื่อหรือการระดมความคิดแบบเปิดกว้าง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมส่งข้อมูล SWOT ของตนเองโดยไม่มีแรงกดดันจากกลุ่มมามีผลต่อสิ่งที่พวกเขาเขียน

คุณสามารถแสดงข้อมูลที่รวบรวมได้แบบเรียลไทม์ จากนั้นใช้เซสชันนั้นเพื่อจัดกลุ่ม อภิปราย และจัดลำดับความสำคัญร่วมกัน สำหรับทีมพัฒนาและฝึกอบรม (L&D) และทีมทรัพยากรบุคคลที่จัดประชุมวางแผนหรือวันวางกลยุทธ์นอกสถานที่ วิธีการนี้จะช่วยให้พบประเด็นต่างๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นในเซสชันไวท์บอร์ดแบบมาตรฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับจุดอ่อนและภัยคุกคาม ซึ่งผู้คนมักลังเลที่จะพูดก่อน

หลังจากเสร็จสิ้นการประชุม ผลลัพธ์จะถูกส่งออกโดยตรง ทำให้ผลลัพธ์ที่จัดลำดับความสำคัญแล้วสามารถนำไปใช้ในเอกสารวางแผนได้โดยตรง แทนที่จะต้องพิมพ์ใหม่จากภาพถ่ายของกระดานไวท์บอร์ด

แหล่งที่มา

[1] Humphrey, A. (2005). "การวิเคราะห์ SWOT สำหรับการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ" จดหมายข่าวศิษย์เก่า SRI. บทสรุปประวัติการวิเคราะห์ SWOT โดย RapidBI

[2] อินเตอร์แบรนด์ อันดับแบรนด์ระดับโลกที่ดีที่สุดประจำปี 2023 https://interbrand.com/best-global-brands/

[3] AIHR. "วิธีดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ด้านทรัพยากรบุคคล" https://www.aihr.com/blog/hr-swot-analysis/