“วัฒนธรรมโรงเรียนออนไลน์มักสงสัยอยู่เสมอว่ามีการมอบหมายงานเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณพลาดไปหรือไม่ มันถูกซ่อนอยู่ใต้โมดูล แผ่นงาน หรือการประกาศจากสวรรค์ ใครจะพูด”
- แดนเนลา
สัมพันธ์กันไม่ใช่หรือ?
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? การเรียนรู้ออนไลน์ทำให้ง่ายต่อการเรียนต่อโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสถานที่และเวลา แต่ยังสร้างความท้าทายในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
ข้อเสียหลักประการหนึ่งคือขาดความเป็นชุมชน ก่อนหน้านี้ นักเรียนมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งเมื่อเข้าเรียนวิชากายภาพ มีโอกาสสำหรับการอภิปรายและการสื่อสาร และคุณไม่ต้องดิ้นรนมากเพื่อให้นักเรียนจัดกลุ่มหรือแบ่งปันงานประจำวันของพวกเขา
ขอซื่อสัตย์ เราอยู่ในขั้นตอนนั้นของอีเลิร์นนิงที่นักเรียนส่วนใหญ่เปิดเสียงตัวเองเพียงเพื่อบอกลาเมื่อสิ้นสุดบทเรียน คุณจะเพิ่มคุณค่าให้กับชั้นเรียนและพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายในฐานะครูได้อย่างไร
- การสื่อสารออนไลน์อย่างมีมนุษยธรรม
- #1 - การฟังอย่างกระตือรือร้น
- #2 - การเชื่อมต่อในระดับมนุษย์
- # 3 - ความมั่นใจ
- # 4 - ตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด
- #5 - การสนับสนุนเพื่อน
- #6 - ข้อเสนอแนะ
- #7 - การสื่อสารที่แตกต่าง
- สองเซ็นต์สุดท้าย
การสื่อสารออนไลน์อย่างมีมนุษยธรรม
คำถามแรกคือ “ทำไมคุณถึงสื่อสาร?” อะไรคือผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับนักเรียน? มันเป็นเพียงต้องการให้นักเรียนเรียนรู้และให้คะแนนหรือเป็นเพราะคุณต้องการได้ยินและเข้าใจ?
สมมติว่าคุณมีประกาศเกี่ยวกับการขยายกำหนดเวลาสำหรับงาน ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังให้เวลานักเรียนมากขึ้นในการปรับปรุงที่จำเป็นในงานที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเรียนเข้าใจอารมณ์เบื้องหลังการประกาศของคุณ แทนที่จะส่งเป็นอีเมลหรือข้อความเดียวบนกระดานข่าวเสมือนจริง คุณสามารถบอกให้พวกเขาใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในการถามคำถามและรับคำชี้แจงข้อสงสัยจากคุณ
นี่เป็นก้าวแรก - เพื่อสร้างสมดุลระหว่างด้านวิชาชีพและด้านส่วนตัวของการเป็นครู
ใช่! การขีดเส้นแบ่งระหว่างการเป็น “ครูที่เจ๋ง” กับการเป็นครูที่เด็กๆ มองข้ามอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้
การสื่อสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างนักเรียนและครูต้องเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ตั้งใจ และมีหลายแง่มุม ข่าวดีก็คือคุณสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความช่วยเหลือจากหลากหลาย เครื่องมือการเรียนรู้ออนไลน์ และเคล็ดลับเล็กน้อย
7 เคล็ดลับในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในห้องเรียนออนไลน์
ในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริง ขาดภาษากาย ใช่ เราสามารถทำได้ด้วยวิดีโอ แต่การสื่อสารอาจเริ่มแตกแยกเมื่อคุณและนักเรียนของคุณไม่สามารถแสดงออกในฉากสดได้
คุณไม่สามารถชดเชยสภาพแวดล้อมทางกายภาพได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม เทคนิคบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ในห้องเรียนเสมือนจริงสามารถปรับปรุงการสื่อสารระหว่างคุณและนักเรียนของคุณได้
ลองมาดูที่พวกเขา
#1 - การฟังอย่างกระตือรือร้น
คุณควรส่งเสริมให้นักเรียนตั้งใจฟังในระหว่างชั้นเรียนออนไลน์ มันไม่ง่ายอย่างที่คิด เราทุกคนรู้ดีว่าการฟังเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสาร แต่มักถูกลืม มีสองวิธีที่คุณสามารถรับประกันการฟังอย่างกระตือรือร้นในชั้นเรียนออนไลน์ คุณสามารถรวมการสนทนากลุ่ม กิจกรรมระดมความคิด และแม้กระทั่งการอภิปรายในชั้นเรียน นอกจากนั้น ในทุกการตัดสินใจ คุณทำเกี่ยวกับกิจกรรมในห้องเรียน พยายามให้นักเรียนมีส่วนร่วมด้วย
#2 - การเชื่อมต่อในระดับมนุษย์
เรือตัดน้ำแข็งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นชั้นเรียนเสมอ นอกเหนือจากเกมและกิจกรรมแล้ว พยายามทำให้การสนทนาส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของมัน ถามพวกเขาว่าวันนี้เป็นอย่างไรบ้าง และกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความรู้สึก คุณอาจมีเซสชั่นย้อนหลังอย่างรวดเร็วในช่วงเริ่มต้นของแต่ละชั้นเรียนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดปวดและความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมปัจจุบัน สิ่งนี้ให้ความมั่นใจแก่นักเรียนว่าพวกเขากำลังได้ยิน และคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อสอนทฤษฎีและสูตรเท่านั้น คุณจะเป็นคนที่พวกเขาสามารถวางใจได้
# 3 - ความมั่นใจ
การเรียนรู้ออนไลน์มาพร้อมกับความท้าทายมากมาย - อาจเป็นเพราะเครื่องมือออนไลน์ขัดข้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดชะงักเป็นบางครั้ง หรือแม้แต่สัตว์เลี้ยงของคุณที่ทำเสียงดังในเบื้องหลัง สิ่งสำคัญคืออย่าสูญเสียความมั่นใจและยอมรับสิ่งเหล่านี้เมื่อเกิดขึ้น ในขณะที่คุณสนับสนุนตัวเอง อย่าลืมสนับสนุนนักเรียนของคุณด้วย
ให้พวกเขารู้ว่าความวุ่นวายรอบข้างไม่ใช่เรื่องน่าละอาย และคุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงสิ่งต่างๆ ได้ หากนักเรียนคนใดของคุณพลาดส่วนหนึ่งเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค คุณอาจมีชั้นเรียนเพิ่มเติมเพื่อชดเชยหรือขอให้เพื่อนของพวกเขาแนะนำพวกเขา
# 4 - ตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด
บ่อยครั้ง สัญญาณที่ไม่ใช้คำพูดจะสูญหายไปในการตั้งค่าเสมือนจริง นักเรียนหลายคนอาจปิดกล้องด้วยเหตุผลหลายประการ พวกเขาอาจจะเขินกล้อง พวกเขาอาจไม่ต้องการให้คนอื่นเห็นว่าห้องของพวกเขายุ่งแค่ไหน หรือพวกเขาอาจจะกลัวว่าจะถูกตัดสินจากสภาพแวดล้อมรอบตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่เป็นพื้นที่ปลอดภัยและพวกเขาสามารถเป็นตัวของตัวเองได้ เช่นเดียวกับที่พวกเขาอยู่ในสภาพแวดล้อมทางกายภาพ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการตั้งค่าวอลเปเปอร์แบบกำหนดเองสำหรับชั้นเรียนของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถใช้ในระหว่างบทเรียน Zoom
#5 - การสนับสนุนเพื่อน
ไม่ใช่นักเรียนทุกคนในห้องเรียนจะมีวิถีชีวิต สถานการณ์ หรือแหล่งข้อมูลเหมือนกัน ต่างจากห้องเรียนจริงที่พวกเขาเข้าถึงทรัพยากรของโรงเรียนและเครื่องมือการเรียนรู้ร่วมกัน การอยู่ในพื้นที่ของตนเองอาจก่อให้เกิดความไม่มั่นคงและความซับซ้อนในหมู่นักเรียน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับครูที่จะต้องเปิดใจและช่วยให้นักเรียนคนอื่นๆ เปิดใจและขอให้นักเรียนช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้รู้สึกสบายใจ
อาจเป็นการมีกลุ่มช่วยเหลือเพื่อนฝูงสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการเรียนรู้บทเรียน ช่วยเหลือผู้ที่ต้องการสร้างความมั่นใจ หรือทำให้ทรัพยากรที่มีค่าใช้จ่ายสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ไม่สามารถจ่ายได้
#6 - ข้อเสนอแนะ
มีความเข้าใจผิดทั่วไปว่าคุณไม่สามารถสนทนาอย่างตรงไปตรงมากับครูได้ นั่นไม่เป็นความจริง และในฐานะครู คุณควรสามารถพิสูจน์ได้ว่านักเรียนสามารถพูดคุยกับคุณได้อย่างอิสระ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงเล็กน้อยในการรับฟังความคิดเห็นของนักเรียน นี่อาจเป็นช่วงถาม & ตอบเมื่อสิ้นสุดแต่ละชั้นเรียนหรือแบบสำรวจขึ้นอยู่กับระดับของชั้นเรียน สิ่งนี้จะช่วยคุณในการมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีขึ้นแก่นักเรียน และจะเพิ่มคุณค่าให้กับนักเรียนด้วย
#7 - รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกัน
ครูมักมองหาเครื่องมือแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการในการสอน ยกตัวอย่าง ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ เช่น Google Classroom ที่คุณสามารถมีการสื่อสารทั้งหมดกับนักเรียนของคุณบนแพลตฟอร์มเดียว ใช่ สะดวก แต่หลังจากนั้นไม่นาน นักเรียนจะเบื่อที่จะเห็นอินเทอร์เฟซเดียวกันและสภาพแวดล้อมเสมือนจริง คุณสามารถลองผสมเครื่องมือและสื่อการสื่อสารต่างๆ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น กระทู้เสียง เพื่อทำให้บทเรียนวิดีโอเป็นแบบโต้ตอบ ทำให้นักเรียนสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอที่แชร์ในชั้นเรียนได้แบบเรียลไทม์ หรือกระดานไวท์บอร์ดออนไลน์แบบโต้ตอบเช่น Miro. สิ่งนี้สามารถช่วยประสบการณ์การนำเสนอสดและทำให้ดีขึ้นได้
สองเซ็นต์สุดท้าย…
การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับชั้นเรียนออนไลน์ของคุณไม่ใช่กระบวนการข้ามคืน ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย แต่ก็คุ้มค่า คุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการทำให้ประสบการณ์ในห้องเรียนออนไลน์ของคุณดีขึ้นหรือไม่? อย่าลืมเข้าไปรับชมกันเยอะๆนะครับ นวัตกรรมวิธีการสอนที่นี่!
