พื้นหลัง
บริษัท Economical Insurance ก่อตั้งขึ้นในปี 1871 เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุชั้นนำของแคนาดา ให้บริการลูกค้าบุคคล ธุรกิจ และเกษตรกรทั่วประเทศ ผ่านเครือข่ายพันธมิตรโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต บริษัท Economical Insurance อยู่ภายใต้การรับประกันภัยของบริษัท Definity Insurance Company และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Definity ซึ่งประกอบด้วยบริษัท Sonnet, Petline และ Family Insurance Solutions ด้วย
หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ด้านโบรกเกอร์ของ Economical คือทีมฝึกอบรมโบรกเกอร์ ซึ่งมีหน้าที่ในการจัดอบรมที่น่าสนใจและตรงประเด็นสำหรับพันธมิตรโบรกเกอร์ ครอบคลุมทั้งความรู้ทางเทคนิคและทักษะทางวิชาชีพ การฝึกอบรมโบรกเกอร์ที่มีประสิทธิภาพช่วยสนับสนุนผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยตรง: ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับโบรกเกอร์ ช่วยให้โบรกเกอร์ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษาของอุตสาหกรรม และช่วยให้พวกเขามีทักษะเชิงปฏิบัติที่จำเป็นในการขยายธุรกิจกับ Definity
ความท้าทาย
ในเครือข่ายนายหน้าที่มีการกระจายตัว ความท้าทายหลักของการให้ความรู้แก่นายหน้าคือการแปลงเนื้อหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายแผนกให้กลายเป็นประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบที่สอดคล้องกัน
ความสำเร็จหมายถึงการส่งมอบการฝึกอบรมที่ทันเวลาและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งโบรกเกอร์สามารถนำไปใช้ในบทบาทของตนได้ทันที นอกจากนี้ยังหมายถึงการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมและโต้ตอบได้ ซึ่งเหนือกว่าการสอนแบบรับฟังอย่างเดียว ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ของโบรกเกอร์ และปรับให้เข้ากับหลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการจดจำความรู้ให้สูงสุด
ที่ไหน AhaSlides เข้ามา
ทีมพัฒนาและฝึกอบรมระดับองค์กรของ Economical ได้นำแนวทางใหม่มาใช้ AhaSlides เนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้พวกเขาสามารถผสานรวมงานนำเสนอ PowerPoint ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น พร้อมทั้งสอดแทรกองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม การจดจำความรู้ และการมีส่วนร่วมของผู้เรียนโดยรวม
AhaSlides ถูกนำมาใช้สำหรับการฝึกอบรมทั้งทักษะทางเทคนิคและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์
ในอุตสาหกรรมประกันภัย เนื้อหาทางเทคนิคมักมีความซับซ้อนและยากที่จะทำให้เข้าใจง่ายและน่าสนใจ AhaSlides ช่วยลดความซับซ้อนของหัวข้อที่ซับซ้อน กระตุ้นการมีส่วนร่วม และส่งเสริมการอภิปรายที่มีความหมายตลอดการประชุม
สำหรับการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ แพลตฟอร์มนี้ก็มีประสิทธิภาพไม่แพ้กัน เนื่องจากฟีเจอร์แบบโต้ตอบหลายอย่างช่วยให้ผู้เรียนสามารถฝึกฝนและนำทักษะใหม่ไปใช้ได้ทันทีภายในบทเรียน
ผลที่ตามมา
โบรกเกอร์สังเกตเห็นความแตกต่าง: พันธมิตรโบรกเกอร์ต่างบอกกับทีมงานของ Economical อย่างสม่ำเสมอว่า การฝึกอบรมของ Economical น่าสนใจกว่าที่พวกเขาเคยได้รับจากบริษัทประกันภัยอื่นๆ และพวกเขาสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในบทบาทประจำวันได้ทันที
ผู้เข้าร่วมจะกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน: AhaSlides ได้ช่วยถ่ายโอนความรับผิดชอบในการเรียนรู้บางส่วนไปยังผู้เข้าร่วม ทำให้เกิดประสบการณ์การเรียนรู้ที่กระตือรือร้นและร่วมมือกันมากขึ้น
ผู้ฝึกสอนจะได้รับความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์มากขึ้น AhaSlides สิ่งนี้ทำให้ทีม Broker Education มีพื้นที่มากขึ้นในการสร้างสรรค์วิธีการนำเสนอ ทำให้การอบรมมีชีวิตชีวา โต้ตอบได้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การดำเนินงานมีความยืดหยุ่นและสม่ำเสมอมากขึ้น: AhaSlides ทำหน้าที่เป็นแหล่งรวมสื่อการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์ ซึ่งทีมพัฒนาธุรกิจของ Economical สามารถเข้าถึงและนำเสนอได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความสม่ำเสมอในการฝึกอบรมแต่ละครั้ง และทำให้การขยายการฝึกอบรมไปยังเครือข่ายโบรกเกอร์ของเราทำได้ง่ายขึ้น
มองไปข้างหน้า
การฝึกอบรมแบบโต้ตอบคืออนาคตของการเรียนรู้ ปัจจุบันโบรกเกอร์ต่างต้องการประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้น ไม่ว่าจะจัดส่งผ่านระบบออนไลน์หรือแบบตัวต่อตัว เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ได้
ในขณะที่ Definity ยังคงสร้างบริษัทชั้นนำในแคนาดาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการการฝึกอบรมที่ปรับขนาดได้ น่าสนใจ และปรับเปลี่ยนได้ จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อุตสาหกรรมประกันภัยมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และ AhaSlides ช่วยให้ Economical สามารถก้าวทันยุคสมัยได้ด้วยการมอบความยืดหยุ่นในการปรับปรุงและยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
"นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและการแนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ ของแพลตฟอร์ม ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของโบรกเกอร์ของเราได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมอบการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง มีปฏิสัมพันธ์ และมีประสิทธิภาพ" - เอริกา กล่าว

.webp)



.webp)



