พื้นหลัง
บริษัท Economical Insurance ก่อตั้งขึ้นในปี 1871 เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุชั้นนำของแคนาดา ให้บริการลูกค้าบุคคล ธุรกิจ และเกษตรกรทั่วประเทศ ผ่านเครือข่ายพันธมิตรโบรกเกอร์ที่ได้รับอนุญาต บริษัท Economical Insurance อยู่ภายใต้การรับประกันภัยของบริษัท Definity Insurance Company และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Definity ซึ่งประกอบด้วยบริษัท Sonnet, Petline และ Family Insurance Solutions ด้วย
หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ด้านโบรกเกอร์ของ Economical คือทีมฝึกอบรมโบรกเกอร์ ซึ่งมีหน้าที่ในการจัดอบรมที่น่าสนใจและตรงประเด็นสำหรับพันธมิตรโบรกเกอร์ ครอบคลุมทั้งความรู้ทางเทคนิคและทักษะทางวิชาชีพ การฝึกอบรมโบรกเกอร์ที่มีประสิทธิภาพช่วยสนับสนุนผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยตรง: ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับโบรกเกอร์ ช่วยให้โบรกเกอร์ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษาของอุตสาหกรรม และช่วยให้พวกเขามีทักษะเชิงปฏิบัติที่จำเป็นในการขยายธุรกิจกับ Definity
ความท้าทาย
ในเครือข่ายนายหน้าที่มีการกระจายตัว ความท้าทายหลักของการให้ความรู้แก่นายหน้าคือการแปลงเนื้อหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายแผนกให้กลายเป็นประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบที่สอดคล้องกัน
ความสำเร็จหมายถึงการส่งมอบการฝึกอบรมที่ทันเวลาและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งโบรกเกอร์สามารถนำไปใช้ในบทบาทของตนได้ทันที นอกจากนี้ยังหมายถึงการสร้างประสบการณ์การเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมและโต้ตอบได้ ซึ่งเหนือกว่าการสอนแบบรับฟังอย่างเดียว ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่มีอยู่ของโบรกเกอร์ และปรับให้เข้ากับหลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการจดจำความรู้ให้สูงสุด
AhaSlides เข้ามามีบทบาทในจุดนี้
ทีมพัฒนาและฝึกอบรมระดับองค์กรของ Economical เลือกใช้ AhaSlides เป็นแพลตฟอร์ม เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถผสานรวมงานนำเสนอ PowerPoint ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น พร้อมทั้งแทรกองค์ประกอบเชิงโต้ตอบได้อย่างมีกลยุทธ์ ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม การจดจำความรู้ และการมีส่วนร่วมของผู้เรียนโดยรวม
AhaSlides ถูกนำมาใช้ในการฝึกอบรมทั้งด้านทักษะทางเทคนิคและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์
ในอุตสาหกรรมประกันภัย เนื้อหาทางเทคนิคอาจซับซ้อนและยากที่จะทำให้เข้าใจง่าย AhaSlides ช่วยลดความซับซ้อนของหัวข้อต่างๆ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และส่งเสริมการสนทนาที่มีความหมายตลอดการประชุม
สำหรับการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ แพลตฟอร์มนี้ก็มีประสิทธิภาพไม่แพ้กัน เนื่องจากฟีเจอร์แบบโต้ตอบหลายอย่างช่วยให้ผู้เรียนสามารถฝึกฝนและนำทักษะใหม่ไปใช้ได้ทันทีภายในบทเรียน
ผลที่ตามมา
โบรกเกอร์สังเกตเห็นความแตกต่าง: พันธมิตรโบรกเกอร์ต่างบอกกับทีมงานของ Economical อย่างสม่ำเสมอว่า การฝึกอบรมของ Economical น่าสนใจกว่าที่พวกเขาเคยได้รับจากบริษัทประกันภัยอื่นๆ และพวกเขาสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในบทบาทประจำวันได้ทันที
ผู้เข้าร่วมจะกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน: AhaSlides ช่วยลดภาระความรับผิดชอบในการเรียนรู้ลงไปบ้าง โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้เข้าร่วม ทำให้เกิดประสบการณ์การเรียนรู้ที่กระตือรือร้นและร่วมมือกันมากขึ้น
ผู้ฝึกสอนจะได้รับความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์มากขึ้น AhaSlides ช่วยให้ทีม Broker Education มีอิสระในการสร้างสรรค์วิธีการนำเสนอมากขึ้น ทำให้การอบรมมีชีวิตชีวา โต้ตอบได้ และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การดำเนินงานมีความยืดหยุ่นและสม่ำเสมอมากขึ้น: AhaSlides ทำหน้าที่เป็นแหล่งรวมสื่อการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์ ซึ่งทีมพัฒนาธุรกิจของ Economical สามารถเข้าถึงและนำเสนอได้อย่างง่ายดาย ช่วยเพิ่มความสม่ำเสมอในการฝึกอบรมแต่ละครั้ง และทำให้การขยายการฝึกอบรมไปยังเครือข่ายโบรกเกอร์ของเราทำได้ง่ายขึ้น
มองไปข้างหน้า
การฝึกอบรมแบบโต้ตอบคืออนาคตของการเรียนรู้ ปัจจุบันโบรกเกอร์ต่างต้องการประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้น ไม่ว่าจะจัดส่งผ่านระบบออนไลน์หรือแบบตัวต่อตัว เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ได้
ในขณะที่ Definity ยังคงสร้างบริษัทชั้นนำในแคนาดาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการการฝึกอบรมที่ปรับขนาดได้ น่าสนใจ และปรับเปลี่ยนได้ก็จะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อุตสาหกรรมประกันภัยมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และ AhaSlides ช่วยให้ Economical สามารถก้าวทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้ โดยมอบความยืดหยุ่นในการอัปเดตและยกระดับประสบการณ์การเรียนรู้ของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง
"นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและการแนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ ของแพลตฟอร์ม ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของโบรกเกอร์ของเราได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมอบการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง มีปฏิสัมพันธ์ และมีประสิทธิภาพ" - เอริกา กล่าว

.jpeg)


