Karamihan sa mga presentasyon sa marketing ay hindi nabibigo dahil sa hindi maganda ang estratehiya. Nabibigo ang mga ito dahil humihinto ang silid sa pakikinig bago pa man magkaroon ng pagkakataon ang estratehiya.
Magulong mga slide. Isang salaysay na nawala ang usapan sa may bandang slide 4. Isang deck na ginawa para sa taong nagpepresenta nito, hindi para sa mga taong nanonood nito.
Ang gabay na ito ay tungkol sa pag-aayos niyan. Narito ang balangkas sa likod ng bawat presentasyon sa marketing na talagang nakakaantig sa isang madla.
Ang pitong mahahalagang elemento
Bago magdisenyo ng mga slide o magsulat ng kopya, kailangan mo muna ng isang balangkas. Ang bawat epektibong presentasyon sa marketing ay dapat maglaman ng pitong bahaging ito:
1. Mga layunin sa marketing
Anong problema ang nilulutas mo? Magsimula sa pamamagitan ng pagtukoy sa agwat sa pagitan ng kinaroroonan ng iyong merkado ngayon at kung saan nila gustong mapunta. Ang isang fitness brand ay hindi nagbebenta ng mga membership sa gym. Nagbebenta ito ng kumpiyansa, kalusugan, at kakayahang umakyat sa hagdan nang hindi nahihirapang huminga. Ang isang tool sa pamamahala ng proyekto ay hindi nagbebenta ng software. Nagbebenta ito ng mas kaunting mga pagpupulong, mas malinaw na komunikasyon, at mga proyektong talagang naipapadala sa oras.
Ipinapahayag ng iyong mga layunin sa marketing ang mga kakulangang ito. Ang mga ito ay sumasagot: Ano ang pinaghihirapan ng ating madla? Ano ang magiging hitsura ng tagumpay para sa kanila? Bakit nila dapat pakialaman ang paglutas nito ngayon? Isulat ang seksyong ito para sa panloob na pagkakahanay, kahit na hindi ito kailanman tahasang binabanggit ng iyong presentasyon.
Halimbawa para sa serbisyo ng paghahatid ng paghahanda ng pagkain: "Nahihirapan ang aming mga target na customer na magdesisyon tungkol sa mga kainan at kulang sa oras para magplano ng malusog na pagkain. Gusto nila ng masusustansyang mga opsyon nang hindi namimili ng grocery, naghihiwa, at nagluluto. Inaalis ng aming serbisyo ang mga hadlang na iyon, na nagbibigay ng libreng oras para sa mga aktibidad na mas mahalaga."
2. Segmentasyon ng merkado
Hindi ka nagmemerkado sa "lahat." Nagmemerkado ka sa mga partikular na segment na may magkakaibang pangangailangan, kagustuhan, at gawi sa pagbili. Tukuyin ang iyong mga pangunahing segment at unawain ang kanilang mga natatanging katangian. Anong mga demograpikong profile ang mahalaga? Anong mga salik na kultural o heograpikal ang nakakaimpluwensya sa pagbili? Anong mga psychographic ang tumutukoy sa mga ito?
Isama ang laki ng segment (kung gaano karaming mga potensyal na customer ang umiiral sa bawat segment) at ang potensyal na paglago. Ito ang nagbibigay-katwiran kung bakit mo hinahabol ang mga segment na ito kaysa sa iba. Ito rin ang humuhubog sa lahat ng kasunod na desisyon sa marketing.
Halimbawa: "Ang mga abalang propesyonal na may edad 30-50 na may kita sa sambahayan na higit sa $75K ay kumakatawan sa 60% ng aming merkado na maaaring matugunan. Inuuna nila ang kalusugan ngunit kulang sa oras. Ang pangalawang segment ay ang mga estudyante sa kolehiyo na naghahanap ng abot-kayang nutrisyon. Ang tersiyaryong segment ay ang mga mahilig sa fitness na nagnanais ng mga na-optimize na macro."
3. Proposisyon ng halaga
Narito ang nakakadismayang katotohanan: kung pinalitan mo ang iyong logo ng logo ng isang kakumpitensya at gumagana pa rin ang mensahe, wala ka pang value proposition. Mayroon ka nang deskripsyon.
Ipahayag nang malinaw ang iyong natatanging halaga. Ito ba ay nakahihigit sa kalidad? Mas mahusay na serbisyo sa customer? Mas mababang presyo? Mas mabilis na paghahatid? Mga partikular na katangian na wala sa mga kakumpitensya? Isang dahilan na pinaniniwalaan ng mga customer? Ang pinakamalakas na proposisyon ng halaga ay nauugnay sa kung ano talaga ang mahalaga sa iyong mga target na segment. Unawain kung ano ang inuuna ng iyong mga segment at iayon ang iyong proposisyon nang naaayon.
Halimbawa: "Hindi tulad ng mga generic na serbisyo sa paghahanda ng pagkain, inaayos namin ang mga macronutrient ratio batay sa mga indibidwal na layunin sa fitness. Hindi tulad ng DIY cooking, inaalis namin ang paglalaan ng oras. Hindi tulad ng pagkain sa restaurant, binabawasan namin ang kawalan ng katiyakan sa gastos at calorie. Kami ang pinakamabilis na landas tungo sa pare-parehong nutrisyon."
4. Pagpoposisyon ng tatak
Paano mo gustong makita ng iyong mga target segment ang iyong brand? Anong mental space ang nasa isip nila? Ang positioning ay naiiba sa iyong value proposition. Maaari kang mag-posisyon bilang "premium" habang binibigyang-diin ang de-kalidad na pagkakagawa. O "demokratiko" habang binibigyang-diin ang accessibility. O "makabago" habang binibigyang-diin ang makabagong teknolohiya.
Ang pagpoposisyon ay humuhubog sa mensahe, biswal na disenyo, pagpepresyo, at lahat ng mga punto ng pakikipag-ugnayan ng customer. Ito ang emosyonal na lente kung saan tinitingnan ng mga customer ang iyong mga kapaki-pakinabang na benepisyo. Ang halaga ng Nike sa paggamit ay ang mga sapatos na pang-atleta. Ang kanilang pagpoposisyon ay mithiin at posibilidad.
Halimbawa: "Naninindigan kami bilang 'pinili ng health hacker' para sa mga taong naglalapat ng mga prinsipyo ng pag-optimize sa fitness. Umaapela kami sa mga propesyonal na nakatuon sa datos at tagumpay na nakikita ang malusog na pagkain bilang isang sistemang dapat matutunan, hindi isang gawaing dapat bawasan."
5. Paglalakbay ng customer
Imapa kung paano natutuklasan, sinusuri, at binibili ng mga customer mula sa iyo. Saan sila nagsisimula? Anong mga punto ng pakikipag-ugnayan ang kanilang nakakaharap? Anong mga tanong ang lumalabas sa bawat yugto? Anong mga hadlang ang pumipigil sa conversion? Ano ang nagpapasimula ng pangako?
Ang paglalakbay ng customer ay karaniwang dumadaloy mula sa kamalayan (natutuklasan nila na mayroon ka) hanggang sa pagsasaalang-alang (sinusuri nila ang mga opsyon) hanggang sa desisyon (pinili ka nila) hanggang sa pagpapanatili ng customer (nananatiling tapat sila). Ang bawat yugto ay may iba't ibang layunin at mensahe.
Halimbawa: Yugto ng kamalayan: Mga ad sa Instagram na nagta-target sa mga fitness influencer. Pagsasaalang-alang: Libreng trial meal plan. Desisyon: Mga testimonial mula sa mga katulad na customer. Pagpapanatili: Mga lingguhang tip sa nutrisyon at mga gantimpala ng katapatan.
6. Halo ng marketing
Paano mo isasagawa ang iyong estratehiya? Kasama sa klasikong balangkas ang apat na P: Produkto, Presyo, Lugar, at Promosyon. Ano ang iyong estratehiya sa produkto? Mag-aalok ka ba ng maraming linya ng produkto o mananatiling nakatutok? Magkakaiba ba ang iyong mga sangkap, pagpapasadya, o pagpapanatili? Magdaragdag ka ba ng mga serbisyo tulad ng nutrition coaching?
Ang estratehiya sa pagpepresyo ang nagtatakda ng posisyon at kakayahang kumita. Ang premium na pagpepresyo ang nagpoposisyon sa iyo bilang mataas ang kalidad. Ang kompetitibong pagpepresyo ang nagpoposisyon sa iyo bilang madaling ma-access. Ang loss-leader na pagpepresyo (sa simula ay mababa) ang nagpapatibay sa pagtanggap. Paano ka namamahagi? Online lamang? Mga pakikipagsosyo sa tingian? Mga platform sa paghahatid ng pagkain? Direktang-sa-konsumer?
Saklaw ng promosyon ang advertising, content, partnerships, influencer work, at direct sales. Aling mga channel ang nakakaabot sa iyong target segments? Alin ang naghahatid ng pinakamahusay na ROI? Paano mo mapapalawak ang brand awareness kumpara sa pagpapalakas ng agarang benta?
Halimbawa: Premium na paghahanda ng pagkain ang inihahatid sa mga tahanan sa loob ng tatlong milyang radius. Ang presyong $12-15 kada pagkain ay tinatarget ang mga mahilig sa kalusugan na may malasakit sa presyong sulit, hindi ang mga mamimiling may badyet. Binibigyang-diin ng marketing ang mga pagkaing sulit sa Instagram, pakikipagsosyo sa mga propesyonal sa fitness, at mga naka-target na digital na ad para sa mga naghahanap ng kalusugan at kagalingan.
7. Mga sukatan at pagsukat
Paano mo malalaman kung gumagana ang iyong estratehiya? Tukuyin ang mga sukatan ng tagumpay bago ilunsad. Subaybayan ang gastos sa pagkuha ng customer (magkano ang ginagastos mo para makakuha ng isang customer). Subaybayan ang lifetime value ng customer (kabuuang kita mula sa isang customer kumpara sa kanilang relasyon sa iyo). Sukatin ang retention rate (ilang porsyento ng pananatili buwan-buwan). Subaybayan ang ROI sa gastusin sa marketing ayon sa channel.
Ang mga sukatang ito ang nagbibigay-daan sa pag-optimize. Kung masyadong mataas ang gastos sa pagkuha, iaayos mo ang mga channel o mensahe. Kung masyadong mababa ang pagpapanatili, sisiyasatin mo kung bakit umaalis ang mga customer. Ang datos ang nagtutulak sa mga desisyon, hindi sa mga pagpapalagay.
Halimbawa: "Target na gastos sa pagkuha ng customer na $45. Target na halaga ng panghabambuhay na customer na $1,200 (kumakatawan sa 27-buwang average na relasyon). Subaybayan ang buwan-buwan na pagpapanatili (target na 90%). Sukatin ang Instagram ROI nang hiwalay sa ROI sa paghahanap sa Google."
Pitong tip para sa kahusayan sa presentasyon
Agad na maakit ang iyong madla
Mayroon kang 60 segundo para malaman kung bakit dapat magmalasakit ang iyong audience. Magsimula sa isang nakakahimok na tanong, nakakagulat na istatistika, o isang senaryo na may kaugnayan dito. Isang hindi magandang pambungad: "Ngayon ay ipipresenta ko ang aming Q3 marketing strategy." Isang magandang pambungad: "Ang karaniwang tao ay gumugugol ng 23 oras buwan-buwan sa pagpapasya kung ano ang kakainin. Inaalis na namin ang desisyong iyon."
Mamuno ayon sa mga pangangailangan ng madla
Itigil ang paglalahad ng gusto mong sabihin. Simulan ang paglalahad ng kailangan nilang marinig. Isang pagpupulong ng kumpanya? Nagmamalasakit ang mga stakeholder sa ROI at panganib. Isang pitch para sa mga mamumuhunan? Nagmamalasakit ang mga mamumuhunan sa laki ng merkado at potensyal na paglago. Isang presentasyon para sa pagbebenta sa mga prospect? Nagmamalasakit ang mga prospect sa paglutas ng kanilang mga partikular na problema. Ibalangkas ang iyong presentasyon batay sa kanilang mga prayoridad, hindi sa iyo.
Gumamit ng disenyong batay sa datos
Iwasan ang mga slide na sobrang siksik na nangangailangan ng paliwanag. Limitahan ang teksto sa 6 na salita bawat slide. Gumamit ng mga larawan, tsart, at kaunting teksto lamang. Hayaang palitan ng mga data visualization ang mga talata. Ang isang tsart na nagpapakita ng 35% na pagbaba ng gastos sa pagkuha ng customer sa loob ng anim na buwan ay agad na nakakapag-ugnayan. Ang parehong impormasyon sa anyong talata ay nawawala.
Magsama ng mga halimbawa sa totoong mundo
Parang walang laman ang mga abstraktong pahayag. Parang totoo naman ang mga partikular na halimbawa. Sa halip na sabihing "gusto ng mga customer ang aming serbisyo," magtampok ng isang kuwento ng customer: "Si Sarah, isang abalang marketing director, ay sumubok ng limang serbisyo sa paghahanda ng pagkain bago kami matagpuan. Sa loob ng dalawang linggo, nakapag-recover siya ng limang oras buwan-buwan. Ngayon ay labindalawang kasamahan na ang na-refer niya." Ang pagiging tiyak ay lumilikha ng kredibilidad.
Bumuo ng mga sandaling maibabahagi
Magsama ng mga insight o quote na tumatak sa mga tao. Mga bagay na kanilang maaalala, tatalakayin, at ibabahagi sa mga kasamahan. Ang "Ang karaniwang tao ay gumugugol ng 23 oras buwan-buwan sa pagpapasya kung ano ang kakainin" ay mas hindi malilimutan kaysa sa "sinasayang ng mga customer ang oras sa mga desisyon sa pagkain." Ang mga di-malilimutang sandali ay nagpapataas ng half-life ng iyong presentasyon sa labas ng silid.
Panatilihin ang pagkakapare-pareho ng paningin
Gamitin ang mga kulay, font, at biswal na istilo ng iyong brand sa kabuuan. Ang pare-parehong disenyo ay nagpapahiwatig ng propesyonalismo at nagpapatibay sa pagkakakilanlan ng brand. Ginagawang simple ito ng mga tool tulad ng AhaSlides: pumili ng template na sumusunod sa brand at lahat ng kasunod na slide ay magmamana ng sistema ng disenyo. Makakakuha ka ng pare-parehong disenyo nang walang pagsisikap sa disenyo.
Mag-imbita ng pakikilahok sa pamamagitan ng mga tanong
Huwag mag-monologue. Magtanong. Kapag 70% ng iyong audience ang nagtaas ng kamay at nagtanong ng 'nangyari na ba ito sa iyo?', magbabago ang usapan. Bigla na lang silang nasa presentation, hindi nanonood. Ginagawang madali ito ng mga tool tulad ng AhaSlides: mga live poll, word cloud, at mga quiz na tumatakbo sa loob ng iyong mga kasalukuyang slide, hindi na kailangan mag-download ng app. Lumilipat ang audience mula sa passive consumption patungo sa active participation.
Pagbubuo ng istruktura ng iyong presentasyon
Ang isang matibay na istruktura ay nakakatulong sa mga tagapakinig na sundin ang iyong lohika. Isaalang-alang ang balangkas na ito:
Pagbubukas (2 minuto): Mag-udyok gamit ang isang tanong o estadistika. Ipakilala ang iyong sarili at ang iyong paksa. Balangkasin ang iyong tatalakayin.
Problema (3 minuto): Tukuyin ang problema ng kostumer. Gumamit ng datos at mga halimbawa. Tulungan ang iyong tagapakinig na madama ang problema, hindi lamang ito maunawaan nang intelektwal.
Solusyon (5-7 minuto): Ipakita ang iyong estratehiya sa marketing. Isaalang-alang ang bawat elemento: positioning, target segments, value proposition, customer journey, marketing mix. Ipakita kung paano sila nagtutulungan.
Ebidensya (3 minuto): Magbigay ng patunay. Magbahagi ng mga case study, mga testimonial ng customer, o mga resulta ng pilot test. Ipakita kung epektibo ang pamamaraang ito.
Pananalapi (2 minuto): Ibahagi ang mga kinakailangan sa badyet, inaasahang ROI, o mga pagtataya sa pananalapi. Mga numerong mahalaga sa iyong madla.
Panawagan para sa aksyon (1 minuto): Anong desisyon o aksyon ang gusto mo? Pag-apruba? Feedback? Pangako? Maging tahasan. Huwag itong iwanang malabo.
Mga Tanong (natitirang oras): Buksan ang klase. Makinig nang higit kaysa magsalita. Tumugon nang direkta sa mga alalahanin.
Pagbuo ng iyong unang presentasyon sa marketing
Magsimula sa isang blankong dokumento at isang tanong bawat seksyon: ano ang problema, sino ang nakakaramdam nito, at bakit dapat silang magmalasakit ngayon. Mas mahusay ang mga hindi pantay na sagot kaysa sa perpektong balangkas. Maaari mong patalasin ang kopya kapag naayos na ang estratehiya. Susunod, magdisenyo ng mga slide na nagpapakita ng bawat elemento nang biswal sa halip na teksto. Ang isang slide tungkol sa segmentasyon ng merkado ay maaaring magpakita ng iyong tatlong segment na may laki, paglago, at mga pangunahing katangian gamit ang mga icon o tsart sa halip na mga bullet point.
Pagsanayan ang iyong pagpapahayag. Magtakda ng oras. Layuning tapusin ang 10% sa ilalim ng iyong takdang oras. Nagbibigay ito ng espasyo para sa mga tanong at nagpapakita na nirerespeto mo ang iskedyul ng iyong mga tagapakinig. I-record ang iyong sarili at panoorin muli. Ang iyong ba ay pambungad na mensahe? Tila ba may tiwala ka sa sarili? Ang iyong mga biswal ba ay nagpapatibay o nakakaabala sa iyong mensahe?
Ibahagi ang iyong draft sa mga pinagkakatiwalaang kasamahan. Ano ang natutugunan? Ano ang nakakalito? Ano ang tila mahina? Ulitin batay sa feedback. Ang iyong unang bersyon ay hindi magiging pinakamahusay na bersyon.
Ang AhaSlides ay may mga template na ginawa para mismo dito: ilagay ang iyong nilalaman, panatilihin ang iyong brand, at laktawan ang tatlong oras na gugugulin mo sana para magmukhang maayos ang mga slide.
Ang isang mahusay na presentasyon sa marketing ay hindi tungkol sa pagpapahanga sa mga tao sa dami ng iyong nalalaman. Ito ay tungkol sa pagpaparamdam sa kanila ng problema, paniniwala sa solusyon, at pagnanais na maging bahagi ng susunod na mangyayari. Kung gagawin mo iyan nang tama, halos wala nang halaga ang mga slide.
At kapag tumahimik ang mga slide at nagsimulang tumugon ang silid? Iyon ang buong punto.
.webp)
