8 Mga Tip Para sa Pagsasagawa ng Isang Pagsusuri Para sa Mga Empleyado nang Epektibo sa 2024

Ang mga pagsusuri ng empleyado ay isang kritikal na aspeto ng pamamahala ng human resource ng anumang organisasyon. Ang mga pagsusuring ito ay nagbibigay ng pagkakataon para sa mga organisasyon na masuri ang pagganap ng kanilang mga empleyado, magbigay ng feedback, at magtakda ng mga layunin para sa pagpapabuti. 

Gayunpaman, ang pagsasagawa ng isang matagumpay pagsusuri para sa mga empleyado maaaring maging isang mapaghamong gawain. Samakatuwid, sa post sa blog na ito, tuklasin namin ang ilang kapaki-pakinabang na tip at halimbawa upang matulungan kang magkaroon ng kapaki-pakinabang na pagsusuri para sa mga empleyado. 

Higit pang Mga Tip sa Trabaho sa AhaSlides

• Pagsusuri sa Pagganap ng Empleyado
• Mga Halimbawa ng Layunin sa Trabaho para sa Pagsusuri
• Mga Halimbawa ng Pagsusuri sa Pagganap
• Mga halimbawa ng pagpapahalaga sa sarili

Talaan ng nilalaman

• Ano ang Isang Pagsusuri ng Empleyado?
• Mga Tip Para sa Mabisang Pagsasagawa ng Review Para sa Mga Empleyado
• Key Takeaways 

Ano ang Pagsusuri para sa mga Empleyado?

Ang pagsusuri ng empleyado ay isang proseso kung saan sinusuri ng isang tagapag-empleyo ang pagganap ng isang empleyado sa loob ng isang yugto ng panahon. Ito ay isang pagkakataon para sa mga organisasyon na magbahagi ng feedback tungkol sa kanilang empleyado, magtakda ng mga layunin, at tukuyin ang mga lugar ng mga empleyado para sa pagpapabuti.

Bilang karagdagan, ang pagsusuri ng empleyado ay kritikal para sa pagtulong sa mga empleyado na lumago at umunlad sa kanilang mga tungkulin, kasama ang pagpapahintulot sa mga employer na suriin na ang kanilang koponan ay nakakatugon sa mga layunin ng organisasyon.

Ang pagsusuri ay maaari ring makatulong na lumikha ng isang positibo at produktibong kapaligiran sa trabaho sa pamamagitan ng paghikayat sa bukas na komunikasyon at isang kultura ng patuloy na pagpapabuti.

Mga Tip Para sa Mabisang Pagsasagawa ng Review Para sa Mga Empleyado

Narito ang ilang praktikal na tip upang matulungan kang magsagawa ng epektibong pagsusuri para sa empleyado:

1/ Tukuyin ang malinaw na mga layunin at inaasahan – Pagsusuri Para sa Empleyado

Sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na mga layunin at inaasahan, ikaw at ang empleyado ay maaaring tumuon sa kung ano ang layunin ng pagsusuri na makamit. Makakatulong ito upang matiyak na ang pagsusuri ay kapaki-pakinabang sa magkabilang panig. 

Narito ang ilang hakbang kung paano magtakda ng malinaw na layunin para sa pagsusuri:

Tukuyin ang layunin ng pagsusuri

Kailangan mong magsimula sa pamamagitan ng pagsagot sa tanong na "Ano ang layunin ng pagsusuri na ito?". Ito ba ay upang suriin ang pagganap ng empleyado sa isang partikular na panahon (3 buwan, 6 na buwan, katapusan ng taon), upang matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti, o upang magtakda ng mga layunin para sa hinaharap? O lahat ng nasa itaas? Makipag-ugnayan sa mga empleyado upang maunawaan nila kung para saan ang pagsusuri.

Balangkas ang mga tiyak na layunin

Kapag natukoy mo na ang layunin ng pagsusuri, balangkasin ang mga partikular na layunin na gusto mong makamit. Ang mga layuning ito ay dapat na nakahanay sa mga layunin ng organisasyon at SMART (tiyak, masusukat, makakamit, may-katuturan, at nakatakda sa oras).

Halimbawa, Ang pagsusuri sa pagganap ng isang empleyado ay magkakaroon ng layunin at tiyak na mga layunin tulad ng: 

Layunin: Upang suriin ang pagganap ng empleyado sa nakalipas na anim na buwan at tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti.

Tiyak na mga layunin:

• Suriin ang pagganap ng empleyado sa nakalipas na anim na buwan, kabilang ang mga target sa pagbebenta, mga rating ng kasiyahan ng customer, atbp.
• Tukuyin ang mga lugar kung saan ang empleyado ay may kahusayan at mga lugar kung saan maaaring kailanganin nila ng karagdagang suporta.
• Magbigay ng nakabubuo na feedback sa mga lugar para sa pagpapabuti at makipagtulungan sa empleyado upang magtakda ng mga naaaksyunan na layunin para sa susunod na 6 na buwan.

2/ Maghanda nang maaga – Pagsusuri Para sa Empleyado

Kapag natukoy mo na ang layunin ng pagsusuri ng empleyado, kailangan mong maghanda ng impormasyon at data upang magkaroon ng komprehensibong larawan ng pagganap ng empleyado.

• Suriin ang paglalarawan ng trabaho ng empleyado: Suriin ang mga paglalarawan ng trabaho ng empleyado upang matiyak na ang iyong pagsusuri ay naaayon sa kanilang mga responsibilidad at layunin.

• Pagkolekta ng data: Kolektahin ang lahat ng nauugnay na data ng empleyado, gaya ng mga sukatan sa pagiging produktibo, buwanang ulat, talaan ng timekeeping, at feedback ng customer. Tutulungan ka ng impormasyong ito na matukoy ang mga lakas at kahinaan ng empleyado na nangangailangan ng pagpapabuti.

• Suriin ang mga nakaraang pagsusuri: Tingnan ang mga nakaraang pagsusuri ng empleyado upang matukoy kung saan sila bumuti at kung saan umuulit ang mga isyu.

• Kumuha ng feedback mula sa iba: Makipag-usap sa mga kasamahan, subordinate, o customer ng iyong mga empleyado para magkaroon ng insight sa kanilang performance.

• Itakda ang agenda: Gumawa ng agenda para sa pagsusuri, balangkasin ang mga pangunahing lugar na gusto mong talakayin, at ipadala ito sa empleyado para mapaghandaan nila.

• Mag-iskedyul ng oras at lugar: Siguraduhing mag-iskedyul ng sapat na oras upang masakop ang lahat ng kailangang pag-usapan. At ang pagsusuri ay dapat na maganap sa isang komportable at tahimik na lokasyon, walang mga abala o abala.

3/ Magbigay ng mga partikular na halimbawa – Pagsusuri Para sa Empleyado

Sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga partikular na halimbawa at partikular na impormasyon sa panahon ng pagsusuri, matutulungan mo ang mga empleyado na maunawaan nang eksakto kung ano ang kanilang ginagawa nang maayos at kung ano ang kailangan nilang pagbutihin. Maaari kang tumugon tulad ng sumusunod:

Gumamit ng mga tiyak na halimbawa

Sa halip na gawing pangkalahatan, gumamit ng mga partikular na halimbawa upang ilarawan ang mga tagumpay ng empleyado at mga lugar para sa pagpapabuti. 

• Halimbawa, kung gusto mong i-highlight ang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon ng isang empleyado, magbigay ng mga partikular na halimbawa kung paano sila epektibong nakipag-usap habang nakikipag-usap sa mga customer, o nakikipagtulungan sa mga kasamahan sa ibang mga departamento. 

Gumamit ng partikular na data

Hangga't maaari, gumamit ng data upang suportahan ang iyong feedback. 

• Halimbawa, kung nakikipag-usap ka sa isang empleyado tungkol sa kanyang talaan ng mga benta, maaari kang magbigay ng mga partikular na numero upang ihambing. Gaya ng kanilang talaan ng mga benta ay mas mataas kaysa sa nakaraang buwan, o ang bilang ng mga bagong customer na kanilang dinala, o ang kanilang rate ng conversion.

Iwasan ang malabong wika

Iwasang gumamit ng hindi malinaw na pananalita kapag nagbibigay ng feedback. 

• Sa halip na sabihing, "Kailangan mong maging mas produktibo," magbigay ng mga partikular na halimbawa kung saan maaaring maging mas produktibo ang mga empleyado at kung paano sila mapapabuti, tulad ng "Dapat kang gumamit ng tool sa pamamahala ng oras upang maiwasan ang mga nawawalang deadline"

4/ Magbigay ng nakabubuo na feedback – Review Para sa Empleyado

Sa pamamagitan ng pagbibigay ng nakabubuo na feedback, matutulungan mo ang mga empleyado na lumago at umunlad sa kanilang mga tungkulin. Ito ay isang gabay sa pagbibigay ng nakabubuo na feedback:

• Tumutok sa pag-uugali, hindi sa tao: Tandaan na ang pagtutuon sa mga pag-uugali at pagkilos ng iyong mga empleyado, sa halip na kanilang personalidad o personalidad, ay nakakatulong na panatilihing nakabubuti ang iyong feedback at maiwasan ang anumang mga salungatan, personal na pag-atake, o pagpuna.

• Gumamit ng suporta at magalang na tono: Ang pakiramdam na sinusuportahan at iginagalang ay makakatulong na mapanatili ang isang positibong ugnayan sa pagtatrabaho sa pagitan mo at ng iyong mga empleyado. Bilang karagdagan, tinitiyak nito na ang mga empleyado ay komportable at nauudyukan na mapabuti.

• Magbigay ng Partikular na Feedback: Tulad ng nabanggit sa itaas, maging tiyak kapag nagbibigay ng feedback at magbigay ng mga halimbawa upang ilarawan ang iyong punto.

• Magbigay ng mga hakbang na naaaksyunan: Magbigay ng mga naaaksyunan na hakbang para sa pagpapabuti, para malaman ng mga empleyado kung anong mga partikular na hakbang ang kailangan nilang gawin upang mapabuti ang kanilang performance.

• Nagtatapos sa isang positibong tala: Tapusin ang feedback sa isang positibong tala, na nagbibigay-diin sa mga lakas at potensyal ng empleyado para sa pagpapabuti. Tinutulungan nito ang mga empleyado na mapanatili ang motibasyon at positibong saloobin sa pagbabago.

5/ Bumuo ng plano ng aksyon – Pagsusuri Para sa Empleyado

Pagkatapos matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti o pagtatakda ng mga bagong layunin, ikaw at ang empleyado ay kailangang magkasundo sa isang plano ng aksyon para sa kanila. Kakailanganin ng plano ng aksyon ang sumusunod na impormasyon:

• Tukuyin ang mga tiyak na aksyon: Hatiin ang mga layunin sa mga tiyak na aksyon na maaaring gawin ng empleyado upang makamit ang mga ito. Nakakatulong ang mga pagkilos na ito na magbigay ng kalinawan at pokus, na ginagawang mas madali para sa empleyado na magtrabaho patungo sa kanilang mga layunin.

• Magtakda ng mga timeline: Tukuyin ang mga partikular na timeline para sa bawat aksyon, na nakakatulong upang lumikha ng pagkaapurahan at matiyak na ang pag-unlad ay ginagawa patungo sa mga layunin.

• Tukuyin ang mga mapagkukunang kailangan: Tukuyin kung anong mga mapagkukunan ang kakailanganin ng empleyado upang makamit ang kanilang mga layunin. Maaaring kabilang dito ang pagsasanay, pagtuturo, o karagdagang suporta mula sa mga kasamahan o tagapamahala.

• Subaybayan ang pag-unlad: Regular na subaybayan ang pag-unlad upang matiyak na gumagana ang plano ng aksyon at maaaring gawin ang mga pagsasaayos kung kinakailangan.

Ang planong ito ay maaaring isama sa kanilang plano sa pagpapaunlad ng personal sa ilang yugto na nakatuon sa pag-unlad sa trabaho.

6/ Kilalanin ang mga nagawa – Pagsusuri Para sa Empleyado

Ang pagkilala sa mga nagawa ng empleyado ay isang mahalagang bahagi ng pagsasagawa ng isang epektibong proseso ng pagsusuri. Maaari itong bumuo ng moral at mag-udyok sa mga empleyado na magpatuloy sa pagganap sa isang mataas na antas. Ang ilang mga tip para sa pagkilala sa mga nagawa ng empleyado ay ang mga sumusunod:

• Maging tiyak: Kapag kinikilala ang mga nagawa ng empleyado, maging tiyak tungkol sa kung ano ang kanilang nagawa nang maayos at kung bakit ito mahalaga. Maaaring madama ng mga empleyado na pinahahalagahan at pinahahalagahan para sa kanilang mga kontribusyon.
• Ihanay ang mga nakamit sa mga layunin: Kapag kinikilala ang mga tagumpay, ihanay ang mga ito sa mga layuning itinakda para sa empleyado. Tinutulungan nito ang mga empleyado na makita na ang kanilang mga pagsusumikap ay gumagawa ng isang makabuluhang pagkakaiba sa pagkamit ng ninanais na mga resulta.
• Ipagdiwang ang tagumpay: Ang pagdiriwang ng mga tagumpay ng empleyado sa panahon ng proseso ng pagsusuri ay maaaring gawin sa pamamagitan ng verbal recognition, nakasulat na mga gantimpala, o iba pang anyo ng premyo at paghihikayat.
• Maging tapat: Kapag kinikilala ang mga nagawa ng empleyado, maging tapat sa iyong papuri at pagpapahalaga. 

7/ Hikayatin ang bukas na komunikasyon – Pagsusuri Para sa Empleyado

Ang paghikayat sa bukas na komunikasyon sa panahon ng pagsusuri ay mahalaga upang matiyak na ang mga empleyado ay nakadarama ng pakikinig at pagpapahalaga. Narito ang ilang hakbang kung paano hikayatin ang bukas na komunikasyon:

• Lumikha ng isang ligtas at komportableng espasyo: Lumikha ng isang ligtas at komportableng kapaligiran para sa empleyado upang ipahayag ang kanilang puna at magtanong. Nakakatulong ito na bumuo ng tiwala at hinihikayat ang bukas na komunikasyon.

• Makinig nang aktibo: Makinig nang aktibo sa sinasabi ng empleyado, nang hindi naaabala o hinuhusgahan sila. Madarama nila na naririnig at pinahahalagahan at hinihikayat na ipahayag ang kanilang mga saloobin at damdamin nang hayagan.

• Magtanong ng mga bukas na tanong: Magtanong ng mga bukas na tanong ay maaaring makatulong sa empleyado na magbigay ng mas detalyadong feedback. Ito ay isang pagkakataon upang mapadali ang isang mas makabuluhang pag-uusap at hinihikayat ang empleyado na maging mas tapat sa pagsusuri.

8/ Follow-Up – Pagsusuri Para sa Empleyado

Sa pamamagitan ng regular na pagsubaybay pagkatapos ng pagsusuri, maaari mong matiyak na ang empleyado ay sumusulong sa kanilang mga layunin at ang anumang mga isyu ay natutugunan sa oras. 

Bilang karagdagan, ang regular na pagsubaybay pagkatapos ng pagsusuri ay nakakatulong na lumikha ng kultura ng pananagutan at patuloy na pagpapabuti sa lugar ng trabaho.

Key Takeaways 

Ang pagsasagawa ng pagsusuri para sa empleyado ay isang mahalagang bahagi ng pagpapanatili at pagbuo ng isang malusog at produktibong manggagawa. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na aming tinalakay sa artikulong ito, maaari mong matiyak na ang iyong proseso ng pagsusuri ay epektibo, patas, at kapaki-pakinabang sa empleyado at sa organisasyon.

At huwag kalimutang magbigay ng inspirasyon at motibasyon sa iyong mga empleyado araw-araw premade na mga template mula AhaSlides. Ang pagdidisenyo ng mga programa sa pagsasanay, mga agenda sa pagpupulong, pagsisimula ng mga pagpupulong sa proyekto, mga survey ng empleyado, at KARAGDAGANG KARAGDAGANG hindi kailanman naging kapana-panabik. Sulit na subukan!

*Ref: Josh bersin