Bu hissi bilirsiniz. Sunumu bitirirsiniz, salondan ayrılırsınız ve hemen dördüncü slaytı aceleyle geçmeye başladığınız anı zihninizde tekrar tekrar canlandırırsınız. Ya da üç dakika boyunca salona değil de ekrana baktığınız anı. Ya da ilk doksan saniyesini insanlara teşekkür etmek ve ne söyleyeceğinizi açıklamakla geçirdiğiniz için iki dakika boyunca hiçbir yere varamadığınız açılış konuşmasını.
Sunum hatalarının çoğu gizemli değildir. Tahmin edilebilir, tekrarlanabilir ve düzeltilebilir hatalardır. Sorun şu ki, özellikle sunum yaparken neyin yanlış gittiğini fark edemeyecek kadar meşgul olduğunuz anlarda, bu hataları kendinizde görmek zordur.
Bu kılavuz, topluluk önünde konuşmada yapılan en yaygın yedi hatayı, her birinin nedenlerini ve her birine yönelik özel çözümleri ele almaktadır. Daha fazla pratik yapmaya dair genel tavsiyeler içermez. Bir sonraki sunumunuzdan önce uygulayabileceğiniz gerçek teknikler sunar.
Deneyimli konuşmacılarda bile hataların neden devam ettiği
Topluluk önünde konuşma hatalarıyla ilgili rahatsız edici gerçek şu ki, sadece tekrar etmek bu hataları düzeltmez. Yüzlerce sunum yapsanız bile, gergin olduğunuzda yine de acele edersiniz, konu dışına çıktığınızda yine de doldurma kelimelerine başvurursunuz, salon sessizleştiğinde yine de slaytlarınızı okumaya başlarsınız.
Hataları düzelten şey, bilinçli dikkattir. Olan biteni fark etmek, nedenini anlamak ve belirli bir değişiklik yapmak. Bu kılavuz da tam olarak bunun üzerine kurulmuştur.
1. Çok hızlı konuşmak
Çoğu insan acele ettiğinin farkında değil. Gergin olduğunuzda, iç saatiniz hızlanır ve size normal gelen tempo, dinleyicilerinizin rahatça takip edebileceğinden çok daha hızlıdır. Son noktanızı algılayana kadar, siz iki slayt önde olursunuz.
Sunuma başlamadan önce, metninizin her önemli noktasının sonuna duraklama işaretleri koyun. İki saniyelik bir duraklama size rahatsız edici derecede uzun gelebilir, ancak dinleyicileriniz için son derece doğal olacaktır. Normal konuşma hızınızın %75'i ile pratik yapın. Kendinizi kaydedin ve tekrar dinleyin. Aceleci davranıyorsanız, önemli istatistiklerden veya iddialardan sonra bilinçli duraklamalar oluşturun. Duraklama, az önce söylenen bir şeyin üzerinde düşünmeye değer olduğunu gösterir.
2. Göz teması kurmamak
Notlarınıza, slaytlarınıza veya dinleyicilerin başlarının üzerindeki orta mesafeye bakmanız, muhtemelen istemediğiniz bir sinyal gönderir: onlarla gerçekten konuşmuyorsunuz demektir. Dinleyiciler, kendilerine bakmayan konuşmacılardan uzaklaşır. Güven azalır. Ortam pasifleşir.
Göz temasını uzun süreli bir bakış olarak düşünmeyi bırakın ve kısa, samimi bağlantılar dizisi olarak düşünmeye başlayın. Bir kişiyi seçin, ona bakarken tek bir düşünceyi tamamlayın, sonra başka birine geçin. Kişi başına üç ila beş saniye yeterlidir. Daha büyük odalarda, alanı bölümlere ayırın ve bunlar arasında dönüşümlü olarak göz teması kurun. Notlarına başvurma eğiliminde olan konuşmacılar için pratik çözüm, notlara bir destek olarak ihtiyaç duymayacak kadar materyalinizi iyi bilmektir. Konuşmacı notları, size yapıyı hatırlatmak içindir, yüksek sesle okunmak için değil.
3. Dolgu sözcükler kullanmak
Şey, eee, yani, biliyorsunuz işte. Dolgu sözcükler, beyniniz yetişene kadar ağzınız sürekli hareket ettiğinde ortaya çıkan şeylerdir. Genellikle konuşmacı için görünmezdirler, ancak dinleyiciler tarafından hemen fark edilirler. Yeterince dolgu sözcüğü kullanırsanız, güvenilirliğiniz sessizce aşınır; bu, söylediklerinizden değil, aralarındaki boşlukları dolduran şeylerden kaynaklanır.
İlk adım farkındalıktır. Çoğu insan, kendilerinin konuşma kayıtlarını dinleyene kadar ne sıklıkla gereksiz kelimeler kullandıklarının farkında değildir. Bu kalıpları öğrendikten sonra, çözüm rahatsız edici ama basittir: gereksiz kelimeleri sessizlikle değiştirin. "Eee" deme isteği duyduğunuzda, bunun yerine hiçbir şey söylemeyin. Kısa bir sessizlik, gereksiz bir kelimeden daha kendinden emin bir izlenim bırakır ve dinleyicilerinize söylediklerinizi sindirmeleri için bir an verir. Bunu sadece sunumlarda değil, düşük riskli konuşmalarda da uygulayın. Bu alışkanlık, göz önünde olmadan da gelişir.
4. Zayıf beden dili
Sunum yaparken, farkında olsanız da olmasanız da, bedeniniz sürekli iletişim halindedir. Sert duruş kaygıyı, sürekli hareket gerginliği, kollarınızı kavuşturmak ise savunmacılığı işaret eder. Bunların hiçbiri vermek istediğiniz izlenim değil, ancak içeriğe odaklandığınızda ve diğer her şeyi görmezden geldiğinizde otomatik olarak gerçekleşirler.
Ayaklarınızla başlayın. Ayaklarınızı omuz genişliğinde açın ve kıpırdanma, ileri geri yürüme veya sallanma dürtüsüne direnin. Hareket, bölümler arasında geçiş yapmak veya odanın farklı bir bölümüyle etkileşim kurmak için kasıtlı olmalı, sinirsel bir alışkanlık olmamalıdır. Jest yapmadığınız zamanlarda kollarınızı yanlarınızda gevşek tutun. Jest yaptığınızda, jestlerinizi kasıtlı ve odanın büyüklüğüne uygun yapın. Büyük alanlarda küçük jestler kaybolur. Küçük alanlarda büyük jestler agresif görünür.
5. Slaytları aşırı metinle doldurmak
Çok fazla metin içeren slaytlar, izleyicileriniz için imkansız bir seçim yaratır: slaytı okumak mı yoksa sizi dinlemek mi? Çoğu okuyacaktır. Bu da, ekrana bir metin yığını koyduğunuz anda, kendi slaytlarınız için ayırdığınız alanı kaybettiğiniz anlamına gelir.
7x7 kuralını uygulayın: slayt başına en fazla yedi madde işareti, madde işareti başına en fazla yedi kelime. Daha da iyisi, daha azını hedefleyin. Tek bir güçlü görselle desteklenen slayt başına tek bir fikir, sekiz madde işareti ve bir hazır fotoğraftan daha etkili olur. Detayları ait oldukları yere, konuşmacı notlarınıza taşıyın. Slaytlarınız izleyicilerinizi sizi dinlemeye teşvik etmeli, sizin yerinizi almamalıdır. Slaytlarınız siz sunmadan da kendi başlarına anlam ifade ediyorsa, çok fazla şey yapıyorlar demektir.
6. İzleyici katılımını göz ardı etmek
İnsanlara kırk beş dakika boyunca konuşup, onların dikkatlerini toplamalarını beklemek iyimserliktir. Dikkat dağılır. Telefonlar ortaya çıkar. Çoğu sunumun varsayılan olarak benimsediği pasif dinleme biçimi, akılda kalıcılık, eylem veya sonunda kibar bir alkıştan öte anlamlı bir sonuç üretme olasılığı en düşük olan biçimdir.
Sunumunuzdan önce katılımı sağlayın, sonradan eklemeyin. Sunumunuzda, bir soru, anket veya tartışmanın içeriği kesintiye uğratmak yerine pekiştireceği iki veya üç doğal nokta belirleyin. El kaldırma yöntemiyle katılımcıları belirleyin. Gerçek bir soru sorun ve hemen kendiniz cevap vermek yerine bir cevap bekleyin.
AhaSlides gibi araçlar bunu hayal olmaktan ziyade pratik hale getiriyor. Canlı anketler, kelime bulutları ve soru-cevap özellikleri doğrudan sunum akışınıza entegre edilebiliyor, böylece katılım oturumdan bir sapma değil, oturumun bir parçası gibi hissediliyor. İzleyiciler neyle etkileşim kurduklarını hatırlıyor, neyi izlediklerini unutuyorlar.
7. Zayıf açılış veya kapanış
Sunumun başlangıcı, izleyicilerinizin dikkat edip etmediğine karar verdikleri an; kapanışı ise salondan ayrılırken akıllarında kalan şeydir. Her ikisi de aldıkları zamana oranla orantısız derecede önemlidir ve çoğu sunumun en zayıf olduğu noktalar da her ikisidir.
Açılış konuşmaları için: önsözü atlayın. Organizatörlere teşekkür etmeyin, kendinizi uzun uzun tanıtmayın veya ele alacağınız konuyu önceden açıklamayın. Hemen dikkat çeken bir şeyle başlayın: belirli bir senaryo, şaşırtıcı bir gözlem veya izleyiciyi düşündüren bir soru. Yaklaşık otuz saniyeniz var. Bunları kullanın.
Kapanışlar için: Başka bir şey yazmadan önce son cümlenizi yazın. Zayıf kapanışlar, konuşmacıların materyali tükendiği ve doğaçlama bir son verdikleri için olur. Başlamadan önce nasıl bitireceğinizi tam olarak bilin. Belirli bir eylem çağrısıyla, üzerinde düşünmeye değer bir soruyla veya izleyicilerinizin en çok aklında kalmasını istediğiniz şeyi özetleyen tek bir cümleyle bitirin. Sonra durun. Bitirdikten sonra konuşmaya devam etme içgüdüsü, güçlü sunumları unutulabilir hale getirir.
Kendi hatalarınızı nasıl tespit edersiniz?
Sunum hatalarını düzeltmenin en zor yanı, çoğunun o an sizin için görünmez olmasıdır. İçeriğinize odaklandığınızda kendi gereksiz kelimelerinizi duyamazsınız. Adrenalin her şeyi normal hissettirirken acele ettiğinizi fark etmezsiniz. Sunum yaparken kendi beden dilinizi göremezsiniz.
Üç şey yardımcı olur.
Sunumunuzu kaydedin ve tekrar izleyin. Kendinize karşı sert olmak için değil, aslında neler olup bittiğini görmek için. Farkında olmadığınız alışkanlıklarınız kayıtta belirgin hale gelir. Çoğu insan, kendilerini izlerken dinleyicilerinden çok daha eleştireldir; bu da kaydın neredeyse her zaman acı verici olmaktan çok daha faydalı olduğu anlamına gelir.
Size doğruyu söyleyecek birine sorun. Güvenilir bir meslektaşınıza, koçunuza veya sizi rahatlatmak yerine dürüst geri bildirim verecek herhangi birine sorun. "Harikaydı" hiçbir şey ifade etmez. "Her yeni slayta geçtiğinizde ekrana baktınız" ise düzeltebileceğiniz bir şeyi gösterir.
Tek seferde yalnızca bir şeye odaklanın. Konuşma hızınızı, göz temasınızı, gereksiz kelimelerinizi ve beden dilinizi aynı anda düzeltmeye çalışırsanız, hiçbirini düzeltemezsiniz. En önemli konuyu seçin, sonraki iki veya üç sunumunuzda ona odaklanın ve artık düşünmeniz gereken bir şey olmadığında bir sonrakine geçin.
Tamamlayan
Bu listedeki her hatanın ortak bir noktası var: düzeltilebilir olması. Daha fazla pratik yapmaya dair belirsiz tavsiyelerle değil, tek tek uygulanan spesifik ve bilinçli değişikliklerle.
Bir sonraki sunumunuzdan sonra yanlış giden bir şeyi fark edin. Hafızanız silinmeden önce not alın. Bir düzeltme uygulayın. Değişiklikleri görün.
İşte tüm süreç bu. Zamanla düzeltilmesi gereken şeylerin listesi kısalır. İşe yarayan şeylerin listesi uzar. Ve bir noktada, masanıza dönerken hataları tekrar tekrar düşünmeyi bırakıp, bir dahaki sefere neyi farklı yapmak istediğinizi düşünmeye başlarsınız.
İşte o zaman ilerleme kaydettiğimizi hissetmeye başlıyoruz.
