💡 Etkinliğinizi kasabanın konuşması yapmak ister misiniz? Katılımcılarınızdan gelen geri bildirimleri dinleyin.
Duyması zor olsa da geri bildirim almak, etkinliğinizin gerçekte ne kadar başarılı olduğunu ölçmenin anahtarıdır.
Etkinlik sonrası bir anket, insanların neleri sevdiğini, nelerin daha iyi olabileceğini ve sizi ilk başta nasıl duyduklarını öğrenme şansınızdır.
Ne olduğunu görmek için dalın etkinlik sonrası anket soruları Gelecekteki etkinlik deneyiminize gerçek değer katmasını istemek için.
İçerik Tablosu
Genel Bakış
| 'Post' ne demek? | 'Gönderi', 'Sonra' anlamına gelir |
| Neden 'olay sonrası' anketine ihtiyacımız var? | Yani bir sonraki daha iyi! |
| Etkinlik sonrası anket ne kadar sürmelidir? | 5-10 soru |
Daha İyi Etkileşim İçin İpuçları
Etkinlik Sonrası Anket Soruları nelerdir?
Etkinlik sonrası anketler, etkinliğinizin gerçekte nasıl gittiğini katılımcıların gözünden görmenin harika bir yoludur. Bir etkinlikten sonra anket sorularından topladığınız geri bildirimler, gelecekteki etkinliklerin daha da iyi bir deneyime dönüştürülmesine yardımcı olabilir!
Anket, katılımcılara etkinlik sırasında ne düşündüklerini, nasıl hissettiklerini ve nelerden keyif aldıklarını (veya hoşlanmadıklarını) sorma şansınızdır. İyi vakit geçirdiler mi? Onları rahatsız eden bir şey oldu mu? Beklentileri karşılandı mı? Talebinize uygun olduğu sürece sanal etkinlik anketi sorularını veya yüz yüze soruları kullanabilirsiniz.
Bu etkinlik sonrası anketlerden elde ettiğiniz bilgiler değerlidir ve kendi mükemmel etkinlik sonrası değerlendirmenizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Katılımcılarınız için nelerin iyi çalıştığını ve nelerin geliştirilebileceğini gösterir. Potansiyel sorun olarak bile düşünmediğiniz şeyleri keşfedebilirsiniz.
Anket Soruları Kolaylaştırıldı
Özelleştirilebilir anketlerle ücretsiz etkinlik sonrası anket şablonları edinin. Ücretsiz kaydolun ve şablon kitaplığından istediğinizi alın!
🚀 Kaydol
Etkinlik Sonrası Anket Sorularının Türleri
Anketinizden yararlanmak için kullanabileceğiniz birkaç soru türü vardır. Bunlardan bazıları:
- Memnuniyet soruları – Bunlar, katılımcıların etkinliğin çeşitli yönlerinden ne kadar memnun olduklarını ölçmeyi amaçlar.
- Açık uçlu sorular – Bunlar, katılımcıların kendi sözleriyle ayrıntılı geri bildirimde bulunmalarına olanak tanır.
- Derecelendirme ölçeği soruları – Bunlar, katılımcıların seçmesi için sayısal derecelendirmelere sahiptir.
• Çoktan seçmeli sorular – Bunlar, yanıtlayanların seçmesi için belirli yanıt seçenekleri sağlar.
• Demografik sorular – Bunlar, katılımcılar hakkında bilgi toplar.
• Öneri soruları – Bunlar, katılımcıların etkinliği önerme olasılıklarının ne kadar yüksek olduğunu belirler.
Hem nicel derecelendirmeler hem de nitel yanıtlar üreten açık ve kapalı soruların bir karışımını içeren bir anket hazırladığınızdan emin olun.
Rakamlar ve hikayeler, etkinliklerinizi insanların gerçekten seveceği bir şeye dönüştürmek için ihtiyaç duyduğunuz eyleme dönüştürülebilir geri bildirimi sağlar.
Etkinlik Sonrası Anket Soruları
İnsanların neleri sevdiğini ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini gerçekten öğrenmek için aşağıdaki katılımcılara yönelik çeşitli etkinlik sonrası anket sorularını değerlendirin👇
1 – Etkinlikteki genel deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz? (Genel memnuniyeti ölçmek için derecelendirme ölçeği sorusu)
2- Etkinlikte en çok neyi sevdiniz? (Güçlü yönler hakkında niteliksel geri bildirim almak için açık uçlu soru)
3 – Etkinlikle ilgili en az neyi sevdiniz? (Potansiyel iyileştirme alanlarını belirlemek için açık uçlu soru)
4 – Etkinlik beklentilerinizi karşıladı mı? Neden ya da neden olmasın? (Katılımcıların beklentilerini ve bunların karşılanıp karşılanmadığını ortaya çıkarmaya başlar)
5 – Konuşmacıların/sunucuların kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? (Belirli bir konuya odaklanan derecelendirme ölçeği sorusu)
6 – Mekan uygun ve rahat mıydı? (Önemli bir lojistik faktörü değerlendirmek için Evet/Hayır sorusu)
7 – Etkinliğin organizasyonunu nasıl değerlendirirsiniz? (Yürütme ve planlama düzeyini belirlemek için derecelendirme ölçeği sorusu)
8 – Gelecekteki etkinlikleri iyileştirmek için ne gibi önerileriniz var? (Geliştirmeler için önerilere davet eden açık uçlu soru)
9 – Kuruluşumuz tarafından düzenlenen başka bir etkinliğe katılır mıydınız? (Gelecekteki etkinliklere olan ilgiyi ölçmek için Evet/Hayır sorusu)
10 – Vermek istediğiniz başka geri bildirim var mı? (Herhangi bir ek düşünce için açık uçlu “tümünü yakalama” sorusu)
11 – Etkinliğin sizin için en değerli kısmı neydi? (Katılımcıların en yararlı bulduğu belirli güçlü yönleri ve yönleri belirlemek için açık uçlu soru)
12 – Etkinlik içeriği işinizle/ilgi alanlarınızla ne kadar alakalıydı? (Etkinlik konularının katılımcılar için ne kadar uygulanabilir olduğunu öğrenmek için derecelendirme ölçeği sorusu)
13 – Sunumların/çalıştayların kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? (Etkinliğin önemli bir bileşenini değerlendirmek için derecelendirme ölçeği sorusu)
14 – Etkinliğin uzunluğu uygun muydu? (Etkinlik zamanlamasının/süresinin katılımcılar için işe yarayıp yaramadığını belirlemek için Evet/Hayır sorusu)
15 – Konuşmacılar/sunum yapanlar bilgili ve ilgi çekici miydi? (Konuşmacı performansına odaklanan derecelendirme ölçeği sorusu)
16 – Etkinlik iyi organize edilmiş miydi? (Genel planlama ve yürütmeyi değerlendirmek için derecelendirme ölçeği sorusu)
17 – Düzen, konfor, çalışma alanı ve olanaklar açısından mekan nasıldı? (Mekanın lojistik yönleri hakkında ayrıntılı geri bildirim isteyen açık uçlu soru)
18 – Yiyecek ve içecek seçenekleri tatmin edici miydi? (Önemli bir lojistik unsuru değerlendiren derecelendirme ölçeği sorusu)
19 – Etkinlik, bu tür bir buluşma için beklentilerinizi karşıladı mı? (Katılımcıların beklentilerini değerlendirmeye başlayan Evet/Hayır sorusu)
20 – Bu etkinliği bir meslektaşınıza tavsiye eder misiniz? (Katılımcıların genel memnuniyetini ölçen Evet/Hayır sorusu)
21 – Gelecekteki etkinliklerde başka hangi konuların ele alınmasını istersiniz? (İçerik gereksinimlerine ilişkin girdi toplayan açık uçlu soru)
22 – İşinizde uygulayabileceğiniz ne öğrendiniz? (Olayın etkisini ve etkililiğini değerlendiren açık uçlu soru)
23 – Etkinliğin pazarlama ve tanıtımını nasıl geliştirebiliriz? (Erişimi artırmak için önerilere davet eden açık uçlu soru)
24 – Lütfen etkinlik kaydı ve check-in süreciyle ilgili genel deneyiminizi açıklayın. (Lojistik prosedürlerin düzgünlüğünü değerlendirir)
25 – Giriş/kayıt işlemlerini daha verimli hale getirmek için yapılabilecek herhangi bir şey var mıydı? (Ön uç süreçlerini kolaylaştırmak için geri bildirim toplar)
26 – Lütfen etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında aldığınız müşteri hizmetleri ve desteği değerlendirin. (Katılımcı deneyimini değerlendiren derecelendirme ölçeği sorusu)
27 – Bu olaydan sonra kendinizi organizasyona daha bağlı hissediyor musunuz? (Katılımcı ilişkisi üzerindeki etkiyi değerlendiren Evet/Hayır sorusu)
28 – Etkinlik için kullanılan çevrimiçi platformu ne kadar basit veya karmaşık buldunuz? (Çevrimiçi deneyimde hangi iyileştirmelerin yapılması gerektiğini bilir)
29 – Sanal etkinliğin en çok hangi yönlerinden keyif aldınız? (Sanal platformun insanların sevdiği özellikleri sağlayıp sağlamadığına bakar)
30 - Yanıtlarınızla ilgili açıklama veya ayrıntılar için sizinle iletişime geçebilir miyiz? (Gerekirse takibi etkinleştirmek için Evet/Hayır sorusu)
Hazır anket ile zamandan tasarruf edin şablonları
Etkinlik öncesinde, sırasında ve sonrasında hedef kitlenizden yanıtlar toplayın. İle AhaSlides şablon kitaplığı hepsini yapabilirsin!
Etkinlik Sonrası Anket Soruları Oluştururken Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
İşte kaçınılması gereken 6 yaygın hata:
1 - Anketleri çok uzun yapmak. Maksimum 5-10 soruda tutun. Daha uzun anketler yanıtları caydırır.
2 - Belirsiz veya belirsiz sorular sormak. Farklı cevapları olan net, spesifik sorular sorun. "Nasıldı?" cümleler.
3 - Yalnızca memnuniyet sorularını ekleyin. Daha zengin veriler için açık uçlu, öneri ve demografik sorular ekleyin.
4 - Teşvik edici cevaplar değil. Yanıt oranlarını artırmak için anketi tamamlayanlara ödül çekilişi gibi bir teşvik sunun.
5 - Anketi göndermek için çok uzun süre bekleniyor. Etkinlik sırasında birkaç gün içinde gönderin. anılar hala taze.
6 – İyileştirmek için anket sonuçlarını kullanmamak. Temalar ve eyleme dönüştürülebilir öneriler için yanıtları analiz edin. Etkinlik ortaklarıyla görüşün ve bir dahaki sefere iyileştirmeleri uygulamak için adımlar atın.
Bahsedilecek diğer hatalar:
• Yalnızca nicel sorular dahil (açık uçlu değil)
• Suçlayıcı gibi görünen "Neden" soruları sormak
• Yüklü veya yönlendirici sorular sorma
• Olay değerlendirmesiyle ilgisi olmayan sorular sormak
• Araştırılan olayı veya girişimi belirtmemek
• Tüm yanıtlayanların aynı bağlama/anlayışa sahip olduğunu varsaymak
• Toplanan anket geri bildirimlerini göz ardı etmek veya bunlara göre hareket etmemek
• Yanıt oranlarını artırmak için hatırlatıcı göndermemek
Anahtar, aşağıdakilerin bir karışımı ile dengeli bir anket oluşturmaktır:
• Kısa, net ve spesifik sorular
• Hem açık uçlu hem de nicel sorular
• Segmentasyon için demografik sorular
• Öneri ve memnuniyet soruları
• Teşvik
• Kaçırılan her şey için bir "yorumlar" bölümü
Ardından, alınan geri bildirimlerin analizine dayalı olarak gelecekteki etkinlikleri yineleyin ve iyileştirin!
Etkinlik Geri Bildirimleri için 'Hangi Soruları Sormalıyım?
İşte etkinlik sonrası anket örnekleri:
Toplam deneyim
• Etkinlikle ilgili genel deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz? (1-5 ölçekli)
• Etkinlikle ilgili en çok neyi beğendiniz?
• Gelecekteki etkinlikleri iyileştirmek için ne gibi önerileriniz var?
içerik
• Etkinlik içeriği ihtiyaçlarınız ve ilgi alanlarınızla ne kadar ilgiliydi? (1-5 ölçekli)
• En değerli bulduğunuz oturumlar/konuşmacılar hangileri? Neden?
• Gelecekteki etkinliklerde hangi ek konuların ele alınmasını istersiniz?
Lojistik
• Etkinlik yeri ve tesislerini nasıl değerlendirirsiniz? (1-5 ölçekli)
• Etkinlik iyi organize edildi mi?
• Sunulan yiyecek ve içeceklerin kalitesini nasıl değerlendirirsiniz? (1-5 ölçekli)
Hoparlörler
• Konuşmacıları/sunucuları bilgi, hazırlık ve katılım açısından nasıl değerlendirirsiniz? (1-5 ölçekli)
• En çok hangi konuşmacılar/oturumlar öne çıktı ve neden?
Ağ
• Etkinlikte bağlantı kurma ve ağ kurma fırsatlarını nasıl değerlendirirsiniz? (1-5 ölçekli)
• Gelecekteki etkinliklerde ağ kurma olasılıklarını geliştirmek için ne yapabiliriz?
Öneriler
• Bu etkinliği bir meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? (1-5 ölçekli)
• Gelecekte kuruluşumuzun ev sahipliği yapacağı bir etkinliğe katılır mısınız?
Demografi
• Yaşınız nedir?
• İş rolünüz/ünvanınız nedir?
Açık uçlu
• Vermek istediğiniz başka geri bildirim var mı?
5 İyi Anket Sorusu Nedir?
Etkinlik sonrası geri bildirim formuna eklemek için 5 iyi anket sorusu:
1 – Etkinlikle ilgili genel deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz? (1-10 ölçekli)
Bu, katılımcıların bir bütün olarak etkinlik hakkında nasıl hissettiklerine dair hızlı bir genel bakış sağlayan basit, genel bir memnuniyet sorusudur.
2 – Etkinliğin sizin için en değerli kısmı neydi?
Bu açık uçlu soru, katılımcıları etkinliğin en yararlı buldukları belirli yönlerini veya bölümlerini paylaşmaya davet eder. Yanıtları, üzerine inşa edilecek güçlü yönleri belirleyecektir.
3 – Gelecekteki etkinlikleri iyileştirmek için ne gibi önerileriniz var?
Katılımcılara işlerin nasıl iyileştirilebileceğini sormak, size uygulamanız için hedefe yönelik öneriler sunar. Yanıtlarında ortak temalar arayın.
4 – Bu etkinliği başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir? (1-10 ölçekli)
Bir öneri puanı eklemek, size katılımcıların ölçülebilen ve karşılaştırılabilen genel memnuniyet göstergesini verir.
5 – Vermek istediğiniz başka geri bildirim var mı?
Açık uçlu bir "tümünü yakalama", katılımcılara yönlendirdiğiniz sorularla gözden kaçırmış olabileceğiniz diğer düşünce, endişe veya önerileri paylaşma fırsatı sağlar.
Bu ipuçlarıyla, etkinlik anketlerinizi tamamlamak ve sonraki etkinliklerinizde başarılı bir şekilde uzmanlaşmak için etkinlik sonrası anket sorularını bulacağınızı umuyoruz!
AhaSlides ile kitaplıktan hazır bir anket şablonu seçebilir veya uygulamada bulunan çok sayıda soru türünü kullanarak kendi anketinizi oluşturabilirsiniz. 👉ÜCRETSİZ bir tane alın!
Sık Sorulan Sorular
Bir sorun var mı? Cevaplarımız var.
