8 Yılında En İyi 2024 Etkileşimci Liderlik Örneği

Nasıl işlemsel liderlik çalışır?

Yönetim söz konusu olduğunda, liderler bazen çalışanları hem kısa hem de uzun vadeli başarı için motive etmek ve denetlemek için uygun bir liderlik tarzı kullanma noktasında takılıp kalırlar.

Birçok uzman, etkileşimsel liderliğin en iyi şekilde çalışabileceğini öne sürüyor özel görevler ve yapılandırılmış bir iş ortamında tanımlanmış roller. 

İşlemsel liderlikten yararlanmanın en iyi seçim olup olmadığını merak ediyorsanız bu makaledeki daha fazla bilgiye göz atalım. 

Genel Bakış

• Liderlik tarzı örnekleri
• Durumsal Liderlik
• liderlik geliştirme planı

Transaksiyonel Liderlik Tarzı Nedir?

İşlemsel liderlik teorisi kaynaklı 1947'de Max Weber ve sonra 1981 yılında Bernard Bass, takipçileri doğası gereği bir al-ver esasıyla motive etmeyi ve kontrol etmeyi içerir. Ancak bu yönetim tarzı, 14. yüzyılda Sanayi Devrimi sırasında rekabet avantajını teşvik etmenin bir yolu olarak rịch tarafından kısa süre sonra ortaya çıktı. Bir süreliğine, işlemsel yönetim tarzını kullanmanın amacı değerli şeylerin değişimidir" (Burns, 1978).

Ek olarak, işlemsel liderlik Takipçileri hedeflerine ulaşma konusunda motive etmek için ayrıcalıkların ve cezaların kullanılmasına odaklanan bir yönetim tarzıdır. İşlemsel yönetim tarzı, çalışanların yeteneklerinde ilerleme aramak yerine, görevlerin tamamlanması veya belirli hedeflere ulaşılması için ödül ve teşviklerin değişimine dayanmaktadır.

Bu liderlik tarzında liderler, net beklentiler belirler, geri bildirim sağlar ve belirli hedeflere ulaşmaları için takipçilerini ödüllendirir. İşlem lideri ayrıca ilerlemeyi izler, sorunları tanımlar ve gerektiğinde düzeltici önlem alır.

Diğer liderlik tarzlarına benzer şekilde, işlemsel liderliğin bir dizi avantaj ve dezavantajı vardır. Bu unsurları anlamak, liderlerin farklı durumlarda çalışanlarla çalışmak için en iyi teknikleri bulmasına yardımcı olabilir.

İşlemsel liderliğin artıları

İşte etkileşimsel liderliğin avantajları:

• Beklentileri Temizle: Bu liderlik tarzı, takipçilerine rollerini ve kendilerinden ne beklendiğini anlamalarına yardımcı olan net beklentiler ve hedefler sağlar.
• Verimli: Etkileşimci liderler, sonuçlara ulaşmaya ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmaya odaklanır, bu da onları liderliğe yaklaşımlarında oldukça verimli kılar.
• Ödül Performansı: Bu liderlik tarzı, takipçileri daha çok çalışmaya ve daha iyi performans göstermeye motive etmeye yardımcı olabilecek iyi performansı ödüllendirir.
• Uygulaması Kolay: Etkileşimci liderlik stilinin uygulanması nispeten kolaydır ve bu da onu birçok kuruluşta popüler bir yaklaşım haline getirir.
• Kontrolü Sürdürür: Etkileşimci liderlik tarzı, liderin belirli durumlarda önemli olabilen organizasyon üzerinde kontrol sahibi olmasını sağlar.

İşlemsel liderliğin eksileri

Ancak her yöntemin olumlu tarafı vardır. Etkileşimci liderliğin dikkate alabileceğiniz bazı dezavantajları vardır:

• Sınırlı Yaratıcılık: Bu liderlik tarzı, yeni fikirleri keşfetmekten ziyade öncelikle belirli hedeflere ulaşmaya odaklandığından, yaratıcılığı ve yeniliği bastırabilir.
• Kısa Vadeli Odaklanma: Etkileşimci liderlik tarzı genellikle kısa vadeli amaçlara ve hedeflere odaklanır, bu da uzun vadeli planlama ve vizyon eksikliğine neden olabilir.
• Kişisel Gelişim Eksikliği: Sonuçlara ulaşmaya odaklanma, kişisel gelişime ve takipçiler için büyümeye önem verilmemesine yol açabilir.
• Olumsuz Güçlendirme Potansiyeli: Davranışı veya performansı düzeltmek için cezaların kullanılması, olumsuz bir çalışma ortamı yaratabilir ve takipçiler arasında düşük morale yol açabilir.
• Esneklik Eksikliği: Etkileşimci liderlik tarzı, esnekliği ve değişen koşullara uyumu sınırlayabilen oldukça yapılandırılmış ve katıdır.

Etkileşimci Liderliğin Özellikleri

Var işlemsel liderliğe üç yaklaşım aşağıdaki gibi stiller:

1. Koşullu Ödül: Bu yaklaşım, belirli hedeflere ulaşmak veya görevleri tamamlamak için ödül ve teşviklerin değişimine dayanmaktadır. İşlemsel yöneticiler net beklentiler belirler ve geri bildirimde bulunur ve takipçiler beklentileri karşıladıkları veya aştıkları için ödüllendirilir. Bu yaklaşım performans ve ödüller arasındaki bağlantıya odaklanır.
2. İstisnaya Göre Yönetim (Etkin): Bu yaklaşım, performansı yakından izlemeyi ve sorunlar ortaya çıktığında düzeltici önlem almayı içerir. Lider, potansiyel sorunları proaktif olarak tanımlar ve bunların tırmanmasını önlemek için müdahale eder. Bu yaklaşım, liderin günlük operasyonlara oldukça dahil olmasını ve yapılan işle ilgili ayrıntılı bir anlayışa sahip olmasını gerektirir.
3. İstisnaya Göre Yönetim (Pasif): Bu yaklaşım, yalnızca bir sorun olduğunda veya normdan sapma olduğunda müdahale etmeyi içerir. Lider, performansı aktif olarak izlemez, bunun yerine sorunların dikkatlerine sunulmasını bekler. Bu yaklaşım, işin son derece rutin ve öngörülebilir olduğu ve liderin, sürekli denetim olmaksızın görevlerini yerine getirmeleri için takipçilerine güvendiği durumlar için en uygunudur.

Olmak işlemsel liderlik, biraz var işlemsel liderlerin temel özellikleri odaklanmanız gerekenler:

• Hedef odaklı: Etkileşimci liderler, belirli amaç ve hedeflere ulaşmaya odaklanır. Takipçileri için net beklentiler belirler ve onları bu beklentileri karşılamaları veya aşmaları için ödüllendirirler.
• Sonuç odaklı: Etkileşimci liderlerin öncelikli odak noktası sonuçlara ulaşmaktır. Etkileşimci bir liderin takipçilerinin kişisel gelişimiyle daha az ilgilenmesi ve belirli sonuçlara ulaşmaya daha fazla odaklanması muhtemeldir.
• Analitik: İşlemsel liderler analitik ve veri odaklıdır. Karar vermek ve ilerlemeyi ölçmek için verilere ve bilgilere güvenirler.
• Tepkili: Etkileşimci liderler, liderliğe yaklaşımlarında tepkiseldir. Potansiyel sorunları proaktif olarak araştırmak yerine, sorunlara veya normdan sapmalara yanıt verirler.
• Net İletişim: Etkileşimci liderler, beklentileri açıkça ifade edebilen ve takipçilerine geri bildirim sağlayabilen etkili iletişimcilerdir.
• Detay odaklı: İşlemsel liderler ayrıntılara çok dikkat eder ve görevlerin doğru bir şekilde tamamlanmasını sağlamaya odaklanır.
• İstikrarlı: Etkileşimci liderler, liderliğe yaklaşımlarında tutarlıdır. Tüm takipçilere aynı kural ve standartları uygular ve kayırmacılık yapmazlar.
• Pratik: Etkileşimci liderler pratiktir ve somut sonuçlara ulaşmaya odaklanır. Teorik veya soyut kavramlarla fazla ilgilenmezler.

Transaksiyonel Liderlik Örnekleri Nelerdir?

İşlemsel liderlik, hem iş dünyasında hem de eğitimde çeşitli derecelerdeki uygulamalarda yaygın olarak bulunur ve işte birkaç örnek:

İş dünyasında işlemsel liderlik örnekleri

1. McDonald's'ın: Fast-food zinciri McDonald's sıklıkla iş dünyasında etkileşimsel liderliğin bir örneği olarak anılır. Şirket, çalışanlarını satışları artırmak ve israfı azaltmak gibi belirli amaç ve hedeflere ulaşma konusunda motive etmek için oldukça yapılandırılmış bir ödül ve ceza sistemi kullanıyor.
2. Satış Ekipleri: Birçok sektördeki satış ekipleri, çalışanlarını motive etmek için genellikle işlemsel liderliğe güvenir. Örneğin, satış yöneticileri, en iyi performans gösterenleri ödüllendirmek ve diğerlerini performanslarını iyileştirmeleri için motive etmek için ikramiyeler veya promosyonlar gibi teşvikler kullanabilir.
3. Çağrı Merkezleri: Çağrı merkezleri de çalışanlarını yönetmek için genellikle işlemsel bir liderlik stili kullanır. Çağrı merkezi yöneticileri, çalışan performansını değerlendirmek ve buna göre ödüller veya cezalar sağlamak için çağrı hacmi veya müşteri memnuniyeti derecelendirmeleri gibi performans ölçümlerini kullanabilir.

Eğitimde etkileşimci liderlik örnekleri

1. Derecelendirme Sistemleri: Okullardaki not sistemleri, eğitimde işlemsel liderliğin yaygın bir örneğidir. Öğrenciler, testlerde veya ödevlerde iyi notlar almak gibi belirli performans standartlarını karşıladıkları için ödüllendirilir ve bu standartları karşılayamadıkları için cezalandırılabilirler.
2. Katılım Politikaları: Pek çok okul, öğrencileri sınıfa gelmeye ve çalışmalarına devam etmeye motive etmek için katılım politikalarını da kullanır. Derse düzenli olarak devam eden ve devam şartlarını yerine getiren öğrenciler daha iyi notlarla veya diğer teşviklerle ödüllendirilirken, çok fazla ders kaçıranlar daha düşük notlarla veya başka sonuçlarla cezalandırılabilir.
3. Atletik Takımlar: Okullardaki atletik takımlar da genellikle işlemsel bir liderlik tarzı kullanır. Antrenörler, iyi performans gösteren sporcuları motive etmek için oyun süresi veya tanınma gibi ödülleri kullanabilir ve düşük performans veya davranışı ele almak için yedek kulübesine alma veya disiplin cezası gibi cezalar kullanabilir.

Ünlü İşlemsel Liderler Kimlerdir?

Peki dünya çapında şaşırtıcı sonuçlar yaratan işlemsel liderler kimlerdir? Size hayran olabileceğiniz işlemsel liderlere ilişkin iki tipik örnek veriyoruz:

Steve Jobs

Steve Jobs, Apple'da yenilikçi liderlik tarzıyla tanınan, iş dünyasının efsanevi bir figürüdür. Teknoloji endüstrisinde devrim yaratan çığır açan ürünler yaratmak için ekibine ilham verebilen ve onları motive edebilen bir vizyonerdi.

Dönüşümcü liderlik tarzını kullanmadan önce, ekibini görünüşte imkansız görevleri başarmaya ikna ettiği "gerçekliği çarpıtma alanı" ile tanınıyordu. Ayrıca, en iyi performans gösterenleri ödüllendirmek için ikramiye ve hisse senedi opsiyonlarını kullandı; beklentilerini karşılayamayanlar ise sıklıkla kovuldu veya rütbeleri düşürüldü.

Donald Trump

Dünyadaki en ünlü işlem liderlerinden biri eski ABD Başkanı Donald Trump'tır. Trump, belirli hedefler belirleme, ekibi için net beklentiler oluşturma ve personelini motive etmek için ödül ve cezaları kullanma şeklindeki yönetim tarzı da dahil olmak üzere birçok etkileşimci liderlik özelliğine sahiptir.

Trump, başkanlığı sırasında kendisine sadık olduğunu ve beklentilerini karşıladığını hissettiği kişileri sık sık övdü ve ödüllendirirken, sadakatsiz olduğunu veya standartlarına uymadığını düşündüğünü eleştirdi ve cezalandırdı. Ayrıca ABD-Meksika sınırı boyunca bir duvar inşa etmek gibi belirli politika hedeflerine ulaşılmasına güçlü bir vurgu yaptı ve bu hedeflere ulaşmak için yürütme emirleri ve yabancı liderlerle müzakereler dahil bir dizi taktik kullanmaya istekliydi.

Alt çizgi

Günümüzde pek çok liderin dönüşümcü bir liderlik tarzıyla ilerlemesi muhtemeldir, ancak konu kısa vadeli hedeflerin ve günlük görevlerin gerçekleştirilmesi olduğunda etkileşimci bir tarz tercih edilebilir. Liderlik ve yönetimde daha fazla esneklik, liderlere farklı durumlarda en iyi çözümü bulmaları için birden fazla bakış açısı kazandırabilir.

Takım ruhunu ve adaleti kaybetmeden ayrıcalıkları ve cezaları vermenin yeni bir yolunu arıyorsanız, takım oluşturmayı ve toplantıları çok daha eğlenceli bir şekilde tasarlamayı unutmayın. Aşağıdaki gibi çevrimiçi sunumlardan destek almayı düşünmelisiniz: AhaSlides faaliyetlerinizi daha heyecan verici ve ilgi çekici hale getirmek için. 

Sıkça Sorulan Sorular