Хочете побудувати сильну корпоративну культуру? Перегляньте найкращі приклади корпоративної культури і практики в цій статті.
Коли ви запитуєте людей про культуру їхньої компанії, ви отримуєте безліч різних відповідей. Apple є чудовим прикладом позитивної трансформації організаційної культури, яка підкреслює інноваційну культуру, орієнтовану на клієнта.
Однак сильна корпоративна культура не обов’язково може походити від найуспішнішої, найбільшої чи найбагатшої корпорації, існує багато підприємців, малих і середніх підприємств, які пропонують сильну та позитивну культуру компанії.
Є деякі спільні риси між підприємствами, які поділяють сильну корпоративну культуру, і ви дізнаєтеся про це докладніше в статті
Зміст
- Розбивка культури компанії
- Чому сильна культура компанії важлива?
- 4 типи корпоративної культури та їхні приклади
- Більше прикладів корпоративної культури та практик
- Ознаки поганої культури компанії
- 7 порад щодо розвитку гарної корпоративної культури
- Ключові винесення
Розбивка культури компанії
Культура компанії стосується спільних цінностей, переконань, поглядів, поведінки та практик, які формують те, як люди працюють і взаємодіють в організації. Він охоплює місію, бачення та основні цінності організації, а також способи, за допомогою яких люди спілкуються, співпрацюють і приймають рішення.
Культуру компанії можна побачити в тому, як люди одягаються, мовою, якою вони користуються, у підході до роботи та в стосунках, які вони формують з колегами.
Чому сильна культура компанії важлива?
Культура компанії є важливою складовою успіху організації, оскільки вона формує те, як люди працюють разом для досягнення спільних цілей, і може мати значний вплив на задоволеність працівників, продуктивність і утримання.
- Залучає та утримує співробітників: позитивна та інклюзивна корпоративна культура може залучити найкращі таланти та збільшити утримання співробітників. Коли співробітники відчувають, що їх цінують і цінують, вони, швидше за все, залишаться в компанії надовго.
- Підвищує моральний дух і продуктивність співробітників: Позитивна культура може створити почуття спільності та приналежності серед працівників. Це, у свою чергу, може підвищити моральний дух і продуктивність, оскільки працівники відчувають мотивацію працювати більше та сприяти успіху компанії.
- Визначає цінності та місію компанії: сильна корпоративна культура може допомогти визначити цінності та місію компанії, що може керувати прийняттям рішень і допомогти працівникам зрозуміти цілі та завдання компанії.
- Покращує відносини з клієнтами: позитивна корпоративна культура також може покращити відносини з клієнтами. Коли працівники щасливі та зацікавлені, вони, швидше за все, забезпечать відмінне обслуговування клієнтів і представляють компанію в позитивному світлі.
- Створює репутацію бренду: сильна корпоративна культура також може допомогти створити позитивну репутацію бренду. Коли співробітники щасливі та зацікавлені, вони, швидше за все, поділяться своїм позитивним досвідом з іншими, що може залучити нових клієнтів і клієнтів.
4 типи корпоративної культури та їхні приклади
Кланова культура
Такий тип корпоративної культури часто зустрічається в малих сімейних компаніях, де до працівників ставляться як до сім’ї. Акцент робиться на командній роботі, співпраці та розвитку співробітників.
Приклади корпоративної культури:
- Пропонуйте програми наставництва, які об’єднують більш досвідчених працівників із новими працівниками або тими, хто прагне розвивати нові навички.
- Розширюйте можливості працівників, надаючи їм більший рівень автономії та дозволяючи їм брати на себе відповідальність за свою роботу.
Культура адхократії
Культура адхократії часто зустрічається в стартапах та інноваційних організаціях, які цінують креативність, ризик і експерименти. Співробітників заохочують мислити нестандартно та кидати виклик статус-кво.
Приклади корпоративної культури:
- Надайте пріоритет гнучкості в організації роботи, наприклад дистанційній роботі або гнучкому графіку, щоб задовольнити потреби працівників і заохотити творчість.
- Часто використовуйте швидке прототипування, щоб швидко перевірити нові ідеї та концепції. Це передбачає створення прототипу або макета продукту чи послуги та збір відгуків від клієнтів або зацікавлених сторін для його вдосконалення.
Ринкова культура
Цей тип культури орієнтований на змагання, досягнення та отримання результату. Акцент робиться на перемозі та бути найкращим у галузі.
Приклади корпоративної культури:
- Пропонуйте винагороду на основі ефективності, наприклад бонуси або комісійні, щоб винагороджувати працівників за досягнення цілей продажів або інших показників ефективності.
- Працюйте у швидкому темпі, з відчуттям терміновості та зосередженістю на ефективності та продуктивності.
Ієрархія Культура компанії
Це один із найпопулярніших типів корпоративної культури на сьогоднішній день, який характеризується сильним акцентом на правилах, політиках і процедурах. Існує чіткий ланцюг командування, а повноваження щодо прийняття рішень централізовані у верхній частині.
Приклади корпоративної культури:
- Сприяти оцінці продуктивності для оцінки продуктивності співробітників і надання зворотного зв’язку.
- Слідкуйте за централізованим прийняттям рішень, при цьому ключові рішення приймаються керівниками чи менеджерами найвищого рівня
Більше прикладів корпоративної культури та практик
У сильній корпоративній культурі можна побачити, як люди працюють і поводяться однаково, оскільки всі вони дотримуються організаційних очікувань. Залежно від місії та бачення компанії, разом із кар’єрою, вони створять унікальне робоче середовище для своїх співробітників.
Нижче наведено більше прикладів корпоративної культури, які допоможуть вам краще підійти до визначення своєї культури:
- Середовище для співпраці: Культура наголошує на співпраці та командній роботі з наголосом на побудові міцних стосунків між членами команди. Раніше Twitter був щасливим місцем для спільної роботи з багатьма соціальними зустрічами.
- Розвиток співробітників: Один із прикладів позитивної культури, який спрямований на надання більше можливостей для розвитку та зростання співробітників. Google заохочує своїх співробітників брати участь у програмах навчання, розвитку лідерських якостей або відшкодовувати витрати на навчання для продовження освіти.
- Приймайте різноманітність та інклюзивність: сприяйте інклюзивному робочому середовищу, де цінується різноманітність і всі співробітники відчувають, що їх цінують і поважають. Це може допомогти створити сильну та позитивну культуру компанії, особливо для компаній-початківців.
- Міжфункціональні команди: Інклюзивна корпоративна культура надає перевагу створенню міжфункціональних команд для заохочення співпраці та творчості. Ці команди об’єднують людей з різних відділів або сфер знань для роботи над конкретним проектом або проблемою.
- Орієнтована на результат: Компанія дотримується ринкової культури, яка більше орієнтована на результат і досягнення цілей. Вони часто висувають високі очікування до співробітників і підкреслюють важливість показників ефективності, наприклад, Microsoft.
- Стандартизація робочих процесів Це обов’язковий принцип роботи всіх працівників для культур ієрархії, оскільки вони віддають перевагу стандартизованим робочим процесам і процедурам, щоб забезпечити послідовність і мінімізувати варіації, наприклад, міжнародна мережа готелів, як Hilton.
Ознаки поганої культури компанії
Існують деякі негативні ознаки корпоративної культури, які можуть свідчити про токсичне або негативне робоче середовище. Ось кілька тривожних сигналів, на які варто звернути увагу:
- Висока плинність кадрівЯкщо в компанії високий рівень плинності кадрів або співробітники часто звільняються, це може бути ознакою негативної культури. Це може свідчити про те, що співробітники незадоволені своїм робочим середовищем, відсутністю можливостей для зростання або поганим керівництвом.
- Мікроменеджмент: Якщо стиль управління компанії є надмірним контролем або мікроменеджментом, це може створити культуру страху, тривоги та низького морального духу серед працівників.
- Відсутність прозорості: Якщо компанії бракує прозорості в процесах прийняття рішень, це може створити культуру недовіри та невпевненості серед працівників.
- Токсичне спілкування: якщо в компанії існує культура токсичного спілкування, як-от плітки, залякування чи удари ножем у спину, це може створити вороже робоче середовище та негативно вплинути на продуктивність та психічне здоров’я працівників.
- Відсутність різноманітності та інклюзивності: Якщо компанії бракує різноманітності та інклюзивності, це може створити культуру відчуження та дискримінації, що може призвести до низького морального духу, низької ефективності та юридичних проблем.
- Низька залученість співробітників: Якщо співробітники не зацікавлені, це може бути ознакою негативної корпоративної культури. Це може свідчити про те, що працівники не відчувають себе цінними, не мають мотивації або не мають відчуття мети чи зв’язку з місією та цінностями компанії.
7 порад щодо розвитку гарної корпоративної культури
Розрив між цілями компанії та очікуваннями та досвідом співробітників не є новою концепцією, це часто трапляється, коли компаніям не вдається їх діагностувати на першому етапі, що може призвести до поганої культури на робочому місці та внутрішньої корупції в компанії. Для бізнесу ніколи не пізно виправитися, змінивши культуру компанії.
Якщо вам потрібна порада щодо зміцнення культури здорової компанії, ось 8 порад, які допоможуть вам правильно її застосовувати.
- Приймайте прозорість: відкритий обмін інформацією може допомогти створити більш позитивну та продуктивну корпоративну культуру, сприяючи довірі, співпраці, підзвітності, залученню працівників, спілкуванню та вирішенню конфліктів.
- Надайте пріоритет розвитку співробітників: Надайте можливість співробітникам розвивати свої навички та рости в компанії. Це може включати програми навчання, наставництво або навіть компенсацію за навчання для продовження освіти.
- Оренда для Cultural Fit: Наймаючи нових співробітників, враховуйте не лише їхню кваліфікацію, але й те, чи відповідають вони культурі вашої компанії. Шукайте людей, які поділяють ваші цінності та сприятимуть позитивному розвитку вашої робочої культури.
- Керуйтеся взірцем для наслідування: культура компанії починається згори, тому переконайтеся, що керівництво подає хороший приклад. Керівництво повинні втілювати цінності компанії та бути взірцем для своїх співробітників.
- Відзначайте та винагороджуйте співробітників: Визнавайте та винагороджуйте співробітників за їх наполегливу працю та внесок. Це може бути через оцінку ефективності, бонуси або навіть просте повідомлення подяки.
- Запитайте відгукиРозуміння того, що насправді потрібно співробітникам, – це те, що робить сильна корпоративна культура. Використання різних видів опитувань для вирішення різних питань. Використання онлайн-інструменту для опитувань, такого як AhaSlides може допомогти вам мати вищий рівень відповіді.
- Діяльність з формування команди: Соціальні події та діяльність з формування команди такі як вечірки, пікніки чи інші зустрічі часто проводяться, щоб дозволити працівникам налагодити зв’язки та налагодити стосунки поза роботою.
Ключові винесення
Для компаній важливо чітко доносити свої цілі та очікування до співробітників і надавати їм необхідну підтримку, навчання та визнання, щоб вони залишалися позитивними в корпоративній культурі. Коли співробітники відчувають себе цінними, мотивованими та підтриманими, вони з більшою ймовірністю приєднаються до культури компанії та допоможуть досягти її цілей.
Ref: KnightFrank | Краще вгору | HBR
