Незалежно від того, чи ви менеджер, фахівець з персоналу чи новий член команди, конструктивна критика все ще є проблемою. Конструктивна критика – це мистецтво, яке може або розширювати сили, або демотивувати.
У цій публікації в блозі поділиться 15 пізнавальними, приклади конструктивної критики що викликало зростання, трансформацію та просування по службі.
Зміст
Поради, як зробити дослідження цікавими за допомогою AhaSlides
Пізнай своїх друзів краще! Налаштуйте онлайн-опитування зараз!
Використовуйте вікторини та ігри на AhaSlides, щоб створити веселе та інтерактивне опитування, щоб зібрати громадську думку на роботі, у класі чи під час невеликих зборів
🚀 Створіть безкоштовне опитування☁️
Значення конструктивної критики
У професійній обстановці, конструктивна критика стосується надання корисних і позитивних відгуків колегам, членам команди або навіть вашим керівникам. Йдеться про те, щоб ділитися пропозиціями щодо вдосконалення, зберігаючи підтримуючий і шанобливий тон, щоб допомогти іншим покращити свої навички та продуктивність, зрештою сприяючи успіху команди та організації в цілому.
Чому конструктивна критика є вирішальною?
Конструктивна критика є надзвичайно важливою, оскільки вона допомагає людям вчитися та ставати кращими в тому, що вони роблять.
- Це дозволяє людям побачити сфери, де вони можуть покращитися, не відчуваючи зневіри. Усуваючи слабкі сторони та навчаючись на відгуках, вони стають більш досвідченими у виконанні своїх завдань.
- Він надає цінну інформацію, яка може сприяти підвищенню продуктивності. Коли люди отримують конкретні пропозиції щодо зростання, вони можуть вносити цілеспрямовані зміни, які позитивно впливають на їхні результати.
- Це здоровий спосіб вирішення проблем і конфліктів. Завдяки позитивному зворотному зв’язку непорозуміння можна вирішити без шкоди для стосунків.
- Це виховує почуття довіри та поваги, покращує відносини керівник-працівник, рівний-рівному.
Конструктивна проти критичної критики
Конструктивна та критична критика можуть здатися схожими, але конструктивна критика має на меті розбудовувати та підтримувати, пропонуючи вказівки щодо вдосконалення, тоді як критична критика більше зосереджена на вказівці на недоліки, не пропонуючи конструктивного шляху вперед.
Конструктивна критика: Конструктивна критика висловлюється в позитивній та підтримувальній формі, щоб допомогти комусь краще виконувати свою роботу. Він надає конкретні пропозиції та дієвий зворотний зв’язок, висвітлюючи сфери розвитку, не підриваючи впевненості людини. Така критика спонукає людей вчитися на своїх помилках і робити позитивні зміни.
Критична критика: З іншого боку, критична критика має тенденцію бути негативною та шукати недоліки. Він часто вказує на помилки чи недоліки, не пропонуючи рішень для покращення. Це може пошкодити стосунки, оскільки може виглядати як засудження або конфронтація. Замість того, щоб сприяти зростанню, критична критика може призвести до оборонної позиції та перешкодити бажанню людини навчатися та адаптуватися.
15 прикладів конструктивної критики
Ось кілька прикладів конструктивної критики в конкретних сценаріях, а також порівняння з критичною критикою:
Приклади конструктивної критики для співробітників
Презентаційні навички
Замість критичної критики: «Вашій презентації бракувало візуальної привабливості, і ви здавалися далекими від аудиторії. Вам потрібно працювати над доставкою та залученням».
Приклади конструктивної критики: «Ваша презентація була добре структурована, і ви ефективно висвітлили основні моменти. Щоб зробити його ще більш привабливим, подумайте про додавання кількох візуальних елементів, щоб підтримати ваші ключові ідеї та підтримувати зоровий контакт з аудиторією».
🎉 Дізнайтеся більше: Мова тіла під час презентації? 14 найкращих порад у 2024 році
Письмовий звіт
Замість того, щоб сказати: «Ваш звіт заплутаний і погано написаний. Вам слід було приділити більше уваги граматиці та організації».
Приклади конструктивної критики: «Ваш звіт містить цінну інформацію. Щоб підвищити ясність, подумайте про розбиття складних концепцій на простіші терміни та вичитування будь-яких незначних граматичних помилок».
Контакти
Замість того, щоб сказати: «Ви не розуміли потреб клієнта, і ваша комунікація була поганою. Вам потрібно вдосконалити свої навички обслуговування клієнтів».
Приклади конструктивної критики: «Ви професійно підійшли до взаємодії з клієнтом. Щоб покращити взаємодію з клієнтами, намагайтеся активно слухати та ставити додаткові запитання, щоб краще зрозуміти їхні потреби».
управління часом
Замість того, щоб сказати: «Твоє управління часом жахливе. Ви відстаєте від термінів і неправильно розставляєте пріоритети у своїй роботі».
Приклади конструктивної критики: «Ви добре справляєтеся зі своїми завданнями. Щоб ефективніше керувати своїм часом, подумайте про встановлення конкретних термінів для кожного етапу проекту та розставте пріоритети завдань залежно від їх важливості».
🧘 Перегляньте: Визначення управління часом
Робота в команді
Замість того, щоб сказати: «Ви недостатньо сприяєте зустрічам команди. Ваша відсутність участі заважає прогресу».
Приклади конструктивної критики: «Ви були чудовим командним гравцем. Щоб покращити співпрацю, обов’язково беріть активну участь у групових обговореннях і діліться своїми думками під час мозкових штурмів».
Навички вирішення проблем
Замість того, щоб сказати: «Ваше рішення було помилковим і йому бракувало креативності. Ви повинні мислити більш критично, коли стикаєтеся з труднощами».
Приклади конструктивної критики: «Ваш підхід до вирішення проблеми був продуманим. Щоб краще розв’язувати проблеми, обдумайте альтернативні рішення, перш ніж приймати остаточне рішення».
❤️ Дізнайтеся більше: 9 прикладів креативного розв’язання проблем для реальних запитань на співбесіді
Вирішення конфліктів
Замість того, щоб сказати: «Ваше вирішення конфлікту є неадекватним. Вам потрібно працювати над тим, щоб краще вирішувати конфлікти та враховувати точки зору інших».
Приклади конструктивної критики: «Ви конструктивно вирішували конфлікти. Щоб покращити свої навички вирішення конфліктів, подумайте про те, щоб використовувати твердження «Я», щоб висловити свої почуття та активно прислухатися до точок зору інших під час розбіжностей».
🥲 Дізнайтеся більше: 7 ознак токсичного робочого середовища та найкращі поради, як захистити себе
Здатність до змін
Замість того, щоб сказати: «Ви боретеся зі змінами. Вам потрібно бути більш адаптивним і йти в ногу з розвитком галузі».
Конструктивна критика: «Ви добре впоралися зі змінами в проекті. Щоб ще більше підвищити свою адаптивність, намагайтеся бути в курсі галузевих тенденцій і шукайте можливості для активного коригування наших стратегій».
🥰 Дізнайтеся більше: Процес управління змінами: ключ до плавного та ефективного переходу
Конструктивні приклади відгуків для колеги
- «Ваші ідеї цінні; подумайте про те, щоб поділитися ними з іншими командами».
- «Ваші пропозиції під час мозкового штурму є цінними. Щоб заохотити більше інновацій, можливо, спробуйте заохотити тихих членів команди також ділитися своїми ідеями».
- «Я бачив, як ви справляєтеся зі змінами в проектах вражаюче. Щоб ще більше підвищити свою здатність до адаптації, ви можете дослідити додаткове навчання новим інструментам або технікам».
Конструктивні приклади зворотного зв'язку для вашого керівника
- «Наші зустрічі продуктивні. Упорядкування порядку денного та зосередження на реальних результатах може допомогти оптимізувати наш час».
- «Я захоплююся вашим стратегічним плануванням. Щоб допомогти нам зрозуміти ширшу картину, було б корисно більше чіткості щодо того, як наші індивідуальні цілі сприяють».
- «Ваш відгук є цінним. Щоб переконатися, що це дієво, чи не могли б ви надати більш конкретні приклади під час обговорення покращень?»
- «Ваше визнання надихає нас. Чи можемо ми вивчити більш конкретні відгуки під час зустрічей команди, щоб виділити індивідуальні внески?»
>> Детальніше: 19 найкращих прикладів відгуків менеджерів у 2024 році
Заключні думки
Конструктивна критика, якщо її вміло використовувати, слугує компасом, який спрямовує нас до покращення спілкування, вдосконалення навичок і міцніших стосунків на робочому місці. Тож давайте використаємо 15 прикладів конструктивної критики в цій публікації блогу, щоб розвивати більші досягнення та успіх.
І не забувайте про AhaSlides інтерактивні функції, Як живі вікторини та слово хмараs для ефективного обміну відгуками, дозволяючи командам бездоганно співпрацювати та надавати ґрунтовний внесок.
Питання і відповіді
Які приклади конструктивної критики?
Ось декілька прикладів: «Я захоплююся вашим стратегічним плануванням. Щоб допомогти нам зрозуміти ширшу картину, було б корисно більше чіткості щодо того, як наші індивідуальні цілі сприяють.”; «Ви добре справляєтеся зі своїми завданнями. Щоб ефективніше керувати своїм часом, подумайте про встановлення конкретних термінів для кожного етапу проекту та розставте пріоритети завдань залежно від їх важливості.»; «Ваш звіт містить цінну інформацію. Щоб підвищити ясність, подумайте про розбиття складних концепцій на простіші терміни та вичитування будь-яких незначних граматичних помилок».
Чи конструктивна критика – це добре?
Так, конструктивна критика – це позитивний підхід до надання зворотного зв’язку. Він зосереджується на вдосконаленні, заохочує до зростання та допомагає людям вдосконалювати свої навички. Це сприяє створенню сприятливого середовища для навчання та розвитку.
Що таке конструктивна чи критична критика?
Конструктивна проти критичної критики: Конструктивна критика пропонує конкретні пропозиції щодо позитивного покращення. Він спрямований на те, щоб допомогти людям розвиватися та навчатися. Критична критика, з іншого боку, має тенденцію зосереджуватися на недоліках, не скеровуючи покращення, і вона може бути більш негативною та демотивуючою.
Ref: Валаміс | Краще вгору
