Остання перевірка 30 жовтня 2026 року на відповідність джерелам, посилання на які наведено в цій публікації.
Керівник ERG планує вечір з питань спілкування та запитує, чи може він бути «лише для членів». У 2025 фінансовому році Комісія США з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) отримала 88 201 нових звинувачень у дискримінації, приблизно стільки ж, скільки й 88 531 рік тому.
Навчання працівників з питань DEI працює найкраще, коли воно практичне, відкрите для всіх і базується на законодавчих нормах. У цій публікації представлено 15 готових курсів, розділених на 4 групи, з описом того, що кожен з них виправляє та як їх впроваджувати. Кожна група завершується... Наш вибірЮридичні питання описують федеральні правила США так, як їх формулює регулятор, тому використовуйте це як навчальну програму, а не як постанову.
Усі 15 курсів одним поглядом
| Курс | Що воно охоплює | довжина | Федеральне правління стоїть за цим? |
|---|---|---|---|
| Національне походження, раса, мова та релігія на роботі (США) | Захищені характеристики, що лежать в основі більшості робіт з інклюзії | 40 хв | Так (федеральне правило США) |
| Дискримінація за расовою ознакою та кольором шкіри на роботі (США) | Як виглядає дискримінація за расою та кольором шкіри повсякденно | 40 хв | Так (федеральне правило США) |
| Релігія та переконання на роботі: адаптація (США) | Справедливий розгляд запитів на релігійне забезпечення проживання | 40 хв | Так (федеральне правило США) |
| Виступи проти расистських або ксенофобських коментарів | Скрипти для реагування без ескалації | 35 хв | Немає |
| Щоденні коментарі, що виключають | Дрібні зауваження, які відштовхують людей | 30 хв | Немає |
| Інклюзія інвалідів на робочому місці | Культура, доступність та коригування | 35 хв | Так (федеральне правило США) |
| Нейрорізноманіття на роботі | Добре працює з різними стилями мислення | 35 хв | Немає |
| Команди, що враховують вікові особливості | Справедливе ставлення з покоління в покоління | 30 хв | Так (федеральне правило США) |
| Основи інклюзивної мови | Спільний початковий словниковий запас | 25 хв | Немає |
| Культурна компетентність та неявні упередження в охороні здоров'я | Упередження та культурна компетентність у догляді за пацієнтами | 45 хв | Немає |
| Дискримінація та рівні можливості працевлаштування | Правова база для кожної ініціативи з інклюзії | 45 хв | Так (федеральне правило США) |
| Легальний найм, співбесіди та прозорість оплати праці | Законні питання на співбесіді та практика відкритої оплати праці | 45 хв | Так (федеральні правила США щодо дискримінації; прозорість оплати праці залежить від штату) |
| Запобігання репресіям | Ніколи не карати тих, хто висловлює занепокоєння | 40 хв | Так (федеральне правило США) |
| Норми поведінки | Цілісність, ключові політики, сірі зони, висловлювання | 35 хв | Немає |
| Класифікація та обробка даних | Правильне поводження з конфіденційною інформацією | 25 хв | Немає |
Федеральні закони, наведені тут, встановлюють правила щодо того, як ви ставитеся до людей. Самі по собі вони не вимагають проходження курсу DEI.
Раса, походження та релігія на роботі
Національне походження, раса, мова та релігія на роботі (США)
Цей курс спочатку надає кожному правову основу. Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що це дискримінація заявника чи працівника є незаконною через расу, колір шкіри, релігію, стать, національне походження, вік (40 років або старше), інвалідність або генетичну інформацію. Щодо національного походження, Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) зазначає, що дискримінація включає невигідне ставлення до людей через етнічну приналежність чи акцентКерівникам DEI це потрібно, оскільки кожна програма відповідає цим правилам. У вікторині «Вибери відповідь» запитується, який із п’яти моментів на робочому місці пов’язаний із захищеною характеристикою.
Дискримінація за расовою ознакою та кольором шкіри на роботі (США)
Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що расова дискримінація включає несприятливе ставлення до когось через особисті характеристики, пов'язані з расою, таких як текстура волосся, колір шкіри чи певні риси обличчя. Цей курс робить ці приклади конкретними, від призначення роботи до зауважень на зустрічі. Керівникам DEI це потрібно, оскільки персонал часто думає, що дискримінація означає лише відмову у наймі. Інтерактивний момент – це сценарій: менеджер коментує зачіску колеги. Чи є це проблемою, і хто реагує?
Релігія та переконання на роботі: адаптація (США)
Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що закон вимагає від роботодавців розумно враховувати релігійні переконання чи практики працівника якщо це не спричинить суттєвого навантаження в загальному контексті бізнесу. У ньому перераховані гнучкий графік, добровільна зміна змін та зміни до політики на робочому місці. спільні релігійні умовиЦей курс допомагає менеджерам послідовно обробляти запити. Опитування в кімнаті: колега просить замінити п'ятничну зміну на молитву. Що відбувається далі?
Виступи проти расистських або ксенофобських коментарів
Більшість людей завмирають, коли колега робить расистське або ксенофобське зауваження. Цей курс надає їм короткі, спокійні сценарії для реагування в даний момент, не починаючи сварки, та показує, коли слід звернутися до менеджера або відділу кадрів. Керівникам DEI це потрібно, оскільки інклюзія залежить від сторонніх осіб, а не лише від політики. У відкритому раунді учні пишуть слова, які вони б сказали, а потім порівнюють фрази.
Щоденні коментарі, що виключають
Інклюзія зазвичай досягає успіху або невдачі в дрібницях: «Звідки ти насправді?», жарт про чийсь вік, ім'я, яке ніхто не намагається вимовити. Цей курс робить ці повсякденні коментарі конкретними та показує, як виправити той, що вислизнув. Він підходить кожному співробітнику, а не лише менеджерам. У раунді «Хмара слів» запитується: «Який коментар ви чули на роботі, який змусив когось почуватися покинутим?»
Наш вибір: Щоденні коментарі, що виключають. Він короткий, практичний і не містить жаргону, тому його знаходять відгук як у скептично налаштованих, так і у захоплених команд.
Інвалідність, нейрорізноманіття та вік
Інклюзія інвалідів на робочому місці
Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що закон вимагає від роботодавців забезпечити розумне пристосування працівнику або кандидату на роботу з інвалідністю, якщо це не спричинить значних труднощів або витрат. Цей курс пов’язує цей обов’язок з культурою та доступністю: доступні зустрічі, документи та простий спосіб подання запиту на коригування. Керівники DEI потребують цього, оскільки хороший процес запиту запобігає більшості суперечок. Вікторина «Вибери відповідь» запитує, який із чотирьох запитів вважається коригуванням.
Нейрорізноманіття на роботі
Нейродивізм є пріоритетом, який відстоюють багато ERG. Цей курс пояснює різні стилі мислення та роботи, а також практичні зміни, які допомагають: чіткі письмові брифи, тихіші приміщення, заздалегідь сформований порядок денний зустрічей. Керівники DEI потребують цього, оскільки невеликі зміни допомагають цілим командам, а не лише одній людині. Опитування за шкалою оцінювання запитує, наскільки зрозумілими людям здадуться запрошення на зустрічі вашої команди, після чого група погоджується на одну зміну.
Команди, що враховують вікові особливості
Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що федеральний закон про вік забороняє дискримінацію за віком щодо осіб віком від 40 років, у наймі, просуванні по службі, навчанні та інших аспектах працевлаштування. Цей курс охоплює ці рішення та повсякденні припущення щодо «цифрових аборигенів» або людей «наближається до пенсії». Керівники DEI потребують цього, оскільки стереотипи про покоління легко проникають у командні розмови. Інтерактивний момент – це сценарій вибору того, хто приєднається до проекту нових технологій.
Наш вибір: інклюзія людей з інвалідністю на робочому місці. Це перетворює юридичний обов'язок на простий, повторюваний процес, а переваги отримують кожен, хто коли-небудь потребує коригування.
Інклюзивна мова та рівні можливості
Основи інклюзивної мови
Цей короткий курс надає кожному колезі однаковий початковий словниковий запас: формулювання, що ставлять на перше місце людей, гендерно-нейтральні фрази у спільних документах та як запитати, як хтось хотів би, щоб до нього зверталися. Це практичний курс, а не список заборонених слів. Керівникам DEI він потрібен, оскільки спільна мова позбавляє від здогадок як новачків, так і менеджерів. У раунді «Вибери відповідь» учні обирають зрозуміліше з двох речень із реального оголошення про роботу.
Культурна компетентність та неявні упередження в охороні здоров'я
Цей 45-хвилинний курс адаптує навчання культурній компетентності та неявним упередженням до умов, пов'язаних з пацієнтами. Його сім уроків охоплюють ключові ідеї, зокрема виявлення упереджень, їх зменшення на практиці та висловлювання думок, а потім остаточну оцінку. Керівники DEI у лікарнях та клініках потребують цього, оскільки упередження в догляді за пацієнтами можуть впливати на лікування. Урок «Що б ви зробили?» добре працює в прямому ефірі: проголосуйте за те, як реагувати на випадок пацієнта.
Дискримінація та рівні можливості працевлаштування
Це правова база. Її уроки охоплюють важливість рівних можливостей працевлаштування (EEO), закони, виявлення дискримінації, адаптації та способи повідомлення про неї. Керівники DEI потребують цього найбільше, оскільки EEOC стверджує, що згідно з Розділом VII, ініціативи, політики чи програми DEI можуть бути незаконними, якщо вони стосуються дій, пов'язаних з працевлаштуваннямповністю або частково за расою, статтю чи іншою захищеною ознакою. Підсумкове оцінювання також слугує перевіркою знань, за якою ви можете звітувати.
Легальний найм, співбесіди та прозорість оплати праці
Керівники DEI та ERG часто впливають на найм через рекомендації, панелі та інформаційно-просвітницьку роботу. Списки EEOC відбір для співбесід, включаючи розміщення або виключення зі списку кандидатів, серед сфер, де заборонено нерівномірне ставлення, пов’язане з DEI (децентралізацією, рівністю та добробутом), на основі захищеної характеристики. Цей курс охоплює законні питання співбесіди, а також правила прозорості оплати праці, де вони застосовуються. Розіграйте сценарій: покажіть п’ять питань співбесіди та запитайте в аудиторії, які з них перефразувати. Для отримання детальнішої програми з найму дивіться наш підготовка до співбесід для менеджерів з найму.
Наш вибір: Дискримінація та рівні можливості працевлаштування. Це надає програмі DEI юридичну основу, тому кожен інший курс тут будується на міцному ґрунті.
Відплата, поведінка та дані
Запобігання репресіям
EEOC каже, що це так незаконно вживати заходів помсти проти заявників або працівників для, серед іншого, спілкування з менеджером щодо дискримінації, відповідей на запитання під час розслідування роботодавцем ймовірних домагань або запиту на пристосування до інвалідності чи релігійних переконань. Його уроки охоплюють захищену діяльність, що вважається помстою, та модуль для менеджера. Керівники DEI потребують цього, оскільки люди висловлюють занепокоєння лише тоді, коли це безпечно. Сценарій: член команди, який поскаржився, не долучається до наступного проекту. Що повинен робити менеджер?
Норми поведінки
Цей курс надає всім чіткий стандарт доброчесності, ключові політики, сірі зони та можливість висловлюватися. Керівники DEI та ERG потребують цього, оскільки вони займаються спонсорством, заходами та постачальниками, а чіткий стандарт забезпечує справедливість цих рішень. Сценарій: постачальник пропонує фінансувати захід ERG в обмін на виступ. Слухачі голосують за те, що робити, а потім переглядають відповідь щодо політики.
Класифікація та обробка даних
Опитування щодо інклюзії, демографічні дані та запити на проживання є конфіденційними. Цей 25-хвилинний курс навчає людей класифікувати інформацію, знати, що дозволено, та правильно передавати інформацію на ескалацію. Керівникам DEI це потрібно, оскільки довіра руйнується, якщо чиїсь особисті дані витікають. Короткий тест запитує, де слід, а де ні, зберігати експорт опитування з іменами.
Наш вибір: запобігання репресіям. Кожна мета інклюзії залежить від того, чи почуваються люди в безпеці, щоб висловлюватися, і цей курс захищає це.
Як розгорнути план
Почніть з курсів, позначених у таблиці як «Так», оскільки вони несуть юридичний ризик. У 2025 фінансовому році Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) отримала 88 201 нових звинувачень у дискримінації, тому короткий ранній сеанс у порівнянні дешевший.
- Включення: Дискримінація та рівномірні можливості зайнятості, запобігання репресіям та кодекс поведінки.
- Протягом першого кварталу: курси з питань раси, походження та релігії, команди з урахуванням потреб людей з інвалідністю та вікових особливостей.
- Щороку: повторний тест з курсів Yes.
- Глибина, що відповідає ролі: юридичний найм для будь-кого з панелі, курс охорони здоров'я для персоналу, який працює з пацієнтами, обробка даних для будь-кого, хто проводить опитування.
Зберігайте кожен курс відкритим для всіх працівників. Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) радить розділяти працівників на групи за расовою, статевою чи іншою захищеною ознакою. під час проведення DEI або будь-яких тренінгів може бути незаконним, навіть якщо групи отримують однаковий контент. Це також відповідає на запитання керівника ERG: Комісія з рівних можливостей працевлаштування (EEOC) стверджує, що обмеження членства групи ресурсів працівників до певних захищених груп може бути незаконним, тому забезпечте проведення заходів ERG відкритими для всіх. Додайте правила вашого штату або країни, де ви працюєте, та запитайте у відділі кадрів або юриста, які з них застосовуються. Менеджери, які проводять ці сесії, також можуть знайти наші тренінги з лідерства для керівників корисний
Способи проведення цих курсів AhaSlides
Ви можете створити будь-який з них як курс у власному темпі за допомогою AhaSlides творець курсу, запустіть їх як колоду запитань і відповідей у реальному часі або і те, й інше, з попереднім та подальшим опитуванням, щоб оцінити зміни.
- Виберіть відповідь: «Яке з цих чотирьох прохань вважається розумним пристосуванням?» або «Яке питання на співбесіді ви б перефразували?»
- Хмара слів: «Який коментар ви чули на роботі, який змусив когось почуватися покинутим?» Найгучніші слова показують, з чого почати.
- Шкала рейтингу: До та після курсу з висловлювання думок запитайте себе: «Наскільки впевнено ви реагуєте на коментар, що виключає виключення?», за шкалою від 1 до 5.
- Відкритий кінець: збирати анонімні запитання щодо пристосувань або помсти, щоб люди запитували те, що вони б інакше тримали при собі. Наші посібник з анонімного опитування охоплює, як залишатися чесними у відповідях.
FAQ
Що таке навчання DEI?
Це вчить працівників чесно та з повагою працювати з людьми різного походження та дотримуватися закону про рівні можливості. Хороші програми є практичними, відкритими для всіх та побудованими навколо реальних робочих моментів.
Які теми має охоплювати навчання DEI?
Законодавство про рівність у працевлаштуванні, упередження, інклюзивна мова, доступність та як висловлювати свою думку. 15 вищезгаданих курсів включають релігію, вік, нейрорізноманіття, помсту та обробку даних.
Чи є навчання DEI обов'язковим?
Рідко самостійно. Федеральні джерела, на які посилаються в цій публікації, встановлюють правила щодо дискримінації та помсти, але не вимагають проходження курсу DEI. Вимоги різняться залежно від штату та країни, тому перевірте своє місцезнаходження.
Як ви оцінюєте навчання з питань делікатного, рівноправного та заохочення (DEI)?
Відстежуйте завершення, бали перевірки знань, тенденції скарг та результати опитування щодо включення. Порівнюйте одне й те саме питання Шкали оцінювання до та після кожного курсу, щоб побачити, що змінилося.
Ця публікація є загальною інформацією, а не юридичною порадою. Щоб прийняти рішення щодо вашого власного робочого місця, зверніться до кваліфікованого юриста з питань працевлаштування або до регуляторного органу.
