«Навчання персоналу складне» — багатьом роботодавцям важко навчати молодий персонал, особливо покоління Y (мілленіали) і покоління Z, домінуючу робочу силу в поточному та наступних десятиліттях. Традиційні методи навчання можуть більше не відповідати перевагам технічно підкованих поколінь.
Отже, ви готові трансформувати навчання персоналу у вашій організації? Ось 8-етапна навчальна модель того, як навчити свій персонал майбутній роботі.
Зміст
- Важливість інноваційної підготовки персоналу у 2024 році
- Як навчити свій персонал – повний посібник (+ приклади)
- Крок 1: Розуміння потреб ваших працівників
- Крок 2: сприяйте персоналізованому навчанню
- Крок 3: Впровадження програмного забезпечення для навчання персоналу
- Крок 4: Використовуйте платформи електронного навчання
- Крок 5: Оцінювання на основі ігор
- Крок 6: Залучення простору для співпраці
- Крок 7: Механізми зворотного зв’язку в реальному часі
- Крок 8: Створіть культуру безперервного навчання
- Ключові винесення
- ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Залучіть свій персонал
Розпочніть змістовне обговорення, отримуйте корисні відгуки та навчайте своїх співробітників. Зареєструйтеся, щоб отримати безкоштовний шаблон AhaSlides
🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️
Важливість інноваційної підготовки персоналу у 2024 році
Значення інноваційної підготовки персоналу в наступному десятилітті є актуальною та своєчасною темою, оскільки світ праці зазнає швидких і глибоких змін через Четверту промислову революцію.
Згідно з даними Всесвітнього економічного форуму, до 1 року нам потрібно перекваліфікувати понад 2030 мільярд людей, оскільки очікується, що до 42 року зміниться 2022% основних навичок, необхідних для виконання існуючої роботи. Тому навчання персоналу має бути інноваційним, адаптивним і оперативним. до мінливих потреб і запитів робочої сили та ринку.
Як навчити свій персонал – повний посібник (+ приклади)
Як ефективно навчати свій персонал? Ось 8-етапна навчальна модель, яка допоможе вам провести захоплююче та успішне навчання персоналу.
Крок 1. Розуміння потреб ваших працівників
Першим кроком до успішного навчання співробітників є вивчення прогалин у навичках співробітників. Знаючи, чого ваші співробітники хочуть і потребують від своєї роботи, ви можете розробити та запропонувати навчальні програми, які будуть актуальними, цікавими та корисними для них.
Аналіз потреб у навчанні – це систематичний процес виявлення розривів між поточним і бажаним знання умінь і навичок ваших співробітників. Ви можете використовувати різні методи, такі як спостереження, оцінка, перегляд документації або порівняльний аналіз, щоб зібрати дані про поточну продуктивність ваших співробітників, сильні та слабкі сторони та сфери, які потрібно вдосконалити.
Крок 2: сприяйте персоналізованому навчанню
Навчання персоналу має бути адаптоване до індивідуальних потреб, уподобань і цілей кожного працівника, а не застосування універсального підходу.
Індивідуальний план навчання може підвищити мотивацію учнів, задоволення та утримання, а також покращити результати навчання та продуктивність. Навчання персоналу може використовувати аналітику даних, адаптивне навчання та механізми зворотного зв’язку для персоналізованого навчання.
Індивідуальне навчання персоналу не таке дороге, як ви думаєте. Відповідно до статті SHRM, персоналізоване навчання стає способом залучення талантів і зниження витрат на навчання.
Наприклад, McDonald's досить успішно просував Archways до Opportunity. Ця програма допомагає працівникам покращити свої навички англійської мови, отримати диплом про середню освіту, працювати над здобуттям вищої освіти та створити освітній та кар’єрний план за допомогою кар’єрних консультантів.
Крок 3: Впровадження програмного забезпечення для навчання персоналу
Програмне забезпечення для навчання персоналу є цінним інструментом для покращення бізнес-результатів шляхом впровадження внутрішніх освітніх програм, які сприяють зростанню та утриманню співробітників. Все більше організацій використовують це програмне забезпечення, щоб налаштувати привабливий і змістовний навчальний сайт для своїх співробітників. Це може бути частиною ефективної програми навчання на робочому місці або частиною адаптації.
Серед популярних програм для навчання персоналу, рекомендованих експертами, є Spiceworks, IBM Talent, Transformation і Connecteam.
Крок 4: Використовуйте платформи електронного навчання
Навчання персоналу має використовувати потенціал платформи для електронного навчання пропонувати гнучкі, доступні та економічно ефективні навчальні рішення. Це інклюзивна та менш дорога платформа, ніж програмне забезпечення для навчання персоналу. Це може дозволити співробітникам навчатися в будь-який час, будь-де та в власному темпі, а також надати їм різноманітні навчальні формати, такі як відео, подкасти, вікторини, ігри та симуляції. Вони також можуть сприяти співпраці, взаємодії та взаємному навчанню персоналу.
Наприклад, Air Methods, вертолітна компанія, використовувала Amplifire, хмарну систему навчання, щоб забезпечити персоналізоване навчання своїх пілотів.
Крок 5: Оцінювання на основі ігор
Що мотивує співробітників на роботі? Що змушує їх удосконалюватися щодня? Здорова внутрішня конкуренція між співробітниками може вирішити це питання. Завдання не обов’язково будуть складними, тому що ви зосереджені на тому, щоб кожен почувався комфортно, і вам необхідно терміново перенавикати та підвищувати кваліфікацію.
Багато компаній в наш час використовують гейміфікація на робочому місці, особливо в програмах навчання працівників. Наприклад, провідні компанії з Forbes 500 використовували AhaSlides навчати нових співробітників лідерським навичкам. Програма навчання складалася з серії онлайн вікторини та виклики, з якими стикаються роботодавці. Виконуючи місії, учасники отримували бали, значки та таблиці лідерів і отримували зворотний зв’язок у режимі реального часу від своїх однолітків і наставників.
Крок 6: Залучення простору для співпраці
Цілеспрямованою частиною навчання співробітників є покращення взаємодії та співробітництво серед членів команди. Багато міжфункціональних команд потребують короткого навчання перед тим, як працювати одна з одною. Вважається, що використання меблів для спільного робочого простору для створення фізичного простору для спільної роботи для ваших співробітників приносить широкий спектр переваг.
Меблі для спільного робочого простору створені, щоб сприяти командній роботі, спілкуванню та творчості ваших співробітників. Наприклад, ви можете використовувати модульні столи, стільці та дошки для створення гнучких і адаптованих навчальних просторів, які можуть вмістити різні розміри груп і види діяльності. Ви також можете використовувати ергономічні та зручні меблі, щоб покращити самопочуття та продуктивність вашого персоналу.
Крок 7: Механізми зворотного зв’язку в реальному часі
Надання та отримання зворотного зв’язку є важливим процесом ефективного навчання персоналу. Зворотній зв’язок від слухачів і тренерів є важливим для компаній, щоб краще коригувати свої навчальні програми та досягати кращих результатів навчання.
Ви можете бути здивовані тим, що відсутність здібностей або навичок створює розрив між працівниками та організацією. Психічне здоров’я та баланс між роботою та особистим життям можуть бути фактором, а збір відгуків може передбачити негативні події. Ця частина також пов'язана з робоча тінь сучасне явище на робочому місці, коли працівники змушені працювати за тим, чого вони не хочуть.
Організуйте часті випадки збору відгуків і, що більш важливо, надайте персоналу зручне місце для заповнення своїх форм відгуків та оцінки. Подальші спостереження або перевірки після навчання також мають вирішальне значення; постійне та підвищення кваліфікації може бути реалізовано, як тільки працівник влаштувався.
Крок 8: Створіть культуру безперервного навчання
Підготовка персоналу потребує створення культури інновацій та безперервне навчання всередині організації, де персонал заохочується та підтримується в пошуку нових знань, навичок та можливостей для зростання.
Довгострокове навчання персоналу може сприяти розвитку культури інновацій і безперервного навчання, надаючи персоналу стимули, визнання та винагороду за навчання, а також створюючи безпечне та сприятливе середовище, де персонал може експериментувати, зазнавати невдач і вчитися на своїх помилках.
Ключові винесення
💡Інтерактивне та захоплююче навчання персоналу – це те, чого сьогодні прагнуть провідні компанії. Приєднуйтеся до спільноти понад 12 тисяч організацій, з якими співпрацюють AhaSlides запропонувати найкращу програму навчання та розвитку для своїх співробітників.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Як ви повинні навчати своїх співробітників?
Навчаючи своїх співробітників, дуже важливо зосередитися як на м’яких навичках, так і на жорстких навичках. Заохочуйте своїх співробітників бути проактивними та самозабезпеченими, коли йдеться про навчання та роботу. Надайте їм інструменти та навички, щоб знаходити рішення, експериментувати та вчитися на своїх помилках.
Як ви навчаєте наявний персонал?
Для наявного персоналу персоналізоване навчання може бути ефективним. Спроектуйте навчання, яке відповідає їх рівню, темпу та стилю навчання. Інша ідея полягає в запровадженні перехресного навчання, яке може покращити співпрацю та різноманітність для команди.
Які навички потрібні для навчання персоналу?
Деякі базові навички, які корисні для навчання персоналу, це навички спілкування, презентації, лідерства та технічні навички.
