Планування навчальної сесії у 2026 році: поради та ресурси для її успішного проведення

Ось одна прикра правда про корпоративне навчання: більшість сесій зазнають невдачі ще до їх початку. Не тому, що зміст поганий, а тому, що планування поспішне, подача матеріалу одностороння, а учасники втрачають інтерес протягом п'ятнадцяти хвилин.

Звук знайомий?

Дослідження показують, що 70% співробітників забувають навчальний матеріал протягом 24 годин, якщо сесії погано сплановані. Однак ставки надзвичайно високі — 68% співробітників вважають навчання найважливішою політикою компанії, а 94% залишалися б довше в компаніях, які інвестують у їхнє навчання та розвиток.

Гарна новина? Завдяки чіткому плану навчального заняття та правильним стратегіям залучення ви можете перетворити нудні презентації на враження, де учасники справді хочуть навчатися.

Цей посібник проведе вас через весь процес планування навчальних сесій за допомогою фреймворку ADDIE, стандартної моделі розробки інструкцій, що використовується професійними тренерами в усьому світі.

Що робить навчальний сеанс ефективним?

Навчальна сесія – це будь-яка структурована зустріч, де співробітники отримують нові навички, знання чи можливості, які вони можуть одразу застосувати у своїй роботі. Але існує величезна різниця між обов’язковою відвідуваністю та змістовним навчанням.

Види ефективних навчальних сесій

Семінари: Практичне відпрацювання навичок, де учасники практикують нові техніки

• Приклад: Семінар з комунікації лідерства з рольовими вправами

семінари: Тематичні дискусії з двостороннім діалогом

• Приклад: Семінар з управління змінами з груповим вирішенням проблем

Програми адаптації: Орієнтація для нових співробітників та навчання з урахуванням конкретних посадових обов'язків

• Приклад: Навчання відділам продажів з питань знань про продукт

Професійний розвиток: Кар'єрне зростання та навчання м'яким навичкам

• Приклад: тренінги з управління часом та продуктивності

Наука запам'ятовування

Згідно з даними Національних навчальних лабораторій, учасники зберігають:

• 5% інформації лише з лекцій
• 10% з читання
• 50% з групових обговорень
• 75% з практики через дію
• 90% від навчання інших

Ось чому найефективніші навчальні сесії включають різні методи навчання та наголошують на взаємодії учасників, а не на монолозі доповідача. Інтерактивні елементи, такі як опитування в реальному часі, вікторини та сесії запитань і відповідей, не лише роблять навчання приємнішим, але й суттєво покращують запам’ятовування та застосування знань учасниками.

Структура ADDIE: Ваш план планування

Виділення часу на планування навчального заняття — це не просто гарна практика, це різниця між знаннями, які запам'ятовуються, та втраченим часом. Модель ADDIE пропонує систематичний підхід, який використовують розробники навчальних матеріалів у всьому світі.

АДДІ означає:

А - Аналіз: Визначте потреби в навчанні та характеристики учнів
D - Дизайн: Визначте цілі навчання та оберіть методи його проведення
D - Розробка: Створіть навчальні матеріали та завдання
I - Впровадження: Проведіть навчальний сеанс
E - Оцінювання: Вимірюйте ефективність та збирайте відгуки

Чому ADDIE працює

1. Систематичний підхід: Нічого не залишено на волю випадку
2. Орієнтований на учня: Починається з реальних потреб, а не з припущень
3. Вимірювані: Чіткі цілі забезпечують належну оцінку
4. Ітеративний: Оцінювання допомагає в майбутніх покращеннях
5. Гнучка: Стосується очного, віртуального та гібридного навчання

Решта цього посібника відповідає структурі ADDIE, показуючи вам, як саме планувати кожен етап, і як інтерактивні технології, такі як AhaSlides, підтримують вас на кожному кроці.

Крок 1: Проведіть оцінку потреб (етап аналізу)

Найбільша помилка, якої припускаються тренери? Припускаючи, що вони знають, чого потребує їхня аудиторія. Згідно зі Звітом про стан галузі за 2024 рік Асоціації розвитку талантів, 37% навчальних програм зазнають невдачі, оскільки вони не усувають фактичних прогалин у навичках.

Як визначити реальні потреби в навчанні

Передтренувальні опитування: Надсилайте анонімні опитування із запитаннями «За шкалою від 1 до 5, наскільки ви впевнені у [конкретній навичці]?» та «Яка ваша найбільша проблема під час [виконання завдання]?» Використовуйте функцію опитування AhaSlides для збору та аналізу відповідей.

Аналіз даних про ефективність: Перегляньте наявні дані на наявність поширених помилок, затримок у продуктивності, скарг клієнтів або спостережень керівника.

Фокус-групи та інтерв'ю: Спілкуйтеся безпосередньо з керівниками команд та учасниками, щоб зрозуміти щоденні труднощі та попередній досвід навчання.

Розуміння своєї аудиторії

Дорослі мають приносити досвід, потребують актуальності та прагнуть практичного застосування. Знайте їхній поточний рівень знань, уподобання у навчанні, мотивацію та обмеження. Ваше навчання має це враховувати, без поблажливого ставлення, без зайвого мовчання, лише практичний контент, який вони можуть використовувати негайно.

Крок 2: Напишіть чіткі навчальні цілі (етап проектування)

Розпливчасті навчальні цілі призводять до розпливчастих результатів. Ваші навчальні цілі мають бути конкретними, вимірюваними та досяжними.

Кожна навчальна мета має бути SMART:

• Конкретні: Що саме зможуть робити учасники?
• TheВимірювані: Як ви дізнаєтесь, що вони це вивчили?The
• Досяжний: Чи реально це, враховуючи час та ресурси?The
• Відповідні: Чи пов'язано це з їхньою фактичною роботою?The
• Час: До якого часу вони повинні це опанувати?

Приклади добре сформульованих цілей

Погана мета: «Зрозумійте ефективну комунікацію»
Гарна мета: «До кінця цього заняття учасники зможуть надавати конструктивний зворотний зв’язок, використовуючи модель SBI (ситуація-поведінка-вплив) у сценаріях рольових ігор».

Погана мета: «Дізнайтеся про управління проектами»
Гарна мета: «Учасники зможуть створити часову шкалу проекту за допомогою діаграм Ганта та визначити залежності критичного шляху для свого поточного проекту до кінця другого тижня».

Таксономія Блума для об'єктивних рівнів

Структуруйте цілі на основі когнітивної складності:

• Пам'ятайте: Пригадайте факти та основні поняття (визначте, перелічіть, визначте)
• Зрозуміти: Поясніть ідеї чи концепції (опишіть, пояснити, підсумуйте)
• Застосувати: Використовувати інформацію в нових ситуаціях (демонструвати, розв'язувати, застосовувати)
• аналіз: Встановлюйте зв'язки між ідеями (порівняйте, досліджуйте, розрізняйте)
• Оцініть: Обґрунтовувати рішення (оцінювати, критикувати, судити)
• Створити: Створювати нову або оригінальну роботу (проектувати, конструювати, розробляти)

Для більшості корпоративних тренінгів прагніть до рівня «Застосувати» або вище — учасники повинні вміти щось робити з тим, що вони вивчили, а не просто переказувати інформацію.

Крок 3: Розробка цікавого контенту та заходів (етап розробки)

Тепер, коли ви знаєте, чого потрібно навчитися учасникам, і ваші цілі зрозумілі, настав час розробити, як ви будете це викладати.

Послідовність та час викладення контенту

Почніть з того, чому це для них важливо, перш ніж заглиблюватися в питання «як». Поступово розвивайте процес від простого до складного. Використовуйте Правило 10-20-7010% вступ та встановлення контексту, 70% основний зміст із завданнями, 20% практика та підсумок.

Змінюйте діяльність кожні 10-15 хвилин, щоб підтримувати увагу. Поєднуйте ці дії протягом усього процесу:

• Криголам (5-10 хв): Швидкі опитування або хмари слів для оцінки вихідних точок.The
• Перевірка знань (2-3 хв): Вікторини для миттєвого зворотного зв'язку щодо розуміння.The
• Обговорення в малих групах (10-15 хв): Тематичні дослідження або спільне вирішення проблем.The
• Рольові ігри (15-20 хв): Практикуйте нові навички в безпечному середовищі.The
• Мозковий штурм: Хмари слів для збору ідей від усіх одночасно.The
• Питання та відповіді в прямому ефірі: Анонімні запитання протягом усього тексту, не лише в кінці.

Інтерактивні елементи, що підвищують утримання

Традиційні лекції забезпечують 5% утримання матеріалу. Інтерактивні елементи підвищують цей показник до 75%. Опитування в реальному часі оцінюють розуміння матеріалу, вікторини роблять навчання схожим на гру, а хмари слів сприяють спільному мозковому штурму. Ключ у безперешкодній інтеграції — покращуйте свій контент, не перериваючи його потік.

Крок 4: Розробіть свої навчальні матеріали (етап розробки)

Після планування структури контенту створіть фактичні матеріали, які використовуватимуть учасники.

Принципи проектування

Презентаційні слайди: Зробіть їх простими: одна головна ідея на слайд, мінімальний текст (максимум 6 маркованих пунктів, по 6 слів у кожному), чіткі шрифти, які можна читати з задньої частини кімнати. Використовуйте конструктор презентацій зі штучним інтелектом AhaSlides для швидкого створення структур, а потім інтегруйте опитування, вікторини та слайди із запитаннями та відповідями між контентом.

Гіди учасників: Роздаткові матеріали з ключовими поняттями, місцем для нотаток, завданнями та допоміжними матеріалами для роботи, до яких вони можуть звернутися пізніше.

Для доступності: Використовуйте висококонтрастні кольори, зручні для читання розміри шрифту (мінімум 24 пункти для слайдів), підписи до відео та пропонуйте матеріали в різних форматах.

Крок 5: Планування інтерактивних стратегій доставки (етап впровадження)

Навіть найкращий контент не вдається отримати бажаний результат без цікавої подачі.

Структура сеансу

Початковий (10%): Вітання, огляд цілей, початок зустрічі, встановлення очікувань.
Основний вміст (70%): Представляйте концепції частинами, після кожної з них додавайте завдання, використовуйте інтерактивні елементи для перевірки розуміння.
Закриття (20%): Підсумуйте висновки, плануйте дії, завершіть сеанси питань та відповідей, проведіть оцінювальне опитування.

Методи фасилітації

Ставте відкриті запитання: «Як би ви застосували це у своєму поточному проєкті?» Використовуйте 5-7 секунд очікування після запитань. Нормалізуйте фразу «Я не знаю», щоб створити психологічну безпеку. Зробіть усе інтерактивним — використовуйте опитування для голосування, запитання та відповіді для запитань, мозковий штурм для перешкод.

Віртуальне та гібридне навчання

AhaSlides працює в усіх форматах. Для віртуальних сесій учасники приєднуються з будь-яких пристроїв незалежно від місцезнаходження. Для гібридних сесій як учасники в кімнаті, так і віддалені учасники взаємодіють однаково через свої телефони чи ноутбуки — ніхто не залишається осторонь.

Крок 6: Оцінка ефективності навчання (етап оцінювання)

Ваше навчання не буде завершено, доки ви не оціните, чи воно спрацювало. Використовуйте чотири рівні оцінювання Кіркпатріка:

Рівень 1 - Реакція: Чи сподобалося учасникам?

• Метод: Опитування наприкінці сесії зі шкалами оцінювання
• Функція AhaSlides: Швидкі слайди з оцінками (1-5 зірок) та відгуки з відкритими варіантами відповіді
• Ключові питання: «Наскільки актуальним було це навчання?» «Що б ви змінили?»

Рівень 2 – Навчання: Чи навчилися вони?

• Метод: Попередні та наступні тести, вікторини, перевірки знань
• Функція AhaSlides: Результати вікторини показують індивідуальну та групову успішність
• Що виміряти: Чи можуть вони продемонструвати навчені навички/знання?

Рівень 3 – Поведінка: Вони його застосовують?

• Метод: Контрольні опитування через 30-60 днів, спостереження керівника
• Функція AhaSlides: Надсилати автоматизовані подальші опитування
• Ключові питання: «Чи використовували ви [навичку] у своїй роботі?» «Які результати ви побачили?»

Рівень 4 - Результати: Чи вплинуло це на результати бізнесу?

• Метод: Відстежуйте показники ефективності, ключові показники ефективності (KPI), бізнес-результати
• Тимчасова шкала: 3-6 місяців після навчання
• Що виміряти: Підвищення продуктивності, зменшення помилок, задоволеність клієнтів

Використання даних для покращення

Функція «Звіти та аналітика» AhaSlides дозволяє вам:

• Дізнайтеся, з якими питаннями учасники мали труднощі
• Визначте теми, які потребують додаткового пояснення
• Відстеження показників участі
• Експорт даних для звітності зацікавлених сторін

Використовуйте ці знання, щоб удосконалити своє навчання наступного разу. Найкращі тренери постійно вдосконалюються на основі відгуків учасників та результатів.

Поширені запитання

Скільки часу потрібно, щоб спланувати тренувальне заняття?

Для 1-годинного сеансу витратьте 3-5 годин на підготовку: оцінка потреб (1 година), дизайн контенту (1-2 години), розробка матеріалів (1-2 години). Використання шаблонів та AhaSlides може значно скоротити час підготовки.

Що мені слід перевірити перед початком роботи?

Технічний: Аудіо/відео працює, AhaSlides завантажено та протестовано, коди доступу працюють. Матеріали по темі: Роздаткові матеріали готові, обладнання в наявності. Содержание: Порядок денний спільний, цілі чіткі, заходи розписані в часі. Навколишнє середовище: Кімната комфортна, відповідні місця для сидіння.

Скільки заходів мені слід включити?

Змінюйте завдання кожні 10-15 хвилин. Для годинного сеансу: короткий огляд (5 хв), три блоки змісту з активностями (по 15 хв кожен), заключний етап/запитання та відповіді (10 хв).

Джерела та подальше читання:

1. Американське товариство навчання та розвитку (ATD). (2024).Звіт про стан галузі"
2. LinkedIn Learning. (2024). «Звіт про навчання на робочому місці»
3. ClearCompany. (2023).27 дивовижних статистичних даних щодо розвитку співробітників, про які ви не чули"
4. Національні навчальні лабораторії. «Піраміда навчання та рівень утримання знань»
5. Кіркпатрік, Д.Л. та Кіркпатрік, Дж.Д. (2006). «Оцінка навчальних програм»