Посібник із 5 етапів розвитку команди з найкращими порадами | Оновлено в 2024 році

Працуй

Джейн Нг 23 квітень, 2024 9 хв читання

Як керівник команди, ви повинні розуміти 5 етапів розвитку команди дотримуватися своєї місії. Це допоможе вам мати чітке уявлення про те, що потрібно зробити, і знати ефективний стиль керівництва для кожного етапу, дозволяючи створювати команди, легко вирішувати конфлікти, досягати найкращих результатів і постійно вдосконалювати потенціал команди.

З появою нових моделей робочих місць, таких як віддалені та гібридні моделі, тепер здається непотрібним вимагати, щоб кожен член команди працював у фіксованому офісі. Але з цієї причини керівники команд також повинні навчитися більше навичок і бути більш стратегічними в управлінні та розвитку своїх команд.

Тому що, щоб перетворити групу на високоефективну команду, команда повинна постійно мати чіткий напрямок, цілі та амбіції з самого початку, а капітан повинен знайти способи переконатися, що члени команди вирівнюються та працюють на одній сторінці.

Хто винайшов стадії теорії розвитку команди?Брюс В. Такмен
Коли булоЗнайдено етапи теорії розвитку команди?середина 1960-х
Скільки там етапівЕтапи теорії розвитку команди?5
ОглядЕтапи розвитку команди Theory

Зміст

Альтернативний текст


Почніть за секунди.

Отримайте будь -який із наведених вище прикладів як шаблони. Зареєструйтесь безкоштовно і візьміть з бібліотеки шаблонів все, що вам потрібно!


🚀 До хмар ☁️

Більше порад з AhaSlides

П’ять етапів розвитку команди – це структура, створена Брюсом Такманом, американським психологом, у 1965 році. Відповідно розвиток команди поділяється на 5 етапів: Формування, штурм, нормування, виконання та відстрочка.

5 етапів розвитку команди. Зображення: Брюс Мейхью.

Це шлях робочих груп від створення до стабільної роботи з часом. Таким чином, можна визначити кожен етап розвитку команди, визначити статус і прийняти точні рішення, щоб забезпечити досягнення командою найкращих результатів.

Однак ці етапи також не обов’язково дотримуватися послідовно, оскільки перші два етапи розвитку команди Такмана обертаються навколо соціальної та емоційної компетентності. А третя і четверта фази більше зосереджені на орієнтації на завдання. Тож уважно проведіть дослідження, перш ніж подавати заявку на участь у своїй команді!

Більше взаємодії з вашими зборами

Етап 1: Формування - етапи розвитку команди

На цьому етапі формується нова група. Члени команди незнайомі та починають знайомитися один з одним, щоб співпрацювати для негайної роботи. 

У цей час члени можуть ще не чітко розуміти мету групи, а також конкретні завдання кожної особи в команді. Також це найпростіший час для команди приймати рішення на основі консенсусу, і рідко бувають гострі конфлікти, тому що всі ще обережні один з одним.

Загалом члени команди в основному відчуватимуть захоплення від нового завдання, але вони вагатимуться, чи підходять до інших. Вони витрачатимуть час на спостереження та опитування людей навколо, щоб позиціонувати себе в команді.

Етап 1 - Формування - Етапи розвитку команди. Фото: фріпік

Оскільки це час, коли окремі ролі та обов’язки нечіткі, члени команди:

  • Сильно залежить від керівництва та керівництва лідера.
  • Погодьтеся та прийміть командні цілі, отримані від керівництва.
  • Перевірте на собі, чи підходять вони для лідера та команди.

Тому зараз завдання лідера полягає в тому, щоб:

  • Будьте готові відповісти на багато запитань про цілі, завдання та зовнішні стосунки групи.
  • Допоможіть членам зрозуміти мету групи та встановити конкретні цілі.
  • Уніфікуйте загальні правила для забезпечення групової діяльності.
  • Спостерігайте та оцінюйте членів і призначайте відповідні завдання.
  • Мотивуйте, діліться, спілкуйтеся та допомагайте членам швидше наздоганяти.

Етап 2: штурм - етапи розвитку команди

Це етап стикання з конфліктами всередині групи. Це відбувається, коли учасники починають розкривати себе і можуть порушити встановлені правила групи. Це складний період для команди, який легко може призвести до поганих результатів.

Конфлікти виникають через відмінності в стилях роботи, манерах, поглядах, культурі тощо. Або члени також можуть бути незадоволені, легко порівнювати свої обов’язки з іншими або хвилюватися, коли не бачать прогресу в роботі.

Як наслідок, групі важко прийти до рішень на основі консенсусу, натомість вони сперечаються та звинувачують одне одного. І ще небезпечніше те, що внутрішня група починає розколюватися і утворюються фракції, що призводить до боротьби за владу.

Етап 1 - Штурм - Етапи розвитку команди. Фото: freepik

Але хоча це також період, коли учасники часто не можуть зосередитися на роботі над спільною метою, вони починають краще пізнавати один одного. Важливо, щоб група визнавала свій стан і протистояла йому.

Що повинен зробити керівник:

  • Допоможіть команді пройти цю фазу, переконавшись, що всі слухають один одного, розуміють точки зору та поважають відмінності один одного.
  • Заохочуйте членів команди привнести унікальний погляд на проект, і всі матимуть ідеї, якими можна поділитися.
  • Сприяйте розмовам під час зустрічей команди, щоб тримати команду на шляху.
  • Можливо, для досягнення прогресу доведеться піти на компроміс.

Етап 3: Нормування - етапи розвитку команди

Цей етап настає, коли учасники починають приймати один одного, сприймати відмінності, намагаються вирішити конфлікти, визнають сильні сторони інших членів і поважають один одного.

Учасники почали більш плавно спілкуватися один з одним, консультуючись один з одним і звертаючись за допомогою, коли це необхідно. Вони також можуть почати мати конструктивну думку або прийти до остаточного рішення за допомогою опитувань, опитуванняабо мозкова атака. Усі починають працювати заради спільних цілей і мають сильнішу відданість роботі.

Крім того, можна сформувати нові правила, щоб зменшити конфлікти та створити сприятливий простір для роботи та співпраці учасників.

Етап 3: Нормування - етапи розвитку команди

Стадія Нормування може бути переплетена зі Штурмом, тому що коли виникають нові проблеми, учасники можуть опинитися в стані конфлікту, як і раніше. Однак ефективність роботи в цей період підвищиться, тому що тепер команда може більше зосередитися на роботі над спільною метою.

Етап 3 — це коли команда узгоджує спільні принципи та стандарти щодо організації команди та робочого процесу (замість одностороннього призначення керівником групи). Отже, це коли перед командою стоять такі завдання:

  • Ролі та обов’язки членів мають бути чіткими та прийнятими.
  • Команда повинна довіряти один одному і більше спілкуватися.
  • Члени почали давати конструктивну критику
  • Колектив прагне досягти злагоди в колективі, уникаючи конфліктів
  • Встановлюються та дотримуються основні правила, а також межі команди
  • Члени мають почуття причетності та мають спільну мету з командою

Опитування Ефективно с AhaSlides

Етап 4: Виконання – етапи розвитку команди

Це етап, коли команда досягає найвищої ефективності роботи. Робота йде легко, без конфліктів. Це етап, пов'язаний з т. зв високоефективна команда.

На цьому етапі правила виконуються без будь-яких труднощів. Добре працюють механізми взаємопідтримки в групі. Ентузіазм і відданість членів спільній меті беззаперечні.

Старі учасники не тільки почуваються дуже комфортно, працюючи в групі, але й нові учасники також швидко інтегруються та працюють ефективно. Якщо учасник покине групу, ефективність роботи групи серйозно не вплине.

Етап 4: Виконання – етапи розвитку команди

На цьому етапі 4 вся група матиме такі основні моменти:

  • Команда має високе усвідомлення стратегії та цілей. І зрозуміти, чому команда повинна робити те, що вона робить.
  • Спільне бачення команди було сформоване без втручання чи участі лідера.
  • Команда має високий ступінь автономії, може зосередитися на власних цілях і приймати більшість рішень на основі критеріїв, узгоджених з лідером.
  • Члени команди піклуються один про одного та діляться наявними проблемами спілкування, стилю роботи чи робочого процесу, які потрібно вирішити.
  • Члени команди можуть попросити лідера про допомогу в особистому розвитку.

Етап 5: Відкладення - етапи розвитку команди

Усім розвагам прийде кінець, навіть коли робота проектних команд триває лише обмежений час. Це трапляється в різних ситуаціях, наприклад, коли проект закінчився, коли більшість членів залишають команду на інші посади, коли організація реструктуризується тощо.

Для відданих членів групи це період болю, ностальгії або жалю, і це може бути відчуття втрати та розчарування, тому що:

  • Вони люблять стабільність групи.
  • У них склалися тісні робочі стосунки з колегами.
  • Вони бачать невизначене майбутнє, особливо для членів, які ще не бачили кращого.

Тому цей етап також є часом, коли учасники повинні сісти разом, оцінити та отримати досвід і уроки для себе та своїх товаришів по команді. Це допомагає їм краще розвиватися для себе та під час приєднання до нових команд пізніше.

Фото: freepik

Ключові винесення

Вище наведено 5 етапів розвитку команди (особливо це стосується команд із 3–12 учасників), і Такман також не дає порад щодо часових рамок, визначених для кожної фази. Тому ви можете застосовувати його відповідно до статусу вашої команди. Важливо лише те, що ви повинні знати, що потрібно вашій команді і як вона вписується в напрямок управління та розвитку на кожному етапі.

Не забувайте, що успіх вашої команди також залежить від інструментів, які ви використовуєте. AhaSlides допоможе вашій команді підвищити продуктивність, робити презентації цікавими та інтерактивними, зустрічі та навчання більше не нудні, а також творити тисячу інших чудес. 

Мозковий штурм краще с AhaSlides

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Які характеристики високоефективних команд?

Чітке лідерство, визначені цілі, відкрите спілкування, ефективна співпраця, довіра та орієнтація на вирішення конфліктів. 

Лідер може створити високоефективну команду

Встановлення ефективного вимірювання та визначення цілей. Перегляньте інші поради від приклади високоефективних команд.